東横INN金沢兼六園香林坊 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)ご宿泊頂き誠にありがとうござい。朝食ご満足いただけ大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食は無料サービスとさせて頂いております。また、日によって違うメニューをご用意しております。ご連泊のお客様やお得意様も楽しんで頂けるよう努力してまいりますので、是非またお待ちしております。
10/10 (非常に良い)????出張2024 年 5 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備バランス良く良いホテルです????2024 年 5 月に 1 泊滞在0
東横INN金沢兼六園香林坊 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。素敵なお褒めのお言葉頂けて大変嬉しく存じます。日々精進して参りますので、是非またお待ちしております。
10/10 (非常に良い)katsuhiroグループ旅行2024 年 5 月 18 日良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備特に不自由、不満なく快適に過ごさせて頂きました。katsuhiro2024 年 5 月に 1 泊滞在0
東横INN金沢兼六園香林坊 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。ご満足いただけて何よりも嬉しく存じます。お客様により快適にお過ごしして頂きたく、日々精進してまいりますので、ぜひまたお待ちしております。
8/10 (良い)Hideakiカップルで旅行2024 年 5 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備夜中に隣の部屋の話し声がうるさくて目が覚めた。もう少し防音が良ければ星5つHideaki2024 年 5 月に 1 泊滞在0
東横INN金沢兼六園香林坊 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。お部屋の設備でご不便お掛けして申し訳ございませんでした。またのご利用お待ちしております。
10/10 (非常に良い)kazunari2024 年 5 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備一泊宿泊しました。 フロントの方の接客がよく、また利用したいと思います。 ただ、枕元にコンセントがないのでそこが改善されたら全てよかったです。kazunari2024 年 5 月に 1 泊滞在0
東横INN金沢兼六園香林坊 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)この度は数あるホテルの中から東横イン金沢兼六園香林坊をお選びいただき誠に有難うございます。フロントの接客に対してお褒めのお言葉誠にありがとうございます。大変励みになります。お部屋の設備ではご不便お掛けして申し訳ございませんでした。フロントにて延長コードもお貸出ししております。是非次回のご宿泊にてお申し付けください。またのご利用お待ちしております。
8/10 (良い)Katsukoカップルで旅行2024 年 5 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備立地条件が良くて今回の旅の目的に適していました。これからも機会があれば、利用させていただきたいと思います。Katsuko2024 年 5 月に 2 泊滞在0
東横INN金沢兼六園香林坊 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは街中に位置し、兼六園や21世紀美術館といった金沢を代表する観光地が徒歩圏内にございます。また金沢にお越しの際は、再びのご宿泊をぜひご検討くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東横INN金沢兼六園香林坊 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)この度は東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。お客様からのお褒めの言葉を励みに、更なるサービス向上に努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
東横INN金沢兼六園香林坊 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)hisami 様この度は数ある中から当店舗をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝いたします。ご滞在にご満足いただけなかったこと残念に思います。またご利用していただけるように従業員一同精進してまいります。
東横INN金沢兼六園香林坊 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)Norihide 様この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。次回もっとご満足いただけるようスタッフ一同励んでまいります。またのご利用お待ちいたしております。最後になりますが、口コミへのご投稿ありがとうございました。
10/10 (非常に良い)Daisuke出張2024 年 4 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備清潔さ、快適さ、スタッフの教育も行き届いており、とてもよかった。朝食も十分以上で美味しくいただきたした。日本的な細かいところの工夫や気遣いも感じ取れました。それなのにこの値段?と驚きました。Daisuke2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN金沢兼六園香林坊 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中素敵なコメント頂き、この場をお借りして感謝申し上げます。また、色んな面でご満足いただけて大変嬉しく存じます。当ホテルは皆さまのご出発を応援したく、客室の清潔感はもちろん、笑顔の「いってらっしゃい」を心掛けしております。是非またお待ちしております。
8/10 (良い)Sohkichi2024 年 4 月 27 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備リーズナブルな価額で朝食もついて充分に満足しました。 駐車場が少ないのが難点ですが、場所柄 仕方ないですね。Sohkichi2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN金沢兼六園香林坊 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)Sohkichi 様この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また滞在に関するクチコミのご投稿ありがとうございます。朝食は無料サービスのバイキングになっており、スタッフが心を込めて作っております。ただ、駐車場ですが計120台ございますが、お部屋の数に際しては少ないかもしれません。先着順になりますので早い時には18時に満車になることもございます。その際は提携のコインパーキングはございませんが地図はお渡ししておりますので場所のみのご案内となり、お客様にはご不便をおかけしております。ご理解頂き感謝いたします。また金沢にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。フロント一同
フロント 蓮間からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)この度は東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。口コミにて高い評価をいただき大変うれしく思います。これからもお客様に安心してご宿泊いただけるよう日々精進してまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひ東横イン金沢兼六園香林坊をご利用くださいませ。
フロント 蓮間からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)この度は、東横イン金沢兼六園香林坊にご宿泊いただきありがとうございます。ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのご宿泊をお待ちしております。
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)この度は東横INN金沢兼六園香林坊をご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感じております。設備の面でお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)この度は東横INN金沢兼六園香林坊へのご宿泊を誠にありがとうございます。これからもお客様に安心してご宿泊いただけるよう、安心安全なホテルを目指してまいります。是非またのご利用をお待ちしております。
6/10 (普通)shinichiカップルで旅行2024 年 4 月 20 日気になった点 : 施設のコンディションと設備立地がよい。兼六園、近江町市場も散歩コースです。shinichi2024 年 4 月に 1 泊滞在0
フロント 蓮間からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。こちらは兼六園や21世紀美術館など有名な観光地が近くにあるホテルとなっております。またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルへご宿泊いただければと思います。またのご利用をお待ちしております。
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)この度は、東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、評価も満点をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。この場をお借りしまして御礼申し上げます。またお近くへお越しの際には、ぜひ東横イン金沢兼六園香林坊をご利用くださいませ。またのお帰りをお待ちいたしております。
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感じております。朝食に関しましては、改めてサービスの見直し・改善を図ってまいります。当ホテルのご滞在中では、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいりますので、今後とも、東横イン金沢兼六園香林坊をご愛顧いただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。
8/10 (良い)KOICHI2024 年 4 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ゆっくりと過ごさせていただきました。 ありがとうございました。 KOICHI2024 年 4 月に 1 泊滞在0
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お寛ぎいただけたようで何よりでございます。またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。高評価の口コミご投稿ありがとうございます。金沢に再びお越しの際は、ぜひまた東横イン金沢兼六園香林坊でのご宿泊をご検討いただければと思います。
8/10 (良い)Misaki家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2024 年 4 月 7 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備兼六園や近江町市場にも徒歩圏内で行けて、観光するにもとても立地の良い場所でした!Misaki2024 年 4 月に 2 泊滞在0
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。街中に位置する当ホテルは、主要観光地へのアクセスの良さが自慢でございます。また金沢にお立ち寄りの際は、東横イン金沢兼六園香林坊へのご宿泊をご検討いただければ幸いです。口コミのご投稿ありがとうございます。
フロント 蓮間からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回高い評価をいただき大変嬉しく存じます。ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際し、ご要望等ございましたら、お気軽にご意見をお寄せくださいませ。お忙しい中、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。満点の口コミご投稿、心より感謝申し上げます。お客様のご評価を励みに、更なるサービス向上に努めてまいります。またのご宿泊をフタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
6/10 (普通)Naohiro家族旅行2024 年 3 月 24 日良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : 清潔度システム化してあり最初は訳が判らず、やってみればスムーズにチェックイン出来ました。 ただ風呂🛀は最初に流せば良かったのですが、流さなかったので虫が浮いていました。少し残念です。Naohiro2024 年 3 月に 1 泊滞在0
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)この度は東横イン金沢兼六園香林坊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際し、清掃面で不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。すぐに清掃スタッフへ伝達し、問題を共有いたしました。再発防止に努めてまいります。また金沢へお越しの際には、当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)この度は東横イン金沢兼六園香林坊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルにご要望等ございましたら、お気軽にお意見をお寄せくださいませ。お忙しい中、口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。
10/10 (非常に良い)HIDEKO2024 年 3 月 19 日良かった点 : 施設のコンディションと設備ゴミ箱に捨ててしまった忘れ物を探して下さいました。ありがとうございました。HIDEKO2024 年 3 月に 1 泊滞在0
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)この度は東横イン金沢兼六園香林坊にご宿泊ありがとうございます。お忘れ物が見つかってようで何よりでございます。またお近くにお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)この度は東横イン金沢兼六園香林坊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、満点評価の口コミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。次回もお客様にお選びいただきますよう、スタッフ一同精進してまいります。
6/10 (普通)katura家族旅行2024 年 3 月 10 日気になった点 : 設備とサービス洗面所の水の横の排水口もう少し綺麗に奥まで洗ってください。もしかしたらとれないのかなぁkatura2024 年 3 月に 1 泊滞在0
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。清掃の面でご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。すぐに清掃スタッフへ伝達し問題を共有いたしました。今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。お忙しい中、ご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
8/10 (良い)Akiyasu2024 年 3 月 4 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備Kanazawa is nice cityAkiyasu2024 年 3 月に 1 泊滞在0
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。当ホテルは、兼六園や21世紀美術館など、人気観光スポットの徒歩圏内に位置しております。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。10点満点の評価をいただき、たいへん嬉しく存じます。今後ともお客様に心地よくご滞在いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。金沢にお越しの際は、ぜひまた東横イン金沢兼六園香林坊をご利用くださいませ。
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)この度は東横イン金沢兼六園香林坊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。満点の評価をいただき、たいへん光栄でございます。お客様からの評価を励みに、スタッフ一同更なるサービス向上に努めてまいります。お忙しい中、口コミを投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
8/10 (良い)Natsuko2024 年 2 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度一人でも安心して宿泊出来る朝食もついて、快適に過ごせましたが、部屋のポットがお湯沸くのに時間が、かかりすぎて困った。禁煙可の部屋を気づ数、予約してしまい伝えたら会員だったからか?わかりませんが、変更出来て助かった。Natsuko2024 年 2 月に 1 泊滞在0
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)この度は東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは同タイプのお部屋の場合、禁煙・喫煙で料金の差はございませんので、当日空室がある場合はチェックイン時の変更を受け付けさせていただいております。ポットに関しましては申し訳ございません、一般的な家庭用より小型ということもあり、どうしても出力が弱くなってしまう面がございます。お忙しい中、評価とご意見をいただきまして大変嬉しく存じます。お客様のお言葉をスタッフ全員で共有し、更なるサービス向上につなげてまいります。
8/10 (良い)Naoko2024 年 2 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても良い立地でした。 Naoko2024 年 2 月に 1 泊滞在0
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)この度は東横イン金沢兼六園香林坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは兼六園や21世紀美術館など、主要な観光地の徒歩圏内に位置しております。金沢にお越しの際は、ぜひまたのご宿泊をご検討くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊に際し、ご要望等ございましたらお気軽にお意見をお寄せくださいませ。本日は口コミ評価をご投稿いただきありがとうございました。
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。満点の評価をいただき、たいへん光栄でございます。スタッフ一同、これを励みに更なるサービス向上に努めてまいります。金沢にお越しの際は、ぜひまた東横イン金沢兼六園香林坊をご利用くださいませ。
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にお選びいただいたにも関わらず、快適なご滞在とならなかったことを深くお詫び申し上げます。スタッフ一同、サービスの見直し・改善を図ってまいります。お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)この度は東横イン金沢兼六園香林坊へのご宿泊を誠にありがとうございます。お忙しい中、満点の口コミ評価をいただき、たいへん嬉しく存じます。またお近くへお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
8/10 (良い)Tizo出張2024 年 2 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備特にありません。Tizo2024 年 2 月に 1 泊滞在0
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)この度は東横イン金沢兼六園香林坊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるよう、日々精進して参ります。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。高評価とお褒めのお言葉、スタッフ一同たいへん嬉しく存じます。この場をお借りして御礼申し上げます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)この度は数あるホテルの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご要望等ございましたら、お気軽にご意見をお寄せいただければ幸いでございます。お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
8/10 (良い)hirokazu出張2024 年 2 月 3 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備チェックインの時のフロントのレディの笑顔が良かったhirokazu2024 年 2 月に 1 泊滞在0
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)この度は東横イン金沢兼六園香林坊にご宿泊いただきありがとうございます。当ホテルは明るい笑顔と元気な挨拶をモットーとしております。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。是非またのご利用をお待ちしております。
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)この度は東横イン金沢兼六園香林坊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。満点の評価、たいへん嬉しく存じます。この場をお借りしまして御礼申し上げます。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
8/10 (良い)kotaro家族旅行, グループ旅行2024 年 2 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備立地もいいし施設が綺麗。朝食で食べたクロワッサンが美味しかった✨kotaro2024 年 1 月に 1 泊滞在0
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉をありがとうございます。次回もお客様にお選びいただけますよう、スタッフ一同更に精進してまいります。
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)この度は、東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきありがとうございます。シャワーのことでご不快な思いをお掛けしましたことを、誠に申し訳なく存じます。当ホテルは建てられてから年数が経っており、上層階ほど水圧が弱くなってしまっているのが現状でございます。お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。