8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 8 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度好立地ホテル天文館の中にホテルがあるので夜ご飯食べに行くなどすごく便利な立地。 化粧水やクレンジング、パックなどホテルが全て用意してくれてるので女性には有難い。メイク道具だけ持って来れば後は何もいらない。 おすすめです。宿泊されたお客様2018 年 8 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 7 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度リフレッシュ用に地元ですが、たまにのんびりしたくて利用させてもらってます。喫煙シングルはすぐ埋まるのでなかなか利用できませんが、これからも利用したいホテルです。宿泊されたお客様2018 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 7 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2018 年 7 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 7 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2018 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 4 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度便利ロケーション上々です。 飲んだくれても大丈夫。 また利用します。宿泊されたお客様0
10/10 (非常に良い)しべーた2018 年 4 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度便利!朝御飯がおいしい!天文館の便利な場所にあるので、どこに行くにしても、ご飯を食べるのも便利です。 部屋に使い放題のスマホがありとても便利です。 スマホ等の充電器も充実しています。 朝御飯は洋食・和食・お粥・鹿児島豚丼等何種類か選べて、サラダやフルーツ、飲み物は自由です。とても美味しい朝御飯でした。しべーた2018 年 4 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)CHIKA2018 年 2 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適に過ごせました何度か別の場所で宿泊してますが清潔感があって、対応も丁寧で良かったです。 朝食はほかのビジネスに比べ、シンプルな割に割高かなぁ?というところだけが気になりました。CHIKA0
8/10 (良い)おいでませパパ、山口市2018 年 1 月 25 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : 清潔度天文館の中で周辺にいろんなお店が多く大変便利仕事柄 出張が多く、出張先にリッチモンドホテルチェーンがあれば第一チョイスにしています。 なかでもここリッチモンドホテル天文館は鹿児島中央駅からのアクセスもよく、ホテル周辺にはいろんなお店も多く大変便利です。 おいでませパパ2018 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)yumi2018 年 1 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度空気清浄機も備えてあり、夜間の睡眠も快適であった。 朝食も4種類のメイン料理から選択できるため、嗜好の沿った朝食を摂取できた。できれば、朝食のラストオーダーが10時までにしてもらえると、朝がより快適となると思う。yumi2017 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 1 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度天文館の真ん中のホテルです綺麗なロビーでした。部屋、お風呂は普通で清潔です。立地は天文館の真ん中ですが目の前がパチンコ、先は飲み屋街になるのでうるさくはないですが夜はそれなりに飲んでる方が周辺にいました。多分お正月という時期もあって飲み会が多かったようです。 ホテル自体は高級感があったので立地が少しもったいないなぁと思いました。宿泊されたお客様2017 年 12 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)saitama、japan2018 年 1 月 3 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : 清潔度、客室の快適度悪くは無い部屋が汗臭かった。 備え付けの消臭スプレーを使ったが消えず… エアコンなのか、部屋なのかわからないが残念。 立地は申し分なく、フロントも良いので清掃スタッフの再教育を。saitama2018 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Yasuyuki2017 年 12 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Yasuyuki2017 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)run、名古屋2017 年 11 月 23 日良かった点 : 施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービス繁華街のなか昼夜に問わず食事に出かけるには便利な立地 駅からも近くて空港からのアクセスは良い 部屋には自由に使える携帯電話が置いてあるのには驚きました。 掃除道具の置き忘れは安心感を損ないました。 従業員の声かけも少なくて、人によっては気にならないかも知れませんが私には気遣いが不足しているように感じました。run2017 年 11 月に 2 泊滞在1
8/10 (良い)JAL、横浜市2017 年 11 月 18 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度天文館どおりにある清潔なホテル天文館に宿泊するとき、高速バスのバス停まですぐです。またアーケード街にあるので雨の日でもぬれずに買い物も食事も楽しめます。鹿児島で仕事や観光を楽しむには最適な場所です。また室内も洗練されていて清潔で快適です。JAL2017 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Paula2017 年 11 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度お祭りのための交通事情の事前連絡をくださいました。ご配慮に感謝致します。レセプションの方々のご対応 掃除が行き届いて快適な部屋にも感謝致します。ありがとうございました。Paula2017 年 11 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)Tari、福岡県2017 年 10 月 20 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備気になった点 : 客室の快適度鹿児島アリーナに近いホテル部屋が、狭かったのでもう少し広いとゆっくり出来たかな。料金が安いのでこの広さかとは思いますが…。 子供用の歯ブラシやスリッパも用意して下さり、子供も喜んでいました。 近辺にも、美味しいお店が沢山あり良かったです。Tari2017 年 10 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)MARI2017 年 10 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度子供と宿泊2歳の子供と泊まりました。 朝食付きにしたのですが ベビーチェアもあり、新幹線のプレートに他バイキングも楽しめて、スタッフのみなさんも親切でとても快適でした。MARI2017 年 9 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)JOKY、TOKYO2017 年 8 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度繁華街の真ん中にあって便利立地は天文館アーケード内で濡れずに食事やコンビニに行くことができ大変便利です。 駐車場はホテルにはありませんが、すぐ裏など近辺に契約駐車場があり利用可能時間も長く不便ではありません。 部屋はリッチモンドの定番規格なのでどこも大差なく問題ないです。 ベッドの固さもちょうど良い。 唯一バストイレ一体型なのが惜しまれる点です。 最近同クラスでバストイレ別のホテルが出来てきたので。JOKY2017 年 7 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2017 年 7 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2017 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2017 年 7 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度また利用しますゆったりできました。ありがとうございます。宿泊されたお客様2017 年 6 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2017 年 6 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度清潔でとてもよかった。アメニティも充実していた。 カウンターの従業員の対応もよく、深夜のチェックインにかかわらず心地よく対応してくれた宿泊されたお客様2017 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)SHUICHI2017 年 6 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度すべてにおいて快適でした。駐車場の場所が分かりにくかったですが、他すべてにおいて快適でした。また絶対利用したいとおもいます。 充電機を家にわすれてきましたが、部屋に『お使いください』の文字とコードがありました。これ一つでいいホテルであることは間違いありません。助かりました。ありがとうございました。SHUICHI2017 年 6 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)あいとん、福岡2017 年 5 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度色々なお店がたくさん近くにあるホテル清潔感があり、とても過ごしやすかった。 またホテル近辺は何でもそろっていて 不自由なしでとても良かった。 10ヶ月の子どもも連れて行ったが とくに不自由はなく、アメニティで 歯ブラシやボディスポンジなどもらい 本人も喜んでいた。あいとん0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2017 年 5 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度天文館 鹿児島繁華街に近く、白熊で有名なお店も近くてご飯にも困らなかったです。女性と子供にアメニティーがもらえるのも良かったです。アメニティーに体を擦るスポンジを置いて欲しいです。、宿泊されたお客様0
8/10 (良い)akky、Tokyo2017 年 4 月 5 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度立地がとても良く天文館へのアクセスが最高です。 ホテル近くの中華屋さんがとても美味しく、また鹿児島に行く時は必ず泊まりたいホテルです。akky0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2017 年 4 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度天文館の中のホテル鹿児島の繁華街、天文館の中にあるので、便利な立地のホテルです。ただ、両隣がギャンブル施設で、家族向けではありません。朝食が4種類から選べて、美味しかったです。鹿児島滞在のときはまた利用したいです。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)エディ、九州2017 年 4 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備繁華街に、近い鹿児島に、初めて、旅行に来ました。天気にも、恵まれ楽しい2日間でした。ホテルの場所も、分かりやすくて、繁華街の中に、ホテルが、立地されて、雨の日等は大変過ごし易いと思います、繁華街と、行っても、騒音等はなく、お部屋では、ゆっくり過ごせました。少し、歩くと、電車、乗り場等もあり、立地条件は、良いと思います。お部屋も、綺麗にされてて、快適でした。エディ0
8/10 (良い)Takuro2017 年 3 月 10 日良かった点 : スタッフとサービス立地、利便性の高いホテル自動車での旅行で利用したホテル。提携駐車場もあり駐車場の予約が可能で、かつ、駐車場からホテルまでが近くとても利便性がよかった。立地は中心街に位置するので交通の便も良いが、裏を返せば中心街なので、夜中、若干、屋外の音が気になった。しかし、3階に宿泊した事も原因かと思われるので、高層階であれば問題無いかと考えられる。Takuro0
8/10 (良い)オム2017 年 2 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度アクセス便利繁華街に近くアクセスが便利。部屋がきれい。 ホテルセキュリティも良いので安心。また従業員の対応も、丁寧に対応してくれたので 気持ちよく宿泊できました。また利用したいです。オム0
リッチモンドホテル鹿児島天文館 支配人からの返信 (投稿日 : 2017 年 2 月 13 日)この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地やお部屋、セキュリティにつきましてお気に召していただけたようで嬉しく存じます。 また、従業員の対応に関しましてもお褒めいただき、光栄でございます。 今後もお客様が快適にご利用いただけますよう、更なる設備・サービス向上に努めてまいります。 貴重なお時間の中ご投稿いただき、ありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
8/10 (良い)KATSUAKI2016 年 11 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度鹿児島一番の繁華街(天文通り)の真中に位置しており、食事や買い物にはとても便利。部屋は値段に対しては狭い。壁が薄いのか、廊下の話し声や隣室の風呂・シャワーの音が室内に響いてくるため、値段に対する部屋の価値は低いと思う。清掃やアメニティは非常にしっかりしている。KATSUAKI1
8/10 (良い)toshio2016 年 10 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度観光に便利なホテルとにかく立地条件が良く、鹿児島中央駅東口から市電にのれば天文館前でおりて進行歩行に右に行き、天文館アーケードほんの30mでホテルです。 駐車場がありません。ホテルの裏の駐車場に止めてホテルで1000円の料金がかかりました。toshio0
10/10 (非常に良い)junji2016 年 9 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度商店街にある便利なホテル。部屋がきれいで、朝食がおいしい。従業員の対応も良かった。 商店街(アーケード)に隣接しているので、買い物にも便利で、夕食は、地元の料理を堪能できる居酒屋をホテルの方に紹介していただきました。 満足できるホテル、旅行でした。junji0
8/10 (良い)yayoi2016 年 9 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度繁華街の閑静なホテル繁華街の割には静かで、駅や買い物や飲食や観光名所へのアクセス、スタッフの適度な距離感 でよかったかな。yayoi0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2016 年 9 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備Wifiの電波が弱いスタッフも親切で、部屋もきれいなのですが、Wifiの電波が弱すぎます。出張で使いましたが、パソコンではネットが使えませんでした。タブレットでようやく簡単な検索ができる程度でした。この点の改善をよろしくお願いいたします。宿泊されたお客様0
6/10 (普通)げっち2016 年 9 月 4 日良かった点 : スタッフとサービス夫婦で勘違いしてダブルベッドのシングルルームに泊まったが、せまく不快だった。2日目はツインが空き、追加料金を払って泊まった。なぜか、使い始めたら 洗面が汗臭かった。げっち0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2016 年 7 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度このホテルを選んだ一番の理由は朝食が良いからです。ハーフバイキングといって、メインは4種類から選び、サラダ・惣菜はバイキングになっています。宿泊されたお客様0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2016 年 6 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度コスパ高し繁華街に位置しており、食事に行きやすい。快適で静かな部屋、コスパ高し。無料で朝日新聞をもらえる。宿泊されたお客様0