屋内プール、営業時間 7:00 ～ 正午、サンラウンジャー
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メルキュール イェレニャ グーラの口コミ

3 out of 5
メルキュール イェレニャ グーラ
Ul Sudecka 63, Jelenia Gora, Lower Silesian

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 172 件の口コミ中 56 件が非常に良い" "
評価 8 - 172 件の口コミ中 84 件が良い" "
評価 6 - 172 件の口コミ中 26 件が普通" "
評価 4 - 172 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 172 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Klaudia Katarzyna

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wir sind Jedes Jahr in dem Hotel,die Zimmer sind immer sauber und Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexander、Jerusalem

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a nice room - cozy and comfortable, the bed was good, Everything was clean. The old city is 15 minutes on foot. The hotel has a big parking lot, but it not free. The staff was pleasant and helpful.

6/10 (普通)

Heidi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Rooms In need of an update
The rooms are in need of major refurbishment, at least the one i was in. The customer lift was broken, they did however let me use the service lift. The towels had a strange smell to them. I cannot speak for the food etc but from what I briefly saw, the restaurant looked good.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel with friendly & helpful staff. Stayed in 3 Mercure hotels in Poland and while appreciating the need to save power, Mercure's minibar fridges seem set to room temperature.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Robert

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
This hotel has older style rooms that are a bit worse for wear. However, the prices are reasonable so you get what you pay for. All other aspects are satisfactory.
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey、Aberdeen

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度
2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Helene

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely place
Lovely place and close to worn center
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Helene

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A nice hotel
A beautiful surrounding and not far from the old town. We had dinner at the hotel which was ok. Breakfast was good. Despite the heating was shot down it was still very warm in the room, so we had to sleep with the window open. But all in all a very nice hotel.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jaroslaw

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joachim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natalia

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariusz

2022 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexander

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Susan

2022 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very old
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rafal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Marek

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Najlepsze lata juz minęły
Hotel wymaga w wielu miejscach pilnego remontu i modernizacji
2022 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful place, great food just wish they had an ac
2022 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Henrik

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Beata

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Jest ok
Pokój czysty i obsługa miła, nie mam zarzutów. Śniadanie tez dobre, spory wybór. Sam hotel lata świetności chyba ma już za sobą.
2022 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jack

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Is it Mercure ? Needs improvement.
Hotel needs major upgrade. Exterior is not well maintained. Rooms have no air conditioning and are outdated.
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wir wurden super freundlich begrüßt und zwar auf deutsch was uns sehr gefreut hat. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen ,es hat uns auch sehr gefreut das wir deutsches Fernsehen hatten . Wir kommen zu 100 % wieder
2022 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacek

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Zadowolony cena/jakość
Obiekt czysty. Miła i pomocna obsługa. W lobby hotelowym przygotowany kącik gier i zabaw dla dzieci i rodziców. Mojej córeczce najbardziej podobał się domek dla lalek i możliwość bawienia się z innymi dziećmi gości hotelowych, mnie stół do półkrzyków natomiast żonie różnego rodzaju puzzle. W basenie ciepła woda :). Basen dostępny w dużych dogodnych przedziałach czasowych, także z rana przed lub po śniadaniu a jeszcze przed wymeldowaniem można z niego skorzystać. Śniadanie dobre z wystarczającą ilością różnych rzeczy, no może przydałoby się więcej różnych owoców. Obsługa szybko reagowała przy sprzątaniu stolików i pustych talerzy. Ogólnie cena/jakość dobra. Następnym razem też się zatrzymamy w tym hotelu.
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ludek

2022 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Gordon WP

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I'd stay again
Comfortable room, very warm (winter time). Spacious bathroom, shower ok. Kettle and fridge in the room. Swimming pool very good (15m long), towels could smell better. You can rent bathrobes for 10zl each. Great breakfast, including pure honey, 100% maple syrup and amazing hams. Selection of meats, salads, eggs, fish, cereals, porridge, cheese, yoghurt... Enjoyed every day of my stay and would stay here again if I'm in the area.
2021 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shirley

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Wojciech

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
"Średni hotel"
Pokoje ze starym umeblowaniem.Śniadanie bardzo dobre, ale niestety kolejki do ciepłych potraw.
2021 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Horatiu N

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
parking was te voet toeganglijk voor buitenstaanders van het hotel. de auto's staan dus niet afgesloten van de straat.
2021 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr nettes Personal an der Reception und beim Frühstück wir kommen bestimmt wieder
2021 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Für wenige Nächte ok
- Leider sehr alte und sanierungsbedürftige Zimmer, Handtücher und Seife von Reinigungskraft nicht gleichmäßig auf den Zimmern verteilt, Schimmel an der Decke der Dusche, Zimmer Richtung "kostenlose Stellplätze" leider stark nach Kanalisation gerochen, keine Minibar, Fenster nur kippbar, sehr altes, kleines und überfülltes Schwimmbaf + Toller Empfang, Neue Lobby und tolle Auswahl beim Frühstück
2021 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Isabella

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Leider wird Jahr für Jahr immer negativer. Dieses Hotel hat nachgelassen
2021 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ben

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This is a nice hotel, with a great pool. Probably slightly in need of refurbishment, but still clean and well run.
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andres

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Jelenia Gora 80es feeling
Bit 80es but overall very nice
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elzbieta

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2021 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JOHN

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No complaints....friendly and clean. had to pay for hotel parking.
2021 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Samer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gute Hotel und Gute Lage zum zentrum 20 min zu Fuss
2021 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kamil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bardzo fajnie
Dobra lokalizacja, świetna obsługa, bardzo dobre i smaczne śniadania. Foyer nowoczesne, pokoje wymagają jeszcze odświeżenia ale zadbane. Piękny ogród w którym można zjeść śniadanie.
2021 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michal

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ten obiekt to porażka. Nie dość, że drogi to jeszcze pokoje stare, łóżka niewygodne, telewizja z jakością jak z kasety video. W łazience na suficie czarne plamy pleśni i pajęczyna w rogach. Słuchawka prysznicowa na krótkim wężu z dziwnym i niewygodnym załamaniem. Na śniadanie podawane standardowe rzeczy. Wziąłem sobie mini mozzarella z rukolą. Niestety ser był gorzki, nie dało się go jeść. Po zgłoszeniu obsługa wyniosła produkt z sali śniadaniowej. Jestem bardzo rozczarowany. Korzystałem z hotelu tej sieci w Wiśle to był to pobyt o 180 stopni inny, lepszy.
2020 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

raffaele

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
.
2020 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Pawel

出張
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Do poprawy basen i pokoje
Wymagane odnowienie w pokojach i na basenie, czas w nich zatrzymał się 20 lat temu, restauracja ładna, odnowiona, ale kelner jakby nie widział klientów. Aby coś domówić trzeba wykazać się nie lada cierpliwością :(
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janusz

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Przyjemny pobyt
Przyjemny hotel, czysty, duży. Pojemny parking, smaczne śniadania, blisko głównych atrakcji, miły personel.
2020 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sebastian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Krzysztof

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2020 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Grazyna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pokój Superior z klimą. Czysty przestronny pokój. Nie korzystaliśmy z basenu i strefy spa więc nie mamy opinii. Parking niestety płatny 25 zł. jak dobrze pamiętam. Ogólnie ok.
2020 年 8 月に 1 泊滞在