スタンダード ルーム布団 (添い寝のお子様は人数に含めないで下さい) | デスク、防音設備、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

伊万里グランドホテルの口コミ

2.5 out of 5
伊万里グランドホテル
新天町 466-11, 伊万里市, 佐賀県

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 28 件の口コミ中 12 件が非常に良い" "
評価 8 - 28 件の口コミ中 12 件が良い" "
評価 6 - 28 件の口コミ中 2 件が普通" "
評価 4 - 28 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 28 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

yae

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
大浴場もあり大変良かったです
2023 年 12 月に 1 泊滞在
front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
yae 様この度は、伊万里グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。yae 様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

??

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ikuko

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ともあき

2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

XIANGWEN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yasuko

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食がおいしかったです。メニュー数が多く、すべて食べることができなかったです。
2022 年 6 月に 1 泊滞在
フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 1 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食がおいしく召し上がられたご様子で嬉しく思います。 毎日30種類以上のお料理を提供しております。またご来館頂いた時には、違う料理を是非お召し上がりくださいませ。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

??

良かった点 : スタッフとサービス
大浴場とサウナが予想より小さかった
2022 年 4 月に 1 泊滞在
伊万里グランドホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 8 日)
この度は伊万里グランドホテルへご宿泊いただきありがとうございます。 大浴場とサウナですが、ご期待に沿えず申し訳ございません。 貴重なお時間を口コミにいただき感謝いたします。 またのお越しをお待ちしております。 ありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Zennosuke

2022 年 3 月に 1 泊滞在
伊万里グランドホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 1 日)
この度は伊万里グランドホテルへご宿泊いただきありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Wataru

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
美味しい朝食
朝食もおいしくよかったです
2021 年 7 月に 2 泊滞在
伊万里グランドホテルからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 19 日)
この度は伊万里グランドホテルへご宿泊頂きありがとうございます。 朝食へのお褒めの言葉、スタッフも喜んでおります。 朝食は、コロナ対策でお客様へご協力いただき再開することが出来ました。ありがとうございます。 貴重なお時間を口コミへ頂き感謝いたします。

8/10 (良い)

SUNGSOO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
幹線道路に近くにありながらも大変静かで快適でした。ちかくのステーキハウスが良かったです
2021 年 3 月に 1 泊滞在
SUからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 16 日)
この度は、伊万里グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を口コミへ頂きました事感謝いたします。 今回のご宿泊は快適にお過ごし頂けたようでとても安心いたしました。 近くのステーキハウスでお食事をされ、満足頂いたようで良かったです。 ホテルから近くの飲食店など色々ございます。地図を用いてご紹介出来ますので、お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。 ぜひお近くにお越しの際は伊万里グランドホテルへのご宿泊お待ちしております。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適です
朝食もレンタサイクルも無料で良かった。フリードリンクもあった。アパホテル系列で部屋の設備は同じ。とても良かった。
2020 年 9 月に 1 泊滞在
Nからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 23 日)
伊万里グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 今後もお客様に満足して頂けるようサービスを向上していきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

MA

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
整理整頓されていた。
2019 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
アットホームな感じのホテル
全体的に古さはあるが、清掃がちゃんとされているのか嫌な感じはしない。フロントには24時間利用可能なドリンクバーがあり、子供向けの絵本もあり待ち時間も退屈しなかった。部屋は普通のビジネスホテルという感じ。朝食バイキングは明太子食べ放題で、和洋中があり個人的には満足しました。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

isamu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気の利くホテル
三階の大浴場はサウナがあって最高でした。朝食も種類が豊富で食べ過ぎました。あいにくの雨でしたがフロントで傘を無料で頂きました。
2018 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋が広くて ゆたっりと過ごせました。 朝食の品数がたくさんあり満足致しました。 駅にも近く 買い物にも近くにスーパーがあり、 助かりました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
周辺に何も無い所
大浴場が、狭く、暗く、清潔感を感じられないホテルでした。 場所も、廊下付けの、鉄扉にのれんが、掛かっているのみで、女性以外の入室ができないよう、暗証番号を渡されました。不思議に思って、行ってみると、人通りが、少なく、確かに、男性が、入り込んでも、見つからないような廊下でした。

8/10 (良い)

すーさん、千葉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
この値段で朝食付きであればなお可
清潔で細やかな気配りあり。大浴場が疲れをとります。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
イマイチ
荷物が多く和室で予約していましたが、現地で満室と言われ洋室へ。 だからと言って特に申し訳なさそうな事も、得する事もなく。

10/10 (非常に良い)

Maiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent breakfast buffet. Mostly Japanese home-cooked items but some continental breakfast items (fried eggs/breads) are also available. Spa was spacious and clean. Pajamas (size large) were supplied. Walkable from the nearby Imari station, and ample parking if driving. During the peak check-in time, there was an English-speaking staff. Staff was always warm, courteous and helpful.
front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Thank you for your contribution to the review, thanks for the high evaluation. Thank you very much.I heard that you were satisfied, so we are very pleased.I am very pleased that you have liked us.I am happy if you can use the hotel again.

10/10 (非常に良い)

Uicheon

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

The Ngoc

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best hotel in imari in my opinion
2023 年 3 月に 1 泊滞在
front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 6 日)
The Ngoc 様Thank you very much for using our hotel.Thank you for evaluating us a lot.We will continue to pursue aiming for hotels that will be selected by many customers in the future.We sincerely look forward to your visit.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not comfortable
I booked a traditional Japanese room for family trip, but the bedding seemed had bugs so I couldn't sleep well. Felt bad!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Inconvenient Location
It took more than 20 min. to reach this hotel from JR station. We had difficult time to find an adequate restaurant in neighborhood. Imari is a small town and Imari ceramic stores are not located in the town. Bed in this hotel room was hard and not comfortable.

8/10 (良い)

LeAnn、Taipei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度