この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 ご指摘頂きましたシャワールームの臭いですが、 不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 早速専門業者と協議しシャワールームのクリーニングを行うよう手配させて頂きました。 今後ご利用頂く機会が御座いましたら、当ホテルも検討の一考にして頂けましたら幸いです。 頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のより良いホテル運営に活かしていきたいと存じます。 この度はご利用と率直なご意見ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。