外観

かごしまプラザホテル天文館の口コミ

3.5 out of 5
かごしまプラザホテル天文館
山之口町 7-8, 鹿児島市, 鹿児島県

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 826 件の口コミ中 297 件が非常に良い" "
評価 8 - 826 件の口コミ中 409 件が良い" "
評価 6 - 826 件の口コミ中 91 件が普通" "
評価 4 - 826 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 826 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

nobutaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
天文館に近く食事等便利でした。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROSHI

日曜日宿泊で、近辺の食べ物、店休みが多く大変、コンビニのみ、フロント横に、シャンプー、コンディショナーなど、あり便利でした、但し小さいケースに入れて行くように、お茶は無料。 無線が時々切れる、これはちょっと。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MASAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
価格で選びましたが、しっかりとした設備とサービスでした♪
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sakai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
また利用させてもらいますね!
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mihoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても素晴らしかったです
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YOSHIDA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良い
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足頂ける様にサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。 支配人 大野

10/10 (非常に良い)

Naomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yuki

小さなお子様連れの家族旅行
とくになし
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足迄はいかなかったようで、大変申し訳なく思っております。これからもお客様にご満足頂ける様にサービスの向上・接客の向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。 支配人 大野

6/10 (普通)

Toru、CHIGASAkI

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
予約時は朝食が付いている様な表記だったが、実際はオプションになっていた。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また朝食の表記に関しまして誤解を招く表現がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした、今後はこのような事がないように表記の改善に取り組んで参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

10/10 (非常に良い)

Mitsuhiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

8/10 (良い)

Fumihito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

10/10 (非常に良い)

Yuji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
天文館に非常に近くて便利。  また、チェックインカウンター横に多様なシャンプーや入浴剤などのアメニティが豊富に置いてあり女性には嬉しいサービスだと思います。 部屋も掃除が行き届いておりとても快適に過ごすことが出来ました。 また鹿児島に来たさいには利用したいと思います。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しまして、シャンプーバーやアメニティ、客室清掃に関してお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上、設備の充実に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2度目の宿泊です。1泊食事なしで利用しました。 鹿児島中央駅から歩くには遠いですが、市電やバスで最寄りまで行けるので問題ありません。 ホテル周辺には飲み屋さんや夜のお店がたくさんあり客引きのお兄さんも立っていますが、こちらから興味を示さなければ声はかけられません。 寝るだけだったのでこの金額なら文句なしです。 また利用します。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。 支配人 大野

10/10 (非常に良い)

???

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気持ち良かったです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービス・設備の充実に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

8/10 (良い)

tutomu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
何時もは大通り沿いのホテルでしたが、今回初めて宿泊しました。繁華街のど真ん中にあり天文館を楽しむ方には適しているかも。ビジネス、子供さん連れの方には歓楽街の激しさには向いてないと思います。 スタッフサービス、設備等、満足です
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またスタッフや設備に関しましてお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

10/10 (非常に良い)

HIROMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新しくて綺麗!寝心地が良い!喫煙ルームでも臭いがなかった!滞在中傘を貸してくれる!フロントにいろんな種類のお茶が用意されていて楽しい!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しまして様々な取り組みに関してお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービス充実に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
安い、綺麗、便利の3拍子揃ったホテルです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。 支配人 大野

8/10 (良い)

Sayumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

10/10 (非常に良い)

kousuke

立地も良くて快適
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービス向上、設備の充実に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。 支配人 大野

10/10 (非常に良い)

Yujiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良かったです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

8/10 (良い)

yoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

8/10 (良い)

Hiromu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
安くてアクセスがいいので、また利用したい
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。 支配人 大野

8/10 (良い)

FEELGOOD

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
急な宿泊だったがスムーズに手続きが出来たので良かったです。 近隣は繁華街なので、好みは分かれるかもしれませんが私には良かったです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご宿泊に関しましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。 支配人 大野

8/10 (良い)

t_m_y_

出張
気になった点 : 設備とサービス
清掃スタッフさんの応対が良かった。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また清掃スタッフへお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

10/10 (非常に良い)

???

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ゆっくり過ごせました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ゆっくり過ごせましたのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービス向上・設備の充実に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。   支配人 大野

8/10 (良い)

MICHIYA

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

8/10 (良い)

コウジ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全ての対応に応じてもらえました!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

8/10 (良い)

YUMIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
地方から飲みに来たのでただ寝る為の宿泊でした。繁華街の真ん中にあるので便利ですしきれいです。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。 支配人 大野

6/10 (普通)

katsuji

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
アクセスが良い
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またアクセスが良いとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。これからは接客やサービスでもお褒めの言葉を頂けるように日々努力して参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

10/10 (非常に良い)

Kaori

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で対応もよく良かったです。 加湿器があったのもありがたかったです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また清潔で対応も良かったとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上、設備の充実に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

8/10 (良い)

RYO

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

6/10 (普通)

貴宏

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足には頂けなかったようで、スタッフ一同精進して参ります。これからはお客様にご満足頂くためにサービスの向上は勿論、設備の充実にも力を注いで参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。 支配人 大野

10/10 (非常に良い)

Hideyoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地や価格共に良かったです。 今回は離島行きのフェリーが欠航した為、当日の予約となりましたが良い宿に巡り合えて良かったです。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また良い宿に巡り合えてよかったとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上、設備の充実に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。 支配人 大野

10/10 (非常に良い)

シゲヒサ

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。 支配人 大野

8/10 (良い)

ケンジ

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。 支配人 大野

10/10 (非常に良い)

Kaoru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

8/10 (良い)

トクスイ

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。 支配人 大野

10/10 (非常に良い)

Masami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

8/10 (良い)

ツヨシ

出掛ける拠点にするには、とてもへ゛んりた゛とおもいます
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

4/10 (不満)

Naomi

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けなかったようでスタッフ一同大変残念に感じております。これからはお客様にどうすればご満足いただけるのか接客向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。 支配人 大野

8/10 (良い)

きみのり

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービス・接客の向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

8/10 (良い)

しょうへい

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。 支配人 大野

8/10 (良い)

Tetsuo、satteshi sakae

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービス・接客の向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

4/10 (不満)

Shizue

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルの作りが古い為トイレとお風呂のドア敷居が高い為出入りが60代には、辛いですね。
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。しかし客室設備に関しましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした、客室改装は難しい為、別途お客様に快適にお過ごしいただけるように対策を考えて参ります。お忙しい中貴重なご意見を有難うございました。  支配人 大野

8/10 (良い)

りゅういち

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

8/10 (良い)

HIROSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービス・接客の向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

10/10 (非常に良い)

??

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Kenji Oonoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービス・接客の向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。  支配人 大野

6/10 (普通)

HIROAKI

2023 年 11 月に 1 泊滞在
フロント クエンからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
ひろあき 様この度ご来館誠にありがとうございます。また、機会がありましたらお越しお待ちしております。

6/10 (普通)

Seiki

良かった点 : スタッフとサービス
立地はとても良かったです
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント クエンからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
上様この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、お客様に満足して頂けるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がありましたら、是非、当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。