イドシュタインのプールのあるホテル

「清潔な客室に、とても気さくで話しやすいスタッフで快適に過ごせました。 浴室の換気がない点が心配でしたがとくに問題はありませんでした。シャトルバスはとても便利で空港利用にとても良いホテルだと思います。」

「Dans l’ensemble l’hébergement est correct, cependant le personnel est froid et la localisation ne permet pas de faire d’activités intéressantes.」

「Wir würden sehr freundlich bei der Unterkunft begrüßt. Das ganze Haus und die Zimmer waren stimmig eingerichtet Super sauber. Beim nächsten Besuch in Frankfurt buchen wir wieder. 」

「Staff was very helpful and friendly. Parking convenient and onsite. Very clean rooms and prompt service.」

「以前ケンピンスキーホテルに宿泊した事はありますが、今回のFalkenstein Grand Kempinski はすべてが別格でした。部屋はスイートでしたので、特に良かったと思います。ホテル本館建物から館が左右8か所に分かれてコテージの様になっており、別荘気分が楽しめました。私の部屋は母屋から５０ｍほど離れた場所に立地しており、建物のゲスト共通の玄関を入ると共同リビングがあり、その先に部屋の扉でした。部屋を入ると正面にリビング、右手はダイニングキッチン、それを通りシャワールーム、トイレ、洗面台でした。左側は庭側に通路があり、通路を通りベッドルームです。贅沢の極みと思われました。ホテル付近も高級住宅街で、部屋の窓からはホテルの庭が見え、ホテルに宿泊されている人の数も少ない事から、とても静かでした。又、ホテルのレストランからの風景はフランクフルトの街を一望できる、眺めの非常にいいところでした。ワインも食事も味は良かったです。朝食もビュッフェスタイルで美味しかったです。帰りはタクシーを事前に予約したのですが、専用のハイヤーが準備されていました。満足度が高いホテルでした。」

「今回3人旅行だったので、本宿泊先に決定した最優先ポイントはベッドアコモデーションでした。Expediaからの予約確認書上ではKing bed,Queens Bed各1台で非常に期待していたにも関わらず、実際はQueen size1台のみで別に付属ベッドが必要であることが判明。ホテルに猛抗議したが、ホテル側は元来2名用の部屋でありExpedia確認書の内容が誤っているとの説明あり、そのまま宿泊する以外にありませんでした。よって、今回の貴社の予約確認書記載内容の誤りは非常に罪深く極めて不満！」