4/10 Poor
Verified traveler
Jul 19, 2025
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Banheiro com cabelo e edredom sujo de sangue
Voltamos ao hotel pela segunda vez porque gostamos muito da primeira experiência, mas infelizmente da segunda não foi boa. Foi péssima.
Fomos realocados de quarto e ao entrar para tomar banho eu me deparei COM TANTO CABELO, MAS TANTOS que eu tive que usar um rolo inteiro de papel higiênico para tirá-los para q eu pudesse enfim usar o banheiro. Ou seja, a limpeza do hotel é algo básico e nem o básico foi possível atingir. E para fechar com chave de ouro, na manhã seguinte (que eu já dormi agoniada por saber que estava em um quarto imundo) tinha GOTAS DE SANGUE NO EDREDOM QUE EU DORMI!
Claro que eu tirei foto e fui na recepção exigindo que uma limpeza muito boa fosse feita e que tudo fosse trocado para que eu pudesse pelo menos dormir a última noite (já que outros hotéis estavam lotados, pq sim pensei imediatamente em trocar desde que cheguei).
Quando voltei ao hotel aí sim, os lençóis, toalhas e edredom haviam sido trocados e consegui dormir um pouco melhor.
Infelizmente não volto mais nesse hotel.
Mas apesar de tudo quero deixar meu agradecimento a atendente Vicki que se prontificou para que as faxineiras dessem a devida atenção ao meu quarto para limpeza.
Mas não volto nunca mais.
Verified traveler
Stayed 2 nights in Jul 2025