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ホテル デュ レマンの口コミ

3 out of 5
ホテル デュ レマン
Chemin De La Fontaine 2, Jongny, VD

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 152 件の口コミ中 91 件が非常に良い" "
評価 8 - 152 件の口コミ中 47 件が良い" "
評価 6 - 152 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 152 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 152 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

HIROAKI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

George

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Sandra Gosselin, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Dear George, Thank you for taking the time to give us a feedback, we look forward to welcoming you again at our lovely property.

10/10 (非常に良い)

Elias

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My stay here was incredible and the views were breathtaking.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Sandra Gosselin, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Dear Elias, Thank you for your great feedback, we love to hear that you had a nice stay with us and that you enjoyed the views.

10/10 (非常に良い)

Susanne

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Sandra Gosselin, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Chère Madame, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau aux portes de Lavaux à l’Hôtel du Léman.

6/10 (普通)

Bernadett

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Habe nicht die reservierte Zimmer bekommen und essen im Restaurant war geschmacklos… ungeniessbar… Service mittelmässig… schade
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Sandra Gosselin, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Sehr geehrte Frau Torma, Vielen Dank für Ihr Feedback über Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns, auch wenn wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Es tut uns aufrichtig Leid, wenn Ihnen das von Ihnen gebuchte Familienzimmer in der Villa nicht zugesagt hat. Vielleicht möchten Sie bei einer zukünftigen Buchung einmal die Zimmer im Haupthaus ausprobieren, dessen Stil etwas moderner ist. Auch bedauern wir, dass Ihr Besuch im Restaurant nicht zufriedenstellend war., da wir immer sehr gute Kritiken bekommen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch mit einem besseren Service überzeugen zu können.

8/10 (良い)

Esther

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marc

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gutes Hotel mit schöner Aussicht. Zufahrt dürfte besser beschildert sein. Speisekarte des Restaurants eher speziell. Einige weitere Infos beim einchecken oder Vorinformationen wären hilfreich.
2023 年 9 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Smeyra carla

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Geoffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Sandra Gosselin, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Thank you for your great feedback, we hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

arlene

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The grounds around this property were absolutely beautiful and well-maintained. What a view!
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Sandra Gosselin, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)
Dear Arlene, Thank you for taking the time to let us know about your most recent stay with us. We are happy to read that you liked the Hotel du Léman and it's nice parc.We look forward to welcome you again!

10/10 (非常に良い)

James、Burnsville

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing vistas
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Sandra Gosselin, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)
Dear James, Thank you for taking the time to give us a feedback - we are happy to hear that you had a nice stay with us and appreciated our beautiful view.

10/10 (非常に良い)

Dana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sehr schöne Lage, nettes Personal, alles hervorragend!
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Sandra Gosselin, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
Sehr geehrte Frau Dana, Vielen Dank für Ihr positives & freundliches Feedback über Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns, es freut uns, dass Sie die tolle Aussicht und unsere Einrichtungen geniessen konnten.Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

10/10 (非常に良い)

ELIZABETH

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Stunning views
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

2023 年 4 月に 1 泊滞在
Sandra Gosselin, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 8 日)
Dear Mr. Schmauss, Thank you for your feedback concerning your recent stay with us, even we did not meet all your expectations. Would you like to give us more details what didn't please you? With our best regards,

10/10 (非常に良い)

Ingrid

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Zentral gelegenes Hotel zum Charly Chaplin-Museum
Für gehbehinderte Personen ist das Nebengebäude, mit einem Fussweg bergauf, eher nicht geeignet. Ansonsten war der Aufenthalt sehr zufrieden- stellend, zentral gelegen und das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.
2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hermann

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
die Lage ist schön
2022 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Fatos

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Einfach schlecht.
Ich habe ein Einzelzimmer ohne Klimaanlage gehabt und musste, wegen Sommertemperaturen, mit offenem Fenster schlaffen. Dumeweise, die Fenster schauen auf einem gemeinsamen Balkon, wo die Gäste um 6 Uhr morgen Musik hören und Zigaretten rauchen. Ich bin von Lärm und Zigarettengestank sehr früh wach geworden und mein ganze Morgen war ruiniert.
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maria

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel provides free ticket to use train and buses!! We did not know that until AFTER. My boyfriend and I walked in the morning before check-in to ask about parking and the gentleman working there did not tell us about the vouchers. We could have saved so much money! The woman working at the front desk named Reem Patwan provided incredible customer service, thank you again. Beautiful view of the lake. The rooms are comfortable and clean. Parking was free and plentiful. The woman working at the bar with short white hair was extremely rude, she yelled at us for bringing outside food in front of many people who were sitting out at the terrace. So customer service is hit or miss at this place. Other than that, not bad for the price and location is good.
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The hotel has a beautiful view at the lake
The hotel has a beautiful view at the lake. The staff is very friendly. The room was good.
2022 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Claudio

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

christian

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel with a beatiful view
The hotel was nice suited, the view was majestic. The rooms were very clean but the beds were small. We would definitely come back netx time but then a bigger room. The only thing what was strange , on Sunday the restaurant was cloesd :-(
2022 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean-Charles

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marco

2022 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Franco、Reitnau

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Restaurant leider nur sehr beschränkt oder gar nicht verfügbar wegen Covid-19
2022 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tres satisfait
Tres bon sejour au sein de l'hôtel. Je recommande
2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jolanda、Uster

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wunderschöne Lage oberhalb Vevey mit Blick auf den Genfersee. Super: während des gesamten Aufenthalts gibts die ‚Montreux Riviera Card‘ ÖV gratis plus diverse Vergünstigungen.
2021 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Pascal

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Lage ist hervorragend, die Terrasse und der Ausblick, die Bar und das Personal haben uns sehr gefallen. Die Zimmer (zwei Einzelzimmer) waren bergseitig und bescheiden, deshalb nicht die volle Punktzahl. Aber wir hatten ja auch nicht die teureren Zimmer gebucht.
2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Derya

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Géniale!
Super hôtel avec un personnel adorable et un restaurant qui en vaut le détour
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Me senti muito bem neste hotel. Tudo correu acima das minhas expectativas
Paraíso
2021 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Josef

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tolle Aussicht
Schönes Zimmer mit tollem Ausblick auf den See. Als Hotelgast leider keinen Tisch fürs Abendessen bekommen was nicht gerade toll ist. Da hätte man vielleicht vorher mit uns als Gäste Rücksprache nehmen können 😏
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Vista lago eccezionale. Parcheggio in loco ampio.
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jean

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
With a view
Hotel appartenant à la Coop sur les hauteurs de Vevey. Vue magnifique. Terrasse et restaurant de bonne qualité. Les chambres sont minuscules et non climatisées. Et la rue n'est pas si calme. Donc un peu bruyant.
2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ursula

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tolles Hotel um den Genfersee zu erkunden
Traumhafte Lage, schöne Zimmer, sehr gutes Restaurant
2021 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Aussicht top, Essen Flop
Aussicht: Unglaublich schön Essen: Nicht zu empfehlen. Service: Beim Frühstück und im Restaurant sehr gut. An der Bar und auf der Terrasse muss man sehr kämpfen, um das zu bekommen, was man will.
2021 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brigitte

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gerne wieder😁
Die Lage ist super mit der wunderbaren Aussicht und der gepflegten Gartenanlage im beschaulichen Dorf Jongny. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet. Das Essen war fein, wobei die Menus nicht wechseln. Auch das Servicepersonal war kompetent und freundlich. Das einzige, was uns gestört hat, war der Hund im Nachbarzimmer.
2021 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great View
The views here are outstanding. This place made business travel feel like pleasure. Convenient parking and public transportation. I had a very nice dinner in the restaurant.
2021 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gilbert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

STEPHANE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Une très bonne surprise!
Un très très bon rapport qualité prix. La vue sur le lac est superbe, le personnel très sympathique, les chambres confortables avec une très bonne literie et la cuisine du restaurant est délicieuse! Le petit déjeuner est peut-être un peu trop simple par rapport à tout ça
2021 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bernhard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Freundliche Bedienung, sauberes Zimmer
Wir wurden sehr freundlich empfangen. Auch über Gratisbenutzung ÖV in der Region. An der Reception sprach man auch Deutsch. Bedienung sehr freundlich auch beim Frühstück und Nachtessen. Wir waren 2 Nächte im Hotel. Für einen längeren Ferienaufenthalt müsste das Zimmer etwas grösser sein. Aber für ein paar Tage zu empfehlen.
2021 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

anthony

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfy beds
Beds great, room good, meals small for the price, great view. Closed at weekends
2020 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dieter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Top
Gute Küche, sauber und gepflegt , sehr freundliches Personal
2020 年 9 月に 2 泊滞在
Evelyneからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 12 日)
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Bis bald!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Benjamin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Agréable sehour
Agréable petit séjour dans cet hotel. Accompagné de notre Chien ! Le personnel a été adorable. Merci ! Le petit dejeuner avec vue sur le Léman est a couper le souffle. Tres bel endroit/emplacement
2020 年 8 月に 2 泊滞在