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ホテルインディゴ犬山有楽苑の口コミ

3.5 out of 5
ホテルインディゴ犬山有楽苑
犬山北古券 103-1, 犬山市

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 66 件の口コミ中 47 件が非常に良い" "
評価 8 - 66 件の口コミ中 13 件が良い" "
評価 6 - 66 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 66 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 66 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

yoshmi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても快適にすごす事ができました。 インテリアも和モダンで素敵でしたし洗面所のグラスにも心づかいを感じました。ただ大浴場の床がぬれると滑りやすいのが気になりました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの周りは大変景色が良かったです
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Naomi

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Nice
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AZUMI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ソフト、ハード面両方とも素晴らしかったです。朝食がとても良かったです♪

10/10 (非常に良い)

Hiromi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
川が見える部屋に宿泊しました。テラスにでれば犬山城も見ることができ、眺望がとてもいいです。 朝食付きプランにしました。和朝食は鯛の柚庵焼きで骨が外してあり、赤だし付きでとても豪華でした。アメリカンブレックファーストもあり、卵料理が選べます。その他、ブッフェスタイルでサラダやフルーツ、パン、飲み物をいただけます。 部屋にはバスローブとスリッパはもちろん、浴衣と下駄もあります。1階に大浴場があり、天然温泉でした。とてもゆったりできました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MADOKA

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Chizuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Masahiko

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keiko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

NAKAMOTO

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
チェックイン
5星でチェックイン１時間待ちはあり得ない
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

okseon、??

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MASANORI

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Norihiko

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junya

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kazumasa

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKI

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOMI

2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MAKOTO

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HARUMI

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tosihiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく若い従業員さんが多いが皆さん丁寧で気持ちいい対応をしてくれました。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HASHIMOTO

2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hiromi

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リラックスしにスイートルーム滞在、 部屋の水の汚れ跡、 時計の電池切れ、 エアコンのカチカチ夜中になっていて気になった点を除けば、概ね快適でした

10/10 (非常に良い)

takeyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とっても綺麗です。また泊まりたい
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MASATOSHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUUKI

2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROAKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
建て替えたほどきれいにリニューアルされていたが、部屋の広さが残念。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

takahisa

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

michiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設が新しくインテリアのセンスも素敵で居心地よく滞在出来、スタッフも気軽に声かけして下さるので快適に過ごせました。和朝食も評判どおりで大満足です。 隣接の国宝有楽園も宿泊者は無料で入園出来ました。 犬山ならここがお勧めです。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eiko

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非日常を堪能できました。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TSUNAYORI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
ホテル内では気持ちよく利用出来ました。 ただスタッフの対応に差があることが気になりました。 気の利いた対応、また時には気持ちの良くない思い…と良い時とそうでないことがあり、高齢の母を連れて喜んでもらおうと連れて行った宿だけに良い思いだけでは過ごせられなかったことが少し残念でした。
2022 年 6 月に 1 泊滞在
佐橋からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 30 日)
この度はホテルインディゴ犬山有楽苑をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、当ホテルでの体験をお聞かせ下さるべく時間を割いていただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様のご期待に沿うことができなかったことについてお詫びを申し上げます。頂いた貴重なご意見を参考に、今後よりよい体験をご提供できるよう指導してまいります。 次回のご利用の際には、よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう尽力してまいります。

10/10 (非常に良い)

TAITO

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takuro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
チェックインの際あらかじめ予約していた夕食のリザーブがされてなかったが、あとの対応は良かった。食事も満足できました
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasutomo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wataru

2022 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
チームワークができてないみたい
チェックイン時間に部屋が用意されていなくて、4時間以上待たされた。
最高に美しい部屋からの景色
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROYUKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SORANOBU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KAZUMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshiyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akiho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SACHIKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
特に朝食は素晴らしかったです。
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved the Indigo and will highly recommend it
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Castiel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Most things with this hotel are good. The day I arrived, it was raining quite heavy. The reception allowed me to check in a bit earlier (~15mins) and carried my luggage to my room for me. The room was spacious and clean. It was a shame I was assigned a room on the 2nd floor and the level of privacy was low as the room was facing the hotel entrance. It was still fine tho because the curtain could block the vision. I really enjoyed the bath with excellence amenities. Constant supply of towel and cold water with a decent view. Both 2 nights i stayed while bathing, a female staff would come in to replenish the supplies of towels etc. It could be embarrassing for some but It was fine with me. Overall, the experience was pretty amazing.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JIN HONG

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
나고야 가족여행
두말 필요 없는 숙소입니다. 들어서는 주차장 입구부터 로비, 방 모두 정갈함과 편안함을 주기에 최적화 되어있습니다. 호텔안에 머무르며 시간을 보내는 것 자체가 힐링이 되는것 같은 느낌입니다. 나고야 시내에서는 차로 40분가량 이동하지만 전혀 후회없는 선택이며 방에서도 볼수 있는 이누야마성은 눈과 마음속에 오래도록 담아 놓고 기억하게 싶게 합니다. 기회가 되어 나고야에 다시 오게 된다며 꼭 다시 머물고 싶은 호텔입니다.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yumiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The view of Inuyama Castle from our balcony was stunning, especially at night. The property was beautiful, both inside and outside. The onsen, especially the outdoor onsen was wonderful and very relaxing. Great staff, great food, comfortable room and bed.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuk ting fion

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A Perfect Overnight Stay
Everything from the grounds, to the restaurant, to the bar and the onsen were just perfect. The room was spacious with an amazing view and all the staff were exceptional. Within short walking distance of the castle too…
View from the bar
Exceptional cocktails
Amazing garden with reflecting pool
Entrance
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

wai shun wilson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
一間適合休閒酒店
酒店各方面都好好，唯獨是入住時有少少問題，訂購前你解各種房嘅分別，有後邊景，河景&城景，本身以為城景露台對住城側邊是河，如何景是對住條河行出露台側邊行望到城，結果我訂了河景房，到達時真的安排了一間只望到條河嘅房間，嗰一刻我有一點失望，結果我同酒店溝通我訂嘅河景房係上望到城那一款，他們都能馬上給我更換，我並不知道兩種房價格有沒有不同，但我覺得如果我訂咗河景房，酒店能夠安排到一間景觀比較好嘅河景房，而不需客人出聲更換就會比較貼心一些
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

BUYONG

2023 年 12 月に 2 泊滞在