This was a very good stay even though our room was not clean once!
Ernestine
2024 年 5 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
BreeAnna
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 5 月 21 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nothing was in service. No guest laundry , no pool and no fitness room.
BreeAnna
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Zurabi
2024 年 5 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfect
Zurabi
2024 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Franali
2024 年 4 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Franali
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Martin
2024 年 3 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Martin
2024 年 3 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Monique
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 3 月 17 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Felt like I was itching in the bed. Possibly bed bugs, several items in the room didn't work. I had to change rooms.
Monique
2024 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sandra
カップルで旅行
2024 年 3 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Las recepcionistas súper amables y excelente servicio
Sandra
2024 年 3 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Alexis
出張
2024 年 3 月 6 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It doesn’t say when you book, but they only clean your room, provide towels or take out trash after 3 days. I had booked my room for two day and was gone all day. I expected to come back to a clean room with fresh towels and that is not their practice. When I asked the front desk I was told different properties have different service schedules. There was a scum ring in the tub on day one and one of the pillow cases had a blood stain.
Alexis
2024 年 3 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Reda
出張
2024 年 2 月 24 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very disappointing
Hotel looks nice form the outside but:
No ashtray or smoker's pole outside - cigarettes buds end up on the ground
Check out time : website states noon, was informed by reception that new policy was 11 am
CC hold - reception said 30$, charge was 100....more than the room itself.
Room was missing a label exhibiting room number - had to check the entire floor before proceeding by elimination
Could not shower in the morning - faucet was leaking - almost no water was going to the shower head.
Some lights ( in my room ) were not working, probably broken bulbs
Breakfast was a joke - very minimalistic + there was a sign stating - no more than 2 items please. At least they were polite.