Pésimo, al llegar nos menciona que no tienen convenio con Hoteles.com y que la habitación nos saldría al doble de precio, es un fraude la plataforma y el hotel, en la recepción mencionan que desde el mes de enero no tienen convenio y que si queríamos quedarnos nos saldría al doble las habitaciones, espero tomen cartas en el asunto ya que dejan en mal a su plataforma, tuve que reservar en booking y me fue mucho mejor en otro lugar, hacen perder el tiempo y no hay donde comunicarse a la plataforma de hoteles.com para reglamar. ¡MUY MOLESTO POR LO OCURRIDO!
Carlos
2023 年 4 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Luis Arturo
2019 年 1 月 8 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
PÉSIMO SISTEMA DE RESERVAS
pésimo sistema de reservativo
NO NOS DIERON NUESTRA HABITACIÓN PESE A ESTAR CONFIRMADA
EL HOTEL ESTA LEJOS DEL PUEBLO Y HAY MOSCOS
NO LE SUGIERO IR
Luis Arturo
2018 年 12 月に 4 泊滞在
2/10 (非常に不満)
JORGE ALEJANDRO
2019 年 1 月 4 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
PÉSIMO SERVICIO
PESIMO , CUANDO LLEGUE YA NO HABÍA LUGAR PARA NOSOTROS EL HOTEL SOBREVENDIÓ Y SIMPLEMENTE NO HABÍA HOSPEDAJE PARA NOSOTROS AUN CUANDO HABLE UN DÍA ANTES Y ME DIJERON QUE TODO ESTABA CONFIRMADO Y QUE NO HABÍA NINGUN PROBLEMA, LO QUE OCASIONO QUE ME TUVIERA QUE REGRESAR A LA CD MEX POR LO QUE EXIJÓ UNA COMPENSACIÓN POR PARTE DE USTEDES POR EL MAL RATO QUE PASAMOS MI FAMILIA Y YO
JORGE ALEJANDRO
2018 年 12 月に 4 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2019 年 1 月 2 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pésimo.... no respetaron mi reservación, aún no se quien tenga la culpa si expedía o el hotel
Pésimos los dos.
宿泊されたお客様
2018 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Eidalid
2018 年 12 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente servicio!!!
Excelente servicio y muy amables!!!
La comida deliciosa y económica!!!