屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

アゼライ ラ レジデンス フエの口コミ

5 out of 5
アゼライ ラ レジデンス フエ
5 Le Loi Street, Vinh Ninh Ward, Hue, Thua Thien-Hue

口コミ

9.8

最高に素晴らしい

評価 10 - 225 件の口コミ中 193 件が非常に良い" "
評価 8 - 225 件の口コミ中 24 件が良い" "
評価 6 - 225 件の口コミ中 6 件が普通" "
評価 4 - 225 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 225 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

10/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Chisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良い滞在でした。 スパの時は裸なのでクーラーが寒かった。客が裸でいる場合は気温に気を付けて欲しい。客は温度変化に慣れていないので風邪をひくかもしれません。 マッサージの技術は最高でした。
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Azerai La Residence Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
Warm greetings from Azerai La Residence, Hue.Dear Ms. Chisa,Thank you for taking your time to leave us such a beautiful comment. We are so happy to learn that you had an enjoyable and relaxing spa treatment at our Spa. We will definitely inform our spa team to pay more attention to the temperature in the spa room.Your kind words have been shared among the team. This will definitely motivate us all to keep up the good work.Once again, thank you for giving us a chance to serve you and we look forward to welcoming you back soon. With our best regards, Azerai La Residence Team

10/10 (非常に良い)

Ailing

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 3 泊滞在
Chau Dang- Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 4 日)
Warm greetings from Azerai La Residence Hue. Dear Mr. Ailing, Thank you very much for your nice compliment. I believe you had a wonderful stay with us. We hope to have a future opportunity to make your stay the most enjoyable and memorable one more time. Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Maika、ハノイ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
滞在中は、スタッフの心地よい距離感のおかげでのんびりと過ごすことができました。凝った意匠のクラシックなホテルです。建築や細部にわたる衣装に興味がある方には、もう一つの楽しみが待っています。
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Dang Van Chau- Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 1 日)
Dear Ms Maika, Thank you for choosing to stay with us at Azerai La Residence. We are delighted to hear that you had enjoyable stay with us, especially love the care of the staff and design of the hotel. We hope to have a future opportunity to welcome you back soon. Regards,

10/10 (非常に良い)

YO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備は問題なし。 プールも席にタオルが備え付けられており 広さも十分(2m以上と深いエリアもあるので注意) コンシェルジュの提案で500万ドンでタクシーを借りて 2箇所の郊外の寺院を見るツアーに参加したが、 とてもよかった。 ホテルは市内(宮殿)から若干距離あるので 歩きも可能だが、日中気温が高い時はタクシーが無難。 客層は欧米系が多く、日本人客も若干。
2019 年 4 月に 1 泊滞在
RDMからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)
Warm greetings from Azerai La Residence Hue! Dear M. YO, I would like to take this opportunity to thank you for taking your time to share your experience with us. We are glad that you had a beautiful time with us and enjoyed the sightseeing which arranged by our team. Again, thank you for staying with us and hope to welcoming you back again soon. Best Regards, Tam Tran Room Division Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とにかくリゾートを味わいたいならこのホテルがお勧め。何から何までサービスで溢れてる。プールも部屋もすべてが素晴らしい。英語が苦手なので少しだけ意味が伝わらないところもあったので日本語で分かるようになればまたいきたい。
2019 年 4 月に 1 泊滞在
RDMからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)
Dear Valued Guest, Greetings from Azerai La Residence Hue! Thank you for giving us a chance to serve you during your recent visit to Hue and we very much appreciate your feedback regarding your stay at La Residence Hotel & Spa. We are happy that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best Regards, Tam Tran Room Division Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
値段相応のサービスでした。優雅に過ごせます。
2019 年 4 月に 1 泊滞在
RDMからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
Dear Valued Guest, Warmest greetings from Azerai La Residence Hue! Thank you for your great review of our Hotel. We are looking forward to seeing you again soon. Sincerely,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ベトナムとは思えない静かな空間。フランス料理も美味しいです。リバーサイド部屋からの景色はいいです
2019 年 3 月に 1 泊滞在
RDMからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
Dear Valued Guest, Thank you very much for your review. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. We hope to see you again soon. Best Regards, Tam TRAN/Mrs Room Division Manager

10/10 (非常に良い)

Mine、東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
優雅な
フォン川沿いの市内の端にあり、静かでのんびりできます。 フエ市内で一番高い(評価&価格)だけあって、1日2回のベッドメイク含めてサービスも一流です。 市街地までは徒歩20分くらいで、のんびり散歩しても良いし、シクロに乗って行くも良い距離です。 設備に古さを感じる部分もありますが、リノベーション中という事で、改善されると思います。 フエなのでもう少し安くても良いかな、と思いますが、総合的に良いホテルと思います。
2018 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yasl、Hanoi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hueのリラックス
早めに到着 すぐにチェックイン 笑顔と爽やかな雰囲気 素晴らしい hueに滞在には 最高です。 hotelの中で ゆっくり リラックス 外には 出たくありません!
2018 年 4 月に 1 泊滞在
RDMからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 28 日)
Dear Yasl, Thank you for taking the time to share your feedback during your visit to La Residence Hotel & Spa. I am very delighted to read that you had an enjoyable stay with us. We are looking forward to welcoming you back soon. Best Regards, Tam Tran Room Division Manager

10/10 (非常に良い)

馬之助、兵庫県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アール・デコ様式の白亜のホテル
旧フランス総督官邸を利用したホテルだが、客室など設備は最近更新されている。従業員が多く、エクストラベッド導入など急な要望にも迅速に対応してくれた。英語が通じ、皆フレンドリー。食堂も水準以上で美味しい(洋食・ベトナム料理のメニューあり)。コンシェルジュがツアーやリムジンサービスをテキパキと手配してくれた。欧米からの客が多い。年末年始に利用したが、食堂が満席になるほど盛況だった。新年のガラディナーあり。インスタによる案内あり。また利用したい。
2017 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOSHIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リゾートライフを楽しむには良いホテル
フエのホテルの中では、リゾートライフを楽しめるホテルだと思います。 駅からは近いですが観光や食事を楽しむには少し不便です。 ただ、タクシーは安価なので多用しても負担は少ないと思います。 ホテル周りにはカフェが多くあり、私たち家族も何度か通いました。麺料理やバインミーの屋台でよければ何件かあります。 残念だったのは滞在中は、雨が多くて塩水プールを利用できなかった事です。今の時期のフエは天候があまり良くないようですし、東南アジアにありがちなスコールではなく一日中しとしとと雨が降りました。

10/10 (非常に良い)

TAKASHI、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
元フランス大使の邸宅。交通も至便
元フランス大使の邸宅を改造したもの。王宮まで徒歩圏内で交通も至便です。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フエで間違いのない選択
ロビーや庭などの空間が素敵なホテルでした。Le Loiという大通りに面していますが、道路の騒音は気になりませんでした。 朝食なしのプランにしましたが、25ドルで朝食を付けることができます。フエ駅は歩ける距離ですが、荷物があったので1ドルでシクロに乗りました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
旧総督邸とのことすばらしい雰囲気の環境デス、HOTELは3階だての古い物ですがメンテは最高です
ビュ-は素晴しく部屋も清潔で近代的にメンンテナスされてます。レストランもまあまあ美味しかったです。プ-ルも深度、大きさ清潔度も良くみえましたが滞在が短く泳げませんでした残念!

6/10 (普通)

Micket、Yokosuka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
中庭が素晴らしい由緒あるホテル
とても素晴らしい由緒あるホテルである。満月の夜だったので、饅頭が2つ部屋に配られた。ホテルのフロントの人たちは親切で丁寧である。部屋は普通のサイズで問題はないが広くはない。高級ホテルだけあって、他のホテルよりも全ての金額が高い。特にホテルのレストランは、味もサービスもいまいちなのに値段だけは一流で凄く高い。よほどのことがない限りレストランでの食事はお勧めできない。

10/10 (非常に良い)

nanana、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アールデコが美しい 宝石のようなホテルです。
すべてがアールデコ調の内装で 美しくてどれだけ写真をとったかわかりません。 ホテルの大きさもあまり大きすぎないブティックホテル的な大きさで、落ち着けて快適です。 スタッフの方も皆とてもフレンドリーです。そしてレストランの食事も素晴らしく、スパも素敵でした。 主人とまた泊まりに行こうと話しています。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
もったり雰囲気の休暇
忙しい毎日から開放されて、もったりと何もせずに妻と過ごした4日間でした。コンシェルジェから推薦の宮廷料理「Ancient Hue」に行きましたが、味はOKでしたが量が多く食べきれませんでした。ホテル内レストランは当然フレンチ、味は良いのですが価格はそれなりです。このグループホテルはフーコック島に続き2回目ですが、両方満足です。以上

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
なかなか良かった
ホテルロケーションは市街中心からは少しはずれているが、鉄道駅に近く便利なところにある。 なかなか品格のあるよい雰囲気のホテル。 料金は少し高めだったが、朝食が付き納得できた。

10/10 (非常に良い)

JIA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The BEST hotel in Hue.The location,the old world charming through out the hotel,the all super friendly staffs,the nice restaurant are unforgettable.There was a technical problem with our room.Although we were upsetted, we fully understand that it wasn't anyone's fault.But Ms.Tran Thi Minh Tam took extra care of us.She's a magician who turned an upsetted beginning into an unforgettable happy ending.She and her team made us regret that our stay was too short.And want to stay at more Azerai hotels.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Azerai La Residence Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Dear Mr. Jia,Thank you for choosing to stay with us at Azerai La Residence, Hue and for taking the time to note your experience.It’s so wonderful to read the review “the best hotel in hue". How happy we are to see that our restaurant and friendly staffs helped you have an forgettable happy ending.We will pass on your compliments to our team, especially to Ms Tran Thi Minh Tam. We are sure they will be thrilled to hear your kind words.On behalf of the hotel team, once again we wish to thank you for your continuous support in choosing to stay at Azerai La residence, Hue.Sincerely,Azerai La Residence Team

10/10 (非常に良い)

Jean-Francois

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Azerai La Residence Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Mr. Jean- Francois,Thank you for taking the time to tell us about your stay at Azerai La Residence Hue.We are very delighted to know that you enjoyed your stay with us . Thank you again for sharing your experience.Sincerely,Azerai La Residence Team

10/10 (非常に良い)

Elaine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property in a great location overlooking the Perfume River. If I had one gripe it would be the lack of storage in the bedroom, aside from a small wardrobe with 5 coat hangers, there’s nothing. Aside from that it’s a gorgeous hotel in all aspects with a great pool area. I wouldn’t hesitate to stay again.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Azerai La Residence Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Dear Ms. Elaine,First of all I would like to take this opportunity to thank you for taking the time to share your experience during your stay with us. We were so happy to read your compliments on our beautiful location, great swimming pool. I will definitely share with the team. Regarding the lack of storage in the bedroom, we will take note your comment for our next repairing.Again, thank you for sharing your feedback and we hope to see you again very soon. Sincerely,Azerai La Residence Team

10/10 (非常に良い)

Lori

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Azerai La Residence Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Dear Mr. Lori,Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We were pleased to note that you had an enjoyable stay with us. Once again, thank you for your kind review and we are looking forward to welcoming you back in the near future.Best Regards, Azerai La Residence Team

10/10 (非常に良い)

Kenneth、Camas,

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Have no complaints, just completely happy with our stay. Excellent staff.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Azerai La Residence Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Dear Kenneth,Thank you very much for the nice compliment that you have posted on Trip Advisor recently pertaining to your stay at Azerai La Residence Hue.We are very glad to know that you enjoyed your stay with us.We will pass on your compliments to our team and we are sure they will be thrilled to hear about them.Once again, thank you for your kind review and we are looking forward to welcoming you back in the near future.Sincerely,Azerai La Residence Team

10/10 (非常に良い)

Jim、Lafayette

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property and room. Former French Governor’s residence in Vietnam. Breakfast buffet was excellent. Pool looked amazing although we didn’t swim with the cool and cloudy weather.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
RDMからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
Warm greetings from Azerai La Residence, HueDear Mr. Jim,Thank you for your great feedback.We are so happy to read that you had an enjoyable stay at our hotel.Have a nice trip and hope to see you again soon.Sincerely,La Residence Team

10/10 (非常に良い)

Alain

Hue is an amazing city not to be by missed in any trip to Vietnam. The Residence Azarai was truly exceptional. Beauty and comfort combined with h the best service we have ever had in any hotel in the world. Everybody was going out of its way to help, assist and make our stay truly exceptional : porganizing amazing tours, scheduling transportation and reserving on great restaurants. Two individuals were particularly helpful : Lam, the Rooms Manager and Moon, the Client service Manger. Nobody gets better than them in the hotel business !! Bravo !
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Azerai La Residence Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Dear Mr. Alain,We would like to thank you so much for sharing your feedback regarding your stay at Azerai La Residence, Hue.We are pleased to read that you enjoyed your fabulous experience with best service in the world.Your nice compliment has been shared to whole team as a great encouragement, especially Ms Tam and Ms Moon.Thank you very much for your great recommendation and we look forward to your next return visit.Sincerely,Azerai La Residence Team

10/10 (非常に良い)

Stephanie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The property is beautiful and the staff couldn't be more welcoming. And the breakfast was great!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Azerai La Residence Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Dear Ms. Stephanie,Thank you for taking the time to tell us about your wonderful experience at Azerai La Residence Hue.We are very happy to read that you enjoyed your stay with welcoming staff and great breakfast.We continuously strive to provide an exceptional experience for all our guests and your compliments are definitely a motivation for us. Rest assured that we will certainly share your generous words of praise with our team.Once again, thank you for your stay and we hope to have a chance to welcome you back at Azerai La Residence, hue in the not too distant future!Warm regards,Azerai La Residence Team

10/10 (非常に良い)

Danielle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Magnifique emplacement. Très beau jardin. Atmosphère détendue. Près de la Cité impériale.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Azerai La Residence Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Mr. Danielle,Thank you very much for letting us know your experience at Azerai La Residence, Hue.We are so happy to read that you had a wonderful stay with us with nice location, beautiful garden.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you for sharing your feedback, and we hope to see you again soon. Sincerely, Aerai La Residence Team

10/10 (非常に良い)

kaushik、ardsley

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is in excellent location- right next to walking strip along the Perfume River. Oue Expedia reservations cane with free upgrade to room to. River view with Balcony. It was great. Staff is super friendly. We were celebrating our 25th wedding anniversary. And they decided the room and surprised my wife with a bouquet of a dozen roses and a cake
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Azerai La Residence Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Mr. Kaushik,Thank you for taking the time to write such a wonderful review about your stay at Azerai La residence, Hue.We are very glad to know that your stay exceeded all your expectations and your wife impressed with our flowers and cake set up for your 25th wedding anniversary.We will certainly pass your compliments to our team as we continually strive to provide an exceptional experience for all our guests, and your comments are definitely a motivation for us.Once again, thank you for your stay and we hope to have a chance to welcome you back at Azerai La Residence, Hue in the not too distant future!Sincerely,Azerai La Residence Team

10/10 (非常に良い)

Mia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Absolutely fabulous hotel
My friend and I had an amazing stay at the Azerai. Everything was perfect. The room was clean and very comfortable. The staff are so helpful and nice. My friend went to the spa and loved it (it’s pricey for Vietnam but he said it was worth it). There is a very nice pool and gym as well. I highly recommend staying at the Azerai!
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Azerai La Residence Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Dear Mia,We sincerely appreciate for taking the time to send us your great review.It's such a wonderful feeling to find that you were happy with the experience at Azerai with "clean, comfortable room"; "helpful and nice staff" as well as "nice pool and gym". Your nice compliment have been shared to the whole team as a great encouragement. Thank you very much again for your beautiful feedback and we eagerly look forward to your next return visit.Best regards,Azerai La Residence Team

10/10 (非常に良い)

David

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Azerai La Residence Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Dear Mr. David,Thank you for taking your time to leave us such a beautiful comment. We are so happy to learn that you had an enjoyable and relaxing stay at our resort. Your kind words have been shared among the team. This will definitely motivate us all to keep up the good work. Once again, thank you for giving us a chance to serve you and we look forward to welcoming you back soon. Sincerely,Azerai La Residence Team

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice stay with great views of the river. Defo recommend
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Azerai La Residence Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Dear Mr. Peter,Thank you for choosing our hotel for your stay in Hue and sharing your pleasant review with us.We are pleased to read that you enjoyed your fabulous experience with our hotel.Your compliments are highly appreciated as a big motivation for our team to continuously thrive for the best quality of service.Once again, thank you for choosing us and we look forward to welcoming you back in the nearest future.Sincerely,Azerai La Residence Team

10/10 (非常に良い)

jean luc

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
C’est une institution a Hué ! L’hôtel est magnifique véritable monument art déco remarquablement situé au centre ville. Tout est superbe, les chambres, le hall, le salon et la salle de restaurant. Second séjour dans cet hôtel mythique et nous y reviendrons volontiers.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Azerai La Residence Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Dear Mr. Jean Luc,Thank you for taking the time to tell us about your wonderful experience at Azerai La Residence Hue.We are very delighted to know that you enjoyed your stay with us for the second time. It is also lovely to see that you are impress with our location, design as well as restaurant service.We continuously strive to provide an exceptional experience for all our guests and your compliments are definitely a motivation for us. Rest assured that we will certainly share your generous words of praise with our team.Thank you again for sharing your feedback, and we hope to have a future opportunity to make your stay the most enjoyable and memorable one more time.Sincerely,Azerai La Residence Team

10/10 (非常に良い)

Dominique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Je recommande sans réserve
Séjour fantastique, personnel très professionnel. Le spa de grande qualité. Le massage Azerai signature très complet et la masseuse très efficace.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Azerai La Residence Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Dear Ms. Dominique,Thank you for taking the time to tell us about your wonderful experience at Azerai La Residence, Hue.We are very delighted to know that you had a fantastic stay at the hotel and excellent experience at our spa.We will certainly pass your compliments to our team and continuously strive to provide an exceptional experience for all our guests and your comments are definitely a motivation for us.Once again, thank you for your stay and we hope to have a chance to welcome you back at Azerai La Residence in a not too distant future!Sincerely,Azerai La Residence Team

10/10 (非常に良い)

Michael

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Azerai La Residence Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Dear Mr. Michael,Thank you very much for your great rating on Hotels.com pertaining to your stay at Azerai La Residence Hue.We are looking forward to weloming you back in the near future.Regards,Azerai La Residence Team

10/10 (非常に良い)

philippe

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
exceptionnel
un séjour inoubliable dans un hôtel au charme incroyable!
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Chau Dang Ms- Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 22 日)
Dear Mr. Philippe,Thank you very much for choosing to experience at Azerai La Residence Hue and sharing your valuable feedback with us.We are pleased to read that you had exceptional stay at our hotel. Your words have truly inspired us to keep giving a best service for the guests. Your nice compliment has been shared to whole team as a great encouragement.Thank you very much for your great recommendation and we look forward to your next return visit.Sincerely,Chau Dang Ms- Front Desk Manager

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wish we could have stayed longer!
Fantastic hotel, with great facilities. The staff were second to none and pulled out every stop so we could have a lovely stay! Truly exceptional service
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Chau Dang Ms- Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Dear Mr. David,Thank you for taking the time to tell us about your exceptional experience at Azerai La Residence Hue.We are very delighted to know that you enjoyed your stay with us with "fantastic hotel and great facilities". We continuously strive to provide an exceptional experience for all our guests and your compliments are definitely a motivation for us. Rest assured that we will certainly share your generous words of praise with our team.Thank you again for sharing your experience, and we hope to have a future opportunity to make your stay the most enjoyable and memorable one more time.Sincerely,Chau Dang Ms- Front Desk Manager

6/10 (普通)

Edward

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
This property oversells itself as 5 star. It is more like 4 star. Rooms are small. We also booked two rooms with 2 queens for family. These rooms had two single beds not two queens. False advertising. Spa massage is excellent and food is good although can get boring if you stay many days. The view of the river is good but view is hindered by trees. The hotel could do a better job of using the outdoor area.
Chau Dang Ms - Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
Dear Mr. Edward,Warm greetings from Azerai La Residence Hue. Thank you for choosing our hotel for your stay in Hue with your family. I am so happy to learn that you had an excellent spa massage and good food in our hotel. I will definitely share with the team as a great encouragement.We regret to hear that our bed size is not meet your expectation. You could choose the room with Queen bed or King bed for next visit.We look forward to another chance to host you at our property again.With my best regards,Chau Dang Ms- Front Desk Manager

10/10 (非常に良い)

Alan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent hotel very friendly staff who are very engaging and can’t do enough for you. Rooms are very good and we had a river view hotel is spotless. We eat breakfast and lunch which was really good
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Chau Dang Ms- Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
Dear Alan,Warm greetings from Azerai La Residence Hue.Thank you for taking your time to leave us such a beautiful comment. I am so happy to learn that you had an enjoyable stay at our resort with friendly staff, good room and good meal. Your kind words have been shared among the team. This will definitely motivate us to keep up the good work.Once again, thank you for giving us a chance to serve you and we look forward to welcoming you back soon. With my best regards,Chau Dang Ms- Front Desk Manager

10/10 (非常に良い)

BRENDA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2 night stay, friendly staff and good location
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Chau Dang Ms - Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 8 日)
Dear Brenda,Thank you very much for the nice comment that you have posted about your stay at Azerai La Residence Hue. Your gracious appreciation will be shared to the whole team for their encouragement.Thank you again and we look forward to welcoming you back at our hotel soon.Kind Regards,Chau Dang Ms - Front Desk Manager

10/10 (非常に良い)

Jane

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fabulous and wonderful property. We had a river facing room and the balcony looked onto the citadel. Stunning vista. Highly recommend.
2023 年 2 月に 4 泊滞在
Chau Dang Ms - Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 8 日)
Dear Jane,Thank you very much for choosing Azerai during your vacation in Hue.We are delighted to read that you had enjoyed your visit with us and highly appreciate the nice comment about our hotel service, hotel facilities and location. Your compliments are definitely a motivation for us.We look forward to another chance to host you at our property again.Sincerely,Chau Dang Ms - Front Desk Manager

10/10 (非常に良い)

Michele

2023 年 1 月に 2 泊滞在
RDMからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 19 日)
Warm greetings from Azerai La Residence, HueDear Michele,Thank you very much for your great rating. We are so happy to learn that you have had an enjoyable stay with us.All of us at Azerai La Residence, Hue are looking forward to welcoming you back.Best Regards,Tam Tran/Mrs.Room Division Manager

10/10 (非常に良い)

xavier castro

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
a haven of peace in the center of Hue
this hotel is exactly what you are looking for during a stay in Hue: calm, tranquility and comfort after a day of discovery. Perfect location, caring and very professional staff, impeccable cleanliness.
2022 年 11 月に 4 泊滞在
Chau Dang Ms - Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 13 日)
Dear Anonymous,Thank you very much for taking your valuable time to write us a great review regarding your stay at Azerai La Residence Hue.It is such a delighted to know that you had an excellent experience at our hotel with perfect location, caring and professional staff, impeccable cleanliness.We will definitely share your generous words of praise with all our team and your compliments are definitely a motivation for us.Once again, thank you for your stay and we hope to welcome you back to Azerai La Residence Hue in a not too distant future.Sincerely,Van Chau Dang Ms- Front Desk Manager

10/10 (非常に良い)

DeLAurore

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
If you want the best of the best, you'll find it at Azarai. Helpful and polite staff, clean and eco-friendly rooms, and top-notch restaurant. Will stay here again!
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Chau Dang Ms - Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 3 日)
Dear DelAurore,Thank you very much for choosing to stay at Azerai La Residence Hue and for sharing your thoughts about the recent stay at our property.We are all very happy to see that you find our hotel is one of the best of the best hotel. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive even harder for excellence service.Thank you again for sharing your experience, and we are looking forward to welcoming you back our hotel in the near future.Best Regards,Chau Dang- Front Desk Manager

10/10 (非常に良い)

Karen

2022 年 9 月に 2 泊滞在
Chau Dang Ms - Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 10 日)
Dear Ms. Karen,Thank you so much for taking the time to tell us about your stay at Azerai La Residence Hue.Your nice feedback is very much appreciated! We have passed on your comments to the team who was all delighted that you had an enjoyable stay.Thank you and we hope to welcome you back again in the near future.SincerelyChau Dang Ms- Front Desk Manager

10/10 (非常に良い)

Kay

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful Art Deco hotel, spotlessly clean. Staff the best we’ve encountered, nothing is too much. Private car amazing and very cost effective for trips. Food great. Location - on the Perfume river. Local guides, we’ll worth booking 10 out of 10
2022 年 8 月に 2 泊滞在
RDMからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 18 日)
Warm greetings from Azerai La Residence, Hue. Dear Mr. Kay, We sincerely appreciate you taking the time to send us your feedback. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our resort. Your kind words have been passed on to our team. This will certainly motivate us all to keep up the good work. Thank you for your continuous support and look forward to serving you again soon. With my best regards, Tam TRAN Room Division Manager

10/10 (非常に良い)

dung

2022 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey、Solana Beach

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Classic beauty & elegance supported by outstanding staff
2022 年 5 月に 3 泊滞在
RDMからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 13 日)
Warmest greetings from Azerai La Residence, Hue Dear Mr. Jeffrey, Thank you for taking the time to share your experience at Azerai La Residence, Hue. We are so happy to read that you had an enjoyable stay with us. We are looking forward to welcoming you back soon. With my best regards, Tam TRAN/Ms Room Division Manager