温泉

スーパーホテル長野・飯田インターの口コミ

3 out of 5
スーパーホテル長野・飯田インター
北方 360-1, 飯田市, 長野県

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 219 件の口コミ中 129 件が非常に良い" "
評価 8 - 219 件の口コミ中 69 件が良い" "
評価 6 - 219 件の口コミ中 14 件が普通" "
評価 4 - 219 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 219 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

ヒデノリ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔感あふれてとても良いホテルでした。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。「清潔」とお褒めのお言葉いただきとても光栄でございます。スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。 今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Mika

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
お部屋はもっと狭いのかと思っていましたが、全く感じませんでした。無料の朝食も美味しかったですし、スタッフの方も明るくて挨拶して下さったし、夜中の到着も嫌な顔せず受付してくれました。リピートありです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当館への数々のお褒めのお言葉頂きとても嬉しく存じます。今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

hitomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当館へご評価してくださりありがとうございます。まだまだ至らぬ点もございますが、より快適に お過ごし頂けますよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

ハルミ

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
インターから近く、駐車場が広くてよかった。お部屋の中のデスクが大きくてビジネスに最適
2024 年 4 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お褒めのお言葉頂きとても嬉しく存じます。今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Horikoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
運良く混雑していませんでしたが、大浴場が狭い
2024 年 4 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎ頂く事ができず、大変申し訳ございませんでした。 洗い場が4つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、飯田城温泉から直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能頂けるかと存じます。少しでも日頃のお疲れを癒して頂けますと幸いです。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

HAYASHI

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
朝食付きで朝食べに行ったらスタッフさんの言葉が結構硬く感じました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度のご宿泊に際しまして、スタッフの接客態度に関してご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。本来であれば、全てのスタッフが笑顔でお客様をお迎えし快適なご滞在をお手伝いすることが、ホテルスタッフとしての務めであり喜びでございます。賜りましたご意見を真摯に受けとめ、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけます様、 基本的なサービス態度の改善および向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Tatsunari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Katsumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。 最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

トモコ

2024 年 3 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

カジロウ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

MAYUMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
きれいで温泉があって快適です。 だた チェックインが遅いとタイプ別の枕がなくなっているのと 大浴場の混み状況の表示が正しくないのが残念ポイントです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。「綺麗」「快適」と仰って頂きとてもご安心しました。また当館の温泉もご利用頂きありがとうございます。しかしながら、お部屋の設備に関して至らぬ点があり誠に申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりにスタッフ一同邁進して参ります。また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

タカアキ

2024 年 2 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

yasuhiko

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
もう何回目になるかわかりまぜんが、出張の度に泊まっています。ランニングを近くの公園で行い、疲れた体を飯田城の湯で洗い流し、部屋で飲むビールが最高です(^o^)
2024 年 2 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
いつもスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館の温泉も気に入って頂けてるようでご安心しました。当館の温泉は滑らかな肌触りが特徴でございます。身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。最後になりましたが、今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。どうか今後ともスーパーホテル長野飯田インターをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

8/10 (良い)

KOBAYASHI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。またお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

まさゆき

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適に滞在させていただきました
2024 年 1 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。「快適に過ごせた」との事でとてもご安心しました。当館ではホテルに入った瞬間からリラックスいただけるように、ロビーには空気清浄や湿度調節、消臭や吸音効果がある天然のコケをインテリアに採用し、客室は珪藻土やLED照明、個別式エアコンやリサイクルカーペットなど環境を考慮した設計に徹底してこだわっています。少しでもお客様にご体感頂けたようで光栄でございます。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

MAYUMI

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
キレイでとても良いです。 小さめの温泉もいいです。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。「キレイ」とお褒めのお言葉頂きとても光栄でございます。また当館の温泉もご利用頂きありがとうございます。気に入って頂けたようでご安心しました。当館の温泉は「飯田城の湯」を源泉とした滑らかな肌触りが特徴でございます。身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

keisuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。余寒厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。

8/10 (良い)

ますみ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。少しでもお客様にスーパーホテルのおもてなしをご体感頂けますと幸いでございます。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Naoya

良かった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

susumu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。最後になりましたが今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

とおる

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗で広いベッドで快適でした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。快適にお過ごし頂けた様でとても嬉しく思います。私たちの目標が「安全・清潔・ぐっすり眠れる」空間をご提供する事でございます。これからもお客様には快適にお過ごし頂ける空間をご提供できる様スタッフ一同日々精進して参ります。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Atsushi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適に過ごせました。特にベッドのピローがワイドサイズで固めなのが個人的に良かったです。フロントで好みの硬さのを選べるのも良いです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。「快適に過ごせた」とのお言葉を頂きとても嬉しく思います。スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を8種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

ヒトミ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
いつもスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。 私共がお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Harue

2023 年 9 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。またお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。最後になりましたが今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

KYOHEI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 10 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。またお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。今後もお客様にご満足頂ける空間をご提供できる様、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

JUNKO

2023 年 10 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。またお忙しい中とても嬉しいご投稿を頂きスタッフ一同とても嬉しく思います。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Shinichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。またお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Harue

2023 年 10 月に 2 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 21 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。またお忙しい中嬉しいご投稿を頂きありがとうございます。お客様にはご自宅にいるかのように、安心・快適にお過ごし頂ける空間をご提供できる様、今後ともスタッフ一同日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

マサアキ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの接客対応が良かったです。また利用したいです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
数あるホテルの中よりスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。スタッフへの嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。お客様より頂くお声はスタッフへの大きな励みとなります。また利用したいとのお声も頂きとても嬉しく思います。これからもスタッフ一同日々精進して参ります。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

ともを

良くも悪くも必要最低限です。一階にあるお風呂が部屋数の割りに小さすぎます。 あと、朝食のビュッフェも一人ずつ並んで 取らねばならず、時間がかかります。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当館の温泉は洗い場が4つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、飯田城の湯から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。皆様が快適にお食事ができますよう、客室での持ち上がりのアナウンスとともに今一度、混雑緩和の仕組みを見直してまいる所存でございます。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。街路樹が色づき始める頃、どうぞお健やかにお過ごしください。

10/10 (非常に良い)

kazuo

良かった点 : 客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。嬉しいご投稿を頂き誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できる様スタッフ一同日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

Koichi

2023 年 9 月に 2 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。お客様に快適なご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。 暑さも落ち着き過ごしやすい時期にはなりましたが体調にはご自愛くださいませ。

10/10 (非常に良い)

ふみと

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。またお忙しい中嬉しいクチコミを頂きとても嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂ける空間をご提供できる様、スタッフ一同日々精進して参ります。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

マサオ

2023 年 8 月に 2 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後もご宿泊頂くお客様にはご自宅にいるかのように快適な空間をご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Takemi

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても快適に過ごせました
2023 年 9 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同安心しております。お客様にはご自宅にいるかのようにお寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう努めて参ります。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Haruka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
旅行中に少し体調を崩し,予定を中断して部屋で休ませていただいたのですが,フロントの方もルームメイクの方も,親切に対応してくださって,ありがたかったです。天然温泉のおかげで疲れもとれ,旅行を続けることができました。朝食も良かったです。
2023 年 8 月に 2 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。その後体調はいかがでしょうか。まだまだ暑い日が続きますので、お体ご自愛下さいませ。当館の天然温泉は疲労回復や筋肉痛などにも効果がございます。一日の疲れが少しでも取れたようで幸いでございます。また身体を芯から温めてくれ、よい睡眠にも効果がございますので、もしまたお越し頂く機会がございましたらお時間が許す限りお楽しみくださいませ。最後になりましたが、お忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

KOICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
温泉に入れます。あと、朝食が無料です。モバイルフォンの各充電器が部屋に付いています。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お客様の仰る通り、当館の天然温泉は15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けます。お時間が許す限り何度でもご利用くださいませ。ご宿泊者様は朝食が無料で付いておりますので、たくさんお召し上がり頂き、一日を元気にお過ごし頂けましたら幸いでございます。また全室に充電コードが付いております。もし接続が悪かった場合には、フロントにて貸し出しも行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。最後になりますがお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

さくらこ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
温泉は気持ちよかったです。ただ隣の方のいびきで眠れませんでした
2023 年 8 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当館の天然温泉はとろみのある泉質が特徴でございます。お肌をつるつるにしてくれる美肌効果や、疲労回復・冷え性・筋肉痛などにも効果もございます。またより良い睡眠にも効果がございますので、少しでも一日の疲れが取れましたら幸いでございます。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

ひろこ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗で、かつ環境に配慮されており快適に過ごす事が出来ました。 ひとつ残念だったのが、手洗い石鹸がなく、ボディソープで洗いました。まだ、感染症が流行っている状況では、石鹸が欲しいと思いました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。スーパーホテルは地球環境保護に努めておりますので、お客様にも感じて頂きとても嬉しく思います。今後も地球環境に配慮し、且つお客様にも快適にお過ごし頂ける空間をご提供できる様努めて参ります。また貴重なご意見をありがとうございます。今後検討して参ります。最後になりましたがお忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

makino

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適
快適でした。温泉もあり朝食も美味しかったです。エクストラの枕が出払っていたので、もっと数が多いと嬉しいです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 19 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。当館の天然温泉は男女別々で15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けます。疲労回復や冷え性、美肌効果もございます。より良い睡眠にも効果がございますので、ぜひ何度でもご利用くださいませ。朝食も美味しかったとのお声を頂きありがとうございます。栄養バランスや無添加にこだわった朝食をご提供しております。たくさんお召し上がり頂き一日を元気にお過ごしくださいませ。選べる枕が数限定となります為、お時間帯によりましてはご用意できない事もあり申し訳ございません。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

キョウコ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。またお忙しい中嬉しいご投稿を頂きありがとうございます。スーパーホテルのコンセプトが「安全・清潔・ぐっすり眠れる」でございます。お客様にはご自宅にいるかのように安心してお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

さやか

2023 年 8 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。またお忙しい中嬉しいご投稿を頂きありがとうございます。お客様にはご自宅にいるかのように安心してお寛ぎ頂けます空間をご提供できる様、これからもスタッフ一同日々精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

kimiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 8 月に 2 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。またお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。季節の変わり目ですので体調を崩さないように気をつけてお過ごしくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

SHINICHIRO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
また泊まりたい!
2023 年 8 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。また泊まりたいとのお声を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様が安心してご利用頂けるような空間作りを目指して参ります。次回も飯田方面にお越しの際は是非ご宿泊のご予約をお待ちしております。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

NAOKI

2023 年 8 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
数あるホテルの中よりスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。大変嬉しいご投稿を頂きありがとうございます。スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックを徹底し、今後もお客様に「キレイ」と仰っていただけるよう精進致します。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

KOJI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場もあり清潔でした。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当館の大浴場は天然温泉でございます。泉質は無色透明のアルカリ性のためトロトロとした湯ざわりで、皮脂や古い角質を落とし、お風呂上がりは肌がすべすべになります。また疲労回復などの効能もございますので、ゆっくり浸かって1日の疲れを癒してくださいませ。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Harue

2023 年 8 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 11 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂きありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。またお忙しい中大変嬉しいご投稿を頂きありがとうございます。お客様にはご自宅にいるかのようにごゆっくりお寛ぎ頂ける空間をご提供できる様、今後もスタッフ一同日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

????

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最寄りの駅(切石駅)が遠く、自動車利用での宿泊が良い。 あと、朝食が美味しかった。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 6 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お客様の仰る通り、電車でお越しの際、最寄り駅「切石駅」から当館までは徒歩15分程でございます。また朝食が美味しかったとのお声を頂き嬉しく存じます。ご宿泊者様は無料で朝食をお召し上がり頂けますので、たくさんお召し上がり頂き一日を元気にお過ごし頂けましたら幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

ようじ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフさんの対応も良く快適でした。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく存じます。当館のスタッフはお客様が安心してご利用頂けるような空間作りを日々目指しております。今後も現状に満足する事無くお客様第一のサービスを心掛けて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Miku

2023 年 7 月に 1 泊滞在
スーパーホテル長野飯田インターからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。大変嬉しいご投稿を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できる様、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。