セーフティボックス (室内)、デスク、ベビーベッド (無料)、WiFi (無料)
利用可能日を確認

ウェルスプリング バイ シルクス (晶泉丰旅)の口コミ

4 out of 5
ウェルスプリング バイ シルクス (晶泉丰旅)

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1001 件の口コミ中 603 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 295 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 70 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 24 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

YUKAKO

2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
心地よいサービスの受けられるホテル
チェックイン スムーズです。ホテル全体説明も丁寧で、少し早めにチェックインさせてくれました。 部屋 コンパクトですが必要なものがちゃんと揃っていてベッドも心地よいです。 部屋についている露天風呂は少し狭めですが、隣接の大浴場も使えます。 朝食 会場が冷房でかなり寒いので、羽織りものがあった方がよいです。 食事は和中折衷。若干中華っぽい和のおかずもありましたが、全体的に美味しかったです。
2021 年 4 月に 2 泊滞在
ジャストスリープ 総支配人 シンディー・チェンからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 27 日)
今回、ジャストスリープのご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しいの中に、ご感想をご投稿いただき、心より感謝の気持ちを申し上げます。 今回の滞在はお客様を満足するできること、スタッフ一同心から感謝します。 これからもお客様のご期待にお応え出来ますよう日々努力してまいります。 また来る際に、是非お越しください。 ありがとうございます！

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Pleasant stay, but not impressive
1. The service is good in general. Staffs are attentive willing to help. 2. The guest room is in good condition basically, just there is some water stain around outdoor hot spring bath tub. 3. The rooftop recreation area is a little disappointed, as the showering space was kinda stinky.
2021 年 2 月に 1 泊滞在
General Manager, Wellspring by Silksからの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 26 日)
Dear valued guest, Thank you for choosing to stay at Wellspring by Silks during your recent trip. Your comments regarding to outdoor water stain and shower room hygiene are extremely valuable to us since we are always seeking the enhancement of our service standard with each stay. We will keep enhancing our service standard and hope we could have the second chance to welcome you back in the very nearest future. Best regards, Cindy Chen

10/10 (非常に良い)

kinks555

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
４人部屋を予約した。洋室だが、だいたい日本の温泉旅館みたいな気分で泊まれると思う。 部屋に半露天があり、もちろん温泉が出るので、上階のプール風ふろ、隣のホテルのスーパー銭湯風浴室には、各々１度ずつしかいかなかった。 夕飯は外で食べた。柯氏葱油餅、その隣の呉記ピーナッツアイス屋、新竹鴨肉麺。朝食は意外にも和食中心のバイキングだった。牛肉のすき焼き風が豪華で、日本そばにドカドカ乗せまくってクロワッサンは焼きたてで、チョコレート、ピーナッツのクリームもチョッと高級なもののようだった。豆乳には冷と温とがあり、カロリーゼロの甘味料も置かれていた。惜しむらくは油条のないことだが、贅沢を言い過ぎか。 ロビーのコーヒー、茶、スナック、部屋のジュース、好きなように飲めた。夕方は、酒を飲まないので、Mocktailをがぶ飲みしたが、うまかった。
2020 年 1 月に 2 泊滞在
General Manager, Wellspring by Silksからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 5 日)
今回、ジャストスリープのご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しいの中に、ご感想をご投稿いただき、心より感謝の気持ちを申し上げます。 今回の滞在はお客様を満足するできること、スタッフ一同心から感謝します。 これからもお客様のご期待にお応え出来ますよう日々努力してまいります。 また来る際に、是非お越しください。 ありがとうございます！ 総支配人 シンディー・チェン

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
レストランが少なかったのが残念。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
総支配人からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 18 日)
今回、ジャストスリープのご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しいの中に、ご感想をご投稿いただき、心より感謝の気持ちを申し上げます。 今回の滞在はお客様を満足するできること、スタッフ一同心から感謝します。 お客様からいただいた貴重な意見も、チームと検討いたします。 これからもお客様のご期待にお応え出来ますよう日々努力してまいります。 また来る際に、是非お越しください。 ありがとうございます！ 総支配人 シンディー・チェン

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
9/8.9の2泊したが、予約は2か月半前で当然遠望が利く高層階かと期待したが、実際は4階の裏の民間アパート側で部屋は最悪だ 1.金庫は故障の為使用不可 2.風呂の目隠し板塀が一部無しの為隣家から覗ける 3.洗面台の留め金が無いため水をためられない 4.トイレットペーパの留め金が無いため紙を使用するしトイレットペーパーが外れる 5.風呂の底が低い〔浸かると大人の腰までしかない〕為、隣の高の大浴場を利用とシャワーのみのしようとなった。 さすがにホテル側は2泊目は部屋を変更してくれたが、風呂の形状は同一であった。
2019 年 9 月に 2 泊滞在
総支配人からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 18 日)
今回、ジャストスリープのご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しいの中に、ご感想をご投稿いただき、心より感謝の気持ちを申し上げます。 今回の滞在はお客様を満足するできること、スタッフ一同心から感謝します。 お客様からいただいた貴重な意見も、チームと検討いたします。 これからもお客様のご期待にお応え出来ますよう日々努力してまいります。 また来る際に、是非お越しください。 ありがとうございます！ 総支配人 シンディー・チェン

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 1 泊滞在
General Manager, Wellspring by Silks からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 11 日)
Dear valued guest, Thanks for your feedback. Your feedback is extremely valuable to us, as we are always seeking the enhancement of our service standard with each stay. Hope to welcome you back in the very nearest future. Cheers, Cindy Chen General Manager, Wellspring by Silks

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 1 泊滞在
General Manager, Wellspring by Silks からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 14 日)
Dear valued guest, Thanks for your feedback. Your feedback is extremely valuable to us, as we are always seeking the enhancement of our service standard with each stay. Hope to welcome you back in the very nearest future. Cheers, Cindy Chen General Manager, Wellspring by Silks

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な場所にあって新しめなホテルです
礁渓駅からは歩いて３分くらい、バスターミナルからは８分くらいです。バスターミナルからは送迎があるのかも？行きは歩いて行きましたがチェックイン時に翌日のバスの送迎を確認され帰りは送ってもらいました。歩いてもたいした距離ではありません。 チェックインは流暢な英語を話す若い女性がやってくれました。親切でした。 屋上に水着着用の温水プールとプールのように見える温泉（水深が浅い）があります。サマーベッドなどがあってくつろげますが、数はさほど多くありません。滞在時は空いていましたが混んでいたらのんびりできないかも。夜は映画の上映がありました。 部屋のベランダ？に石造りのお風呂があって解放感はないですが一応露天風呂です。でも目隠しがあって眺望は望めません。この宿で一番残念なのは男女別のいわゆる普通のお風呂がないことです。隣にある系列のホテルの地下大浴場が使えますが、地下なので全く解放感もなく楽しくないお風呂でした。眺望のある大浴場がほしいです。部屋は広くはないですが機能的でした。 朝食は品数も豊富でよかったです。夕食は近隣にたくさん食べるところがあるので全く問題ありません。温泉街の散歩も楽しいし、足湯もあちこちにあるのでゆっくり過ごせます。台北からの交通もバスが便利でした。科技大楼から乗ったバスは片道45分くらいで着きました。
2019 年 3 月に 1 泊滞在
General Manager, Wellspring by Silks からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 2 日)
今回、ジャストスリープのご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しいの中に、ご感想をご投稿いただき、心より感謝の気持ちを申し上げます。 今回の滞在はお客様を満足するできること、スタッフ一同心から感謝します。 お客様からいただいた貴重な意見も、チームと検討いたします。 これからもお客様のご期待にお応え出来ますよう日々努力してまいります。 また来る際に、是非お越しください。 ありがとうございます！ 総支配人 シンディー・チェン

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
値段相応
値段相応。朝食の種類が少なかった。 屋上のプールや温泉は良かった。 サービスもていねい。
2019 年 3 月に 1 泊滞在
General Manager, Wellspring by Silks からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 27 日)
今回、ジャストスリープのご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しいの中に、ご感想をご投稿いただき、心より感謝の気持ちを申し上げます。 今回の滞在はお客様を満足するできること、スタッフ一同心から感謝します。 お客様からいただいた貴重な意見も、チームと検討いたします。 これからもお客様のご期待にお応え出来ますよう日々努力してまいります。 また来る際に、是非お越しください。 ありがとうございます！ 総支配人 シンディー・チェン

10/10 (非常に良い)

しんちゃん、横浜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在
General Manager, Wellspring by Silks からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 19 日)
Dear valued guest, Thanks for you feedback; your feedback is very valuable to us. We are always seeking enhancement of our service standard and hope to welcome you back in the very nearest future. Cindy Chen General Manager, Wellspring by Silks

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗な和モダンのホテル
和モダンをとりいれた綺麗なホテルです。日本語はすこしですが、英語は問題なく通じます。部屋は広くないのですが、空間をうまく使った現代風のつくりです。内風呂もあり、くつろげます。また館内はプールはじめ全て温泉水で温泉を十分楽しめます。大浴場が別館のため、雨のときちょっと不便。 　朝食は、日本食を多くとりいれてあり、台式、西式とともに充実してます。味もおいしい。すき焼き風牛肉が最高でした。 　夕食は、土日のため予約できませんでしたが、価格も比較的リーズナブルで良さそうでした。今度食事したいです。 　まわりは温泉街となっており、食事処や足湯も多くあり、楽しめます。 　日本人はあまりいませんでしたが、他の東海岸含め来てみれば魅力の多いところと思いました。
2018 年 8 月に 1 泊滞在
General Manager, Wellspring by Silks からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 10 日)
Dear valued guest, Thank you for choosing to stay at Wellspring by Silks during your recent trip. We are delighted to learn that you had a nice stay with us. Your wonderful comments are the best encouragement to us and we would definitely share your compliments with our team. We are always seeking enhancement of our service standard and hope to welcome you back in the very nearest future. Cheers, Cindy Chen General Manager, Wellspring by Silks

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
日本語対応スタッフがいました。
フロントには日本語が話せるスタッフがいて、50代姉妹のふたり旅でも困りませんでした。 お部屋の広さも２つのスーツケースを広げたままにしていても大丈夫な広さでした。 ただ、お部屋のシャワーは水圧が弱く‥洗髪時など、ちゃんと流せてるのか？不安でした。
2018 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大満足です！
シルクスプレイスは台南にいつも伺っていて、今回は初利用です。ロビーや部屋の調度品にはどこか和の雰囲気が感じられ、センスもよく部屋は広くはありませんが、上手に空間を使っていて窮屈さを感じさせません。冷蔵庫にパックを用意している気遣いが、とても素敵だなと思いました。日本語が少し話せるスタッフの方がいて、色々とお世話をして下さり助かりました。帰りもバスターミナルまで車で送って頂きました。台鉄の駅からも近く、羅東夜市を楽しんでから戻るのも安心です。またぜひ礁渓に行く際は、泊まりたいです。
2018 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
スタッフの対応はとても良かったが、部屋のホコリが目立って清潔感に欠けたのが残念。エアコンの吹き出し口やベッドのサイドなど、掃除がされてない印象。
2018 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
朝食フルーツがお勧め
朝食の種類は少なめであったが、フルーツが食べ頃な状態で出されていたので、フルーツばかり食べていた。お水は箱の機械からお湯か水の小さいボタンで選択するものだったので、よく見ないと、お水を見つけにくい。ハリウッドツインの部屋を利用したが部屋のお風呂はベランダに柵で隠すタイプなので外だった。水深浅めでお湯がぬるい。冬には向かないと思った
2018 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

春、台北

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おもてなしの心
台北ではないので、あまり日本の方はいらっしゃらないかと思っていましたが、結構観光客の方がいてビックリしました。 そのせいか、ホテルのフロントの方は日本語で話しかけてくださったり、レストランでも朝食は日本のホテル並みの品数でした。 一番素敵だな〜と思ったのは、レストランやロビーでのホテルの方の気配りです。おもてなしの心が最高に良かったです！（レストランでお箸を落とした時に、すかさず新しい物を持ってきてくれたり、ロビーのお手洗いが清掃中で待っていたら、チェックアウトを済ませていたのに、すぐに客室をあけて案内してくださいました）
2017 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juei-Teng

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
outstanding services by all staff members!
2024 年 3 月に 27 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shun Kau Sanderson

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nanelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location to the public hot springs and the main street. Loved the tub on the balcony. Had the family suite and it was spacious in size. Loved all the mini snacks and happy hour that they provided. Breakfast was more like brunch as it had a lot of different food options.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHENG LUNG

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHING-CHIUAN

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wing Yee

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHEHAO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

CHIHMIN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
有點失望
隔音不好 瑜珈課程在Check in（14:20）時就滿額了，很失望！
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

WOON CHING

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
good and polite service
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yingchuan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CJ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast is good
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
隔音較差 房內湯池小偏小 但氛圍很棒 整體來說cp值是高的👍
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Monghsien

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Priscilla、Temple City

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yung Ming George

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lak Hang

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Cindy Chen General Manager, Wellspring by Silksからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Dear valued guest,Thank you for choosing to stay at Wellspring by Silks Jiaoxi during your recent trip. We are delighted to learn that you had a nice stay with us. Your comments are extremely valuable to us since we are always seeking the enhancement of our service quality with each stay. We will keep enhancing our service standard and hope to welcome you back in the very nearest future.Best regards,Cheers,Cindy ChenGeneral Manager, Wellspring by Silks

6/10 (普通)

ping-i

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
房間很吵整晚聽到車聲
2023 年 12 月に 1 泊滞在
礁溪晶泉丰旅營運副總監 Jenny Lin 林琪樺からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
親愛的貴賓，您好!感謝您選擇入住礁溪晶泉丰旅，並撥冗分享住宿體驗以及惠賜寶貴意見，服務團隊已立即虛心檢討改善，您的指教正是我們不斷提升服務品質的最大動力。希望服務團隊的努力，能帶給您賓至如歸的感受，期待您下一次的到訪，給予我們再次為您服務的機會。敬祝　順心安康礁溪晶泉丰旅營運副總監 Jenny Lin 林琪樺 敬上

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Cindy Chen General Manager, Wellspring by Silksからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Dear valued guest,Thank you for choosing to stay at Wellspring by Silks Jiaoxi during your recent trip. We are delighted to learn that you had a nice stay with us. Your comments are extremely valuable to us since we are always seeking the enhancement of our service quality with each stay. We will keep enhancing our service standard and hope to welcome you back in the very nearest future.Best regards,Cheers,Cindy ChenGeneral Manager, Wellspring by Silks

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
BEST HOTEL IN TAIWAN!
I've been to Taiwan almost 10 times and I've to say this is the best hotel I've ever stayed at in Taiwan! I booked the Tatami mat room which comes with a private onsen bath where you can soak anytime of the day at your privacy and convenience. However, what really blew me away was the rooftop infinity onsen pool where you get breathtaking views of the city. There is also a normal cold pool for swimming beside the onsen pool. Breakfast was included in my booking which I thought was an extremely great deal. The breakfast is also the best one I've ever came across in all my hotels in Taiwan. There were acai bowls, grain bowls, and the usual rice/porridge dishes, bread for different appetites. I especially loved the detox juice that was offered at one of the stations. The hotel offers free happy hour at the lobby and you can get wine, drinks and some light snacks. Also every day in the evening, they screen a movie at the roof top beside the pools where you can watch move under the stars. Location is also very good as it's right smack in the city of Jiaoxi, Yilan. Hotel also offers free self parking in the basement which is safer than an outdoor parking that some hotels offer. The fridge in the room offers free drinks like coke, pocari sweat and two facial masks from My Beauty Diary. All in all, I really have nothing to complain!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Cindy Chen General Manager, Wellspring by Silksからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Dear valued guest,Thank you for choosing to stay at Wellspring by Silks Jiaoxi during your recent trip. We are delighted to learn that you had a nice stay with us. Your comments are extremely valuable to us since we are always seeking the enhancement of our service quality with each stay. We will keep enhancing our service standard and hope to welcome you back in the very nearest future.Best regards,Cheers,Cindy ChenGeneral Manager, Wellspring by Silks

10/10 (非常に良い)

Mei-Wun

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Cindy Chen General Manager, Wellspring by Silksからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Dear valued guest,Thank you for choosing to stay at Wellspring by Silks Jiaoxi during your recent trip. We are delighted to learn that you had a nice stay with us. Your comments are extremely valuable to us since we are always seeking the enhancement of our service quality with each stay. We will keep enhancing our service standard and hope to welcome you back in the very nearest future.Best regards,Cheers,Cindy ChenGeneral Manager, Wellspring by Silks

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Efficient staff.
Check-in service was efficient and friendly. Staff well-trained.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Cindy Chen General Manager, Wellspring by Silksからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Dear valued guest,Thank you for choosing to stay at Wellspring by Silks Jiaoxi during your recent trip. We are delighted to learn that you had a nice stay with us. Your comments are extremely valuable to us since we are always seeking the enhancement of our service quality with each stay. We will keep enhancing our service standard and hope to welcome you back in the very nearest future.Best regards,Cheers,Cindy ChenGeneral Manager, Wellspring by Silks

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Cindy Chen General Manager, Wellspring by Silksからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Dear valued guest,Thank you for choosing to stay at Wellspring by Silks Jiaoxi during your recent trip. We are delighted to learn that you had a nice stay with us. Your comments are extremely valuable to us since we are always seeking the enhancement of our service quality with each stay. We will keep enhancing our service standard and hope to welcome you back in the very nearest future.Best regards,Cheers,Cindy ChenGeneral Manager, Wellspring by Silks

10/10 (非常に良い)

Yuhong

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Cindy Chen General Manager, Wellspring by Silksからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Dear valued guest,Thank you for choosing to stay at Wellspring by Silks Jiaoxi during your recent trip. We are delighted to learn that you had a nice stay with us. Your comments are extremely valuable to us since we are always seeking the enhancement of our service quality with each stay. We will keep enhancing our service standard and hope to welcome you back in the very nearest future.Best regards,Cheers,Cindy ChenGeneral Manager, Wellspring by Silks

10/10 (非常に良い)

Wen Jia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Cindy Chen General Manager, Wellspring by Silksからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Dear valued guest,Thank you for choosing to stay at Wellspring by Silks Jiaoxi during your recent trip. We are delighted to learn that you had a nice stay with us. Your comments are extremely valuable to us since we are always seeking the enhancement of our service quality with each stay. We will keep enhancing our service standard and hope to welcome you back in the very nearest future.Best regards,Cheers,Cindy ChenGeneral Manager, Wellspring by Silks

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
好
2023 年 12 月に 1 泊滞在
礁溪晶泉丰旅營運副總監 Jenny Lin 林琪樺からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
親愛的貴賓，您好!感謝您選擇入住礁溪晶泉丰旅，非常榮幸我們的團隊能為您創造了一次愉快又充滿樂趣的回憶；再次感謝您的寶貴意見與讚賞，您的肯定正是我們不斷提升服務品質的最大動力，希望服務團隊的親和力能帶給您賓至如歸的感受，衷心期待您下一次的到訪，給予我們再次為您服務的機會。敬祝　順心安康礁溪晶泉丰旅營運副總監 Jenny Lin 林琪樺 敬上

10/10 (非常に良い)

Cheryl

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel in Yilan
Awesome things about the hotel: Free mini bar - refill on a daily basis. Happy hour - free flow drinks and snacks for 2 hours Nice bedroom slippers Many eateries around the hotel Size of family room is good for just 4 headcount only including toddlers Suggestions: Place bags in dustbin for cleanliness purpose.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Cindy Chen General Manager, Wellspring by Silksからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Dear valued guest,Thank you for choosing to stay at Wellspring by Silks Jiaoxi during your recent trip. We are delighted to learn that you had a nice stay with us. Your comments are extremely valuable to us since we are always seeking the enhancement of our service quality with each stay. We will keep enhancing our service standard and hope to welcome you back in the very nearest future.Best regards,Cheers,Cindy ChenGeneral Manager, Wellspring by Silks

8/10 (良い)

Suchen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Cindy Chen General Manager, Wellspring by Silksからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Dear valued guest,Thank you for choosing to stay at Wellspring by Silks Jiaoxi during your recent trip. We are delighted to learn that you had a nice stay with us. Your comments are extremely valuable to us since we are always seeking the enhancement of our service quality with each stay. We will keep enhancing our service standard and hope to welcome you back in the very nearest future.Best regards,Cheers,Cindy ChenGeneral Manager, Wellspring by Silks

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
幾年後再次入住，仍感覺良好
酒店剛開業不久已住過一次，事隔幾年再次入住，感覺不錯，雖然硬件有少少折舊，但整體仍十分乾淨企理，唯事次入住可能遇上礁溪溫泉節巡遊慶典，酒店大堂長時間也很擠擁，車輛也未能直達酒店門口，其他也沒什麼不好，職員也十分熱心。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
礁溪晶泉丰旅營運副總監 Jenny Lin 林琪樺からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
親愛的貴賓，您好!感謝您選擇入住礁溪晶泉丰旅，非常榮幸我們的團隊能為您創造了一次愉快又充滿樂趣的回憶；再次感謝您的寶貴意見與讚賞，您的肯定正是我們不斷提升服務品質的最大動力，希望服務團隊的親和力能帶給您賓至如歸的感受，衷心期待您下一次的到訪，給予我們再次為您服務的機會。敬祝　順心安康礁溪晶泉丰旅營運副總監 Jenny Lin 林琪樺 敬上

8/10 (良い)

HSIU MIN

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Cindy Chen General Manager, Wellspring by Silksからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Dear valued guest,Thank you for choosing to stay at Wellspring by Silks Jiaoxi during your recent trip. We are delighted to learn that you had a nice stay with us. Your comments are extremely valuable to us since we are always seeking the enhancement of our service quality with each stay. We will keep enhancing our service standard and hope to welcome you back in the very nearest future.Best regards,Cheers,Cindy ChenGeneral Manager, Wellspring by Silks

10/10 (非常に良い)

Tuen-Hao

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service clean room
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Cindy Chen General Manager, Wellspring by Silksからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Dear valued guest,Thank you for choosing to stay at Wellspring by Silks Jiaoxi during your recent trip. We are delighted to learn that you had a nice stay with us. Your comments are extremely valuable to us since we are always seeking the enhancement of our service quality with each stay. We will keep enhancing our service standard and hope to welcome you back in the very nearest future.Best regards,Cheers,Cindy ChenGeneral Manager, Wellspring by Silks

6/10 (普通)

WEIHUA

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Cindy Chen General Manager, Wellspring by Silksからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Dear valued guest,Thank you for choosing to stay at Wellspring by Silks Jiaoxi during your recent trip. We are delighted to learn that you had a nice stay with us. Your comments are extremely valuable to us since we are always seeking the enhancement of our service quality with each stay. We will keep enhancing our service standard and hope to welcome you back in the very nearest future.Best regards,Cheers,Cindy ChenGeneral Manager, Wellspring by Silks

8/10 (良い)

Hui Yu

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
榻榻米房型很適合帶著1歲寶寶入住，整體住宿經驗不錯，就是房間太小了早餐也普通。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
礁溪晶泉丰旅からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 23 日)
親愛的 Hui Yu 貴賓，您好!感謝您選擇入住礁溪晶泉丰旅，非常榮幸我們的團隊能為您創造了一次愉快又充滿樂趣的回憶；再次感謝您的寶貴意見與讚賞，您的肯定正是我們不斷提升服務品質的最大動力，希望服務團隊的親和力能帶給您賓至如歸的感受，衷心期待您下一次的到訪，給予我們再次為您服務的機會。敬祝　順心安康礁溪晶泉丰旅營運副總監 Jenny Lin 林琪樺 敬上

10/10 (非常に良い)

RYO

2023 年 11 月に 1 泊滞在
礁溪晶泉丰旅からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 23 日)
親愛的 RYO 貴賓，您好!感謝您選擇入住礁溪晶泉丰旅，非常榮幸我們的團隊能為您創造了一次愉快又充滿樂趣的回憶；再次感謝您的寶貴意見與讚賞，您的肯定正是我們不斷提升服務品質的最大動力，希望服務團隊的親和力能帶給您賓至如歸的感受，衷心期待您下一次的到訪，給予我們再次為您服務的機會。敬祝　順心安康礁溪晶泉丰旅營運副總監 Jenny Lin 林琪樺 敬上