クプ・クプ・ジンバラン・ビーチ・クラブ＆スパ・バイ・ロクシタンの口コミ

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クプ・クプ・ジンバラン・ビーチ・クラブ＆スパ・バイ・ロクシタンの口コミ

クプ・クプ・ジンバラン・ビーチ・クラブ＆スパ・バイ・ロクシタン

Jalan Raya Uluwatu, Banjar, Pesalakan, Jimbaran, Bali

8.2

とても良い

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Shuji

2022 年 12 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

建物、内装、雰囲気共に最高です！

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 8 月 9 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

温水シャワーがとても臭かったです。硫黄の匂いがして少ししょっぱくて、温泉かと思いました。シャワーしても綺麗になったきがしません。プールも水が汚くて入る気がしないです。ロクシタンのスパが無料で1時間ついてしましたが、可もなく不可もなく。無料だから良かったものの、実際の値段を払って受けたとしたら価格とクオリティが釣り合わないと感じました。良かった点は部屋の雰囲気ぐらいです。

2019 年 8 月に 3 泊滞在

iluhからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 12 日)

We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 11 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

2019 年 5 月に 1 泊滞在

iluhからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 11 日)

Thank you for stay with us

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

What I like is the room is apart from other rooms. And the room is spacious, the bath space is also large. But I prefer to the bathroom separated by the door.

2019 年 4 月に 2 泊滞在

iluhからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 9 日)

Thank you for stay with us and reviewing us

6/10 (普通)

1、2、3でダーです

家族旅行

2019 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

お部屋は広すぎるくらいの十分な広さはあるものの、向かいの部屋からもこちらの部屋の中が丸見えになるくらいプライバシーはほぼない。

2019 年 4 月に 2 泊滞在

iluhからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 9 日)

Thank you for stay with us

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの方の対応がとても素敵でした。

2019 年 4 月に 4 泊滞在

iluhからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 4 日)

Thank you for stay with us

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

あとすこし

内装や雰囲気はすごくよいと思います。ホテル内もうまく装飾されて全体的にまとまったホテルです。ただ残念なのが、朝食がメニューが少なく全体的に駄目でした。また室内での出てくる水が茶色で入浴は不可でした。あとエアコンの音がすごくうるさいです。これが改善されれば最高です。

2019 年 3 月に 3 泊滞在

iluhからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)

We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

古い。しかし良い雰囲気のホテル。メゾネット式の客室は広々。全室プールサイド、屋上プールを囲む形で部屋が並んでいる。イカンバカールも近い。

2018 年 12 月に 3 泊滞在

iluhからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 7 日)

Thank you for stay with us

4/10 (不満)

Kameko

2019 年 1 月 3 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

窓が街しか見えない。この部屋一室だけ、条件が価格に見合わない。

2018 年 12 月に 4 泊滞在

iluhからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 7 日)

Thank you for stay with us

8/10 (良い)

KT、日本

2018 年 9 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

2018 年 9 月に 3 泊滞在

iluhからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 18 日)

Thank you for stay with us

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 6 日

良かった点 : スタッフとサービス

2018 年 8 月に 3 泊滞在

iluhからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 7 日)

Thank you for stay with us

4/10 (不満)

koeda

2018 年 5 月 10 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ショッピング併設ということに期待して新婚旅行で利用しましたが、そんなものはなく期待外れでした。ショッピングしたいならクタ・レギャン周辺に泊まればよかったです。あと、１つだけある２階のスイートルームが安かったのでそちらにしましたが、３階の方が日当たりも良く期待できるような気がします。あるガイドブックに騙されたなーという感想です。

2018 年 5 月に 1 泊滞在

iluhからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 15 日)

Thank you for stay with us

8/10 (良い)

Ai

2017 年 12 月 26 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

ビーチまで徒歩可能なホテル

ビーチには徒歩可能でゆっくり出来るホテルです。部屋のすぐ前にプールもあるので、便利です。となりの部屋の音が聞こえるのが気になります。

2017 年 11 月に 1 泊滞在

iluhからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 27 日)

Thank you for stay with us

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 12 月 4 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

ホテルから歩いてショッピングモールに行けた。建物自体が古い？感じで、エレベーターが故障しており、結局3日間直らなかった。お詫びにカクテル券1枚だけもらいました。

2017 年 11 月に 5 泊滞在

Thank you for stay with us

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2016 年 7 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

コスパに欠けるかな。

価格の割りにはちょっと不満足。水回りがいまいち。

8/10 (良い)

Ai

2016 年 6 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

プライベート感あるホテル

スタッフ皆さん感じ良く快適に過ごす事が出来ますプライベート感を感じる事が出来るホテルです。ブレックファーストも美味しいです。

8/10 (良い)

Nana、Jpn

2016 年 3 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

プールもビーチもいけるホテル

部屋は3人でファミリースィートに泊まりました^ - ^ 部屋は広くプールにいったりビーチもバギーで送ってくれるので気軽に行くことができました^ - ^ ビーチのホテルのシーフードも美味しかったしボリュームあり、ロクシタンでスパをしたりホテルで1日楽しむことができました^ - ^ またぜひ泊まりたいです

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 3 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

コストパフォーマンス◎

価格の割に、サービス・施設ともに充実していました。空港からも近いので深夜着でもゆっくりくつろげましたし、無料の朝食もとてもおいしかったです！ジンバランビーチも近く歩いて行けるので便利です。また、徒歩圏内にジェンガラケラミック本店もあるので買い物もできます。

8/10 (良い)

晴ちゃん、神奈川県

2015 年 11 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

プール工事中にがっかり

11/20-23まで宿泊しましたが、なんと11/17-27まで3Fにあるルーフトッププールが工事中で使えませんでした。1Fにある小さいプールのみで事前に情報があれば他のホテルにしました。その一方で夜勤のフロントスタッフの対応が良かったこと、スパが心地好かったこと、レストランとルームサービスが美味しかったこと、部屋が広いこと、ビーチクラブには大満足でした。次回はプールが使える時に是非利用したいです。

8/10 (良い)

takehito、千葉

2015 年 10 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

クプクプロクシタン滞在

無料でアップグレードしてもらえた。wifiはインターネットラジオがよく途切れて聴きにくかった。バリ島他のホテルと比べてwifi速度はとても遅い。室内1階の真ん中にバスタブがあり。裸を見られても平気な仲じゃないと気を使う部屋だと思う。アメニティはクリームが無いので、日焼け後の手入れ用にローション等自分で用意が必要です。売店のスタッフは要らないのにあれもこれも進めてきて迷惑な応対だった。室内灯のスイッチが無いため就寝時に1階のメインスイッチを切ってから2階の寝室へ行くのが不便だった。2階の電気だけ消灯するということができないので同伴者が疲れて横になったときはアイマスクやタオルで照明浴びないよう隠していた。プールは古く水が汚れていて壁面や水中床のタイルがはがれている。陽当たりはとても良かった。部屋を出てすぐプールなので使いやすかった。朝食でインドネシア料理を頼んで美味しかった。無料のアフタヌーンティーやスナック、クッキーのサービスがあり良かった。ビーチクラブまで無料送迎があり良かった。日中はビーチクラブがとても暑すぎるので個人的にはオススメできない。ビーチクラブでの景色は良かったです。日本語はまぁまぁ通じてました。隣りのコンビニあるので飲み物や簡単な土産を購入できた

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 10 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スパとレストランが良かった

ロクシタンスパをメインに宿泊するならおすすめ！落ち着いた雰囲気で過ごせます。食事も、レストランを選ぶ事ができたのでよかったです。ビーチ沿いではないですが、ビーチクラブがあったり、イカンバカールへ近いのも便利！

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2015 年 9 月 18 日

良かった点 : 清潔度

ロクシタンスパ最高！

ブティックホテルでしたので、周りに買い物するところなどはなく、プールも比較的小さいです。ただ部屋は結構大きく快適で、ロクシタンスパが比較的お求めやすい価格で体験できて、とても気持ち良かったです！クプクプ滞在の際は、ロクシタンスパへ！

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

広い！

非常に広く過ごしやすい。シャワーが弱すぎるのが気になったが、それ以外は快適に過ごせました。スタッフも丁寧に対応してくれます。

8/10 (良い)

なべくん、インドネシア　バンダルランプン

2014 年 11 月 5 日

良かった点 : 清潔度

お洒落だけなホテルだけどもう一歩足りない

部屋はお洒落できれいだけど、ベッドルームが２階でリビングとバス・トイレが１階で少し使いにくいです。レストランとショップがあり、利便性はいいと思います。コンビニも近いです。あと朝食もレストランで食べられるので便利です。ビーチまで送迎があるので、歩くと遠いと思いますがそれもまずまずです。スタッフの人の対応は、日本語を少し話すことができるスタッフがいて頑張ってくれました。飛行機リコンファームの相談もしましたが、一生懸命対応してくれました。（最終的にはガルーダのオフィスに行くことにしましたが・・・）ただ、超一流ホテルのサービスと比べるとあと一歩足りない感じはありました。

2/10 (非常に不満)

バリは第二の故郷

2014 年 9 月 10 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とても、残念！

いくつもの、トラベル雑誌に掲載されていましたので期待してました。しかし、スタッフの対応の酷さに憤慨しました。ホテル料金に対して、この内容はありえません

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2014 年 1 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

BALI、タイ

2014 年 1 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

アットホームな高級ホテル

小規模なホテルですが、清潔で高級感の味わえるホテルです。レストラン、ショップが入った建物の屋上にプールがあり、その周りに部屋を配置するというユニークな構造が、リゾート気分を味わえ、便利さも兼ね備えています。ビーチにも近く、ホテル専用のビーチクラブという海の家的なレストランがあります。ホテルからは専用のカートで２分くらいで送迎してもらえます。途中、色んな地元のお店があるので歩くのも楽しいです。スタッフは親切で、フランス人の男性スタッフが一人おられました。この方も非常に丁寧で腰が低く好印象でした。我々夫婦はムアヤスイートを予約したのですが、エアコンの故障でバンガランスイートに変更となりました。結局は、プライベート感のある部屋でよかったです。水道水は薄い塩味がして変です。聞くと、海水を濾過して使っているからだとか？（本当でしょうか？）。飲むわけでないので問題はありませんが。ホテル滞在型のリゾート気分を味わいたなら、近くのコンチネンタルのようなホテルがいいかもしれませんが、毎日あちこち出かける旅行なら、十分満足できます。

10/10 (非常に良い)

takeru_pinista

2013 年 11 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ビーチクラブへ送迎サービス

部屋は快適、何より、フロントにビーチへ行きたいと告げるとビーグルを出してくれる。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2013 年 9 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ビーチからやや遠いけど、快適なホテル

ビーチから遠いので、ビーチで過ごすにはやや不適であった。ただプールもあり、２階だての部屋であり快適に過ごすことができた。ホテル内にもレストランもあり、コストパフォーマンスも高いと感じた。スパもGood!　朝食も美味しく、両替所も目の前にあった。ただビーチを含めて外出するのは、すべてタクシーであったが値段は高くない。

8/10 (良い)

もと、広島

2013 年 8 月 26 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スイートルーム

この価格で、スイートルームに泊まれるのは、コストパフォーマンスとしては、良いと思う。思っていたより、こじんまりとしたホテルだった。立地としては、ジンバランなので、ホテルの周りには、何もないので、ホテルでゆっくり過ごすにはいいと思う。部屋は、綺麗で良かった。

10/10 (非常に良い)

しょう、東京

2013 年 7 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

サプライズプレゼントありました

ハネムーンで滞在しました。事前にメールでその旨を伝えたらサプライズプレゼントまで用意してくれました。返信もはやく、このクオリティーに対してこの宿泊価格はかなりリーズナブルです。それほど大きなホテルではないですが、カップルで宿泊するにはかなりお勧めです。プールサイドがおしゃれですし、部屋もリラックスできる作りです。なお、付随のロクシタンスパも大変良いですが、値段はかなりします。（宿泊者には多少の割引がありますが、それでもちょっと高いです）

8/10 (良い)

なおっく

2013 年 7 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

ハネムーンで楽しめました。

ハネムーンで利用。ホテルの入り口はこじんまりしている。プール前の部屋が空いていたようでアップグレードしてくれたようで、オシャレな２階付の広い部屋へ。部屋が広すぎるためエアコンが効きづらい。最初は感動しますが、数日以上滞在すると２階のベッドルームと１階の部屋の往復が面倒になってくる。ドライヤーが壊れていたので変えてもらいました、バトラーもいてちゃんと対応してくれる。洗面の流れがよくなかったが、リクエストをいろいろ上げて丁寧に対応していただいたので、細かいところは気にせず。プールは確かに他の客がいると泳ぎづらい感じですが、シーズンインしたばかりであまり宿泊客がいませんでした。プールのたてつけがきれいで絵になるので、挙式帰りにプールをバックに写真が撮れてよかった。併設のロクシタンスパ、新しいこじんまりとしたショッピングブースがあり、ビーチまでバギーでいつでも送迎してくれるので、朝食もビーチクラブでとることができる。大型リゾートに慣れた方は物足りないかもしれない。部屋が広いですがその他もろもろこじんまりした感じです。

4/10 (不満)

Alohabigmommy

2012 年 9 月 29 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

ちょっとおしゃれなビジネスホテル

とても中途半端なホテル。リゾートライフを楽しみたいならば不向き。ちょっと高級でお洒落なビジネスホテルって感じ。レストランもビジネスホテルなみ期待していたビーチクラブも狭く期待はずれ、値段はホテルのアメニティー分。デザイン的に無理があり使いにくい。

4/10 (不満)

Chie

2012 年 9 月 20 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

建築ミス？

二階建て構造が苦手なのでワンフロアーのお部屋を予約したのに、勝手にランクアップの名の下、お部屋が変更されていました。案の定、使い勝手はあまりよくなかったです。部屋の変更をお願いしましたが、予約したお部屋は満室とのことで残念でした。又、細長いプールに沿って客室が向かい合う形で建てられているのですが、建築ミスかと思うほどプールと客室の間が狭く、サンベッドが置いてあるのですが、その間を縫うように、客室の前をすり抜けるように歩かねばならず、採寸ミスかと思いました。誰かがサンベッドで寝ている頭の上を荷物を抱えて客室に向かうさまお粗末な印象です。プールも幅がとても狭かったです。リゾートホテルのプールとは思えませんので、そう言うものをお求めの方にはお勧めできません。

2/10 (非常に不満)

Taka、関西

2012 年 9 月 1 日

気になった点 : スタッフとサービス

不幸が重ならなければ、ゆっくり滞在できるところです。

滞在中以下事項が重なり、良い印象はありません。（旅行では良くあることかもしれませんが）・部屋の準備が出来ていないとしてチェックインに1時間待たされ、何の対応策も提示されず、準備ができたのに、待っているとしたカフェに呼びに来なかったこと。こちらから問い合わせたら、「もう準備できてます」という感じで、日本人スタッフも気が利きません。入室は3時半にようやくでき、4時には予約していたオプショナルツアーに出発しました。2才の子連れだったのでバタバタして疲れました。・更に、説明もなくアップグレードされており、希望の部屋に滞在できなかったこと。アップグレードと言っても全く納得のいかない部屋でした。翌日「部屋違うよね」と言ったら、「あっ、そうでした」という状況。直接言っても難しいとの一点張りでしたので、国際電話料金払ってエクスペディアに電話しヘルプ頂きました。滞在の3分の1は予約した部屋に泊まれましたが、やはり予約した部屋（マヤスイート）の方が断然良かったです。・ジンバラン　ビーチ　クラブ　というビーチの施設が滞在中に突然利用できなくなりました（閉鎖）。クラブの経営側の問題らしく、別のビーチへの送迎も急遽提供されましたが、遠方かつ使い勝手はかなり悪く、利用しませんでした。そのクラブで有機食材の朝食を食べることができたのですが、食べようと思った矢先のことで、悔いが残ります。

10/10 (非常に良い)

TERU、千葉

2012 年 7 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

値段の割に価値アリ

日本人スタッフがいて安心。フリーでWi-Fiが使える。歩いて5分でシーフードレストラン街やビーチにも行ける。

10/10 (非常に良い)

S.Kosaka

2012 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ロマンチックにバリを堪能したいカップルにお奨め！

メゾネットのおしゃれな部屋の真ん前がプールで早朝から夜遅くまでいつでもゆったりと泳げました。海も徒歩数分で、散歩がてらに美しい夕日を見に行けます。（希望すればホテルのバギーでいつでも送迎してくれます。）１Ｆ中庭のレストランは雰囲気が素晴らしく、お食事もとても美味しかった、、、といいことばかりでした。　　　　　大規模リゾートと違って人がそれほど多くないのでのんびりとくつろげます。カップルなど少人数でゆっくりするのに最適なホテルです。

6/10 (普通)

teru

2012 年 5 月 13 日

良かった点 : 清潔度

クプクプジンバラン

先に総評としてアウトドア派にお勧め。(バリ島旅行回数30回)今回ムアヤスイートに宿泊しましたが口コミに有るようにプールから他のゲストから部屋が丸見えでした。もちろん私たちはカーテン閉め切りでチェックアウトまで過ごしました。チェックイン時日本人のスタッフがいますが(さゆりさん)私から見たら(偏見かも)やる気がまつたく見えずホテルお滞在についての詳細も紙を棒読みしているだけ。笑顔はなし。このホテルのスタッフで通称ナオキさん(イネ人)はとにかく日本語が上手で気が利いてやさしいです。ナオキさんのおかげで楽しく過ごせました。今度宿泊するときは部屋の完成度が高いウルワツスイートかプライベート重視のバランガンスイートに宿泊したいと思います。何度も言いますが日本人スタッフ以外の従業員は全て人がいいです。ビーチクラブの料理がとても美味しく口コミには高いような事書いてありましたがそんなことも有りませんでした。特に魚料理(カレイ)が絶品ここの料理を食べにまたバリに行きたいと思います。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2012 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

クプクプジンバラン

　今回三世代旅行をしてきました。　奮発して、高級リゾートでゆっくり年末年始を過ごしました。ただ、チェックアウト前日になり、チェックアウト後の飛行機の出発まで、約１０時間、祖母や子どもたちの疲れもあり、急遽休憩用にガイドブックにも大きく紹介されていて気になっていた、クプクプジンバランに一泊料金で予約しました。　夜中までの休憩ということに、スタッフの方にはとても気を使っていただき、大型リゾートには無い、親身な心遣いをしていただき、子ども達もゆっくりすることができました。また私達夫婦もホテルのクタまでの無料シャトルバスを利用し、最後の買い物を楽しむことができました。　シャンプーやバスジェルは、ロクシタンでお肌も髪もツヤツヤとなりました♪ 　バリは、お気に入りの地で、何度も訪れていますが、こんなにもゆったりと有意義に搭乗までの時間を過ごせたことはなかったです。ちなみに、1階のレストランのホットチョコレートは美味しかったです。　規模的にはとてもこじんまりしていましたが、写真の通りで、大人のリゾートという感じです。細やかな心遣い、マニュアルではない、心からの表情に古き良きバリにあった暖かさを感じることができるホテルだと思います。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2012 年 1 月 5 日

気になった点 : スタッフとサービス

スイート・・・

全室スイートとのことですが、正直微妙です。ホームページとか日本語で作ってあるけど、日本語を話せるスタッフがいませんのでコミュニケーションが取りづらすぎます。海外旅行は好きなので、よく行くのですが、今まで泊まったホテルで満足度が一番低かったです。

8/10 (良い)

David

カップルで旅行

2024 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The hotel was very comfortable, clean and well maintained. The staff was exceptionally friendly, and the grounds were beautiful. Our complimentary breakfast each day was delicious, and we had plenty of choices. The location was not the best for us, since we had no car to get around, although the hotel did have a shuttle that took us where we wanted to go. There weren't many restaurants nearby and the roads were very congested and we felt unsafe walking around because of the traffic.

2024 年 3 月に 5 泊滞在

iluhからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Dear Mr. David,thank you for stay with us

10/10 (非常に良い)

Donna

2024 年 2 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Good location for airport only 20mins away, cute shops walking to local beach. Hotel is a little dated but very clean & great staff! Nice breakfast, again staff can’t do enough for you! Gorgeous pool and was lucky to get an upgrade on my room. Would stay again :)

2024 年 2 月に 2 泊滞在

iluhからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)

Dear Ms. Donna,Thank you for stay with usKind Regards,Kupu Kupu Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2023 年 12 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Andreas

カップルで旅行

2023 年 10 月 28 日

Unglaublich schlechter Service. Das Zimmer war nicht sauber und für das waschen von einer kleinen Wäsche, mussten wir 50€ bezahlen. Ich würde niemals wieder dort hingehen.

iluhからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)

Thank you for stay with us

10/10 (非常に良い)

Irene

2023 年 7 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Beautiful hotel, clean, modern, luxurious with a super helpful and attentive staff! Lovely pool and bathrooms! 5 minute walk to the beach and all the bbq places there, but the road around it is very busy and not super for walking. I would definitely stay here again if I wanted to be in that area.

2023 年 6 月に 1 泊滞在

ekaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)

Thank you for stay with us

10/10 (非常に良い)

jonathan

カップルで旅行

2023 年 6 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The staff is excellent!! They responded very quickly to questions prior to the trip and also on WhatsApp. They schedule a pick up from the airport that was very convenient and easy. We stayed in the private Villa and was super quiet. Breakfast every morning was great and again the staff was amazing. The shuttle to the beach club was easy and the walk isn’t bad either. After a day in the beach at the beach club we highly recommend a walk down the beach at sunset to one of the many restaurants with tables on the beach it fill the entire beach and food is amazing and very reasonable. We used this as our first place in Bali for two nights before venturing to other locations. If you are thinking about it just stop scrolling and book it you won’t regret it.

2023 年 6 月に 2 泊滞在

iluhからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 26 日)

Thank you for stay with us

8/10 (良い)

Indra Mantik

出張

2023 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

An indeed Five Star

Stayed in December 12-17, 2022, this hotel is quite unique. The location near street crossing nevertheless kinda confusing to find the lobby since it is not visible directly from outside Fast and Convenience Check in with Extraordinary Service (really a Five Star one), we feels as individually precious. Anything you need just WA to the staff....someting that you didn't find in most big hotels. Staying in Rooftop Villa which has 2 floor witch spacious room....you might occupied with 6-8 person instead of 2. Clean, cozy, and exotic with some best quality bed and pillow made resting everyday very enjoyable. One note, the bath tub water was not clear and clean, seems that the hotel in a recovery phase after a long sleep. I Hope future experience will be better As Additional, there are 3 pools here (including one in front of my room) with Pool towel is exchanged everyday. The Breakfast was delicious, a la carte with big plenty portion, thus we only need to sit and everything will be done nicely. The Coffee was really good, give a spirit in a dull hard working day... Really Worthed...^^

2022 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emanuele

2023 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bellissima struttura

Struttura molto bella, la Royal Villa è spaziosissima, curata, pulita (un solo difetto, la porta del bagno che non si chiude bene), con la piscina davanti. Personale disponibile, colazione buona. Promosso a pieni voti

2022 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Saumil

家族旅行

2022 年 12 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Room was nice and hotel is nice. The breakfast place on the beach I wish they had a shuttle

4/10 (不満)

Jennifer

カップルで旅行

2022 年 9 月 5 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

The tub was broken as the drain was not holding the water when closed. Not a big deal to us but disappointing. The first night was extremely noisy as there was a local ceremony next door. Music was blasting all night and we finally complained after midnight which they accommodated with switching rooms for one night. The second night I saw a rat run across one of the ledges in the room. This was the original room that we went back to. They tried to compensate for the noisy first night with a free massage but it felt like one thing after the other. Also, upon check out they held up our taxi to the airport because they couldn’t figure out if we paid or not even though I showed them a paid receipt. We were cutting it close for our flight since it was a very early morning flight but that is something that should have been handled beforehand. I would not come back or recommend.

2022 年 9 月に 2 泊滞在

ekaからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 23 日)

Thank you for stay with usyour comment will improve our hotel in future

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