solo su personal no ayuda mucho, la recepcionista mal encarada nada amable, solo el personal de restaurante si fue amable
Mirna Marlene
2024 年 5 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Mónica
グループ旅行
2024 年 5 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Poca iluminación en la habitación, televisión y clima se tardaba para poder prender y apagar los equipos
Mónica
2024 年 3 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Carmen
出張, グループ旅行
2024 年 4 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
En general están bien las instalaciones, solamente que hay olor a humedad en las habitaciones. Todo lo demás muy bien; su desayuno está excelente
Carmen
2024 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Ivette
2024 年 4 月 29 日
良かった点 : スタッフとサービス
El personal muy servicial, la alberca le faltaba limpieza
Ivette
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Dan
カップルで旅行
2024 年 4 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place. Lots of updates in the works.
Dan
2024 年 4 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
alvaro
家族旅行
2024 年 4 月 20 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
I had a reservation to check in on 4/12/24
My airline changed my schedule so I arrived on 4/11/24 I called and spoke to a receptionist and reserved one more night I told her that I will be at the property around 12am since I was schedule to arrive at 11pm at the airport, she confirmed my reservation,
When I arrived to the hotel I found out that my reserved room was already occupied by some one else and the hotel was full.
It was not comfortable to find onether hotel at midnight and with 3 pieces of luggage.
I ended up sleeping on a couch in my brothers house.
Finaly when I checked in on 4/12/24 the shower drain was clogged, but the most uncomfortable situation was cockroches in the room, i felt something on my face while sleeping and it was a cockroach.
I have been staying at this hotel for few years at least 3 times a year. But I am thinking about finding another hotel.
alvaro
2024 年 4 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alicia
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 4 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
En general todo bien. Es la primera vez que me hospedo en éste hotel y me gustó. Voy de vez en cuando a Irapuato y de seguro volveré a reservar con ellos.
Alicia
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Michelle Ariana
カップルで旅行
2024 年 4 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fue una estancia muy buena, la habitación muy bonita, limpieza muy bien, sin dudar si regresaría