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ザ ISO. アイランド. スカイ. オーシャン.の口コミ

3.5 out of 5
ザ ISO. アイランド. スカイ. オーシャン.
4-796 Kuhio Hwy, Kapaa, HI

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 406 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 358 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 152 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 45 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 39 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

KUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKANOBU

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 4 泊滞在
General Manager Ala Perreiraからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Mahalo for your feedback and choosing The ISO! We look forward to another opportunity to serve you again. Have a safe and Happy New Year!!

8/10 (良い)

Masaichi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
不満だったところ：室内に電話がない、エレベータがない、階段がふきっさらしで、雨だと濡れる。 満足だったところ：部屋からの景色が素晴らしい、スタッフが親切、ウォーターサーバーで水を汲み放題、部屋が広い。
2023 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiromi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Ayu、Hawaii

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
オーシャンビューは良かった。
2020 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Popinée、東京

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
着いた時すでにチェックイン時間を過ぎていましたが部屋が出来ておらず30分以上待たされたのと、エレベーターがなく三階にスーツケースを持って上がるのがちょっと大変でした。部屋は清潔で良かったです。早朝ヨガをやっています。
2020 年 1 月に 3 泊滞在
General Manager Ala Perreiraからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 4 日)
Mahalo for choosing The ISO! we truly appreciate your feedback and look forward to another opportunity to serve you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵な場所でした(^^)
1泊のみでしたが、とても素敵な宿で 1週間くらい泊まりたかったです！！ またカウアイ島に来たら泊まりたいです！ かなりお値段以上でした！
2019 年 12 月に 1 泊滞在
General Manager Ala Perreiraからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 5 日)
Mahalo for choosing The ISO! we appreciate your feedback and look forward to another opportunity to serve you again.

10/10 (非常に良い)

yw

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食サービスはミニマムクオリティだった。
2019 年 10 月に 7 泊滞在
General Manager Ala Perreiraからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)
Mahalo for choosing The ISO! we truly appreciate your feedback and hope to see you again on your future visits to the island.

10/10 (非常に良い)

numata

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
w
とても楽しく過ごしました。 朝のヨガはとても気持ちよかったです。部屋も綺麗で快適でした。 周辺にはスーパーもレストランもあり便利です。空港も近くてよかったです。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
General Manager Ala Perreiraからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 27 日)
Mahalo for choosing The ISO! we truly appreciate your feedback and I am happy to hear you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again on your next visit to the island.

6/10 (普通)

Kaori

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
場所がいい
値段の割りにアメニティがシンプルなホテルだった。場所は空港に近かったので便利だった。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
General Manager Ala Perreiraからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 27 日)
Mahalo Kaori for choosing The ISO! I am happy to hear you found the property to your liking. We hope to see you again on your next visit to Kauai.

10/10 (非常に良い)

Takuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リノベーション済みで綺麗で最高！
海が目の前で雰囲気が最高。 しかも改装したてで部屋も綺麗。 歩いてFoodlandにも行けるため立地も申し分ない。 それにリーズナブルな価格のため、カウアイ島で1番コスパの良いホテルだと思います！ また絶対に泊まります！
2019 年 5 月に 2 泊滞在
General Manager Ala Perreiraからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 17 日)
Mahalo for staying with us at The ISO! we truly value your feedback and look forward to serving you on your next visit to the island.

8/10 (良い)

Ryo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔、快適、便利、立地、
2019 年 4 月に 2 泊滞在
General Manager Ala Perreiraからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 9 日)
Mahalo for staying with us at The ISO! we truly value your feedback and hope to see you again on your future visits to the island.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
室内のテーブルが小さく、もう少しテーブルらしければ軽食をとるのに楽。洗面所のコップが使い捨てだったので残念。ガラスのコップだとビールを飲むときにも使えるので良かった。
2019 年 3 月に 2 泊滞在
General Manager Ala Perreiraからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 10 日)
Mahalo for staying with us at The ISO! We appreciate your feedback and look forward to serving you again on your future visits to the island.

8/10 (良い)

lovekauai、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパ良し！
リノベーション前に泊った時はもうないなと思いましたが、お洒落に変身してこのお値段ならアリです。 勿論、豪華さはありませんが、ひとり旅にはうってつけのホテルです。
2018 年 8 月に 5 泊滞在
General Manager Ala Perreiraからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 19 日)
Mahalo for staying with us!

8/10 (良い)

azzurro、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビーチに近い、山の景色がきれい、バス停が近い
ビーチが近くすぐに泳ぐことができます。季節天候により海が荒れているかもしれませんが。 ホテルの敷地内からスリーピングジャイアント、ワイアレアレ山が見えとても感動的な景色が見れます。 自転車を無料で借りることができ、近くを散策しました。 カウアイバスのバス停が近く便利でした。
2018 年 7 月に 4 泊滞在
General Manager Ala Perreiraからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 1 日)
Mahalo for your review. I am glad you enjoyed your stay at The ISO and was also able to enjoy the amazing hiking trails nearby. We hope to see you again on your future visit.

8/10 (良い)

TT、東京

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
180度海を見渡せる絶好のロケーション
180度海を見渡せる絶好のロケーションです。海辺でのヨガレッスンは最高に気持ちよかったです。（平日朝6:30から1時間のレッスン。無料。） フロント前にミネラルウォーターのサーバーがあり、自由に利用できます。（チェックイン時にプラスチック製のタンブラーが貰えます。） リニューアルしたばかりということで、部屋は綺麗でした。標準的なファシリティは揃っています。オーシャンビューの部屋で、眺めは素晴らしかったです。 サービス・ホスピタリティは極めてカジュアルで、ホテルのサービスレベルを求める人にはオススメしません。 ビュッフェスタイルの朝食が付いていますが、パン・コーヒー・シリアル・マフィン・りんごのみです。野菜や調理されたものは付いていません。 値段を考えると、とても満足でした。
2018 年 7 月に 4 泊滞在
General Manager Ala Perreiraからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 13 日)
Mahalo for your review. I'm glad to hear you were able to enjoy our sunrise yoga on the ocean front lawn. Definitely a great way to relax. We hope to see you on your future visits to Kauai.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good stay.
perfect!!
2018 年 5 月に 4 泊滞在
General Manager Ala Perreiraからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 14 日)
Mahalo for choosing to stay with us! we hope to see you again on your future stay!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
ロケーションは抜群！
道路を挟んだ向かい側には、スーパー等があり、とても便利！ ミニキッチンはあるが、調理器具や食器は殆どなし。 部屋の大きさは充分。 客室内でのwifiは使えない。フロントかラウンジのみ使える。 駐車場は広いが、夕刻から深夜にかけてはいっぱいになる。理由は、併設のレストランに客が押しかけるから。朝になれば駐車場はガラガラ！
2017 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔感や安全性を求めないならとても便利
清潔感と安全は求めれないかんじです。 建物はものすごく古いです。 日本人にはむいてないかも。 でも立地が便利なのと、キッチン付き、 バーベキューコンロあり、 部屋からのオーシャンビュー、 ホテル内のレストランが美味しくボリュームあり生演奏あり安いです。オススメです。 とても人気があります。日本人は来てません。 歩いてショッピングにも便利です。 ホテルの前の海は波がすごく泳げない感じです。釣りをされています。
2017 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

mojiomp

良かった点 : スタッフとサービス
ビーチに近い
単身で滞在しました。 海は目の前だが、本当の目の前はビーチはありません。 リーズナブルが一番のうり。施設はそれなりだけど真っ当な価格です。 電気がチラついてたのが残念。部屋の清潔度も値段通りです。 周辺は買物施設が充実してて、買い出しには苦労しない。フードランドがまた渡ってすぐにあります。 スタバなどがあるモールもすぐ近く。 ハナレイにもウエストにも行くにもちょうど良い。 空港からもそれほど遠くない。
KauaiGMからの返信 (投稿日 : 2017 年 6 月 8 日)
Aloha and mahalo for your review. We appreciate your comments as we embark on our property renovation in a couple of weeks.

6/10 (普通)

MASAYUKI

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
価格相当。
ロケーションが良い。眺望が良い。波の音が心地よい。近くのショッピングセンターに隣接して沖縄出身の方のレストランあり、お薦め。

8/10 (良い)

mahito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
目の前がフードランド
2度目の滞在です。ホテルの作りから見て、全室オーシャンビューなのでどの部屋も眺望は素晴らしいと思います。フロントデスクは、夜9時までで、電子レンジやアイスマシーンもそこにあるので、時間外は使えません、要注意。客室内は、ゆったりした感じで、雰囲気良いです。私の部屋216は、エアコンが無かったので、真夏は暑いのかも、と思いました。窓を開けると、風が通るので私は快適でした。キッチンは、付いておりシンクに食器に布巾類までありますが、コンロ、鍋釜はありません。ガーデンにBBQグリルがありますから、そこで火を使うようです。 私は、結構好きなホテルです。

10/10 (非常に良い)

Brady Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property!! Beautiful view! Nice staff, nice pool. Cute lil beach
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 13 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Don Preston

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great ocean view. Quiet place but well kept and very clean.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jennifer、Haiku

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
VERY SWEET PLACE
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Paul

Floors had holes and cracks. Dirty towel on bed and used soap in shower.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cute little property. Great location with a beautiful ocean view. Yoga every morning complete with Rosters. The staff at the front desk was friendly and helpful. We asked about beach chairs and they let us use some nice chairs that other guests had left behind. The only complaint I had was Kauai was extremely windy and a bit chilly when we stayed but that's of no fault to the hotel. I would stay here again.
2024 年 3 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Ron、St George

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
older facility,good location
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Lynn

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is tired. Curtains hanging off the hooks, old, room had very basic look/furnishings. Lawn chairs were broken, only 1 umbrella for the entire property. Grounds were very basic, not well kept.
2024 年 2 月に 9 泊滞在

6/10 (普通)

Ann

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bare minimum
2024 年 2 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Craig

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Morning yoga was great. Breakfast was underwhelming. 3 out 5 days no fruit available. If you like cereal and yogurt and granola bars…. You are good. Band in the restaurant plays every night from 8 to 9 or 9:30… if you get a room over the restaurant
2024 年 2 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Audrey

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The place and furniture are falling apart
2024 年 2 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Earlynne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff who greeted us when we first walked on was very accommodating & friendly & her name is Brianna
2024 年 2 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Ernest

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス
THe ocean view was lovely and the room was fine if a bit musty at times. The staff's attitude appeared to range from just tolerating guests to somewhat hostile. You have to REQUEST that the room be cleaned or it will not be cleaned. I dont think Id stay at the ISO again or recommend it.
2024 年 2 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Loreta

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
That receptionist at day time when we checked in was terrible. She gave us a room at first that it’s not right. We are three of us , when we went to our room it’s only one bed and no view, I booked a 2 double beds and ocean view room, so we back to the lobby and told her that we only have one bed in the room she gave us. It could be all better. I hope she doesn’t treat others like she treated us. I wasn’t happy to our stay at all. I paid more almost $400 a night for unexpected stress and disappointment. SAD
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karl

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
You can’t beat the price with an ocean view like that. Great one night stay with the best sunrise view!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sebnem

2024 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Carol

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location
Location was great. Hotel was older, no elevator to get your luggage to 2nd 3rd floor. The restaurant at the hotel was excellent. The free breakfast was sorely lacking
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andreas

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

scott

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The setting is amazing. My room opened directly onto a lush lawn right on the ocean, so you can sleep with the windows open and hear the ocean. That’s the good. But now for the bad…I arrived at 10pm directly off a long flight. There is absolutely no signage to indicate that this is the ISO property. So after looking at my phone map again, I decided to wander around and see if I could find an office to check in at. I saw a woman locking up a door and asked where this place was. She was about to close up for the night but I got checked in. Not a welcoming vibe at all. I felt like I’d done something wrong. Anyway the room is like a motel 6, but with a beautiful view. Oh and the breakfast is nothing anyone wants to eat…plus there’s not even coffee other than from the sad coffee maker in the room. For the price point I definitely expected more…glad I only booked 1 night before our condo was available…
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JOY、Fairbanks

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Have stayed at 5 places on Kauai, this is the best of them all around.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Arlene

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful grounds, well maintained, Pleasant room, enough space, nice restaurant. Loved the grab & go breakfast! Reception people were cordial.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ethelinda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Missing a iron but all Excellent
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ricky

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The bedroom electrical panel box was rusted all over. Tv only had 1 station that worked. Room smelled like old sweaty socks. we left for half a day and came back and my medication on the counter was emptied out. we had to put all hygiene and personal items in the trunk of the car expect clothes for the rest of the trip. Needless to say a huge inconvenience! not enough lawn chairs to set on. Gave the restaurant the coupon for the dip but they still charged us for it. Only good thing about this place is the office people where very nice.
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alice、Denison

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The ocean view and accessibility is primary to the property. Wonderful pool, room, all was great!
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Harry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean place with awesome staff. Nice little pool right on the beach. Centrally located in Historic Kapaa. I will be staying here again. Good value.
2024 年 1 月に 3 泊滞在