FM7 リゾートホテルジャカルタの口コミ

10/10 (非常に良い)

TOMOKO、Nagoya

2024 年 2 月 27 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

GOOD！

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)

Dear Tomoko,We are delighted to receive an astonishing rating from you. It is truly wonderful to know that you are satisfied with your experience at our Hotel.Thank you for placing your confidence with FM7 Resort Hotel, all of us are looking forward on welcoming you back at the soonest.Sincerely,Guest Relation Manager

8/10 (良い)

Kanae

2024 年 2 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)

Dear Kanae,We are delighted to receive a good rating from you. Hope with all the rating you give, we can serve you more when you stay in the future. Thank youSincerely,Guest Relation Manager

10/10 (非常に良い)

Yukari

2024 年 2 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

バリに行くための1泊だけでしたが、部屋もきれいで水回りも良好でした。ただ、廊下を歩いてる人の話し声がまんま聞こえてくるのと、空港に近い分飛行機の音もすごい。朝食もまーまー種類もあり、スタッフは皆笑顔で感じいいです。値段は高いと思うけど、次回もリピしてもいいと思いました。

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)

Dear Yukari ,We are delighted to receive a good rating from you. Hope with all the rating you give, we can serve you more when you stay in the future. Thank youSincerely,Guest Relation Manager

10/10 (非常に良い)

Shinichi

2024 年 2 月 1 日

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)

Dear Shinichi,We are delighted to receive an astonishing rating from you. It is truly wonderful to know that you are satisfied with your experience at our Hotel.Thank you for placing your confidence with FM7 Resort Hotel, all of us are looking forward on welcoming you back at the soonest.Sincerely,Guest Relation Manager

6/10 (普通)

Yuki

2023 年 12 月 1 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)

Dear Yuki,Thank you so much for choosing FM7 Resort Hotel as your stay destination. Hope with all the rating you give, we can serve you more when you stay in the future. Thank youSincerely,Guest Relation Manager

10/10 (非常に良い)

SATOSHI

出張

2023 年 11 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YOSHIHISA

2023 年 11 月 11 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takahiro

2023 年 10 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 9 月に 2 泊滞在

Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)

Dear Takahiro,We are delighted to receive a good rating from you. Hope with all the rating you give, we can serve you more when you stay in the future. Thank youSincerely,Guest Relation Manager

8/10 (良い)

TOMONAO

2023 年 10 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 9 月に 2 泊滞在

Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)

Dear Tomonao,We are delighted to receive a good rating from you. Hope with all the rating you give, we can serve you more when you stay in the future. Thank youSincerely,Guest Relation Manager

4/10 (不満)

Ryusuke

2023 年 8 月 14 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

2023 年 8 月 7 日

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)

Dear Hirosi,We are delighted to receive a good rating from you. Hope with all the rating you give, we can serve you more when you stay in the future. Thank youSincerely,Guest Relation Manager

6/10 (普通)

Jun

2023 年 8 月 5 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TORU

出張

2023 年 6 月 22 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

価格に対してコスパいいです!

2023 年 6 月に 1 泊滞在

Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)

Dear Toru,Warmest greetings from FM7 Resort Hotel!Thank you for sharing your experience about our cleanliness and our facilities. Your feedback is part of our support to keep our cleanliness and keep our facilties in prime conidition to make sure our guest to feel comfortable and will get great experience like you. Thank youu and hope you will return. Sincerely,Guest Relation Manager

8/10 (良い)

Ryo

2023 年 6 月 17 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

I felt the staff at front desk was very bureaucratic and unkind.

2023 年 6 月に 1 泊滞在

Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)

Dear Ryo,Thank you for taking the time to tell us about your experience at FM7 Resort Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations. In this opportunity, please allow me to express my sincerest apologies.At FM7 Resort Hotel, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us.We appreciate you for sharing your feedback, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Best Regards,Guest Relation Manager

10/10 (非常に良い)

SEIJI

2023 年 5 月 25 日

2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2023 年 4 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

2023 年 4 月に 1 泊滞在

Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 16 日)

Dear Anonymous,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely, Guest Relation Manager

8/10 (良い)

Shigenari

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

スタッフの方は親切でした。また、空港までよアクセスもよかったので便利でした。ただ、浴槽にお湯を張ろうとして、蛇口をひねってしばらくしたらジャグジーが暴走して噴水のようになって、トイレも床もびしょ濡れになったのは残念でした。また、お湯の色も違和感があり、しばらく使用されていなかったのかもしれないなとお見受けします。

2023 年 4 月に 1 泊滞在

Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 29 日)

Dear Shigenari,Warmest greetings from FM7 Resort Hotel!hank you for your review and rating to us. We do apologize for your inconvenience while you stay with us. Hope we can give you better services in the future.Sincerely,Guest Relation Manager

6/10 (普通)

JUNICHI

2023 年 3 月 18 日

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KOJIRO

出張

2023 年 2 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The indoor swimming pool was great. It was open until 10 pm and I swam 1.5 km each morning and evening. The pool is 21 meters long and the changing rooms have good security and they lend you a towel. There was also a large hot bath and sauna next to the pool.

2023 年 2 月に 1 泊滞在

Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 6 日)

Dear Kojiro,Thank you for taking the time to share your splendid feedback in regards to your stay at FM7 Resort Hotel.It warms our heart to know that your visit was an enjoyable one and that you were happy with the facilities and the hospitality we have delivered.Once again, thank you for placing your confidence in us. Hopefully, your next visit just around the corner, see you again!Sincerely,

4/10 (不満)

Naoki

2023 年 1 月 18 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tetsuya

出張, グループ旅行

2023 年 1 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

空港に行くのには便利だが、市中心部に行くには渋滞で1時間以上掛かる。

10/10 (非常に良い)

IKEFUJI

2022 年 12 月 24 日

2022 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kaori

出張

2022 年 12 月 14 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

深夜にチェックインしました。夜中にもかかわらず他にチェックインする人がいて、時間がかかりました。20-30分くらい待たされたような気がします。疲れていたので、もっと早くチェックインしたかったです。

2022 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

HIROSHI

2022 年 11 月 12 日

2022 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshinobu

出張

2022 年 10 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 10 月に 1 泊滞在

Managementからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 13 日)

Dear Valued Guest,Greetings from FM7 Resort Hotel! This is to acknowledged and thank you for your comments related to your recent stay with us. It is indeed gratifying to learn that we have met your expectations. We are kindly looking forwards to serve you again in the futureSincerely,Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 12 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Best hotel!

That was good stay near the airport.

2020 年 12 月に 1 泊滞在

Stenli Levi Ransunからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 30 日)

Dear Valued Guest, Warm greetings from FM7 Resort Hotel. I am delighted to see you enjoyed so much about your stay at the Hotel and I will share your feedback with all the team here. I have no doubt they will be take great pride in reading your kind words. I hope we have the pleasure of welcoming you back to FM7 Resort Hotel again in the New Year. Yours Sincerely General Manager

8/10 (良い)

Yoshio

出張

2020 年 12 月 20 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

空港までの送迎助かります

2020 年 12 月に 1 泊滞在

Stenli Levi Ransunからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 31 日)

Dear Valued Guest, Warm greetings from FM7 Resort Hotel! Thank you very much for your kind words and for taking the time to provide feedback on your most recent stay with us. It brings me great pride to read that FM7 Resort Hotel is what you would consider to be the finest hotel in the city. This is the feedback we work so hard to achieve and I am so pleased to know you enjoyed every aspect of your stay. I hope that you have a very special Christmas and that we may look forward to welcoming you back for more specials stays to come in the New Year. Kind Regards, General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 6 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

良いです。綺麗でとてもよい。

2020 年 6 月に 1 泊滞在

Findianからの返信 (投稿日 : 2020 年 6 月 23 日)

Dear Guest Warmest greeting from FM7 Resort Hotel Thank you for your wonderful review, we will happy to serve you in the next visit. Best Regards FM7 Resort Hotel

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

親切なスタッフ。ホテル内にプールやジムもある。但し、周辺には何もなく、街中へも時間がかかる。空港まで無料のシャトルバスが出ているので、夜遅く到着したり、早朝に出発する場合には便が非常によいだろう。

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Wahyuからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 25 日)

Dear Guest, Warmest greetings from FM7 Resort Hotel. Thank you for your feedback from your recent stay in Jakarta. We are glad to hear that your stay was enjoyable, and We have shared this review to our team member to motivate them to serve even better. We appreciate all guests opinion as we aim to provide the highest standards of services to all of our guests. Thank you for choosing FM7 Resort Hotel and see you soon. Kind regards, FM 7 Resort Hotel Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2020 年 1 月に 1 泊滞在

Wahyuからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 19 日)

Dear Guest, Warmest greetings from FM7 Resort Hotel. Thank you for your feedback from your recent stay in Jakarta. We appreciate all guests opinion as we aim to provide the highest standards of services to all of our guests. Thank you for choosing FM7 Resort Hotel and see you soon. Kind regards, FM 7 Resort Hotel Management

10/10 (非常に良い)

まるまる、日本　東京

家族旅行

2020 年 1 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019/12/28（1泊）と、2020/1/2（1泊）、家族で計2泊しました。トランジットホテルで、直前までとても迷いましたが、結果、こちらのホテルで正解でした。特に帰国日は早朝のJAL便（6：45発）だったので、ホテル4：30発のバスでジャカルタ空港へ送っていただきました。チェックイン時にフロントで翌日の飛行機を聞かれ、その時に出発のバスを予約しました。ちなみに早朝は30分間隔でバスがありました。空港送迎のバスや自家用車は数台あり随時出している感じでした。『空港送迎バスが分からない』等口コミあり不安でしたが、今回は、国際線・国内線共に荷物ピックアップ後の出口を出たら、黄色い制服のホテルスタッフが真正面におり『FM7ホテル』と書いた紙を持っており、すぐに分かりました。どこのホテルのお迎えよりも目立ってました。ホテルのプールもホットジャクジーもあり、大人子供とも楽しめました。リゾートホテルです。周辺は何も無いので、夕食はホテルレストランで取りました。インドネシア料理以外もクラブハウスサンドやピザがあり、日本のファミレスのようで家族連れには有難かったです。値段もお手ごろ。２回とも部屋にハンドタオルが無かったので設備をマイナスにしました。

2020 年 1 月に 1 泊滞在

Wahyuからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 25 日)

Dear Guest, Warmest greetings from FM7 Resort Hotel. Thank you for your feedback from your recent stay in Jakarta. We appreciate all guests opinion as we aim to provide the highest standards of services to all of our guests. Thank you for choosing FM7 Resort Hotel and see you soon. Kind regards, FM 7 Resort Hotel Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 1 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 1 月に 1 泊滞在

Wahyuからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 11 日)

Dear Guest, Warmest greetings from FM7 Resort Hotel. Thank you for your feedback from your recent stay in Jakarta. We appreciate all guests opinion as we aim to provide the highest standards of services to all of our guests. Thank you for choosing FM7 Resort Hotel and see you soon. Kind regards, FM 7 Resort Hotel Management

10/10 (非常に良い)

HARJATI

家族旅行

2019 年 10 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 10 月に 1 泊滞在

Wahyuからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)

Dear Guest, Warmest greetings from FM7 Resort Hotel. Thank you for your feedback from your recent stay in Jakarta. We appreciate all guests opinion as we aim to provide the highest standards of services to all of our guests. Thank you for choosing FM7 Resort Hotel and see you soon. Kind regards, FM 7 Resort Hotel Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 10 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

一晩中機械音がして眠れませんでした。ダブルベットを選択して大きめのベットを想像していたが、小さなシングルベットがダブルでした。（マッサージに使う様なベット)

2019 年 10 月に 1 泊滞在

Wahyuからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 30 日)

Dear Guest, Warmest greetings from FM7 Resort Hotel. Thank you for your feedback from your recent stay in Jakarta. With concern we read you review of your stay and we are sorry to hear that we did not meet you expectations. Thank you for choosing FM7 Resort Hotel and see you soon. Kind regards, FM 7 Resort Hotel Management

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 10 月に 2 泊滞在

Wahyuからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 21 日)

Dear Guest, Warmest greetings from FM7 Resort Hotel. Thank you for your feedback from your recent stay in Jakarta. We appreciate all guests opinion as we aim to provide the highest standards of services to all of our guests. Thank you for choosing FM7 Resort Hotel and see you soon. Kind regards, FM 7 Resort Hotel Management

8/10 (良い)

shingo

2019 年 10 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

満足感のあるトランジットステイ

館内は清潔感にあふれており、お洒落な内装も相まって、トランジットの滞在にはもったいないくらい素敵でした。空港へのアクセスも抜群です。ただ一つ、朝食ブッフェが美味しいとの口コミがホテル選択の一因ともなりましたが、インドネシア料理はなく、中華料理に置き換わっていました… 顧客層を反映しているんでしょうね。

2019 年 10 月に 1 泊滞在

Wahyuからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 12 日)

Dear Guest, Warmest greetings from FM7 Resort Hotel. Thank you for your feedback from your recent stay in Jakarta. We appreciate all guests opinion as we aim to provide the highest standards of services to all of our guests. Thank you for choosing FM7 Resort Hotel and see you soon. Kind regards, FM 7 Resort Hotel Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

深夜着だったが空港からホテル迄ホテルのシャトルバスで約10分。周りは何もないけどホテルは綺麗で乗り換え用としては良いと思います。

2019 年 9 月に 2 泊滞在

Wahyuからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 28 日)

Dear Guest, Warmest greetings from FM7 Resort Hotel. Thank you for your feedback from your recent stay in Jakarta. We are glad to hear that your stay was enjoyable, and We have shared this review to our team member to motivate them to serve even better. We appreciate all guests opinion as we aim to provide the highest standards of services to all of our guests. Thank you for choosing FM7 Resort Hotel and see you soon. Kind regards, FM 7 Resort Hotel Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 9 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

とてもよかったです。また泊まりたいです

2019 年 9 月に 1 泊滞在

Wahyuからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 23 日)

Dear Guest, Warmest greetings from FM7 Resort Hotel. Thank you for your feedback from your recent stay in Jakarta. We are glad to hear that your stay was enjoyable, and We have shared this review to our team member to motivate them to serve even better. We appreciate all guests opinion as we aim to provide the highest standards of services to all of our guests. Thank you for choosing FM7 Resort Hotel and see you soon. Kind regards, FM 7 Resort Hotel Management

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 15 日

良かった点 : スタッフとサービス

セイフティーボックスが無く、貴重品保管に配慮が必要。

2019 年 9 月に 1 泊滞在

Wahyuからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 17 日)

Dear Guest, Warmest greetings from FM7 Resort Hotel. Thank you for your feedback from your recent stay in Jakarta. We appreciate all guests opinion as we aim to provide the highest standards of services to all of our guests. Thank you for choosing FM7 Resort Hotel and see you soon. Kind regards, FM 7 Resort Hotel Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 9 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

通路フロアーに階段あり、スーツケースはつらい

2019 年 8 月に 1 泊滞在

Wahyuからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 7 日)

Dear Guest, Warmest greetings from FM7 Resort Hotel. Thank you for your feedback from your recent stay in Jakarta. Please kindly accept our sincere apologize that your stay was not meet your expectation, and please be ensure that your constructive feedback has been address to department concern for further follow up. We appreciate all guests opinion as we aim to provide the highest standards of services to all of our guests. Thank you for choosing FM7 Resort Hotel and see you soon. Kind regards, FM7 Resort Hotel Management

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 8 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

綺麗でスタッフも対応がよかった

2019 年 8 月に 1 泊滞在

Wahyuからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 31 日)

Dear Guest, Warmest greetings from FM7 Resort Hotel. Thank you for your feedback from your recent stay in Jakarta. We are glad to hear that your stay was enjoyable, and We have shared this review to our team member to motivate them to serve even better. We appreciate all guests opinion as we aim to provide the highest standards of services to all of our guests. Thank you for choosing FM7 Resort Hotel and see you soon. Kind regards, FM7 Resort Hotel Management

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 8 月に 1 泊滞在

Wahyuからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 27 日)

Dear Guest, Warmest greetings from FM7 Resort Hotel. Thank you for your feedback from your recent stay in Jakarta. We are glad to hear that your stay was enjoyable, and We have shared this review to our team member to motivate them to serve even better. We appreciate all guests opinion as we aim to provide the highest standards of services to all of our guests. Thank you for choosing FM7 Resort Hotel and see you soon. Kind regards, FM7 Resort Hotel Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 18 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

とても広い施設で驚いた。全体的にモダンな作りになっていて、比較的きれいな印象。ただ、部屋のシーツのニオイが少し気になったのが残念だった。施設の全体像がわかるマップが欲しかった。チェックイン時に、飛行機の時間を確認してくれて、シャトルバスの時間やモーニングコールの時間を案内してくれたのは助かった。

2019 年 8 月に 1 泊滞在

Wahyuからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 22 日)

Dear Guest, Warmest greetings from FM7 Resort Hotel. Thank you for your feedback from your recent stay in Jakarta. Please kindly accept our sincere apologize that your stay was not meet your expectation, and please be ensure that your constructive feedback has been address to department concern for further follow up. We appreciate all guests opinion as we aim to provide the highest standards of services to all of our guests. Thank you for choosing FM7 Resort Hotel and see you soon. Kind regards, FM7 Resort Hotel Management

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 7 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

パンツをつるしてハンガーにかけられる場所がほしかった。

2019 年 6 月に 1 泊滞在

Wahyuからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 22 日)

Dear Guest, Warmest greetings from FM7 Resort Hotel. Thank you for your feedback from your recent stay in Jakarta. Please kindly accept our sincere apologize that your stay was not meet your expectation, and please be ensure that your constructive feedback has been address to department concern for further follow up. We appreciate all guests opinion as we aim to provide the highest standards of services to all of our guests. Thank you for choosing FM7 Resort Hotel and see you soon. Kind regards, FM7 Resort Hotel Management

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 6 月に 1 泊滞在

Wahyuからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 19 日)

Dear Guest, Warmest greetings from FM7 Resort Hotel. Thank you for your feedback from your recent stay in Jakarta. We are glad to hear that your stay was enjoyable, and We have shared this review to our team member to motivate them to serve even better. We appreciate all guests opinion as we aim to provide the highest standards of services to all of our guests. Thank you for choosing FM7 Resort Hotel and see you soon. Kind regards, FM7 Resort Hotel Management

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 5 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋は広く、きれい。

2019 年 5 月に 1 泊滞在

Wahyuからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 22 日)

Dear Guest, Warmest greetings from FM7 Resort Hotel. Thank you for your feedback from your recent stay in Jakarta. We are glad to hear that your stay was enjoyable, and We have shared this review to our team member to motivate them to serve even better. We appreciate all guests opinion as we aim to provide the highest standards of services to all of our guests. Thank you for choosing FM7 Resort Hotel and see you soon. Kind regards, FM7 Resort Hotel Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 5 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Very comfortable room. Reasonable price.

2019 年 5 月に 1 泊滞在

Wahyuからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 22 日)

Dear Guest, Warmest greetings from FM7 Resort Hotel. Thank you for your feedback from your recent stay in Jakarta. We are glad to hear that your stay was enjoyable, and We have shared this review to our team member to motivate them to serve even better. We appreciate all guests opinion as we aim to provide the highest standards of services to all of our guests. Thank you for choosing FM7 Resort Hotel and see you soon. Kind regards, FM7 Resort Hotel Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 7 日

良かった点 : スタッフとサービス

問題なし

トランジットで利用。空港に近く、シャトルサービスもあって問題なし。リゾート滞在については判らないが、トランジットであれば再利用アリ。

2019 年 4 月に 1 泊滞在

Wahyuからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 22 日)

Dear Guest, Warmest greetings from FM7 Resort Hotel. Thank you for your feedback from your recent stay in Jakarta. We are glad to hear that your stay was enjoyable, and We have shared this review to our team member to motivate them to serve even better. We appreciate all guests opinion as we aim to provide the highest standards of services to all of our guests. Thank you for choosing FM7 Resort Hotel and see you soon. Kind regards, FM7 Resort Hotel Management

6/10 (普通)

YASUJI

2019 年 5 月 5 日

作りが良くない

ホテルスタッフの対応は良いが付属施設のスタッフはいまいち禁煙なら灰皿を置かないで欲しい

2019 年 5 月に 1 泊滞在

Managementからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 3 日)

Dear Mr/Mrs Yasuji, Greetings from FM7 Resort Hotel, Thank you for staying with us recently and spending some of your time to write very valuable feedback through Hotels.com We are delighted that you have impressed by the hotel staffs. We were very much regret the inconvenience caused to you on this occasion, and please accept our sincerest apologies about the location that did not meet your expectations. Be rest assured that your next visit will be even more pleasurable one as we continue to strive providing the most memorable and unique stay for our guests. Your future arrival to our hotel is truly awaited. Best Regards, Management

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 5 月 4 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

空港に近くて便利です！

2019 年 5 月に 1 泊滞在

Wahyuからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 22 日)

Dear Guest, Warmest greetings from FM7 Resort Hotel. Thank you for your feedback from your recent stay in Jakarta. We are glad to hear that your stay was enjoyable, and We have shared this review to our team member to motivate them to serve even better. We appreciate all guests opinion as we aim to provide the highest standards of services to all of our guests. Thank you for choosing FM7 Resort Hotel and see you soon. Kind regards, FM7 Resort Hotel Management

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