デスク、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)、ベッドシーツ

ホテルベルフォート日向の口コミ

3.5 out of 5
ホテルベルフォート日向
上町 7-3, 日向市, 宮崎県

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 97 件の口コミ中 24 件が非常に良い" "
評価 8 - 97 件の口コミ中 41 件が良い" "
評価 6 - 97 件の口コミ中 24 件が普通" "
評価 4 - 97 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 97 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Takehiro

気になった点 : 清潔度
浴室がめちゃくちゃ臭かったです。入室時にまず換気を推奨します。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ヒデトシ

家族旅行
近くに繁華街もあって飲みに行って美味しかったし、ホテルのフロントの人に親切に教えてもらいました!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shuji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
家族を残して出掛ける用事があり、レイトチェックを受けて下さり助かりました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

ケンジ

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋の掃除が終わっていないのか、床のホコリ、ごみがすごかった。洗面所の蛇口に黒い水アカ汚れがついたままになっていた。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KOICHIRO

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ノリヒコ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良かったです
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

KEISUKE

出張
昔から泊まっているホテルではあるが、最近では経年劣化が激しく古いホテルになっている。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

masatoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SEIICHI

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yasutoshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

みちお

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ミキ

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HISAKO

2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKIRA

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

えり

2022 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

nozomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KAZUE

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度
部屋のカーペットに細かいゴミが結構あった。
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROKI

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AKIRA

出張
良かった点 : スタッフとサービス
2022 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

NOBORU

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yosuke

良かった点 : スタッフとサービス
2022 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

AKIRA

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

みねほ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Fumihiro

2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Xiang

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tomomi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

???

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

tsunefumi

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KOTA

2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KOICHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TAKASHI

出張
2021 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYOUSUKE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔でコスパよし
清潔でよかった。アメニティーも良い物が使われていて充実していた。清掃の方までしっかり挨拶されて気持ちがよかった。また使わせていただきます。
2021 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルベルフォート日向 宿泊部からの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 18 日)
この度はホテルベルフォート日向をご利用いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎ頂けまして幸いでございます。 スタッフ一同これからも誠心誠意努めてまいりますのでまたのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

AKIRA

出張
良かった点 : スタッフとサービス
駐車場が広くよかったです。
2021 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルベルフォート日向からの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 18 日)
この度はホテルベルフォート日向をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは第一駐車場から第4駐車場まで完備しておりますので最大約100台は駐車できるようになっております。 レストランのみをご利用の方でも駐車可能でございます。 是非ご利用くださいませ。

4/10 (不満)

Turiko

家族旅行
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
シャワーの水が止まらず、ポタポタとずっと出ていた。
2021 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リピート有り
部屋は広く清潔感に溢れていて、過ごしやすかったです。コロナ禍ですが、朝食はブュッフェタイプで、食べ過ぎるくらいガッツリ食べれました。リピート有りです。
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋も広く快適に過ごせました。
2020 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

一番心配していた駐車場も目の前にあり
2020 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TADAYUKI

出張
素敵なホテルです🏨
結婚式場もある立派なホテルでした。立地も良くて近くに飲食店も沢山あり便利です。全てが必要にして充分な内容。機会があればプライベートでも利用してみたいです。
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔感あり
客室内も綺麗で清潔感があって良かったです。
2020 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度
Average Hotel
Average hotel but the service was especially poor on the night I stayed. The room I had been given was not clean, and I had to wait about ten minutes for a suitable room to be found. Maybe someone quit mid-shift and didn’t tell anybody?
2020 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
朝食ビュッフェが目的で宿泊したがやっておらず、チェックインの際に知らされた。ホームページに乗せておくべきである。朝食が不要な旨を伝えたところ、フロントスタッフの女性の対応が非常に横柄であった。 二泊目の部屋の掃除が行き届いておらず、髪の毛があったり、使用した湯のみがそのままであった。
2020 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 27 日)
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます 新型コロナウイルス対策の為一時的ですが 朝食スタイルをお膳にしており その旨をご報告ができておらず 誠に申し訳ございませんでした。 部屋のお掃除に関しましても 今後、清掃スタッフともども徹底してまいります。 お客様からのご指摘真摯に受け止めてまいります。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近く、清潔感もあり、別館のレストランも美味しく頂きました。また近くでイベントがある時は利用したい。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊部 フロントからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 27 日)
当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う座います。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。 今後ともお客様に満足いただけるよう 努力してまいります。

10/10 (非常に良い)

yuichiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした
とても快適に過ごせました
2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
スタッフの愛想が悪い
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
チェックイン、チェックアウトが迅速にできました。 施設が古めですが掃除は行き届いている印象です。特にマイナスポイントはありませんが、特筆すべきプラスポイントもありません。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

osamu

出張
良かった点 : 清潔度
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAKOTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足でした。
別館にある食事処(居酒屋)は、直接行けて支払いも部屋に付けられて、非常に便利。 魚も新鮮で美味しく、満足。
2019 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

将輝

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お風呂
浴室が広かったです。
2019 年 7 月に 1 泊滞在