フロント

ホテルルートイン飯田の口コミ

3 out of 5
ホテルルートイン飯田
育良町 2-3-5, 飯田市, 長野県

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 128 件の口コミ中 31 件が非常に良い" "
評価 8 - 128 件の口コミ中 61 件が良い" "
評価 6 - 128 件の口コミ中 28 件が普通" "
評価 4 - 128 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 128 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Aki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
フロント、レストラン、清掃など女性スタッフの皆さんがとても親切で感じ良いです。 客室、大浴場も綺麗に整えられていました。 が、建物が古く隣室の音はかなり聞こえます。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DAISUKE

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
よかった
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

かいと

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toshio

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

wataru

2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

トミ

出張
良かった点 : 清潔度
落ち着いて滞在出来て良かった
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ヨウ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
普通に快適に過ごせました。機会が有ればまた利用したいと思います。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

まみ

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EMI

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hideyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

かずのり

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

じゅんこ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
高速インターから近くて、便利です。 周辺にレストラン、スーパーも近く 非常に便利です。 部屋のトイレと風呂が狭いのが 使い難いです。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HARUYA

2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

としあき

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ミツオ

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ヒロミ

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
買い物場所がない
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKAHIRO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
建物はやや古い感じでしたが、室内はいたって清潔でしたし、ほんとうに普通の「気楽に過ごせるホテル」でした。朝食バイキングは少しこぢんまりとしたメニュー構成ですけれども、味は問題なく、ゆったり食べられて有り難いです。 一方、ホテルではない話ですが、車がないと、夜はかなり早く足がなくなりますので、飯田市中心部で過ごす方はその辺を意識して行動する必要があります。2,3日の滞在で帰宅するだけに毎晩2,000円近く交通費がかかるのはしんどいです。飯田駅からの夜の公共交通機関は19時半、20時半発車のコミュニティバス(200円)だけです。
2023 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kaori

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
室内はちょうどよい広さでしたし、静かでよく眠れました。洗面所に入る際に段差があり、高齢の母が不便にしていたので足台をお願いしたら、すぐに届けてくれました。
2023 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YOSHIHIRO

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yoshihide

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yohtaroh

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nobuyoshi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
高速からも近く車での移動の際には便利です。大浴場も有るので運転疲れをリフレッシュですね。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUO

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

adriano

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
最後は残念でした
この頃いろんな県民割みたいなキャンペーンを行ってます。チェックアウトの時にその件について尋ねると「それはチェックインの時に伝えるべきだったです」ただ、一言もなかったから、残念だっと思いました。 人のお金のことだから、もっと親切にしてくれればと思いました。残念でした。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

トシハル

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
喫煙の部屋しか空いていなかったため喫煙ルームとしたが、部屋が異常にヤニ臭く、耐えられないレベル。体に匂いが染み付いてしまった。またバスルームのカーテンがすこく雑巾臭い。築年数が古いと思われるのでいたしかたないかと思いますが、もう少しなんとかならないものかと。
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
建物は古いが清潔です
朝食時間6:45からを6:30になればありがたいです。
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taku

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ゆきとし

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全般に良かったですが、夜に室外機?の音が少し気になりました。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Haruka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Haruka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
きれいで、落ち着けるホテルでした。大浴場でくつろげるのも良かったです。 インターからすぐで車での移動は便利です。市街地からは離れているため、飲食店は少ないですが、ホテルのレストランからテイクアウトして部屋で食べられるので、なにかと助かりました。 全てのスタッフさん、親切で丁寧でした。
2022 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

ともこ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コロナ禍でも、快適に過ごせました。
2022 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

CHIYODADENSETU

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

HIROSHI

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

気になった点 : スタッフとサービス
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KITAMURA

出張
バスルームが狭すぎる
2021 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

FUJIO

2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sasuke

出張
2021 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

KOUICHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

shinji

2021 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回、なぜ低評価なのか? と言うと、泊り客の中にやくざとその子分が泊まっていたことに尽きます。それがあろうことか、朝、朝食会場に やくざ子分が、腕の入れ墨を出しながら、食事をしていたことは大変なショックでした。対策を考えた方がいい。
2021 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

秀、東京都新宿区

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
 ツインで喫煙ルームしか空いていなかった。いつもなら多少我慢ができるのだが、今回は、部屋のタバコ臭さに辟易した。室内に備え付けの消臭剤をボトル半分ほど部屋中にスプレーしたが全く効果なし。12月末にも関わらず、外窓を1cmほど開け、マスクをして寝たが、染み付いたタバコの臭いで頭が痛くなり、ほとんど眠れなかった。  チェックアウトの際、苦情を言ったが、おそらく何も対応しないと思う。正直、宿泊料金を返金して頂きたい。同じ系列のルートイン駒ヶ根が非常に快適だったのでがっかりした。二度とここを予約することはないだろう。
2020 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
シャワーの温度が使用中に頻繁に変わる オートロックでは無いことが明確になっていなかった
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOHTAROH

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

maki

2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

akito

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新旧の違いを思い知りました。
今回はいつもの部屋と違い旧館側でした。相変わらずの大浴場は良かったですがやはりお部屋は新館を知っているだけに古さは仕方が無い事ですね?部屋とか廊下などの雰囲気とかび臭いような匂いも気になりました。次回は新館が良いです。
2020 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
普通です。 ...............................................:.:::::.......
2020 年 4 月に 2 泊滞在