2/10 (非常に不満)
Inacio
2025 年 12 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Infelizmente a experiência ficou muito abaixo do esperado. A vista anunciada no momento da reserva não corresponde à realidade encontrada no local, o que já causa frustração logo na chegada. Além disso, pela manhã a água da banheira não esquenta e o chuveiro não funciona adequadamente, tornando impossível tomar banho com conforto.
Para piorar a situação, durante a limpeza da cabana localizada acima, a água escorre pelas paredes da nossa cabana, molhando o ambiente e gerando grande desconforto. Esse problema inclusive impede o uso da rede, já que a água fica escorrendo constantemente enquanto a limpeza é realizada.
Desde as 7h da manhã, houve barulho intenso vindo da cabana de cima, causado pela movimentação e limpeza, o que comprometeu o descanso e a tranquilidade esperados em uma hospedagem desse tipo.
Pelo valor cobrado e pela proposta apresentada, esperava-se uma estrutura melhor, maior organização e, principalmente, respeito ao que é prometido ao hóspede. Infelizmente, não foi uma experiência satisfatória.
Inacio
2025 年 12 月に 1 泊滞在