高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

ダッシュ リビング オン ハリウッドの口コミ

3.5 out of 5
ダッシュ リビング オン ハリウッド
263 Hollywood Road, Tai Ping Shan, Central, Hong Kong

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 259 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 483 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 189 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 35 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 34 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

HANAE

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Masahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在
Joyce Ching - Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 25 日)
Dear Masahiro, Thank you for your comment and we are happy to know that you had a great stay with us. We look forward to welcoming you back for another promising stay soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 4 泊滞在
Joyce Yeung-Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 24 日)
Dear guest, It’s great to know that you had a fabulous stay with us this time, rest assured that we will keep it up in the future to ensure everyone a great experience like yours. We look forward to welcoming you back for another promising stay soon.

10/10 (非常に良い)

Yoshito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Joyce Yeung- Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 24 日)
Dear Yoshito, Thank you for your comments and we are happy to know that you had a great stay with us. We always strive to render our guests excellent staying experience like yours and we will surely keep the spirit up in the future. We hope you will also recommend our hotel to your friends and relatives so that they can enjoy a great trip in Hong Kong as you did. We look forward to welcoming you back for another promising stay soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 1 泊滞在
aからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 17 日)
Dear sir, Thank you for your comment. We looking forward to welcome you back in the future. thank you.

8/10 (良い)

Yo、東京

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コンセントが使えなかった
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Joyce Yeung - Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 4 日)
Dear Yo, Thank you for staying in Travelodge Central, Hollywood Road. To ensure our guests have a quality stay with us, our 24 hours available Guest Services Team is always on site to assist various needs and requests. We are definitely looking forward to your next visit and stay with us, and allow us to provide a even more pleasant stay.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 6 月に 3 泊滞在
Joyce Yeung - Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 28 日)
Dear guest, Thank you for taking time to review our hotel. We value all our guests’ comments as they help us improve and continually provide the best guest experience possible. We look forward to welcoming you back for another promising stay soon. Thank you.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
チェックインしてまず部屋の掃除をしたのは初めてです。 髪の毛やテーブルなどとても汚かった。我慢出来ずチェックアウトを1日早めました。
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Joyce Yeung-Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 26 日)
Dear guest, Thank you for your comments. I apologize for your unpleasant stay and rest assured that this single incident is definitely not the reflection of our hotel’s overall cleanliness, as regular cleaning and sanitation procedures are reinforced to ensure excellent hygiene condition under any circumstances. We look forward to welcoming you back for another promising stay soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 3 泊滞在
Joyce Yeung-Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 20 日)
Dear guest, Thank you for your comments and we are happy to know that you had a great stay with us. We always strive to render our guests excellent staying experience like yours and we will surely keep the spirit up in the future. We hope you will also recommend our hotel to your friends and relatives so that they can enjoy a great trip in Hong Kong as you did. We look forward to welcoming you back for another promising stay soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
香港のホテルの宿泊料金相場からすれば安く、駅からもそこまで離れてない場所。 ホテルの環境も良い。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Joyce Yeung-Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 14 日)
Dear guest, Thank you very much for sharing a comprehensive review of your experience and I am delighted to hear that you enjoyed your stay with us and we could meet your expectations. All your positive comments are the great motivation to all of us. We cannot wait to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Emi、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おしゃれスポットに位置
PMQや大館から徒歩10分、周辺にはおしゃれなレストランやギャラリー、カフェが点在。上環駅からも近く、利便性が高い。部屋も通常より広く、快適。
2019 年 3 月に 4 泊滞在
Joyce Yeung-Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 26 日)
Dear Emi, Thank you for choosing Travelodge Central, Hollywood Road during your recent visit and taking your valuable time to write to us. I am glad to read you enjoyed your stay and took advantage of the location. We hope you will also recommend our hotel to your friends and relatives so that they can enjoy a great trip in Hong Kong as you did. We look forward to welcoming you back for another promising stay soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
上環駅とフェリーターミナルから10分ほどで着く距離だったので、アクセスは便利です!! スタッフの対応も良く、部屋も悪くないです。 ただ壁が薄いのか音が少し気になりました。
2019 年 2 月に 2 泊滞在
Joyce Yeung-Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 13 日)
Dear guest, It’s great to know that you had a fabulous stay with us this time, rest assured that we will keep it up in the future to ensure everyone a great experience like yours. We also appreciate your comment on the soundproofing problem of the room and it will definitely help us to improve. Look forward to welcoming you back for another promising stay soon.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
バックパッカーであれば問題無いと思います。 ただ香港駅やフェリー乗り場から家族と向かうと少し遠い気がします。 ドアの閉まる音はかなり大きいです。 でも、防音はしっかりしてると思います。
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Joyce Yeung- Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 26 日)
Dear guest, Thank you for bringing us attention to the door closing sound of our rooms. Rest assured that we will look into the issue and will take it as a suggestion for the hotel’s continuous improvements. We look forward to welcoming you back for another promising stay very soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Joyce Yeung - Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 1 日)
Dear guest. Thank you for your rating and we are happy to know that you had a nice stay with us. We always strive to render our guests excellent staying experience like yours and we will surely keep the spirit up in the future. We hope you will also recommend our hotel to your friends and relatives so that they can enjoy a great trip in Hong Kong as you did. We look forward to welcoming you back for another promising stay soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

ちょっと場所がわかりにくいので、事前に確認または地図必要。
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Joyce Yeung-Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 15 日)
Dear guest, Thank you for your comments and it is great to know that you have a nice stay with us. While our hotel is located in Sheung Wan with just an 8-min walk towards the nearest subway station, we hope you will have the chance to make use of our handy phone with mapping mobile applications which might make your travelling easier. We look forward to welcoming you back for another promising stay very soon.

10/10 (非常に良い)

miho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良いホテル
西営と上環駅、どちらも歩ける距離。 飲食店、コンビニ、スーパーも徒歩圏にあります。道沿いに綺麗な公園があり、公衆トイレや遊具もあって子連れには良いホテルです。 部屋は広いタイプが快適に過ごせると思います。 テーブル、デスク、椅子二脚、ソファもありました。 バスタブはありません。アメニティは最小限です。 スタッフは、フレンドリーで質問に笑顔で対応してくれます。 朝は、ロビーにパンが置いてあります。小包装です。 リピートすると思います。
2019 年 1 月に 3 泊滞在
Joyce Yeung-Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 11 日)
Dear miho, Thank you for choosing Travelodge Central, Hollywood Road during your recent visit and taking your valuable time to write to us. I am glad to read you enjoyed your stay and took advantage of the location. All your positive comments are the great motivation to all of us. We cannot wait to welcome you back soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月に 1 泊滞在
Operations Manager - Louis Chanからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 13 日)
Dear guest, Thank you for your comments and we are happy to know that you had a great stay with us. We always strive to render our guests excellent staying experience like yours and we will surely keep the spirit up in the future. We hope you will also recommend our hotel to your friends and relatives so that they can enjoy a great trip in Hong Kong as you did. We look forward to welcoming you back for another promising stay soon. Yours faithfully, Louis Chan Operations Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
好立地!受付スタッフは親切&丁寧!Handyphoneは超便利!
ロケーションはとてもいいです。ホテルの近くにはおしゃれなカフェやインスタ映えしそうなスポットがあります。飲茶で有名な蓮香居も徒歩6,7分で行けます。フェリーターミナルへも歩いて10分ちょっとくらいです。 Wifiをレンタルしなかったので、部屋に置いてあるHandyphoneが大変役に立ちました。  チェックインの時にデポジット1,000HKD必要ですが、私はクレジットで払いました。 チェックアウトの時に問題なければ、キャンセルしてくれます。 ホテルの建物自体が古いからか、泊まった階の廊下のにおいが気になりました。あと部屋の壁が薄いのか、ほかの部屋のシャワーの音がうるさかったのが残念でした。
2018 年 10 月に 3 泊滞在
Operations Manager - Louis Chanからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 2 日)
Dear guest, Thank you very much for sharing a comprehensive review of your experience. We are happy to know that you found hotel location convenient. It's also great to know that the free use of smart phone had brought you a great deal of convenience with its unlimited internet, Wi-Fi hotspot, free local and IDD calls to 7 countries. Regarding the corridor smell and the noise issue, rest assured that we will look into them for further improvement. We look forward to welcoming you back for another promising stay very soon. Yours faithfully, Louis Chan Operations Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 9 月に 3 泊滞在
Operations Manager - Louis Chanからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 5 日)
Dear guest, It’s great to know that you had a fabulous stay with us this time, rest assured that we will keep it up in the future to ensure everyone a great experience like yours. We look forward to welcoming you back for another promising stay soon. Yours Faithfully, Louis Chan Operations Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Operations Manager - Louis Chanからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 2 日)
Dear guest, It’s great to know that you had a fabulous stay with us this time, rest assured that we will keep it up in the future to ensure everyone a great experience like yours. We look forward to welcoming you back for another promising stay soon. Yours faithfully, Louis Chan Operations Manager

8/10 (良い)

Chicago、Cebu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Operations Manager - Louis Chanからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 30 日)
Dear Chicago, It’s great to know that you had a fabulous stay with us this time, rest assured that we will keep it up in the future to ensure everyone a great experience like yours. We look forward to welcoming you back for another promising stay soon. Yours Sincerely, Louis Chan Operations Manager

8/10 (良い)

horn、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Operations Manager - Louis Chanからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 13 日)
Dear horn, It’s great to know that you had a fabulous stay with us this time, rest assured that we will keep it up in the future to ensure everyone a great experience like yours. We look forward to welcoming you back for another promising stay soon. Yours Sincerely, Louis Chan Operations Manager

8/10 (良い)

m、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
到着が夜遅かったので香港駅からタクシーで行った。24HKDだった。清潔感のあるロビーで室内も綺麗だった。シャワーは浴槽がなく、シャワーカーテンもないためトイレまで水浸しになるがそれが気にならなければ大丈夫。無料の水のペットボトルがあり、飲んでしまうとフロントで追加してもらうことができた。ありがたかった。
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Operations Manager - Louis Chanからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 6 日)
Dear m, Thank you for your comments and we are happy to know that you had a great stay with us. We always strive to render our guests excellent staying experience like yours and we will surely keep the spirit up in the future. We hope you will also recommend our hotel to your friends and relatives so that they can enjoy a great trip in Hong Kong as you did. We look forward to welcoming you back for another promising stay soon. Yours Sincerely, Louis Chan Operations Manager

8/10 (良い)

tamagochan、Japan

良かった点 : スタッフとサービス
便利なホテル
地下鉄やトラムから近くてとても便利でした。ただ、駅からは坂道を歩くので、家族連れには向きません。初めは地下鉄駅から迷いました。しかし、ハリウッドロードという大きな道沿いにあるのでわかりました。部屋は高層階でした。初めはとても高くて怖かったですが、慣れると景色を楽しめました。雨の日が多かったので少し残念でした。朝ご飯に出されるパンはおいしかったですが、わざわざグランドフロアまで下りないといけなかったので時間がかかりました。そのため2日目からは食べませんでした。
2018 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

o.o、日本

気になった点 : 客室の快適度
ロケーションは便利
ロケーションは比較的便利な場所にあります。部屋のエアコンが効かないです。泊まった部屋が西日が強く部屋の温度が上がってしまいました。 朝食ありとありますが、フロント近くの机にパンが3種類置いてあるだけです。
2018 年 5 月に 2 泊滞在
Operations Manager - Louis Chanからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 6 日)
Dear guest, Thank you for your comments. We are sorry that the air conditioning and the complimentary "Grab and Go" did not quite meet your expectation this time. We will definitely look into the issue for further improvement. We sincerely hope this single staying experience will not prevent you from staying with us again, and we look forward to welcoming you back very soon. Yours faithfully, Louis Chan Operations Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
香港島に比較的安く泊まりたいなら、オススメです。
受付のかたもフレンドリーだし、朝は3種類のパンがフロント近くに置いててよかったです。
2018 年 5 月に 2 泊滞在
Operations Manager - Louis Chanからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 3 日)
Dear guest, It’s great to know that you had a fabulous stay with us this time, rest assured that we will keep it up in the future to ensure everyone a great experience like yours. We look forward to welcoming you back for another promising stay soon. Yours Faithfully, Louis Chan Operations Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
上環マカオ行フェリー乗場まで歩いて行けるホテル
香港国際空港からのマカオ行最終フェリーが出た後に香港へ到着する飛行機だったので、翌朝の上環発マカオ行フェリーに乗り易いこのホテルを予約した。エアポートエクスプレスの香港駅からの無料シャトルバスで近くのホテルまで行けるが、最終便が出た後出た後だったのでタクシーで行ったが、夜間でも400円程度だった。一番広いツインベッドルームだとのことだったが、それほど広いわけではなかった。口コミでは他の部屋の音が気になるとのことだったが気にならず、それよりは低層階だったので賑やかな通りの音が少し気になった。朝食付とのことだったが、エレベーターホール前にパンが置いてあるだけだったので、外に朝食に出かけたところ、8時まではお粥を出す店はなく麺を食べた。キャットストリート、文武廟、ハリウッドロード公園を散策してホテルに戻り、スーツケースをもって上環マカオ行フェリーターミナルまで坂を下って15分ほどで歩いて行けた。
2018 年 4 月に 1 泊滞在
Operations Manager - Louis Chanからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 8 日)
Dear guest, Thank you for your comment. We are happy to know that you found our location convenient. We also appreciate your feedback toward the room noise and Grab & Go which we will definitely look into it for improvements. We truly hope this single experience will not prevent you from staying with us again and we look forward to welcoming you back for another promising stay very soon. Yours Faithfully, Louis Chan Operations Manager

8/10 (良い)

マコト、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
繁華街に近い、飲み屋街にすぐ行ける。
香港島の繁華街にも近く、外食に行くにも便利。 地下鉄、大通りにも近いので、アクセスも良い。 簡単だが、朝食もついているので、慌ただしい時間でも良い。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Emi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect location
Perfect location.spacy room that bigger than most Hong Kong hotels.

8/10 (良い)

SO、日本、九州

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
高立地かつ狭すぎない部屋
上環に立地しておりSOHOや香港駅などへの利便が比較的良い。 立地、値段の割に部屋が狭くない。 設備等に難なし。
2018 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

にゃん、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
坂の上なのがきつい
チャージ1000ドル取るのは辞めてほしいなー。カード決済した意味なし。 そこだけは改善して欲しい 両替金が一気に減って困った
2018 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安さを求めるならいいかも!立地よし。まわりにはなにもないので少し歩かないといけないがガイドブックなどに記載されてある場所にいくのにはとってもラクだった。ただエアコンが壊れて水がだらだらとたれてきたのはちょっと減点でした。
2018 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Utsunomiya

良かった点 : 清潔度
安いし綺麗なホテル。でも壁薄い、お湯でない。寒い。夏なら良いかも
駅からの道のりは地図を見ながらでしたが少し迷う位置にありました。目印がないのでなかなかわかりずらいです。ホテルは綺麗でおしゃれでした。周辺にもたくさんお店があり便利でした。部屋は2人でしたがスーツケースも広げるスペースもあり快適でした。シャワーとトイレは一緒で狭かったですが十分です。ただ2月で寒いにも関わらずお湯が十分に出ず、ぬるいプールに入っている感じですぐに出ましたが部屋も年間冷房しかない香港ですので風邪をひきそうなくらい寒かったです。シーツ一枚しかないのでダウンを着て寝ました。そして何より隣の壁がびびるくらい薄すぎて隣が韓国人だったのも会話の内容も分かるぐらい薄い壁でした。この点をなくすと快適でしたが安いので次も泊まるかもです
Tracyからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 22 日)
親愛なるシャリ、 ご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちのホテルが満足していることを嬉しく思っています。 これまでの中国南部の寒い前部と冬のモンスーンにより、私たちはお客様のために余分な毛布を手配しています。 あなたのコメントは私たちの将来の改善のためによく取られています、私たちの注意にこれを持っていただきありがとうございます。 いつでもあなたの助けになることができれば、いつでも私達に連絡することを歓迎します。 もう一度Travelodge Central, Hollywood Roadにご来店させていただきます。 宜しくお願いします、 Tracy /マネージャー

6/10 (普通)

Yoko、Japan

Good location
Good location near central and soho. Good cost performance as well.
2018 年 2 月に 4 泊滞在
Tracyからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 20 日)
Dear Yoko, On behalf of our team members, thank you for your review and we look forward to welcoming you soon again at Travelodge Central Hollywood Road ! Best Regards, Tracy, Manager

2/10 (非常に不満)

umekichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
隣室との壁がベニヤ板級の薄い
両隣の壁が、ベニヤ板並みに薄い。隣人の話し声、足音すべて丸聞こえ。内装など見た目は綺麗。不潔ではない。ベッドは長さ170cm位で足がはみ出る。
2018 年 1 月に 1 泊滞在
Pinky Lam からの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 7 日)
Dear Umekichi Thank you very much for your sharing and your comments is very important for our future improvement planning. We are now working with professional acoustic consultant to ensure a comfortable staying environment for our guest. We look forward to serve you once again in Hong Kong ! Best Regards, Pinky Lam, General Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全館禁煙なのにタバコの臭い
宿泊階の廊下がとてもタバコ臭かった。ロケーションが良いのでまた宿泊したいが、タバコの臭いが苦手なのでとても残念。
2018 年 1 月に 1 泊滞在
Pinky Lam からの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 28 日)
Thank you for your sharing and I shall look into the bad smell area and conduct deep clean immediately to ensure our guests has comfortable staying experience. Best Regards, Pinky Lam General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした
全体的に何も問題もなく快適に過ごせました。暖房がなくて夜寝る時に寒い感じでしたが、行く前に香港はそうゆう所と何かで読んでいたので自分で準備してたので大丈夫な範囲でした。ホテル自体古い所もありましたがとても綺麗にしてると思います。もう少し値段が安くても?とも思いますがきっと香港ではもう少し安い所では快適に過ごせない気がするので満足です。どこかに上環駅Aの出口と書いてあったのでAを使ったらわかりにくかったのと石段を登るハメに。。。Bからでて右へ右へと上がって行くように歩いて行くことをお勧めします。その道がわかってから簡単に駅へ歩いて行けるようになりました。
2018 年 1 月に 3 泊滞在
Pinky Lam からの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 28 日)
Thank you very much ! We look forward to welcoming you soon again ! Best Regards Pinky Lam General Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
洗面台からなのか、シャワールームからなのか水漏れがしていて、ルームクリーニング後も、漏れ続けていたのか対処していないのか?床が濡れたままだった。
2018 年 1 月に 2 泊滞在
Pinky Lam からの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 28 日)
Thank you ! Your feedback is very important for us and I shall look into the problem area you mentioned immediately. We look forward to serving you soon again ! Best Regards Pinky Lam General Manager

6/10 (普通)

Laoshi、東京

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
食事は超便利
女性には不親切な設備かな。鏡の近くにコンセントない、変圧器がない、トイレの換気扇がない、日本の生活に慣れた女性には不便に感じるかな。男性は何にも問題ない。あっ、喫煙者には最近の事情には辛い、まあ外で吸うのも旅にはいいです。
2017 年 12 月に 5 泊滞在
Pinky Lam からの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 2 日)
Dear Laoshi Thank you very much for your time in sharing your feedback and this is very important for us to more understanding our guest's needs and expectation. You are welcome in contacting me anytime if we could be of your service and we look forward to serving you when you have a return visit to Hong Kong. Best Regards, Pinky Lam, General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
従業員の対応もよく、主要地へのアクセスも万全、ただ美味しいレストランが近くにないのと、わかりにくい場所にあるため、総合的には平均程度
2017 年 11 月に 3 泊滞在
Rickyからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 2 日)
Dear Anonymous, Thank you for your review. It sounds that you got a not bad stay with us, specially our service from the staff. Looking forward to see you again. Regards, Ricky Cheng Operations Manager

10/10 (非常に良い)

kenji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 7 月に 2 泊滞在
Thank you for taking the time to share your recent experience with us and we look forward to welcoming you back in the future! Yours sincerely, Mabel Chan Front Office Manager

8/10 (良い)

GAKU、大阪市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
交通の便がいいホテルです
スタッフの対応は非常に良かったです。MTR上環駅に近く周りに飲食店も多く観光に便利。香港駅からも徒歩圏内です。アメニティーも一通りそろっています。また利用したいホテルです。
2017 年 7 月に 3 泊滞在
Yours sincerely, Mabel Chan Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 29 日)
Thank you for taking the time to share your recent experience with us. Your support is our great motivation and we are pleased that you are satisfied with the good location and we look forward to welcoming you back in the future!

8/10 (良い)

ネブ子、東京

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
テーマホテルだから楽しい
スタッフは皆とても優しくて、ホテルのデザインもとてもかっこいい!テーマがハリウッドだからあちこちにライトや、お部屋には有名人の絵が壁にあり、遊び心があって楽しかったです。部屋によるとは思いますが、香港の町の景色で、香港にいる感がありました!
2017 年 7 月に 1 泊滞在
Yours sincerely, Mabel Chan Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 29 日)
Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are delighted to hear that you were impressed with our guest services team and good location. We will surely pay more attention to individual guest room condition as well as how everything is appointed in order to ensure our guest an enjoyable accommodation. Thank you again and we hope for the opportunity to welcome you back for a much improved stay.

6/10 (普通)

Yumiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2017 年 7 月に 2 泊滞在
Thank you for taking the time to share your recent experience with us and we look forward to welcoming you back in the future! Yours sincerely, Mabel Chan Front Office Manager

6/10 (普通)

Tatsuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
エアコンさえ効いていれば・・・
飛行機のディレイにより深夜の到着となったが、予定外の到着にもかかわらずフロントの対応は良かった。 ただ、エアコンが中々思うように動いてくれず若干蒸し暑い中での滞在となったこととWIFIが若干弱いことが不満であり、特にエアコンは夏場では致命的であると思った。
2017 年 6 月に 2 泊滞在
Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are delighted to hear that you were impressed with our guest services team. However I am sincerely regretful to hear your disappointment relating to the air conditioning and internet connection. We will surely pay more attention to individual guest room condition as well as how everything is appointed in order to ensure our guest an enjoyable accommodation. Thank you again and we hope for the opportunity to welcome you back for a much improved stay. Yours sincerely, Mabel Chan Front Office Manager

8/10 (良い)

Gaku、S

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
交通の便がいい
観光の拠点にするのにとても便利なホテルでした。コスパも良くまた香港に行くときは使いたいと思います。 ホテル近辺は美味しいお店も多くて、その楽しみもありました。
2017 年 4 月に 2 泊滞在
Mabel Chan / Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 6 月 13 日)
Thank you for taking the time to share your recent experience with us. Your support is our great motivation and we are pleased that you are satisfied with the good location. It would be a pleasure to welcome you back to our improved hotel!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
価格から考えては丁度良いサービス。フリーのスマホなどの各種サービスについては予約の際によくわからず、別に借りていってしまったのがもったいなかった。
Mabel Chan / Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 3 月 4 日)
Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are delighted to hear that you were impressed with our guest services team and Handy mobile phone. Thank you again for your stay and review. We would be honored to welcome you again in the future!

6/10 (普通)

Luke、Tokyo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
香港サイズ(超コンパクト)なホテル
ブティックホテルって言うのでしょうか、もの凄くお洒落なホテルです。部屋はかなり狭いが設備の配置等きめ細かく設計されております。またロケーションがよく近くにたくさん素敵なレストランやバーがあります。
#1703
17階エレベーター前
17階の廊下
1階エレベーター前
Mabel Chan / Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 29 日)
Thank you for taking the time to share your recent experience with us. Your support is our great motivation and we are pleased that you are satisfied with the good location. Thank you once again and we look forward to welcoming you back in the future!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
繁華街にある移動に便利でスタイリッシュなホテル
ハリウッドをテーマにしていてなかなか面白い スタッフの対応も素早くタクシーの手配も素早い 部屋は値段なりだが清掃も行き届いてて不満要素は何もない
Mabel Chan / Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 11 月 27 日)
Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are very glad to hear that you had such a memorable first time stay in Hong Kong. Regarding the price of rooms, similar to other hotels in Hong Kong our price will be adjusted according to the supply and demand's situation. Our direct channel offers best rate guarantee that ensure the price our guests could get is always the best on our official website. Sometimes, a third party channel might list out a price more competitive than ours, however there should be certain fees not included and displayed before confirmation. Thank you again for your stay and review. We would be honored to welcome you again in the future!