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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。満点のご評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も全てのお客様に心からご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足していただけますよう、努力して参りますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

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当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックインタブレットのご利用にあたり複雑な入力の簡略化を施策し出来るだけお客様がスムースにご入室頂けるよう改善に努めたいと考えております。その他分かりにくいシステムの改善も併せて改善していこうと考えております。口コミの投稿ありがとうございました。

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貴重なフィードバックをご投稿頂きありがとうございます。頂きました改善が必要な点は、サービスの向上に努めて参ります。

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この度はご不便をおかけして申し訳ございません。 チェックイン日の当日朝までに、予約サイトを通してメッセージ（メール）が送られます。 その中にパスコードの記載がございますので、万が一メールが届いておりませんでしたら、事前にカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランドベース鹿児島天文館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また施設につきましては貴重なお言葉を何点か頂いており、感謝申し上げます。アメニティの追加や設備に関しましては一度社内でも話し合いを重ね検討させて頂き、できるだけお客様のご希望に添えるよう努めて参ります。 まだまだ未熟ではございますが皆様に快適にお過ごし頂けますしょう精進して参ります。 またお近くへお越しになられた際は是非グランドベースをご利用くださいませ。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

この度はグランドベース鹿児島天文館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉を頂きましたこと併せて感謝致します。 素敵なご旅行になったようで大変嬉しく、お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたこと 私も大変嬉しく喜ばしい限りでございます。 当ホテルがご自宅のようにお寛ぎいただける空間を提供しております。 また鹿児島にはグランドベースシリーズがいくつかございます。また違った雰囲気を お楽しみいただけるかと思います。 お近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Thank you very much for choosing our hotel. Thank you also for your feedback. We are glad to hear that you had a pleasant stay with us. We will make every effort to make your stay with us as pleasant as possible. We look forward to welcoming you again.

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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

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Thank you for using our hotel this time. In addition, all the staff are very happy to receive the words of praise. We will continue to do our best to satisfy our customers, so we appreciate your patronage. We are looking forward to seeing you again.