スーペリア ダブルまたはツインルーム | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース
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ザ・パルマホテルダウンタウンの口コミ

4 out of 5
ザ・パルマホテルダウンタウン
Gencturk Cad No 43, Sehzadebasi/Istanbul, Istanbul, Istanbul

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 53 件の口コミ中 13 件が非常に良い" "
評価 8 - 53 件の口コミ中 21 件が良い" "
評価 6 - 53 件の口コミ中 12 件が普通" "
評価 4 - 53 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 53 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Pedro

出張, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Las cajas fuertes de la habitacion no funcionan Te dicen que te ponen tetera y bandeja de fruta en la habitacion y no es verdad En tres dias no cambiaron las sabanas Nadie habla castellano y dice que la recepcion si habla castellano El spa es de pago El bufett es puntual para cerrar No importa que no termines
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Black Bird Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Thank you for your kind feedback. Rest assured that we will take your warnings into account and try to serve you better. We will be happy to welcome you again soon.Best regards,

8/10 (良い)

Yasseen

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
GÜLからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Hello, We would be honored to welcome you again in our hotel.

6/10 (普通)

Elvira

Nicht entsprechend
2023 年 10 月に 4 泊滞在
GÜLからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Hello, our hotel has provided you with the facilities you want as long as you stay. Although the check-out time is 12, you are given the opportunity to check out as late as you wish. Finally, we would be honored to welcome you again

10/10 (非常に良い)

Hala

2023 年 10 月に 7 泊滞在
GÜLからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
THANK YOU AND WE ARE HONORED TO HOST VALUABLE PEOPLE LIKE YOU

10/10 (非常に良い)

Mehmet

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
gülからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Thank you very much, We will be honored to welcome you again.

8/10 (良い)

Noureddine

2023 年 9 月に 3 泊滞在
Black Bird Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Dear Noureddine,Thank you for your kind feedback. We will be pleased to welcome you again as soon as possible.Best regards,

8/10 (良い)

mehtaab

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Good location, staff helped us with looking for transport around istanbul. Tasty breakfast every morning with a variety of dishes
2023 年 8 月に 7 泊滞在
GÜLからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
THANK YOU, WE WOULD BE GRATEFUL TO WELCOME YOU AGAIN.

10/10 (非常に良い)

Volker

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Schön gelegen nicht weit von Metro und Strassenbahn.
2023 年 6 月に 6 泊滞在
Black Bird Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 6 日)
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns, Sie baldmöglichst wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 (非常に良い)

Muhammad Maaz

2023 年 6 月に 13 泊滞在
gülからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 22 日)
Thank you very much, we will be happy to welcome you again.

10/10 (非常に良い)

Mohamed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good
2023 年 6 月に 4 泊滞在
gülからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
THANK YOU AND WE ARE HAPPY TO WELCOME YOU AGAIN AT OUR HOTEL.

8/10 (良い)

david

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good bed,helpful staff in a good location within walking distance of tram and metro.Breakfast was average but then again I’m English. I would stay again.
2023 年 6 月に 5 泊滞在
gülからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 14 日)
Thank you very much. We are always happy to welcome you. Hope to see you again..

10/10 (非常に良い)

Abdelaziz

2023 年 5 月に 7 泊滞在
Black Bird Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 5 日)
Hello Dear Mr Abdelaziz,Thank you for your kind feedback. We will be pleased to welcome you again as soon as possible.Best regards,

8/10 (良い)

Eyad Asaad

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
8910
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Black Bird Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 5 日)
Hello Dear Eyad Asaad,Thank you for your kind feedback. We will be pleased to welcome you again as soon as possible.Best regards,

8/10 (良い)

Bhawna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Black Bird Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 29 日)
Thank you for your kind feedback. We will be pleased to welcome you again as soon as possible.Best regards,

10/10 (非常に良い)

EDWARD

2023 年 5 月に 5 泊滞在
gülからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 11 日)
Thank you very much, we will be happy to welcome you again.

10/10 (非常に良い)

Tugay

2023 年 4 月に 1 泊滞在
Black Bird Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 24 日)
Hello Dear Guest,Thank you for your kind feedback. We will be pleased to welcome you again as soon as possible.Best regards,

8/10 (良い)

Hasan Yigit

2023 年 4 月に 1 泊滞在
Black Bird Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 17 日)
Thank you for your kind feedback. We will be pleased to welcome you again as soon as possible.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Abdelaziz

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 7 泊滞在
gmからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 6 日)
Hello Dear Thank you for your kind feedback. We will be pleased to welcome you again as soon as possible.Best regards,

6/10 (普通)

azita

2023 年 2 月に 7 泊滞在
gmからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 20 日)
Thank you for your kind feedback, you can be sure that we will try to serve you better if you are more descriptive about your comment.Best regards,

8/10 (良い)

Estefanos

2022 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

celalettin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 3 泊滞在
Black Bird Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 21 日)
Dear Celalettin,Thank you for your kind comment.Regards

4/10 (不満)

Aboubakr

2022 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Sajid

2022 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The hotel was less than average, breakfast too. If you need a minimalistic place to spend the night go with it
2021 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like everything, the are open 24/7 and the location is amazing
2020 年 12 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Das Badezimmer sah schrecklich aus. Sobald geduscht wurde kam Wasser aus dem Abfluss raus und der ganze Boden war nass. Das Badezimmer sollte saniert werden.
2020 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2020 年 1 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2020 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es hat uns sehr gut gefallen. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt. Das Personal war sehr nett. Das Frühstück ist reichhaltig. Wir werden wieder hinfahren.
2019 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Wed

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
الاسره غير مريحه ومأمور الاستقبال طريقة استقباله سيئه
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Helt ok Läget är ok Personalen är ok Hjälpsamma Prisvärt
2019 年 6 月に 4 泊滞在
Dinar からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 2 日)
Dear Guest, Our gratitude for your feedback and the kind compliments to our hotel. It is a delight to hear that we contributed to an outstanding holiday experience for you, which you fully enjoyed. We would be happy to see and serve you again at Black Bird Hotel. Kind Regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Pour dormir et c'est tout.
Hôtel proposant le stricte minimum. La chambre que j’ai eu n’était pas la bonne par rapport à la réservation, j’ai dû réclamer deux fois de changer de chambre. Le petit déj est quelconque pas plus. Le room service a été très bien.
2018 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Mohamed

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
bon rapport quqlite prix
sejour agreable et convivial

8/10 (良い)

Ирода、Узбекистан

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
Отличное расположение
Мне очень понравилось расположение отеля. Он находится недалеко от центральной проезжей части, так что после того , как вы возвращаетесь в отель на отдых , не слышно шума городского транспорта. В то же время до трамвайной остановки " Аксарай" 5 минут ходьбы. Буквально через две остановки находится " Гранд базар", который нельзя не посетить. Еще через 2 остановки на трамвае Голубая мечеть, Аля София, Топкапы. Если вы хотите сделать покупки , тона всех прилегающих к отелю улицах вдоль и поперек магазины на любый вкус.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

Trotz Reservierung kein Zimmer
Bei Ankunft sofort eine Überraschung. Ihre Zimmer sind leider belegt! .... wir haben jedoch ein Upgrade für Sie. Wir wurden in ein Hotel in unmittelbarer Nähe begleitet. Das Best Western Premier Senator war tatsächlich ein kostenfreies Upgrade.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nesnosna buka
Tijekom svih 7 dana naseg boravka u hotelu su izvodjeni radovi renoviranja soba tocno iznad nase.. Sobarice od 07: 00 ujutru zapocinju galamiti po hodniku i zavirivati u sobu da li ste ustali.. Ostalo je sve bilo OK ali o spavanju i odmoru nema govora..Sve u svemu niti 3 a kud 4 *...

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
We stayed there for 3 days. Staff was helpful and changed rooms for us, since the room was noisy and smelled smoke. Rooms in the 5th floor tend to be less noisy. Location is good, 30 min walk from Sultanamet. Enjoyed the stay, though I would like to have stayed closer to Sultanmeht.

8/10 (良い)

Kawthar、Paris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Chambre douillette
L'hôtel se trouve à proximité de toutes commodités ( magasins, transports, restaurants ). Le personnel est très serviable et rapide. Le ménage de la chambre est impeccable. Seul inconvénient le chauffage dans la chambre n'était pas très puissant. Sinon très bon dans l'ensemble

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mediocre lodgings
Close to the Valens Aquaduct but far from the main tourist attractions like Blue Mosque and Aya Sofya (you can still walk or take the tram which is just a few stops away). I am not used to the tipping 'culture' and gave the hotel help 2 TLR but he signaled for another TLR after doing some 'stretching' of his arms due to carrying our stuffs. I found this funny. Hotel is actually quite old. The wood decor in our room needs refurbishing. The wireless Internet access is slow and cumbersome to connect to as each room occupant is given a specific password to gain access. I have never like carpeted floors and the reason is that it makes the room feel dingy and dark, with a kind of smell which needs a day to clear (or adjusted to) and this was what I experienced at Black Bird. The air-conditioning didn't help in the beginning as it was difficult to control. The toilet is rather old but nevertheless functioning. As a result, we didn't dare to ask for room service. The breakfast spread is a pretty standard fare and I cannot complain. The silver lining in my stay in this hotel is perhaps the location as it is further from the main tourist areas of Sultanahmet, it lets you experience how the people go through their daily hustle and bustle.

8/10 (良い)

Griff、Stockton on Tees

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Noisy neighbours
The hotel is modern and clean. The service is good but it is a noisy neighbourhood. The streets were loud and the nearby mosque woke me at 6 a.m. It is a good three quarters of a mile to the tourist areas and the walk there is a little intimidating in places. I would probably choose a different hotel next time, purely because of the location.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
In der Nähe einiger Sehenswürdigkeiten
Für eine Nacht ganz in Ordnung. Viele Araber im Hotel und arabische Geschäfte in der Umgebung. Direkt gegenüber der Moschee Sehzadebasi. Taksim mit der berühmten Straße Istiklal caddesi ca. 5 km weg. Für einen längeren Aufenthalt würde ich das Hotel nicht empfehlen - aber für einen kurzen Aufenthalt ist es ganz zweckmäßig. W-LAN inklusive im ganzen Hotelbereich - das fand ich super.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Hotel 4 étoiles... standards turques, 3 étoiles standards européens. Hotel propre et personnel très gentil, même s'il n'y a pas beaucoup de monde qui parle anglais. Bien desservi, pas loin du tram qui porte au centre ville (3-4 arrêts de la mosquée bleu) et aux bus qui portent à Taksim. Demandez une chambre sur la cour interne, car il y a 3 mosquées assez proches et à 6h15 du matin le réveil est assuré...

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度

6/10 (普通)

Ingeborg、Albany, OR, USA

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Acceptable
Noisy location, the multiple calls to prayer at 11PM and at 4:30AM are VERY LOUD. The air conditioner works only part of the day. The hotel room was acceptable. The food selection was limited and some of the sliced cheeses had curled up edges due to age.Service was slow. Breakfast is scheduled for 7 AM but does not start until 7:15. Dinner is scheduled for 7:30PM and does not start until 8PM. This so-called four-star hotel fell way short of the five-star hotels I stayed in in Istanbul and in the rest of Turkey.

10/10 (非常に良い)

Otto、Almelo, Nederland

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ligging
Het is een zeer geschikt hotel, op loopafstand van de oude binnenstad, maar zonder alle drukte die bij de toeristische binnenstad hoort. De tramhalte is op 5 minuten lopen.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Das Black Bird liegt Central zur Strassenbahn, 5 Minuten. Hagia Sofia 2 Km
Gutes und sauberes Hotel.Frühstück sehr reichhaltig und gut. Personal sehr nett und hilfsbereit. Getränke kamen uns etwas zu teuer vor, man muss ja nichts Trinken. Das Hamam können wir nicht empfelen, zu teuer 30Eur. Kein Preis Leistungs Verhälltnis. Am Hotel selbst gibt es nichts auszusetzen, wir würden immer wieder dort buchen

10/10 (非常に良い)

Peter、Basel, Schweiz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ideal für Städtereisen
Wir waren 4 Nächte im Hotel. Unser Eindruck ist sehr gut und entspricht der Sterne-Qualifizierung. Der Preis ist sehr gut. (Vorsaison). Das Hotel liegt ideal für die Besichtigung der Sehenswürdigkeiten, alle wichtigen Sachen sind zu Fuss erreichbar. Der Preis war

6/10 (普通)

Wolfgang、Berlin, Deutschland

良かった点 : スタッフとサービス
Für zwei Nächte ok
Türkische /Hotel-)Sterne sind wohl mindestens einen Stern höher als in Deutschland üblich. Die Lage ist ok, die Verkehrsanbindung mit Strassenbahn auch. Viele Sehenswürdigkeiten sind zu Fuss erreichbar. Richtig meckern kann ich über das Hotel nicht. Es war alles ordentlich. Frühstück ist einfach. Für den Preis kann man auch nicht mehr erwarten. Über Expedia gebucht, samt Flug, waren die Gesamtkosten geringer als der offizielle Zimmerpreis. Wenn schon in dem Hotel, kann ich das Restaurant/Imbiss links gegenüber dem Hotel in der selben Strasse empfehlen. Preise günstig, gemütliches Ambiente, alles lecker, die Dorade ist supergut (Feinschmeckerniveau!).