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ジェッダ ヒルトンの口コミ

5 out of 5
ジェッダ ヒルトン
North Corniche Road, Jeddah, Makkah Region

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 339 件の口コミ中 142 件が非常に良い" "
評価 8 - 339 件の口コミ中 103 件が良い" "
評価 6 - 339 件の口コミ中 39 件が普通" "
評価 4 - 339 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 339 件の口コミ中 36 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Joudeh、Annandale

2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GUVEN

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

RAHMA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hilton experience
Despite renovation taking place ( which was not mentioned by Hotels.com at the time of booking) the stay was excellent. We did not hear the noise from renovation. Reception staff were totally brilliant. The view of the Red Sea from hotel is worth paying for.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

MOHAMMED、Champaign

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Receptionist at the check in desk needs serious training in professionalism and diversity training. From the very get go his interactions with me was a nonstarter. Had booked 2 Sea view rooms and requesting for upper floor for better view. Even I said that we would wait but he is keep insisting it is not possible while he said that there are guest who would check out soon. Also refused to honor request for breakfast that we were ready to pay for one night as we were leaving the very early morning on the following day. Never had such experience with Hilton in other countries where we had been before. Quite disappointing.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dried、Oakville

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rubens

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Khalid

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s really fantastic experience amazing property everything was perfect especially the coffee maker he’s very gentle and kindly
2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Wendy A P

2023 年 10 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiba

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The dinner buffet was fantastic!! Absolutely delicious food. I usually hate buffets but this was clean, organized, and the options were amazing! It was also the same with the breakfast buffet.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Joerg

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Mm
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hussam、Toledo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jack

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The best hotel ever. We enjoyed the clean rooms, hospitality and great food! The staff were awesome!! Highly recommended.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

amro

2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

abdullah

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
They will select for you the first or second floor for ur stay !!
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Garat

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nasser

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice staff very comfortable
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Reservation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 11 日)
Dear Guest, Thank you for staying at the Jeddah Hilton Hotel. We sincerely appreciate your kind recognition and feedback regarding our team. We strive to consistently meet your expectations, and we are honoured to welcome you on all your future visits.

10/10 (非常に良い)

Ali

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SULAIMAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
راحة و فخامة و إطلالة رائعة
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Adnan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Mohamed

2023 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Abdurrazzak

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The worst experience ever for me after check in we went to our Room number 0419 then 10 minutes later another guest opened the door of our Room they gave him the Same Room and another key that was very bad , I called the operator and reported what happened asking for the duty manager but unfortunately when they came us they reaction wasn’t good they said system Error and we would offer you dinner for two which I reject then they charged the room to me all what they did was not professional and didn’t show respect for us at all
2023 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Talah

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Terrible experience on all levels.

10/10 (非常に良い)

Saba

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful

4/10 (不満)

Ahlam

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Der Hotel ist sauber und ordentlich allerdings waren wir sehr enttäuscht von dem Hotelaufenthalt. Beim einchecken müssten wir 2 Stunden auf unsere Zimmer warten. Der Pool draußen war geschlossen wegen Sanierungsarbeit, der Innenpool für die Männer könnten die Kinder nur bis 12:00 Uhr mittags benutzen. Der Innen Pool in den Frauenbereich war für Mädchen unter 16 Jahren nicht zugelassen. Der Strand war auch geschlossen. Es gab kein Möglichkeit für die Kinder zu schwimmen und Spaß zu haben. Das Hotel war nicht das Geld wert.

10/10 (非常に良い)

Khalid

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff, service and location are big plus. The minus is limited dining options.

6/10 (普通)

MUSAB

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
It's was late chick in And there was a maintenance in up floor of me I couldn't sleep well
2022 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Nic

出張
気になった点 : スタッフとサービス
When I arrived the Duty Manager told me my booking was cancelled by Expedia one month before. Expedia disputed this and say it was because I arrived late ( my connecting flight was delayed). No help whatsoever from Hilton - very, very poor
2022 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

amal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carolyn

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Abdulla A

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
There was renovation work going on lots of noise I was not informed neither at booking nor at the check in
2022 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Selfridge

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danis

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing view to the Red Sea
I stayed at the Jeddah Hilton several times over the last 15 years, and have always been satisfied. Location of the hotel by the sea, cleanliness, hotel restaurants are all very good. In particular, I would like to thank Al Amin, who cleaned my room every day to perfection. I hope to stay at the Jeddah Hilton again in the future.
2022 年 9 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

ziyaad

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
everything excellent STAY AWAY FROM THE SALON !!
great hotel great location great breakfast great facilities JUST DONT CUT YOUR HAIR AT THE HOTEL BARBER ITS A RIP OFF AND SORT OF CON ARTIST TELL U ONE PRICE THEN DEMAND A HIGHER PRICE THE HAIR SALON IS DEFINITELY A ROBBERY IN BROAD DAYLIGHT STAY AWAY
2022 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nadiyah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
استجمام عائلي وسباحة للاطفال
الاقامة جيده واطلالة الفندق ممتازه ولكن موظفو الاستقبال غير بشوشين وغير متعاونين سواءا في تسجيل الوصول او في الخروج وتم تسليم الغرف متأخر ولم يكن التجاوب جيد بخصوص توفير غرف متصله المطعم لذيذ في العشاء وكذلك الافطار
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shaimaa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
رائعه
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Asmaa

2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Amani

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jamel

出張, カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ل
2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Huda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stay was great, amazing location, beautiful property. Lots of construction noise though during the day until 8pm. I hope it is done soon.
2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Carolyn

2022 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ahmed

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The worse staff in this hotel. They have no sense of costumer service and managers always not available including the GM
2022 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

MOHAMMED

2022 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Husam

2022 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Rana、Dubai

2022 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

SUHEL

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Poor service
Reception was horrible I have to wait 30 min to get to the counter once in counter everybody needs training they are so slow and have no idea how to use the system so instead of servicing other customers one counter is filled with atleast 2 Breakfast at the executive floor I can say service knowledge zero I have to ask them for everything like salt and pepper or the sugar which should be at the table Photo shows you how I got the egg
2022 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Abdullah

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
This visit to Hilton was not as good, they had one staff only during the check in , check in took around 20 minutes. Also, The room they gave me was on the 1st floor facing the roof of a building.
2022 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

isam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
إستجمام في جده
الفندق يمتاز بموقع يطل على الكورنيش وقريب من الخدمات وسهل الوصول-نظافة الغرف وجميع المرافق،أثاث فخم ومريح،دورات المياه نظيفة وحديثة ، جودة الطعام ،طاقم الإستقبال والعاملين ودودين
2022 年 3 月に 1 泊滞在