屋内プール、季節限定屋外プール、営業時間 9:00 ~ 21:00、プール パラソル

ヒドゥン バレー リゾート、アセンド ホテル コレクションの口コミ

3 out of 5

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 258 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 412 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 196 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 100 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 36 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
ホテルのレストランしか食べるところはありません。
フロントの愛想は無く、チェックイン時の施設の説明はほとんどありません。必要なことは聞かないと教えてもらえませんでした。 ホテルのレストランは、ほとんどがファーストフードメニューで選べる種類は少ないですが、おいしかったです。周辺に歩ける範囲で他のレストランはなく、食の点でこちらに2泊以上はきついです。アルゴンキン公園に近いので、長期滞在用のホテルと思っていましたが、洗濯機もなく、残念でした。 紅葉シーズンだったせいか、2泊ともアジア圏の方々のバスツアーと一緒になったので、騒がしいかんじで、落ち着けませんでした。 総合印象はよくないけど、安かったのでしょうがないのかな。

6/10 (普通)

うしこ、日本

アルゴンキン州立公園へのアクセスがいい
ハンツビルから10キロほどのところにあるリゾートホテルで屋内プールなどもありゆっくりと過ごすことができる。 また、アルゴンキン州立公園の西ゲートまでは車で約30分ほどとアクセスもいい。

6/10 (普通)

老旅人、横浜

静かな湖畔の宿
住所はHuntsvilleでも町から遠く離れた湖畔の宿でした。 公共交通機関で旅をしている我が夫婦は町のバス・ディーボからタクシーに乗って ホテルを行き来せざるを得ませんでした(バスはありません) 結果は、そこでゆっくり休むなら自然を満喫できる、美しい景色のところです。 レンタカーを使用すれば行動範囲も広がりアルゴンキン州立公園へも行けたと思います。 長期滞在型の家族向けホテルです。 カナダは車社会ですので私たちの様な公共交通機関を利用しての旅人には不向きでした。

10/10 (非常に良い)

Sharon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were at deerhurst for a dance competition and the rates at HV were a lot better. We Could walk to the competition and we were away from the crowds
2024 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

jinesh

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emmanuelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice views
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jodie

2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Sofia

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kanav

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Value for money
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Liam

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

joseph

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Frank

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Zu wenig renoviert und viel zu teuer für den Standard in der Unterkunft - Resort ist übertrieben
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sara

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marko

2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ivona

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kyle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Dodson

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Very close to the ski hill
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Debbie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Had a wonderful stay, staff were very friendly and accommodating. Enjoyed the friendly bartender, who always smile and story to tell, enjoyed the hospitality. Place was clean, but couple things need a little TLC. Overall we really enjoyed our brief vacation and would go back.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

richard

2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Derek

家族旅行
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ann

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alex

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Very close to the skiing hill, excellent parking spaces
2023 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Claudia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort is older but needs updating . No elevator but worst thing was the walls are so thin you can hear everything. We changed rooms as the people next to us were super loud. Than we had again problem people next to us and had to call the front desk. After a warning it was better. Room is nice and clean and staff helpful but people do not seem to respect others. So we will not stay here again as it is not a cheap hotel and was super noisy and not a nice relaxing stay.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

sara

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Dana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

Alina

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gino

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff, nice location, close to Algonquin park and to town. Facilities are great for the whole family. I come here a lot with my kids…everyone is kind…Charlean, Karen, and everyone else whose name I didn’t get.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vsevolod

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We enjoyed gorgeous lakeview, pool, jacuzzi and sauna. We stayed in this resort in low season, in mid November. We liked it so much that we stayed a second night and are making plans to come back during ski season
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Dawna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Osman

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Not satisfied with the hotel only the view is nice but they charge extra for that I don’t think I will be back again
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nelly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Usman

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Beautiful property around nature
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Qingwei

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is located in an awesome environment. There is a very beautiful private lake and beach behind it.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Old place that definitely shows age..
Was ok for one night visit but I don't know if I could've done multiple nights in the place. Not the most comfortable beds with loud AC unit. Toilet that barely flushes. Overpriced breakfast buffet that was worse than some of free breakfasts served at other places.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Chuangwei

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Customer service is not very good
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

riqiang

気になった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yujing

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Leresse

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Stayed for one night. The room was average. Bathroom tub could have been cleaner. There was unfortunately no elevator so had to carry heavy luggage up and down a flight of stairs with no assistance. Otherwise an okay experience for a one night stay
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
swimming pool
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sonya

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property is ok. Bad weather day so really did not get to check it out properly,
2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

THOMAS A

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall, if you are craving a run-down 3rd-world experience in Canada combined with lazy/indifferent service, visit this place! -Sink tap only dispensed hot water from both the Hot and Cold taps for one night. It was Hot and Very Hot instead. Worked properly the next day. -Bathroom fan very weak, no fresh ventilation in room without opening balcony door. -Bathroom sink drain very slow -Bathroom door misaligned - doesn't open/close without significant force -Water damage on ceiling in room and holes in wall where a picture/fixture was previously hung but broke(?). They didn't even bother trying to patch the holes. -Dirty/stained hall carpets -Ice machine broken on our floor. Had to go down two floors for ice every time (no elevator) -halfway down the hall there are dirty old vacuums and disgusting-looking cots visible in the (out-of-order) ice-machine area. -No ice tongs for ice bucket. Not even front desk/restaurant had a pair -Ice bucket completely uninsulated plastic - so ice lasts a very short time. -Canoes/Kayaks only available 9-5. Front desk staff uninformed about availability -taxes charged on resort fee. NOT shown in xpedia - extra $3.9/night nickel-and-diming -Wedding and receptions on both of the days we stayed, with crowds of people smoking in front of the front door and unruly drunks and teenagers. No additional entrance to avoid the clouds of smoke with my young children. [much more to complain about, but the review max is 1500 characters]

8/10 (良い)

XIAO QUAN

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nancy

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
I liked the canoe, no one was available when I went back the next day. Spent $ on service that was not received.
2023 年 10 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Bala

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Picturesque location
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Krzysztof

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Fantastic property - fall colours were on full display - wish we had more time. Hotel is very clean but many areas show some wear and tear and would benefit from a renovation. Staff was super nice.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Desmond

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Marc

グループ旅行
The resort was a bit run down and needs some repairs and updating. The inside of our bathtub was all chipped and the carpet seemed dirty. The bedding had a few stains and the door to the room and bathroom both were difficult to close. The woman bartender seemed to be in a bad mood and told us that she was tired after we ordered 1 drink.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Xiaoxi

2023 年 10 月に 1 泊滞在