施設の正面 (日没後)

花蓮 チャーミング シティ ホテル (花蓮香城大飯店)の口コミ

3.5 out of 5
花蓮 チャーミング シティ ホテル (花蓮香城大飯店)
No. 19, Guoxìng 2nd Street, Hualien City, Hualien County

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 547 件の口コミ中 190 件が非常に良い" "
評価 8 - 547 件の口コミ中 249 件が良い" "
評価 6 - 547 件の口コミ中 73 件が普通" "
評価 4 - 547 件の口コミ中 25 件が不満" "
評価 2 - 547 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Minoru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近で便利。建物は古いが十分許容内。
2024 年 2 月に 2 泊滞在
顧客サービスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
こんにちは親愛なるゲスト:この度は当ホテルをご検討いただきまして誠にありがとうございます。 あなたの温かさと感謝が私たちのサービスの原動力です。 次回お会いできるのを楽しみにしています! 平和と幸福を祈ります

8/10 (良い)

Eiji

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Administratorからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Thank you for one of the most enjoyable visits we have had in many months.

8/10 (良い)

Kazushi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It's close to the station, and there are several convenience stores near the hotel. Also, breakfast is tasty.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TATSUYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
This hotel is closed to both train and bus station.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

熊猫、日本

駅から近いので、とても便利でした。
2020 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サービスが良かった
家族で2泊3日 良かった点 ・サービスが親切で良かった。(フロント、朝食時) ・子どもの遊具場が広かった。 ・駅から近い。 悪かった点 ・床に埃が多い。 ・エアコンをどう調整してもあまり変わらず、喉が痛くなった。 ・朝食会場がすごく寒い。 設備は古いがサービスは良い印象
2020 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全体的にやや古びている。朝食付きで宿泊したが、イマイチでした。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Carrie Pengからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 28 日)
貴重な意見どうもありがとうございます。 ホテルはすぐ改善します。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
震災の後すぐだったのでホテルは閑古鳥が鳴くような状態だったがとても良かった。
2018 年 3 月に 2 泊滞在
Carrie Pengからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 6 日)
御宿泊誠にありがとうございました。 気持ちよくお過ごし頂けたようで何よりでございます。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 2 泊滞在
Vicky Wuからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 2 日)
Thank you for staying at our hotel. We will keep striving to provide satisfied service to our guests. Thanks for your valuable opinions. We look forward to your next visit.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel
Location is good. Staff is very kind. Room is clean and comfortable.
2018 年 1 月に 3 泊滞在
Vicky Wuからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 26 日)
Thank you for staying at our hotel. We will keep striving to provide satisfied service to our guests. Thanks for your valuable opinions. We look forward to your next visit.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近で便利
花蓮駅から徒歩圏にあり、近くにコンビニもあって便利でした。今回は朝食付きでしたが、朝食のビュッフェも種類が豊富でよかったです。
2017 年 12 月に 1 泊滞在
Vicky Wuからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 19 日)
ご利用ありがとうございます。今後のサービス向上のため、ご意見をお聞かせください !

6/10 (普通)

Kero、日本

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
貴重品を預けられなかった。
各部屋にセーフティーボックスが無いので、フロントで預かるとの事でしたが、フロントにも設備がなく「心配なら身に着けて過ごしてください。」と言われました。

10/10 (非常に良い)

lee、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅に近いのと、レンタバイク屋さんが多い。
部屋は綺麗だし、スタッフ全ての対応も丁寧だった。 昔は高いホテルだったのでしょう。 ツインベット部屋が6000円位。 駅から見える、近いロケーション。レンタバイク屋も多くて、交渉すると24時間600元が相場。 駅の外のロータリーのインフォメーションで、色々情報を得て歩いて行きました。日本語ができる人がいて、色々と便利でした。 JAFで免許証を取得していたので、 バイクでタロコ峡・清水断崖・七理譚・豊田村周辺・立川漁港・花蓮港などなど行けました。

6/10 (普通)

tj、台北

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
朝食イマイチ
朝食ビュッフェの種類少なく、味もイマイチ。シャワーも1回故障しました。スタッフの対応は良かったと思います。

10/10 (非常に良い)

solomon、Hirosima,Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
上手に買えば最高に安く泊まれる、結構良いホテル
駅前でロケーションはよく、近くにおいしくて安い食堂もコンビニも、朝食を食べる店もなんでもそろう。結構高級感がある割に、今回はとても安く泊まれたので、お得感抜群。 スタッフはとっても丁寧で気持ちよく、台湾各地にこの系列ホテルがないのが残念。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋は綺麗で、朝食も充実していました。花蓮駅前から看板が見えるので、簡単にたどり着けます。フロントも親切です。

8/10 (良い)

jitabata中年、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ベット以外は合格点
駅に近く、すべてに合格点以上といえるが、ベットのマットレスがきしむのが気になりました。品質にいいマットレスとは言えません。シングルの部屋は地方都市の割には狭いですが、日本のBHと比較すれば十分広いです。

6/10 (普通)

Mr.T、japan

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
駅に近いホテル
駅に近いホテルです。 タロコ観光には便利ですね。 設備全体は少し古く思えます。 エアコンは細かな設定ができない。 朝食はあまり選択肢がない。

6/10 (普通)

観光、s

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
風呂無しと書いてたが付いてた。
カギがだめ、部屋のセキュリティはダメ、 貴重品は自己管理して下さい。 他は1部の不潔さを除けばスタッフも快適でした。 でも日本語も英語もつうじません。

8/10 (良い)

M

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
駅からアクセスしやすいホテル
スタッフには英語で対応してもらいました。日本語が通じるかはわかりません。 また、こちらが片言の英語で話しても丁寧に対応してもらえました。

6/10 (普通)

ブルース、北海道

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
花蓮駅から歩いて直ぐ ホテル名の様にチャーミングな出で立ち
グルメ街まで少し距離がありタクシー利用が無難。近くにはコンビニが有り便利だが品数は余り豊富には無い印象。 部屋内にソファに座りながらテレビも見れる広いスペースが有り、くつろげます。 チェックインは日本語でOK.

8/10 (良い)

名無しさん

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
花蓮香城大飯店
一人旅で、過剰なサービスを期待しない向きには良いホテルです。 値段は安い方の部屋でしたので、眺望などは期待していませんし。 花蓮駅からかなり近い(5分も歩かない)のはメリットですが、 花蓮の中心街からは遠い(歩いて20分以上)ので、 ガイド本で紹介されているような場所に行くには、長く歩く覚悟かタクシーが必要です。 スタッフに日本語通じるかどうか分かりません(使わなかった)。英語は大丈夫ですが。
外観
入口
室内

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋が快適です。
シャワー室と湯船が別になっているのがすごく快適です。シャワー室で身体を洗い隣の湯船に浸かることができるので日本の湯船と似た感覚で使用できます。部屋も清潔で駅からも近いです。ただ、繁華街からは遠いので30分程歩くかタクシーで行くことになります。

4/10 (不満)

T、KOBE

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
太魯閣ツアーには便利だけれど
値段に見合いません。 日本語も英語も通じにくい。 朝食バイキングも美味しくなかったです。 部屋が狭く、浴室もありませんでした。

4/10 (不満)

T、KOBE

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
花蓮火車站から近いだけです。
太魯閣ツアーには便利でした。 周辺の街は寂しく、野犬が寝そべっていました、 近くのセブンイレブンを利用しました。

8/10 (良い)

建ちゃん

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

bunbun、Taichung City

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
駅に近く、太魯子へ行くバス停にも近いため大変便利でした。
朝食ビュッフェも美味しく、部屋も綺麗でした。 スタッフも親切だったのえ快適でした。 ただ、台湾物価に慣れてしまっていると1泊の値段が少し高い気もしますが・・・

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
泊まるだけなら問題なし
日本のビジネスホテルと同じくらいのレベル。少々、値段が高い気もするが駅からの距離を考えるとしょうがないのかもしれない。

10/10 (非常に良い)

mu、chiba,japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
洒落たホテル。日本の高級ホテルが恥ずかしくなりそうな、健全で美しかった。
従業員の行儀の良さ。日本には滅多にいないだろうな。 廊下も部屋もヤニ臭さ無し。 食事はイマイチ。ビーフンは非常においしかったが、 それ以外はおなかがすいていてもおいしくない。 駅から歩いていけるから便利。 また行けたら行きたいです。 仮に高くても、あの従業員の微笑なら許す。

8/10 (良い)

Stand-by、Osaka, Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
丁寧な対応、アジア系をメインとした豊富な朝食メニュー
ホテルスタップの対応は非常に丁寧で好印象でした。また、私の宿泊した日と部屋に関して言うと、他の騒がしい客もおらず、快適に過ごしました。朝食は他のレビューにもあるように、アジア系の料理が中心で品数も豊富だと思いますが、ド定番の洋食系メニューがなかったりもしますので、日本人としては満足ですが、困惑する人もいるかもしれません。暑い日でしたが、部屋の空調はやや効き過ぎでしたので、寒さが苦手な方は厚手のパジャマを準備するのも良いかもしれません。部屋にスリッパの備え付けがあります。

6/10 (普通)

mi、神奈川県川崎市

団体と重ならなければよし
花蓮駅に近く便利。中心地と思われるところへ食事に行くには少し離れている。 中国人団体客が多く、非常に騒がしかった。新しいホテルではないが清潔感はあった。

10/10 (非常に良い)

ZHUANG

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Celineからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Dear customer: Thank you for your positive review, which gives us a strong sense of support. Welcome to visit again.Best Regards, Hualien Charming City Hotel

10/10 (非常に良い)

Daniel、Mississauga

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2024 年 3 月に 2 泊滞在
network administratorからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
There is nothing more satisfying to me than to receive one of your letters.Thank you ever so much.

8/10 (良い)

PAO CHU

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
很不錯的房間下次還會再想去住
2024 年 2 月に 1 泊滞在
小編からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
親愛的貴賓 您好 :感謝您抽出寶貴時間評價我們的酒店,您的肯定及留言非常寶貴。您的溫暖及讚賞是我們服務的原動力。期待下次再見到您! 敬祝 日安

10/10 (非常に良い)

TUDOR-OVIDIU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient as it's close to the trainstation, room clean and fully functional and with a touch of class (wood, armchair, etc.), breakfast buffet also with variety and good coffee.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Administratorからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Dear customer: Thank you for your positive review, which gives us a strong sense of support. Welcome to visit again.Best Regards, Hualien Charming City Hote

10/10 (非常に良い)

Sheng Heng

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
非常棒的選擇
全臺的連鎖店,這次來到花蓮體驗,距離花蓮車站5-8分鐘,超級近,造景氣氛營造不錯 有庭院可散步,房間有沙發椅,有辦公桌使用筆電方便,腳踏車前2小時免費,要去理髮或附近很方便,地下娛樂室有KTV可使用,另有餐廳菜色可以點(額外收費)可送進客房,有套餐可單點~住宿免費早餐,極力推薦,另對軍公教友善,出示證明房價更優惠
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sheng Heng

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

li yen

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MING-CHE

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
位置近鬧區 旅客方便
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shih hsien

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
值得
房間佈置舒適,還有個小客廳。驚喜。 環境安靜。
2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Wai Kin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Walkable.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ning che

2023 年 8 月に 1 泊滞在
小編からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Chia wen

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shufen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHING HUI

2023 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

翊婕

2023 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Yuchia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
房間隔音效果不那麼好,距離電梯近,一早婆婆媽媽旅遊團的談話聲音大聲,一大早就被吵醒。 其餘整體而言是不錯的,服務人員態度很好。
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yao te

2023 年 6 月に 1 泊滞在