屋外プール、サンラウンジャー

エッセンツァ ホテルの口コミ

4.5 out of 5
エッセンツァ ホテル
Avenida Beira Mar, s/n, Jijoca de Jericoacoara, CE

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 193 件の口コミ中 125 件が非常に良い" "
評価 8 - 193 件の口コミ中 37 件が良い" "
評価 6 - 193 件の口コミ中 16 件が普通" "
評価 4 - 193 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 193 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfeito.
Hotel simplesmente fantástico.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Robert

Max 3.5 star
Very noisy place. They rent the bar on premises to other non hotel guests for parties. Very difficult to get a good rest and would not recommend this place. Staff friendly, little English but poorly organized property.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SYDNEY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Patricia Valeria Sathler

2023 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Luciano

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Decepcionante
Me decepcionei, área externa muito antiga e precisando de muita renovação, restaurante fica em um hotel ao lado e a comida já chega fria, o hotel não é o que vedem, precisa de muita renovação.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sandra

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel incrível
Hotel incrível com um astral ótimo, limpeza do quarto poderia ser melhor, mas o atendimento de todos foi impecável, café da manhã servido na mesa muito gostoso com certeza irei voltar mais vezes, muito bom para descansar.
2023 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcos Ricardo da

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

VOLNEI

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MONICA NARDEZ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria Paula

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Paraíso
Hotel maravilhoso, pé na areia, localização perfeita, pertinho do centrinho de Jeri!!! Funcionários muito atenciosos e prestativos !!! Café da manhã muito bom!!!
2023 年 5 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

edgard

グループ旅行
気になった点 : 清潔度
The place is very expensive for average quality, horrible breakfast that even serves uneaten products from the previous day. not worth the price charged

6/10 (普通)

Fabio H

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel excelente, mas hotelaria ruim. Chegamos 10h da manhã em dia chuvoso . Hotel estava vazio ( foi contado que 13 quartos estavam libres) mesmo assim nosso quarto só foi liberado às 14h. Pelo preço da diária eu esperaria um serviço de hotelaria mais digno
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Diego

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel frente-mar
O hotel é muito bonito, a localização é privilegiada (na areia da praia) e a equipe é extremamente atenciosa. No dia de entrar recebi um contato do hotel informando que o meu apt (cult) teve um problema e que não seria possível me hospedar nele. Gerou uma dor de cabeça pequena, precisei envolver a equipe do hoteis.com e conseguiram resolver. Somente este ponto de ruim. Em relação ao hotel e ao apt cult, muito bom!
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Frankからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 27 日)
obrigado pela compreensão, abraço Frank

8/10 (良い)

maria arabie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente. Só não dou nota 10 por ser barulhento- ruim a acústica e funcionários falam alto no corredor- e pouca água fria nas torneiras do chuveiro e da pia. Jantar degustação muito bom
2023 年 2 月に 3 泊滞在
Frankからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 26 日)
obrigado

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Poderia ser melhor!
Razoável, esperava mais do hotel, está precisando de uma reforma, pois as piscinas são pintadas e estão descascando e os quartos estão desatualizados. Café da manhã muito gostoso servido pelo Cleison, muito simpático! Pessoal na noite foi tolerante com 2 quartos que fizeram muito barulho até as 2h da manhã. Hotel bem localizado, tranquilo, mas não vale o valor investido.
2023 年 1 月に 3 泊滞在
Frankからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 26 日)
obrigado

10/10 (非常に良い)

simone

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Maravilhoso
Funcionários maravilhosos e atenciosos , em especial a Alexandra , que nos atendeu muito bem todas as manhãs no café
2022 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cristiane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótima experiencia
Foi incrível a nossa estadia no hotel, a experiência foi muito boa.
2022 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcus

2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tiago

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Confortável, mas pontos a melhorar
Hotel muito bom, piscina no quarto com vista incrível e quarto muito confortável e limpo! Acho que deveriam se atentar ao volume do som na piscina e especialmente durante a noite. Funcionário passa horas regando um mesmo gramado em frente à piscina, não muito ecológico. Restaurante foi o ponto mais baixo da estadia. Sugiro rever o cardápio e a montagem dos pratos. Camarões vieram com cabeça, patinhas e intestino.
2022 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Bruno dos Santos

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ciro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Incrivel, porem caro demais.
Hotel incrivel, receptividade excelente, a piscina é tudo de bom, o quarto e o banheiro sao grandes e luxuosos, o unico detalhe ficou com relaçao ao ar condicionado que nao gelava bem e a tv que apesar de grande tinha pouca conectividade (smart antiga com softwere ultrapassado). Paguei incriveis 2400 reais em uma diaria, que dava pra comprar um ar condicionado novo. Enfim, foi por uma boa causa.
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tais

2022 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Roberto

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
decepcionado
2022 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Roberto

2022 年 7 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jan

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Péssimo custo benefício
O hotel é muito caro para o que oferece. Funcionários que não podem tomar decisões. péssimo atendimento pelo preço. Realmente não recomendável.
2022 年 6 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Leonardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente
Hotel muito bom e estadia muito agradável. Funcionários excelentes e comida muito boa. Únicas ressalvas foram as toalhas e lençóis não condizentes com um hotel deste nível, toalhas extremamente duras e reforma de quarto ao lado e do corredor ,começando as 8 hrs da manhã.
2022 年 6 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JESSIKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

SILVIO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tarcila

良かった点 : 客室の快適度
Apenas Ok
Check in demorado e desorganizado, pela proposta do hotel esperava um atendimento melhor. Falta manutenção nas piscinas e nos móveis flutuantes que estavam sujos e com lodo. A iluminação do restaurante no jantar é insuficiente. Já o atendimento no café da manhã é excelente e não deixa a desejar.
2022 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Juliana

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Esperava mais
O hotel é muito bonito. Abrir a varanda e ter a vista para as dunas é demais. Fiquei no quarto com acesso à piscina geral, o que também é bem bacana. O quarto é espaçoso e confortável. Mas a iluminação do hotel (do quarto/banheiro principalmente) é péssima. Tudo muito escuro. O hotel alega que é para dar um clima romântico, mas não é funcional. A comida também não é das mais saborosas. Por fim, tive um problema muito desagradável. Já havia lido algo a respeito mas achei que tratava-se de um caso isolado. Toda tarde - entre 18 e 19h - batem no quarto para entregar um docinho. Um dos dias, estava cochilando e não abri a porta. Quando me dei conta, o funcionário estava abrindo a porta do quarto e entrando! Precisei avisar que havia gente lá dentro. Achei um absurdo entrarem no quarto com o hóspede dentro. Eu poderia estar tomando banho e não ter ouvido a porta, por exemplo. Como seria? Reportei à gerência, que apenas pediu desculpas - como se isso fosse resolver alguma coisa. Após insistir o quão insatisfeita eu estava com a postura do hotel com o ocorrido, e informar que iria reportar a situação na avaliação, recebi até um espumante no meu quarto… enfim, paga-se um valor muito alto pela diária, então eu esperava uma estadia impecável. O quarto é bom, a vista é incrível e é isso. Já fiquei em outros hoteis pelo mesmo valor em que minha experiência foi muito melhor! Não sei se voltaria.
2022 年 4 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Decepcionante
Extremamente ruidoso, caríssimo para o que oferece, Wi-Fi ruim, atendimento ruim, nível dos empregados muito baixo, só vale pela vista.
2022 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcio A.

2022 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sergio

2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

William

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Nice stay overall. Great location on the beach, nice pool, staff are friendly, good breakfast, room is decent sized and bed is comfortable. WiFi on the other hand is spotty and slow and the overall condition of the property could be improved a bit. For example, almost all the small pools on the upper level leak, which means that for the lower rooms, it looks like it’s constantly raining.
2022 年 3 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
Alguns detalhes que poderiam melhorar
Razoável! Não tinha água quente no chuveiro, avisei e não adiantou nada , o café da manhã é muito fraco , os produtos servidos ficam a desejar e falta uma reforma no local! Agora em relação aos funcionários são nota 10 super educados, atenciosos ! Fechei um jantar degustação que foi maravilhoso!
2022 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

karina

出張, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel espetacular,serviço e limpeza impecável e localização excelente!
2022 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANTONIO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fábio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfeita!
Perfeito! Atendimento sensacional, fora a estrutura que é ótima.
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicholas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thaís Cristine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luciano Borges Moreira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sensacional
Esplêndido em todos os quesitos! Funcionários super atenciosos ! Quarto fantástico! Jericoacoara é realmente única! Imperdível do início ao fim!
2021 年 12 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Benz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raphael

2021 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

maxsuel r luciano

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Não merece o preço ; pois deixou muito a desejar .
Achei que fechou muito a desejar , teto do meu banheiro pingando água, vidros da piscina na sacada poderia ser mais limpa estava embaçada . Funcionários do café são muito lerdos ( principalmente quando vc senta na área das árvores ?
2021 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcelo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sensacional!
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FLAVIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luiz

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Atendimento impecável da equipe de garçons e funcionários em geral. Me pareceu ser um dos poucos hotéis “pé na areia” da cidade.
2021 年 10 月に 5 泊滞在