屋内プール、サンラウンジャー
利用可能日を確認

アロフト ヒューストン バイ ザ ガレリアの口コミ

3 out of 5
アロフト ヒューストン バイ ザ ガレリア
5415 Westheimer Road, Houston, TX

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 460 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 243 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 153 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 77 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 68 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Carlo A

良かった点 : 清潔度
Property has a d go fantastic location but needs some renovations.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sarah

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Ice machine, elevators and toilet all broken while k was there. Requested an extra blanket that never came. Staff seemed kind but overwhelmed.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Greg

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

ifenna

Nice one
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nikitia

2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Joel

良かった点 : 清潔度
I like the location of the property, but I do not like bathrooms that have sliding doors that cannot close and has the bathroom sink outside of the closing doors itself. I probably will not stay at another Aloft location again just because of this. Also, parking is not free and $25 per night... Overall beds were comfortable.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I wasn’t to check in early but they were able to keep my balloons while I did errands until check in
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

scott

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Aloft is always nice.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

astrid

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
expedia did not pay the property and I spend more than 40 minutes checkin , room door and bath door does not close properly, bad cuality towels
2024 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Marliah

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The area is perfect staff is super sweet. My room wasn’t clean floors wheee sticky . But overall really nice area
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Felicia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I did not like that I had to pay $25 a night for parking. I wish I would had known that beforehand because if I did I would have paid the extra a night to stay at my first choice hotel.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Christopher

カップルで旅行
Good service
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aundrea

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything is walking distance
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Steve

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The guy checking us in was watching a video on his phone and didn’t even pause it. So since he wasn’t paying attention he sent us to a room with wet towels on the floor and the tv on. I think someone was actually staying there. Very disappointing.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katherine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect stay
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Adrinana

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
The staff was very kind nice but the property needs to be updated. The hotel is near the mall and a couple restaurants that was convenient.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kandice

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were welcoming and helpful. We travel with a large dog and there were easily accessible facilities for her and safe places to take a longer walk when we wanted a little more exercise for her.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Clay

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was not nice did not like the parking at all my big truck had to park on the side of the building right next to the street with no entrance door . Also someone had a dog barking all night we had to move rooms drunk person laying on the bench in hallway a terrible experience!
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nancy

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jasmine

2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Mathew

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Great location, but would not stay again. Their was no ice vending machine in the hotel. Lobby locks after hours so hope your key doesn’t fail or you are on time checking in because you can’t get in. Also in the lobby at 9:00 am the staff was vacuuming and asked me to leave the area to vacuum. I thought that was odd.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Towanda

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love everything about Aloft

8/10 (良い)

Towanda

2023 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Courtney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Daniel、cd Juarez

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

lewis

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Carrie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is nice ans trendy. The only thing is the bed comfort is terrible, my husband and i both woke up with hurt backs
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Carrie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Contemporary property and clean Close to Galleria and nice restaurantz. Bar is nice and hip too
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Erick、Plano

2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Phoebe

2023 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ashleigh

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lorena

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Thanh Thuong

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Toilettenspülung( Spülung funktioniert nicht richtig) Klimaanlage super laut Zimmer wurde nicht gründlich gereinigt gefühlt wurden nur die Handtücher ausgetauscht.extrem viel Staub Vorallem der Staub am Tisch wird überhaupt gar nicht beachtet Mitarbeiter super freundlich
2023 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tommy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manuel

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lori

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Enjoyable
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Trina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Traci

ペット同伴の旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was genuinely impressed by the friendliness of the staff. They were always so helpful and friendly in each interaction I had with them.
2023 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Brittney

Could have been cleaner, but not horrible. Absolutely hated the weed smell all in the elevator and hallways
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

sebastiano

出張
Buona struttura, ma necessità migliorare i serviz come pulizia stanze!
2023 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Viana、Austin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed for one night, easy and fast check in and check out.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Andrea

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Cool but overpriced
I think the room could have looked a bit better. The ceiling had chipped paint and looked a bit old
2023 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Sheltric

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
The heated pool wasn’t working, the room was very small, you have to pay to park for every night that you stay, you have to pay for breakfast! It just wasn’t what we expected being newlyweds! Our wedding night should have felt better and enjoyable than it was !
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Glenn

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daria

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
If you’re staying for a short time like I was, this property is perfect! The staff is soooo accommodating, huge shout out to David g at the front desk who made check in painless and easy! Get this man a raise!!
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jezzca

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Staff was phenomenal from check in to check out. Just need to remodel some areas and get the ice maker fixed. But I commend the staff, mad I didn’t get their names. They made my bday so special!
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Deana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was really great
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Rough start
We enjoy staying at Aloft because we are able to bring our pet at no additional cost however the check in for this hotel was rough. I had a broken foot so when it was time to head down to the lobby from parking my vehicle in the garage, the elevators were not working. Apparently the power went down. I couldn’t use the stairs so I had to attempt to walk down the ramp in the garage. When we made it into our room, the pocket door wouldn’t open or close to the bathroom so we didn’t have much privacy there. The service was great. The staff gave us a couple drink tickets for the inconvenience but check in was smoother in the past.
2023 年 9 月に 1 泊滞在