外観

ホテル暖香園の口コミ

3.5 out of 5
ホテル暖香園
竹の内 1-3-6, 伊東市, 静岡県

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 62 件の口コミ中 25 件が非常に良い" "
評価 8 - 62 件の口コミ中 23 件が良い" "
評価 6 - 62 件の口コミ中 12 件が普通" "
評価 4 - 62 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 62 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

kazuhiro

グループ旅行
ナマのコンサートが聞けてよかった。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ホテル暖香園 予約課 北岡侑子からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
先日は当館をご利用いただきましてありがとうございます。ゴールデンウィークだけでなく、お盆や年末年始などは日にち限定でロビーショーを開催しております。日によってはコンサートではなく、フラダンスやマジックなどいろいろその年によって変わります。是非またお楽しみになってください。

6/10 (普通)

HIROYUKI

良かった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
ホテル暖香園 予約課 北岡侑子からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。これから次第に春らしくなってきます。是非また春夏の温泉も楽しんでください。またのご利用お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

masanori

2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテル暖香園 予約課 北岡侑子からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
過日は当館をご利用いただきましてありがとうございます。シンプルな造りの旅館ですが気軽にお泊りいただいたり、ご入浴される方がたくさんいらっしゃいます。是非また伊東温泉へいらっしゃる際はご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

だいすけ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
朝食バイキング付きで一泊させていただきました。 ネットで見たよりは施設が古く感じたが、充分きれいなお宿でした。 1つだけマイナスをあげると、部屋のトイレの換気扇がうるさいことくらいでしょうか。。 扉を閉めていれば部屋までは響きませんが。 チェックアウト後に子供がおもちゃを部屋に忘れたことに気が付いたのですが、電話で問い合わせた所、丁寧に対応してくださり、翌日着で自宅へお手紙を添えて郵送してくださいました。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ホテル暖香園 予約課 北岡侑子からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。設備面でご意見を頂戴しまして、設備の者にも伝えました。お部屋設備の関係は入込状況をみてタイミングで改善していきたいと思います。ご意見ありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Robert

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

あやこ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
近くに遊戯施設があり、家族で楽しめた。 大浴場も広くて露天風呂もあり良かった。 スタッフの方々の対応も親切丁寧だった。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテル暖香園 予約課 北岡侑子からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 26 日)
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館は伊東駅からも近く、ホテルの周りには買い物をするところ、スーパー、薬屋や飲食店などたくさんあり大変便利な場所です。またスタッフの接遇についてもお褒めいただき感謝申し上げます。また是非ご来館ください。

10/10 (非常に良い)

Kensuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが丁寧に案内してくれる 施設が豪華で、駅から歩いて行けるが送迎車もある
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Koichi

2023 年 5 月に 2 泊滞在
ホテル暖香園 予約課 北岡侑子からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 27 日)
7月末までご宿泊の方はホテルオリジナル館内利用券をプレゼントしております。詳しくはホテル暖香園公式HPのTOPに記載しております。是非ご覧いただきお日にち合うような時は伊東温泉にお泊りください。

8/10 (良い)

Reiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
建物は古いようですがお部屋はリフォームされているようで、極端な古さや不便さは感じず、夜間も周囲は静かでゆっくりと過ごす事ができました。スタッフの対応もよく、近くにはコンビニもあり便利です。宿泊費、相応のサービスで特に不快な事もなく滞在できました。ありがとうございました。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROYUKI

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

まさよし

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
年始1/1〜2 家族、3世代10名で利用させて頂きました。予約の時点からトチッて素泊でしたが、近辺のファミレス利用などホテルのスタッフさんからも助言を頂き楽しい旅行になりました。 隣接のボーリング良い思いです
予約課 北岡からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 8 日)
先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館では1泊2食でお申込みになりお食事を楽しむ方もいらっしゃいますが、最近は伊東市内のお食事処をいろいろ探して散策して町を楽しむ方も増えております。また伊東温泉にいらっしゃる際はいろんなお店や場所を訪ねてみてください!お待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

FUMIKO

2022 年 12 月に 1 泊滞在
予約課 北岡からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 8 日)
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。伊東温泉の広い大浴場などお入りになりましたか?お風呂を楽しみにいらっしゃるリピーター様も多いためぜひまたご機会あればいらしてください。これからは春の伊東温泉を迎えます。桜の時期にのんびりとしたご滞在を楽しんでください。お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

みゆき

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
スタッフの方々が皆感じ良かったです。 外国人のスタッフも笑顔で頑張っていてとても好感が持てました。 館内もとても清潔で、ウェルカムドリンクも嬉しかったです。 お風呂のお湯がぬるすぎず熱すぎず、本当に丁度いい湯加減でした。 海も駅も徒歩で行けるので便利です。 東京からも近いので、また美味しい魚を食べに来ます!
ホテル暖香園 予約課 北岡からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 30 日)
この度はご利用いただきましてありがとうございます。またスタッフの接遇の点もお褒めのお言葉を頂戴しスタッフの励みになります。また暖かくなったら是非またいらしてください。お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Motokiyo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お風呂がゆったりしていて、良かった。
ホテル暖香園 予約課 北岡からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 30 日)
先日は当館をご利用いただきましてありがとうございます。当館の大浴場もたくさんの方がリピーターでいらしてくださっています。是非また暖かくなったらお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。

4/10 (不満)

YASUKAZU

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ひさよ

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKIO

2022 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MASATO

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eiji

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
明るい大浴場でゆっくりできました。
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

hiroki

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ai

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
レトロな感じではありますが、清潔感があり綺麗でした。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

daigo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパ良い
コスパが良く、朝ごはんもおいしかったので、満足。
2021 年 8 月に 1 泊滞在
ホテル暖香園 予約課 北岡からの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 14 日)
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。当館は立地も街中にあり移動も便利なため、1泊朝食のリピーターの方も多いです。ご朝食もとてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。現在日によってはバイキングではなく和定食でご用意している日もございます。(その場合は事前にご連絡いたしますが)また伊東温泉へいらっしゃる際はご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

4/10 (不満)

chiaki

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
コロナ対策がちょっと甘い 冷蔵庫が壊れ
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
親切、清潔。とてもよい。
2021 年 7 月に 3 泊滞在
ホテル暖香園 予約課 北岡からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 25 日)
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。ご滞在中も特に問題なかったようで大変嬉しく思います。お客様のクチコミでのご意見やお褒めのお言葉は大変嬉しく思います。是非またご利用の際は口コミご投稿をお待ちしております。

6/10 (普通)

AYAKO

良かった点 : 清潔度
綺麗だけど、値段を考えるとちょっとだけツメが甘い
綺麗にはされているのと、コロナの対策もしっかりしてますが、ちょっとだけツメが甘い感じでした。 【良かったところ】 お部屋はきれいでした お部屋のトイレとお風呂と脱衣所が別でした 冷蔵庫が自由に使える コンセントも多い 【あと一歩と感じた部分】 個室のお風呂の電気が切れてる シャンプーなどのボトルがヌルヌルしてる テレビの電源がつかない(これは、すぐにスタッフさんが来て対応してくれました) 【コロナ対策がされてる点】 エレベータ前にアルコール設置 朝食のおかずやサラダが個装になっていて、ごはんなどだけ自分でよそう(手袋とマスク着用で) 大浴場の脱衣所のカゴの数の制限 紙コップがセットされている お茶がペットボトル あとは、お部屋にはWi-Fiが無いので、個人的には不便でした。 ホテルでなくお宿なので、仕方ないと思いますが。 【お部屋にあったもの】 湯船付きのお風呂とシャワー、洗面所、冷蔵庫、テレビ、エアコン、座卓、テーブル、鏡、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープ、歯ブラシ、コップ、スリッパ、浴衣、フェイスタオル、バスタオル、金庫、ドライヤー、お茶、ポット、紙コップ
綺麗なお部屋
洗面所
2020 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JUN

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 2 泊滞在
ホテル暖香園 予約課 北岡からの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 1 日)
この度はご利用ありがとうございます。このような状況の中ご来館いただいたこと本当に感謝申し上げます。また伊東温泉にご旅行の際はぜひご予約くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Yuki

2020 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
まあまあの宿
部屋は新しくキレイだが外装は古びていて老朽化を感じる
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuhiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅からのバスもあり、娯楽施設や飲み屋街に近いので、良かったです。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

0077、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
内装設備や部屋入口の高さが低い等の歴史を感じますが、スタッフの応対や施設の手入れが徹底しれていました。
2020 年 1 月に 1 泊滞在
ホテル暖香園 予約課 北岡からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 24 日)
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。設備の点ではご不便をお掛けしたかもしれませんが、スタッフの接遇についてお褒めのお言葉を頂戴できたこととても安心し、嬉しく思います。今後のスタッフの励みにもなります。また伊東温泉へお越しの際はご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
今年最後の旅行
温泉のお風呂が快適でした!
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MASARU

2019 年 9 月に 2 泊滞在
ホテル暖香園 予約課 北岡からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 4 日)
先日は当館をご利用いただきましてありがとうございます。また伊東温泉へお越しの際はご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
サウナがあればよかったです。食事は普通。スタッフは対応がいいですね!
2019 年 8 月に 1 泊滞在
ホテル暖香園 予約課 北岡からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 4 日)
過日は当館をご利用いただきましてありがとうございます。またスタッフの接遇をお褒めいただきまして重ねてお礼申し上げます。今後も皆様にご利用いただけるよう努めますので是非またご利用いくださいませ。お待ち申し上げております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
お風呂が凄く良かった
2019 年 8 月に 1 泊滞在
ホテル暖香園 予約課 北岡からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 4 日)
過日は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の温泉・大浴場はリピーターの方にも大変ご好評いただいておりまして、無色透明で入りやすい温泉、湯上りもポカポカしていて気持ち良いとのお声もいただいております。これからは冬になります。また夏とは違った気持ち良さなのでぜひまたご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフのみなさんが親切で、親子でとてもゆったり過ごすことができました。隣のボウリングも楽しみました。また泊りたいです。
2019 年 7 月に 1 泊滞在
きたおかゆうこ(予約課)からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 8 日)
この度はご利用いただきましてありがとうございます。ボウリングも体験していただき重ねて御礼申し上げます。夏の温泉もとてもサッパリとして気持ち良いですが、秋冬の温泉もまた湯上りの感じも違って気持ち良いですよ。ぜひお出かけくださいませ。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
古めではあったが、全体的に綺麗に整えられていて、快適に過ごせました。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Anika

良かった点 : スタッフとサービス
駅から近いので、食事なしのプランで伊東駅近辺で 食事をした。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

H

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルの周りはお酒の飲めるお店や、スーパーコンビニが沢山あります。ホテルで夕食を頼まなくても地物の美味しいお魚と地ビールで大満足です。 お風呂も綺麗で夜中の1時まで入れるので時間を気にしないで入れました。
2018 年 12 月に 1 泊滞在
ホテル暖香園 予約課 北岡からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 2 日)
先日は当館をご利用いただきましてありがとうございます。おっしゃるように当館は町中にあるため、何回もいらっしゃる方は近くの馴染みの飲食店へお出かけになる方もいらっしゃいます。2019年も引き続きよろしくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

norinori、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
伊東駅からあるいても10分程度で、途中の商店街も楽しめます。 伊東駅からは、送迎バスも出ていて、利用すれば2~3分でホテルへ到着します。 周囲には、古い木造ホテルやビーチも近く、市内観光も便利。 特にフロントが素晴らしく、規定の15時では無く、14時には部屋に入れて頂けるサービスの最高でした。 特に、温泉ホテルなのに、1泊朝食付の設定も最高でした。
2018 年 11 月に 1 泊滞在
ホテル暖香園 予約課 北岡からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 20 日)
この度はご利用いただきましてありがとうございます。いろいろとホテルの周りもお出かけになったようで大変嬉しいです。ホテルから伊東駅までの道にはいろんな飲食店がございます。1泊朝食でも充分に楽しめる街ですので是非またご利用くださいませ。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
従業員の対応が丁寧
従業員の対応の良さと、朝食が美味しかったのが印象的でした。 部屋からや、露天風呂からの景色に風情がないので価格設定が少し高すぎるかな?と思いました。
2018 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Giuseppe Andrea

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHOI

2023 年 6 月に 1 泊滞在
ホテル暖香園 予約課 北岡侑子からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 27 日)
7月末までご宿泊の方はホテルオリジナル館内利用券をプレゼントしております。詳しくはホテル暖香園公式HPのTOPに記載しております。是非ご覧いただきお日にち合うような時は伊東温泉にお泊りください。

6/10 (普通)

tatsuya

2023 年 5 月に 1 泊滞在
ホテル暖香園 予約課 北岡からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 5 日)
この度はご利用いただきましてありがとうございます。また口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ぜひまた伊東温泉にいらっしゃる際はご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Kanako

2023 年 5 月に 1 泊滞在
ホテル暖香園 予約課 北岡からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 5 日)
この度はご利用いただきましてありがとうございます。また口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。混んでいる時なのでごゆっくりしていただけなかったかもしれませんが、また伊東温泉にいらっしゃる際はご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Paul

2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoon seok

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

WING YIN

2023 年 1 月に 1 泊滞在