8/10 (良い)
Yasuyuki
2024 年 7 月 22 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
2年前に石垣に来たときも利用させていただきました。清潔感と利便性が気に入ってリピートです。
港やバス停、飲食店にも歩いて行ける距離にあります。
ドミトリーの2階に泊まったのですが、閉め切ってるとやや暑いです。(扇風機で風を送るなどの対策はしてくれています)
1点、前回来たときと異なり少し残念だったのが、スタッフの対応です。
チェックインの際、私と同時間でチェックインをする方がいたのですが、先に入った私が受付をしている間、暑い外で待たされているのが気の毒でした。プライバシーに配慮してくださったのだと思いますが、チェックインの待ち時間の間、中で待たせてあげるなどの心遣いがあればより良くなると思います。
また台風が来る関係で、他の離島へ行くのをやめ、延泊の申し出をしたのですが、ちょうどサーバーがダウンしてしまっていたこともあり、その場では確認できなかったのですが、翌日、対応してくれたスタッフが見当たらず、他のスタッフに確認したところ、共有がされておらず、再度説明しなければなりませんでした。スタッフ間の引き継ぎがあれば嬉しかったです。
Yasuyuki
2024 年 7 月に 3 泊滞在