テラス / パティオ
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アートホテル アナ エデン カールスルーエの口コミ

3 out of 5
アートホテル アナ エデン カールスルーエ
Bahnhofstrasse 15-19, Karlsruhe, STR

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 150 件の口コミ中 57 件が非常に良い" "
評価 8 - 150 件の口コミ中 72 件が良い" "
評価 6 - 150 件の口コミ中 15 件が普通" "
評価 4 - 150 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 150 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Kazuaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Dirk

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Agentur für DVAG

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Zu Kleine Zimmer
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es ist super gelegen für einen Kurztrip! Man kann in die Stadt laufen und der Zoologische Stadtgarten ist in der Nähe. Tee und Kaffee kann man sich jederzeit unten holen. Alles super und kann es nur weiterempfehlen.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

John、Collaroy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
N/A
2024 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marcel

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Unterkunft entspricht nicht der Beschreibung. Bilder zu realität
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Annette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Soussan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I lived in this city for long time and I love the location. You can easily walk in the city center. Close to Beirtheimer Allee and Karlsruhe’s beautiful zoo. Groceries and restaurants are easy to access. The hotel and the staff are very nice and polite.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Birgit

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Personal war sehr freundlich,das Bad sah nicht so einladend aus,aber sonst war alles okay
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ariel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good hotel, roomy bedroom, excellent shower. wifi perfect. breakfast was buffet, of great quality. good bed unfortunately even with noise insulation i could hear my neighbor hearing opera at very loud volume late at night and early in the morning
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anja

C
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alexander

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Gute Lage

8/10 (良い)

Ruben

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel. Perfect breakfast. Not really soundproof rooms and a really tiny douvet
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Markus

ペット同伴の旅行
良かった点 : 清潔度
Deutlich besser als erwartet. Lieben Dank
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maarten

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lisa-Marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Claudia

良かった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jürgen

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Das Hotel liegt verkehrsgünstig in der Nähe des Bahnhofs und verfügt über einen gemütlichen Frühstücksraum. Unser Zimmer war im Erdgeschoss, sodass wir ab und an Lärm von der Straße mithören konnten.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Anna

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jürgen

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel hat meine Erwartungen erfüllt. Preis und Leistung sind in Ordnung. Von dem Frühstück war ich angenehm überrascht.
2023 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Sven

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Freundliches Personal in akzeptablem Umfeld
Das Hotel ist an sich sauber, aber schon in die Jahre gekommen. Der Wasserdruck des Warm-Wassers war sehr niedrig, sodass man unter der Dusche teilweise mehrere Minuten warten musste, bis warmes Wasser kam. Das Frühstück war okay, aber eher dürftig. Es gab nur Butter, keine Margarine. Die Brötchen schienen kleine Aufbackbrötchen zu sein, wobei einige der Brötchen an beiden Tagen zu lange im Ofen waren, sodass sie beim Schneiden schon teilweise auseinander gefallen sind. Das Personal war freundlich, der Check-in unkompliziert. Für einen kurzen Aufenthalt geht es also. Die Kollegen in anderen Hotels in der Umgebung hatten aber deutlich besseres berichtet.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jungsik

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ㅠㅠ
변기가 방에 나와 있어요. 너무 좁고 별로입니다.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
There is no air conditioner so I couldn't sleep well. The room is clean and breakfast is good.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sabine

良かった点 : 清潔度
Billig gemacht und schlechtes Frühstück
Man sieht sofort, dass hier billig renoviert wurde - Boden wohl nur auf den alten Boden aufgeklebt. Es war sehr heiss im Zimmer, wir haben dann festgestellt, dass die Minibar sich sehr erhitzt hat - da fehlt wohl ein Abluft-Schlitz. Das Frühstück war ungeniessbar. Alle Backwaren zu wenig durchgebacken, die Eierspeisen allesamt kalt trotz Wärmehalteschale. Joghurt war um halb zehn leer und wurde nicht mehr aufgefüllt. Einzig der Kaffee war geniessbar.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Terence

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ulf-Dietrich

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
solides Hotel mit einem guten Peis-Leistungsverhältnis
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Marta

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir hatten zu zweit ein kleines Zimmer für eine Nacht (Städtetrip). Dafür war es optimal, zu Fuß sind es 5-10 min in die Stadt. Supermarkt und Restaurants gibt es in unmittelbarer Nachbarschaft. Parken kann man öffentlich vor dem Haus, es gibt sogar einige kostenlose Parkplätze. Das Zimmer war klein, aber gut ausgestattet (TV, Kühlschrank, Schrank). Bad und Zimmer sind renoviert und modern. Es war ruhig. Eine Klimaanlage gibt es nicht. Das Frühstück war super, Buffet mit allem was man so braucht und mag. Das Personal war sehr freundlich und kundenorientiert. Einziger potentieller Kritikpunkt ist, dass das Haus selbst (Flur, Treppenhaus) schon älter ist, das hat uns aber nicht gestört.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Soussan

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
The staff were ok. The location is great, it is close to the zoo, Biertheimer Allee which is a very nice little park. We made a reservation during the summer, our room had a very small AC, which was not even make the room just 2 or 3 degrees cooler. Very hot, difficult to fall sleep. The minibar was not working, even the water bottle they put in the minibar was hot! Breakfast was very good but still in a warm room, where also flies were flying around. Other than that everything was fine!
2023 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Marion

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Aufgrund von Personalmangel wurde uns telefonisch mitgeteilt, dass am 13.8.23 von 14:00-22:00 kein persönlicher Ansprechpartner im Hotel sei. Uns wurde daher ein Code mitgeteilt, um bei Ankunft das Hotel betreten zu können. Leider funktionierte bei unserer Ankunft weder der Code, noch war telefonisch Jemand erreichbar. Anderen Gästen erging es ähnlich… Sehr ärgerlich! Um 22:00 konnten wir dann nach stundenlanger Warterei endlich erfolgreich einchecken. Der Mitarbeiter bot uns als Kompensation unserer Unannehmlichkeiten ein kostenfreies Frühstück an. Damit waren wir einverstanden. Ansonsten war das Hotel sauber, das Frühstücksbüfett in Ordnung und die Hotelmitarbeiter *innen freundlich und hilfsbereit.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Célia

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Christian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Frühstück war eine Katastrophe. Wurst war warm. Zeitweise kein Brot/Brötchen verfügbar
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Ok
The location of the hotel is very good. The hotelgasten new furniture but for the rest nothing has been renovated.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jean

Bonne option
Hôtel bien situé à Karlsruhe. Prestation convenable. Le petit déjeuner peut être pris dans la véranda, ce qui est appréciable.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christina

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bin positiv überrascht worden. Gutes Frühstück, sehr sauber, gute Matratze...und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
What more could you ask for?
Fantastic service on both English and German, although obviously better in German. Quiet and located in a great area. They were able and willing to accommodate a late arrival although it was not necessary. I struggle to think of anything that could have been different or better, especially for the price. I’m almost disappointed I haven’t tried any other hotels in Karlsruhe, because I will never stay anywhere else when in town. AMERICANS PLEASE NOTE: it is not typical for German buildings to have air conditioning, and I believe this hotel is not an exception. You can limit the amount of heat in your room by closing your black out curtains during the day.
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charmaine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great value in a good location. Hotel was clean and comfortable, staff were friendly and breakfast was delicious! Thanks for making my stay a wonderful one :)

10/10 (非常に良い)

Alejandro

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen hotel. Desayuno excelente

10/10 (非常に良い)

Weishi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tabea

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Das "Badezimmer" hatte keine Tür
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jens

2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christian

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stuart

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
this hotel is very convenient and friendly
2022 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Marco

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Check in dauert sehr lange
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Micaela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very kind personnel. Cleanliness and good hospitality.
2022 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Fereshteh

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Severine Michèle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hübsches Zimmer für eine Nacht
Hübsch eingerichtetes Hotel und Hotelzimmer. Das Hotelzimmer war renoviert, so wie das Bad und der Gang. Das Treppenhaus ist noch alt, aber gehe davon aus, dass dieses auch noch „verjüngt“ wird. Unser Zimmer war sehr ruhig in der Nacht (Fenster zum Innenhof). Das Hotel ist gut gelegen, direkt neben dem Stadtgarten/Zoo. Und zu Fuss in ca. 30 Minuten im Schlossgarten, gibt aber auch ÖV. Parkplätze hat es direkt auf der Strasse, teilweise mit Parkuhr oder gratis. Sonst bietet das Hotel aber auch eine Parkgarage an. Frühstück war gut (kostete Euro 12.50 p.P.)
2022 年 8 月に 1 泊滞在