子どもが旅行前に足を骨折し、車椅子や松葉杖を用いての滞在となりましたが、スタッフの皆さんの心配りも細やかで、バスチェアやバスマットの無料貸し出し等、配慮していただけました。
但し、地下のアーケードへ下りるには階段しかないので、車椅子を利用する場合はスタッフに確認した方が良いです。
お部屋はデラックスツインでしたが、クラシックホテルの本館に宿泊したため天井が非常に高く、実際の広さよりも広く感じられました。お部屋そのものも充分な広さがあり、シャワーブースと浴槽が別になっていたり、とても気持ちよいお部屋でした。
ただ、お部屋にヘアブラシやコームの備えがなく、そこは疑問に感じました。
帰国してから部屋に忘れ物をしたことに気付いてメールをしましたが、ホテル側からも入れ違いで丁寧な確認メールをいただきました。
忘れ物自体も迅速に発送の手配をしてもらえてとても嬉しかったです。