Direkt nach unserer Ankunft erfolgte die Übergabe des Hauses durch den Verwalter Alessandro.
Am selben Abend stellten wir fest, daß der Fernseher nicht funktionierte.
Nach dem Austausch des Gerätes wurde uns zu unserer großen Verwunderung mitgeteilt, daß es nur italienisches Fernsehen gäbe, obwohl auf dem Dach des Hauses Satelitenschüsseln vorhanden sind und wir bei unseren vielzähligen Ligurienaufenthalten immer deutsche Fernsehprogramme empfangen konnten und wir dies, besonders bei dem Mietpreis, als Standard ansehen.
Alessandro teilte uns mit, wir könnten uns mit unserem eigenen Account bei Streamingdiensten anmelden.
Wir machten den Verwalter auf die defekten Holzstühle aufmerksam, die durch die Benutzung auf einer unebenen Terrasse natürlich „aus dem Leim“ gehen.
Per SMS teilte er uns mit, daß wir im Haus genügend Stühle hätten und diese für die Terrasse nutzen könnten.
2 Tage später standen neue Holzstühle vor dem Tor.
Ich machte den Verwalter darauf aufmerksam, daß die Stühle auch nicht für die Terrasse geeignet sind.
Nach einer Woche waren wiederum Stühle defekt.
Kurz vor unserer Abreise baten wir um einen Termin für die Hausübergabe.
Der Verwalter teilte uns persönlich mit, daß keine Übergabe erforderlich sei.
Die Putzfrau würde kommen…..
Zu unserer großen Verwunderung belastete Alessandro nach unserer Abreise für dubiose Schäden
unsere Kreditkarte mit € 250,00.
Wir sollten Bettwäsche gestohlen haben, unser Hund sollte eine Fußmatte gefressen haben, wir hätten Stühle
beschädigt, die Spülmaschine wäre verstopft und wir hätten Filter der Dunsthaube beschädigt.
All dies ist definitiv falsch und wäre bei einer korrekten Übergabe nicht festgestellt worden.
So etwas ist uns noch nie passiert und wir werden in Zukunft bei unseren Ligurienaufenthalten extrem darauf
achten, wer der Verwalter ist….