2/10 (非常に不満)
Julien
2024 年 2 月 19 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
À fuir !
A fuir !
La chambre ne dispose d’aucune vraie aération (je dis « vraie », vous allez comprendre pourquoi), ainsi l’odeur dans la chambre et surtout dans la salle de bain était nauséabonde ! La chambre dispose d’un seul ventilateur qui brasse de l’air chaud, c’est difficile de trouver le sommeil ! Tout était sale : de la moisissure, des cheveux (qui n’étaient pas les nôtres) dans la salle de bain et dans le lit, je ne pense pas que les draps aient été changés. Cependant, si vous aimez les animaux vous allez être servis : araignées, fourmis, lézards, criquets, moustiques, etc. Cela est normal et la moustiquaire nous a bien sauvée (malgré qu’elle était sale et trouée). Néanmoins, quand vous avez une souris et un rat qui entrent dans la chambre en pleine nuit, ce n’est vraiment plus drôle. En effet, il y a des gros trous dans le plafond et tout animal peut entrer … Quand nous avons dit cela à la réception, la première personne nous a dit qu’elle reviendrait vers nous, nous l’attendons encore. Nous avons donc été voir une deuxième personne qui nous clairement rit au nez et aucun geste n’a été fait. Le domaine mériterait un bon coup de propre. Le pire hôtel de notre voyage au Cambodge. Cela est dommage car l’emplacement est sympathique
Julien
2024 年 2 月に 3 泊滞在