フロント

ソラリア西鉄ホテル鹿児島の口コミ

4 out of 5
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
中央町 11, 鹿児島市, 鹿児島県

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1001 件の口コミ中 547 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 370 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 57 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 20 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Hiroko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
おせわになりました。 快適に過ごさせていただきました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。ソラリア西鉄ホテル鹿児島フロント松下

8/10 (良い)

Shinobu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気持ち良く過ごせました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ソラリア西鉄ホテル鹿児島

8/10 (良い)

shinichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Solaria Nishitetsu Hotel Kagoshima. Nojimaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you very much for using Solaria Nishitetsu Hotel Kagoshima.When you move to Kagoshima, we would appreciate it if you could stay at our hotel. Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to post

10/10 (非常に良い)

junichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
フロントで頂いた、近くの食事するお店の割引券嬉しかったので、行くと、一軒は予約なしではダメとの事。 もう一軒は、料理がなかなか出て来ない、接客も悪く、結局飲み物と突き出しだけのお金を払って出た。これは物凄く残念でした
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 中山からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルのプレミアムクーポンにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回頂きましたお声はご報告させていただき改善に向かうよう努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

8/10 (良い)

Yasuhide

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントが対応があまり良くない
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は本当に申し訳有りませんでした。またのご来館心よりお待ちしております。ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 清水

8/10 (良い)

Yasuhide

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
安定の良さ
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 野島からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。また鹿児島にお越の際は、是非当ホテルにご宿泊いただけたら幸いでございます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます.

8/10 (良い)

katsuyuki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感、静かさ、交通の便も良い。朝食も美味しい。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 宇都からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りです。立地に関しては、交通面のアクセスや駅周辺の飲食店やショッピング等の便利さにはとてもご好評いただいております。ご朝食も鹿児島の郷土料理や地元の食材を使ったお料理をご提供しておりますので、今回ご満足いただけた様で良かったです。鹿児島にお越しの際はまたお逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

10/10 (非常に良い)

Toshikazu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
客室が上層階にあるので静かです。 鹿児島中央駅が至近で、観光の拠点として便利でした。スタッフの応対も気持ち良いものでした。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 高濵からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室やスタッフの応対についてお褒めの言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。また、鹿児島へご宿泊の際は是非当ホテルへお越しくださいませ。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

りょうへい

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
立地もよく、ホテル内もとても綺麗で良かった。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
中村からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。ご満足いただけたとのことで、お褒めのお言葉をいただき、私どもも大変嬉しく思います。今後ともお客様に快適な空間をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、また鹿児島にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければと思います。この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ソラリア西鉄ホテル鹿児島フロント 中村

10/10 (非常に良い)

Seiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅直結でお土産や身の回りの品の買い足しなど、とても便利で良かったです。
2024 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

SHIGEYO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
天候が悪い中、地下で駅直結が助かりました。 部屋もきれいで過ごしやすかった
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近で快適!
部屋は、とても静かで快適です。環境に配慮されているのでアメニティなどは、チェックインの時に持っていく方式です。とても寒い日でしたが、風呂とトイレが別(透明なドアで仕切っている)なので、入浴して温まることができました!
2024 年 2 月に 2 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。とても快適だったと仰っていただき、ご滞在にご満足いただけたようで安心いたしました。またお近くにお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

貴宏

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊しやすかった
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Solaria Nishitetsu Hotel Kagoshima Takagiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Thank you for staying at Solaria Nishitetsu Hotel Kagoshima.Thank you for taking the time out of your busy schedule to post positive reviews. When you come to Kagoshima again, we look forward to your stay at Solaria Nishitetsu Hotel Kagoshima.

10/10 (非常に良い)

Mihoko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
有馬からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。また、鹿児島にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊頂けたら幸いでございます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございますフロント 有馬

10/10 (非常に良い)

Katsuyoshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
年間100泊以上しましたが、これ優秀なホテルです。皆様へおすすめします!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
有馬からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島に宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく存じ上げます。当ホテルは、鹿児島空港のバスターミナルと同じビルの7階にフロントがございまして、鹿児島中央駅から地下通路で徒歩数分の立地でございます。鹿児島が初めてのお客様でも安心してチェックインが可能でございます。鹿児島にお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂けたら幸いでございます。また、鹿児島にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけると幸いです。忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。フロント 有馬

10/10 (非常に良い)

Mihoko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素早く対応してくださった
部屋のWi-Fiが繋がらなかったのですが、すぐに別の部屋に対応してくださってありがとうございました。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 清水からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきありがとうございます。当ホテルの設備に関しまして大変ご不便をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。設備の状態を見直し、改善を重ねて参りますので、これに懲りず当ホテルをご利用して頂けましたら幸いでございます。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

katsuyoshi、osakacity

良かった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 3 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 野島からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。また機会ございましたら当ホテルにご宿泊いただけたら幸いでございます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Solaria Nishitetsu Hotel Kagoshimaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Thank you so much.

8/10 (良い)

Yuji

良かった点 : 設備とサービス
トイレとバスルームが別なのが良い
2024 年 1 月に 3 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 梶からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り当ホテルはトイレとバスルームが分かれている為、ゆとりをもって過ごせたと存じます。お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

shihoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常に交通の便が良くて助かる。 朝食も美味しい。眺めが良い。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島フロント榎田からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島いご宿泊いただき誠に誠にありがとうございます。また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。お客様からいただきましたお褒めのお言葉はレストランスタッフとも共有させていただき、今後もより快適な空間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。また鹿児島にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければと思います。またのお越しを心よりお待ち致しております。

10/10 (非常に良い)

Yasuhide

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 豊永からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またのご宿泊お待ちいたしております

8/10 (良い)

toshihiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島フロント榎田からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

Nobutaka

2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント松下からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また鹿児島にお越しの際はお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。ソラリア西鉄ホテル鹿児島

8/10 (良い)

takayuki

2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 豊永からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またのご宿泊お待ちいたしております

10/10 (非常に良い)

SHINOBU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ただ泊まるだけと思うと周りにはもう少し安価なホテルもありますが数千円の違いなら断然このホテルが良いです。綺麗で清潔、風呂とトイレが別で朝食バイキングの種類も豊富で美味しいです。つい欲張って沢山皿に盛ってしまいましたが完食しました。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 清水からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけた様子で大変嬉しくおもいます。清掃に関しましては清掃スタッフにもお客様の貴重なご意見を共有させていただき、より一層多くの客様に喜んで頂ける様励んで参ります。レストランでのご朝食がお客様のお口に合いなによりでございます。バイキングスタイルでお客様のお好みのままによそっていただけますのでお楽しみ頂けた様で幸いでございます。お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 清水

4/10 (不満)

takayuki

出張
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
フロントの対応が悪い
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント松下からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。フロントスタッフのご対応が悪かったとのご指摘、社内共有して改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂きまして感謝いたします。本日のご意見を元により一層のサービス向上に努めて参りますので、また鹿児島にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂ければと思います。

10/10 (非常に良い)

Nobuhiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅前で便利でした。室内も綺麗でした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 髙木からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきありがとうございました。お部屋で快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。当ホテルのあるビルの地下1階から地下通路で、鹿児島中央駅前やアミュプラザ鹿児島にも繋がっている為、交通の便も良く、徒歩でのショッピング利用にも便利でございます。お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。また鹿児島にお越しの際は、是非ソラリア西鉄ホテル鹿児島のご利用をお待ちしています。

8/10 (良い)

takashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロント女性は 
2023 年 11 月に 3 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 26 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。ソラリア西鉄ホテル鹿児島

10/10 (非常に良い)

KAORU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
室内が綺麗で快適でした。お風呂にゆっくり浸かれて、満足でした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
中村からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 19 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。ごゆっくりお過ごしいただけたとのことで、私どもも大変うれしく思います。お客様からいただきましたお褒めのお言葉は客室清掃のスタッフとも共有させていただき、今後もより快適な空間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。また鹿児島にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。ソラリア西鉄ホテル鹿児島フロント 中村

6/10 (普通)

Kayo

出張
良かった点 : 設備とサービス
駅前で便利でした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ソラリア西鉄ホテル鹿児島

10/10 (非常に良い)

まさお

2023 年 11 月に 3 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 野島からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。引き続き、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

SAYAKA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
フロント 中山からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの点数を頂戴し大変嬉しく思います。これからも多くのお客様にご満足頂ける様、精進して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 中山

2/10 (非常に不満)

ichiro

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最悪 部屋ではなく11階全体がタバコ臭い 禁煙者は止まらない方がいいです。 結婚式関係で人多かったですが、こんなところでやる人が可哀想です。2度と止まることはありません!部屋の変更もしてもらえず体調不良になりました。
フロント 中山からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度頂いておりましたが、ご予約がシングルルームの喫煙で頂いておりました。通常、チェックインの際に相互確認を行うように徹底をしておりますが、そちらのご案内不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。誠に勝手ではございますが、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

8/10 (良い)

りか

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
とくになし
2023 年 11 月に 2 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 梶からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきありがとうございました。お忙しい中でのレビューありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Eriko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
リニューアルオープンしたら、、、また利用させていただきたいです。
2023 年 10 月に 2 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Nobutaka

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常に綺麗で満足してます。風呂とトイレが別であるのが気に入ってます。出張でいつも宿泊してますが、ホテル下から空港行きのバスに直ぐ乗れるのが便利です。不満があるとしたら時期にもよると思いますが、宿泊価格の変動がかなりあるということ。予算以上の時もあるので、そのタイミングでの出張の場合は仕方なく他のホテルを選択してます。
2023 年 10 月に 2 泊滞在
フロント 松下からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。価格の件に関しましては時期的な変動があり大変申し訳ございません。今回の貴重なご意見を社内共有させていただきます。この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。ソラリア西鉄ホテル鹿児島

8/10 (良い)

Yuichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 梶からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきありがとうございます。お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

MASANOBU

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 3 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 髙木からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきありがとうございました。お忙しい中での口コミ高評価のご投稿ありがとうございました。また鹿児島にお越しの際は、是非ソラリア西鉄ホテル鹿児島のご利用をお待ちしています。

8/10 (良い)

MIKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
眺めが良かった。観覧車のイルミネーションは見ていて飽きなかったです。喫煙ルームだったので仕方ないのですが、煙臭さを布団にも感じました…それが唯一残念でした。
2023 年 10 月に 2 泊滞在
中村からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのことで、私どもも嬉しく思います。毎年冬には鹿児島中央駅が綺麗にライトアップされますので、また次回ご宿泊の際はお楽しみいただければと思います。お部屋の臭いに関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。禁煙のご希望を事前にいただければ消臭対応させていただきますので、もし次回禁煙室の空きがない場合はご連絡いただければと思います。この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。また鹿児島にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければと思います。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ソラリア西鉄ホテル鹿児島フロント 中村

10/10 (非常に良い)

?

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Front Arimaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Thank you for your staying with us.We are glad to you had good time in Kagoshima.Thank you for your review.We are looking forward to see you again.

10/10 (非常に良い)

Yumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
入口に迷いましたが 施設内は静かできれいでした。 トイレとお風呂も別々で使いやすかったです。
2023 年 10 月に 2 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。入口に関しましてはお手数をお掛けし申し訳ございません。これからもより快適にお過ごし頂けます様、日々サービス向上に努め、より愛されるホテルとなる様精進いたしてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ソラリア西鉄ホテル鹿児島  フロント

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Front Arimaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Thank you for your staying with us.We are glad to you had good time in Kagoshima.Thank you for your review.We are looking forward to see you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 3 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 梶からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますので、またの機会ございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Front Arimaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Thank you for your staying with us.We are glad to you had good time in Kagoshima.Thank you for your review.We are looking forward to see you again.

10/10 (非常に良い)

Futoshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
桜島がとても綺麗に見ることができました。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 髙木からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 16 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきありがとうございました。桜島の眺望は当ホテル自慢の眺望でございまして、桜島を綺麗に見る事が出来たようで嬉しい限りでございます。お忙しい中での口コミ高評価のご投稿ありがとうございました。また鹿児島にお越しの際は、是非ソラリア西鉄ホテル鹿児島のご利用をお待ちしています。

6/10 (普通)

takayuki

2023 年 9 月に 1 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 梶からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。スタッフ一同サービス向上に努めて参りますのでまたの機械ございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

8/10 (良い)

HIROTO

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 9 月に 2 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)
この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用いただきありがとうございます。お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。ソラリア西鉄ホテル鹿児島フロント 松下

10/10 (非常に良い)

Kazuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
交通至便
2023 年 8 月に 1 泊滞在
索拉里亞西鐵鹿兒島高木酒店からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
感謝您入住鹿兒島索拉里亞西鐵酒店。酒店所在大樓的一樓設有機場巴士。 這是一條與鹿兒島中央車站和鹿兒島阿姆廣場相連的地下通道,因此交通便利,步行購物也很方便。感謝您在百忙之中的高評價評論。 如果您再次來到鹿兒島,我們期待您使用鹿兒島索拉里亞西鐵酒店。

4/10 (不満)

Kentaro

2023 年 8 月に 3 泊滞在
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 髙木からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 16 日)
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきありがとうございました。お忙しい中での口コミ評価のご投稿ありがとうございました。また鹿児島にお越しの際は、是非ソラリア西鉄ホテル鹿児島のご利用をお待ちしています。