施設の正面 (日没後)

ホテル セルニーカの口コミ

3 out of 5
ホテル セルニーカ
Riegrovo namesti 1494/4 street, Hradec Kralove

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 164 件の口コミ中 24 件が非常に良い" "
評価 8 - 164 件の口コミ中 70 件が良い" "
評価 6 - 164 件の口コミ中 52 件が普通" "
評価 4 - 164 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 164 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

6.4/10

施設のコンディションと設備

6.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

RYOJI

気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Černigovからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Dear Guest, thank your for review.

8/10 (良い)

Sándor József、Budapest

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They even gave me a sandwich because I had to leave early, I couldn’t stay for breakfast. The window couldn’t be closed properly, it needed repair.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Marcy からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Dear Guest, thank you for kind review. Hotel Černigov

8/10 (良い)

Joseph

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2023 年 12 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Ned

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nathan

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
I was catfished!!
Should update/clean outside of building and grounds. Otherwise, very good.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Hotel Černigovからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Dear Guest,Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Yes, we have plans to improve the greenery around the hotel.Sincerely Hotel Černigov

8/10 (良い)

Beth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Considering price, fine for a couple of nights
The hotel was fine considering the price. It needs some more updating and definitely needs some updating and cleaning of the exterior. Has the potential to be a great hotel.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Hotel Černigovからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely, Hotel Černigov

10/10 (非常に良い)

Trifon

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Hotel Černigovからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Hotel Černigov

6/10 (普通)

Marine

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Hotel Černigovからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 12 日)
Milý hoste, děkujeme, že jste si našla čas na hodnocení služeb Hotelu Černigov. Hezký den z recepce.

6/10 (普通)

Julie

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
L hôtel propre mais gros problème pas de climatisation ds les chambres l enfer … il n est pas tout jeune ds l ensemble propre
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Hotel Černigovからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 23 日)
Cher invité, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, oui, nous n'avons pas la climatisation dans les chambres, donc si vous avez besoin de la climatisation, ce serait bien de choisir un tel hôtel. Bonne journée

6/10 (普通)

len

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean, comfy bed, breakfast okay. Facility old, in need of renovation. Staff effecient, not engaging, english okay. Close to train station, overal it met our needs, and a couple of staff (Marie and Michal with pony tail) made extra efforts to help.
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Marcy からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 12 日)
Dear Guests, thank you for your kind review. Hope to see you next time.Hotel Černigov

8/10 (良い)

Petr

良かった点 : スタッフとサービス
Zážitkový pobyt v retro stylu :-/
Balkon celý ZNEČIŠTĚNÝ od holubů... Kvalita TV obrazu jak před 50-ti lety... Prasklý sprchový kout... Restaurace a lobby bar nefunguje... Recepční ve vytahaném triku... To ceně opravdu neodpovídá !
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pavlína

2022 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Milan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Werner

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Anonymer Kasten, der schon indie Jahre gekommenen ist.
2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jerzy

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Monika

2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Martin

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Kategorie Téměř žádní švábi 😝... Proležená matrace měla být vyměněna tak před deseti lety, horko v pokoji 37 stupňů bez možnosti ventilace či klimatizace. Na prespani na jednu noc to lze vydržet.
2022 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Vladimir

2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jon Egil

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Gammelrussisk preg
Som erfart før, synes hotellet å være en diger murkoloss ute på den tsjekkiske landsbygda, som stammer fra gamle østblokkens tid. Det sagt vil det være greit at teppet på rommet renses jevnlig, og at gardinene vaskes minst like ofte - skyves gardinene til side for å åpne vindu (ikke aircondition på rommet), forventes det at man slipper å få ei sky av støv og støvmidd i trynet! Rommet var ellers greit nok, verken mer eller mindre, men hadde kjøleskap. Frokosten var også grei nok, og hotellet ble valgt pga. nærhet til busstasjonen.
2022 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Pallav

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel has no Wi-Fi in the rooms. In my 2 days I had no Wi-Fi. I reported it to Adam Jedlicka who is the most depressed, miserable and unhelpful person you will ever see. He lied that provider has a problem and it would be sorted. It didn’t get sorted. Next day he lied again saying Wi-Fi is available but it wasn’t. Reception doesn’t answer the phone. A new lady on Night shift asked mechanic to do something and Wi-Fi still wasn’t available in the room. It was only available in the lobby. I was told by Adam Jedlicka, the receptionist to sit in the lobby to get Wi-Fi.
2022 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Jiri

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Eine der wichtigsten Sachen bei geschäftliche Reisenden ist die Internetverbindung im Zimmer. Die war leider so schlecht, dass man überhaupt nicht arbeiten konnte. Aus diesem Grund werde ich definitiv einen anderen Hotel in Hradec Kralove bei meiner nächsten Reise wählen.
2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

steven

2022 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Richard

出張
Helt acceptabelt. Lite slitet och gammalt - framförallt i badrum och hiss. Men rent i allmänhet. Granne med tågstationen och nära till köpcenter och promenadavstånd 10-15min till centrem.
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Hotel is clean and warm.lots of facilities including wellness area with Sauna and for tye ladies make up and manicurist
2022 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Pawel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Es ist ein älteres Hotel, den ich seit Jahren besuche. Ganz ehrlich, das wichtigste ist sauberes Zimmer und Badezimmer, Parkplatz und Frühstück für klein Geld …plus natürlich auch sehr freundliches Personal!!!! …und alles das bekomme ich seit Jahren bei Černigov
2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ivan

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
V hotelu není restaurace,ke by se dalo najíst.
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jaroslav

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2021 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2021 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ian

2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Sehr zentral gelegen und praktisch.
Die Lage gegenüber dem Hauptbahnhof ist nicht zu toppen. Ansonsten ist das Haus so, wie man in der drei Sterne Kategorie erwartet. Alles soweit in Ordnung. Das Frühstücksbüfett war sehr gut.
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Zbynek

出張
良かった点 : 清潔度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Retro hotel from 60s
Relatively near city center. Good price
2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ulf

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Helt ok för priset .
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Libor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Empfang war ein bisschen Frostig ( Corona bedingt) .Sprach kein Deutsch.An sonsten für unsere Ansprüche,voll in Ordnung.Hotel ist sauber aber von einer anderen Zeit.Gewünscht hätten wir uns eine Bar oder Restaurant im Objekt.Wir kommen gerne nächstes Jahr wieder,wenn es den Laden noch giebt.Steffen & Marion
2021 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Roman

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Psycho
Hotel by již potřeboval zásadní rekonstrukci, během našeho pobytu byly venkovní teploty okolo 30 stupňů Celsia a v pokojích se nedalo v noci ani spát, vzhledem k absenci jakékoli klimatizace nebo ventilace, otevírání starých oken je velmi nepohodlné a špalíčky k podepření otevřených oken, aby se nezavřela jen završily celkový dojem z tohoto hotelu. Znovu bychom uvažovali o pobytu v tomto hotelu pouze po jeho úspěšné demolici nebo kompletní rekonstrukci.
2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marwan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Really friendly staff
2020 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ibrahim

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Hormoz

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Vacker utsikt
Det var bra!
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2020 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Zeljko

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Recepcionist was unpleasant. Rooms description inside more information is wrong! There is stated smoking and non smoking rooms but the fact is there is no smoking rooms, even any smoking area inside the hotel. Good breakfast and atmosphere in the restaurant.
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

J

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Henrik

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Utmärkt
Grymt bra läge vid tågstationen. Rent och fräscht. Hjälpsamt folk i receptionen. Helt okej frukostbuffé.
2020 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fenster bleibt nur mit holzstock offen Bettdecke teilweise gelblich Am fenster teilweise etwas schimmel Beim Frühstück zieht es teilweise durchs Fenster
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

rostislav

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Černigovからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 20 日)
Dear guest, thank you for evaluating the services of the hotel Černigov.

6/10 (普通)

Maja

家族旅行
良かった点 : 清潔度
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Hotel Černigovからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 20 日)
Dear guest, thank you for you time evaluating the services of the hotel Černigov.

4/10 (不満)

Lucie

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
WIFI neni
Po ubytovani se vhotelu jsme na recepci resili wifi, manzel musel vyridit nejakou praci na netu, bylo nam receno, ze wifi - router restartuji. Wi-fi stale nefungovala, a az nocni recepcni, nam sdelila, ze hotel nema wifi pokryti. Kdyz jsme se snazili domluvit druhy den na nejakem funkcnim reseni, pustil se do nas recepcni, ze hotel nikde neinzeruje, ze by byl pokryt wifi, pry je vsude uvedeno, ze garance wifi je pouze na recepci. Pricemz mu za zady bezela reklama, ze je hotel vybaven wifi. Pristup personalu, ktery vi, ze wifi neni a mlzi, je nehorazny! A pokud nekdo potrebuje net, nejezdete do tohoto hotelu! K tomu, na pisemnou stiznost, hotel nereagoval!
2019 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Äldre hotell men det var rent i rummet!
2019 年 11 月に 1 泊滞在