外観

AC ホテル バイ マリオット インスブルックの口コミ

4 out of 5

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1003 件の口コミ中 641 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 300 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 43 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適に過ごせました
駅から近く便利です。 チェックインがスムーズ、対応が親切丁寧で良かったです。
2020 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋でのWi-Fi使用料金がかかる
今や無料Wi-Fiが当たり前だが、4つ星ホテルでありながら、「部屋でWiFi 料金を支払う必要がある」のには驚いた。 ただ無料エソプレッソマシンが置いてあったのは良かった。だが飲み物は自前で用意出来るので個人的には無料Wi-Fiの方がありがたかった(というか当たり前でしょ)。 清掃係がややうるさく話しながら廊下を行き来しており気になった。ホテルにしても日本レベルの快適さを求めるのは観光大国のオーストリアでも難しいのかもしれない。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2泊しました。しらなしでドアノブにお掃除を頼もうとCome inのカードを下げて出かけたら部屋がそのままで、取り敢えずタオルセットを頼んだらバスタオルだけ持ってきてくれました。片言の英語は苦労しました。ドアノブには何もかけてはいけないらしいです(笑)
2019 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
同僚の一人が初日の朝食をホテル側の手配ミスにより食べれなかった。また、私の部屋で3日目以降のハンドタオルがなかった。お風呂があれば完璧でした。が、全体的には良いホテルだと思います。
2019 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kamot

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
さすがマリオット。スタッフの対応も良く、部屋も広くて綺麗で文句ありませんでした(冷蔵庫もありました)。もちろんチェックインまでの間必要であればスーツケースをフロントで預かってくれます。時期や私の運が良かっただけかもしれませんが、これだけ安く泊まれたのが不思議なくらい良いホテルでした。立地も良く、ほとんどの観光名所まで歩いてすぐです。凱旋門はホテルのほぼ目の前です。レストランやドラッグストアなども周りにあるので困りません。中央駅からは歩いて5〜7分くらいですが、大通りを真っ直ぐ歩けば着くので方向さえ確認できれば迷うことはないと思います。参考までに、私の場合ドイツのミュンヘンからFlixBusというバスでインスブルックまで来ましたが、バスを降りたところからもそこまで遠くなかった(中央駅まで徒歩3分くらい)ので助かりました。インスブルックを訪れる際にはぜひ滞在をお勧めします。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kaori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅からも市街からも近くて便利
スタッフはフレンドリーで親切。しかし、部屋が少し寒かったのエアコンで調節しようとしたが上手くいかず電話で2回主人がドイツ語、私が英語で聞いたが不親切で途中で電話を切られた。夕食に出た捻挫をしたがフロントスタッフが親切に対応してくれた。ベッドは快適で朝食も美味しかった。駐車場が分かりづらかった。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中心街にも近い!快適!
ホテルは駅から徒歩10分弱、凱旋門の手前、カジノの隣にあります。部屋は広くて清潔で、アメニティはボディジェル、シャンプー、コンディショナー、ボディクリームが揃っており、ティッシュ、スリッパ(使い捨て)もありました。テレビも大画面、空の冷蔵庫には冷えたコップが入っている等「さすがマリオット」と思いましたが、Wi-Fiが有料(1日3ユーロ)だったのは残念でした。ホテルでは無料が主流なので、ここは検討していただきたいところです。駅からは少し歩きますが、旧市街には近いので、観光するにはよかったです。部屋は4階でしたが、窓の外には遠くにジャンプ台や雄大な山々が見えたので、高層階からの眺めは素敵なんだろうなと思います。また、インスブルックに行く機会があれば滞在したいと思います。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良いホテル
部屋は綺麗で快適、スタッフの対応も良く、朝食も美味しかったです。インスブルックに行く際は、また利用したいと思います。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
夜中に停電したが翌日の対応がよかった
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

やんち、大阪

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフは親切。 旧市街、中央駅にも近くて地の利あり。 朝食ビュッフェは内容を考えればかなり高い。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地はまずまず
凱旋門のすぐ近くにあり、旧市街にも徒歩圏で行けて立地は悪くは無い。中央駅からは徒歩5分程度。 ツインの部屋だったが、バスタブもあり、日本人ツアーにも使われていた。 インスブルック空港からはタクシーで10分程度、夜で15ユーロ程度だった。インスブルックカードはフロントで購入可能。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

KEI、東京

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
今時ホテルのWi-fiが有料は無いと思います。 ロビーの対応が遅い。 食事がイマイチ。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lovespa、東京

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
バスタブがあり広くて素晴らしいお部屋でした。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Air conditioning was a great reason to stay as the weather was unusually hot. YouTube on a big screen was another fun in the room.
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
シャワーが強くなく、ブースに扉が無いので体が温まり難い。 扉のあるシャワーブースが必要! バスルームがあれば問題ないのだが
2019 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
無料のコーヒーと、ケトルがついていて良かったです。ベッドのサイズも大きいのが2つでした。 バスタブ付きです。Wi-Fiが部屋で有料なのが残念でした。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kuwahara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で部屋も広く快適!
チェックアウト時のフロント女性の笑顔が素敵で、とても親切でした。 また是非利用したいです (^。^)
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
中央駅から徒歩圏内。電車での旅行者には大変ありがたい場所にあります。窓からはアルプスの山並みが一望できる高層階の部屋でした。朝焼けから夕焼けまで素晴らしい景色を堪能しました。朝食も充実していて、大変に良い滞在ができました。
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YUTA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中心部から程近い綺麗なホテル
中心部から程近い綺麗なホテルで朝食も美味しい
2018 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YUTA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗なビジネスホテル
新しくきれいなホテルで街中からも近い
2018 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

pablo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy amable el personal y las instalaciones son de primer nivel
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super clean and staff was remarkably helpful!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
sehr freundliches und kompetentes Personal, prima Unterkunft nur die Betten waren etwas hart.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teresa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fabulous place to stay. Great reception staff.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

INJU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
great
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tanja

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michele

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice. Staff great! It was great having a tub and a great view of the mountains. It was close to everything we wanted
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alan

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good walking distance to the centre. A bar and restaurant. Friendly staff. I don’t normally go for big chain hotels but this was a nice experience. For 1-2 nights a good option.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patrick、Mansfield

2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

wolfgang

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Äußerst entgegenkommender Service mit kreativen Lösungen. Sehr freundlich. Komfortable Zimmer. Super Ausblick.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ana

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Personal ist sehr hilfbereich gewesen und Sauberkeit.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Brilliant stay staff very helpful
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ulrike

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Beth Ann

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We so enjoyed the breakfasts and drinks in the restaurant.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mini

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were exceptionally friendly and courteous.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr schöne saubere Zimmer und ein hervorragendes Frühstück . Gerne immer wieder
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shuk Yin

2024 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Florian

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Ein großes und relativ modernes Hotel in sehr guter Lage. Das Frühstück war sehr gut, eine tolle Auswahl, gute Qualität, es war leicht einen freien Tisch zu finden und vor allem gab es endlich mal 0,3l Gläser am Saftausschank! Danke!! Die Betten waren uns allerdings zu schmal und es war recht laut/hellhörig. Wir hatten in einer Nacht von Sa auf So das „Vergnügen“ von draussen Grölen, Musik und aufheulende Autos zu hören. Und morgens um 05:00 dann auch noch das Möbelrücken der Gäste über uns.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jiho

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
친절한 직원들, 조용한 객실, 아주 만족했어요
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gut gelegenes Hotel. Sehr sauber und schöne Hoteleinrichtung.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bat-Orgil

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
clean
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wansoo

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bellissima struttura
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Luciano

2024 年 2 月に 2 泊滞在