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ステイブリッジ スイーツ ホーランド IHG ホテルの口コミ

3 out of 5
ステイブリッジ スイーツ ホーランド IHG ホテル
12170 JAMES STREET, Holland, MI

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 470 件の口コミ中 276 件が非常に良い" "
評価 8 - 470 件の口コミ中 91 件が良い" "
評価 6 - 470 件の口コミ中 46 件が普通" "
評価 4 - 470 件の口コミ中 33 件が不満" "
評価 2 - 470 件の口コミ中 24 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Adam

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Well maintained, breakfast and midweek social meals were good, internet was ~40 Mbits down consistently. Spacious suite was good for family and the pool/spa was clean and well maintained.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

vickie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the size of the suite with full kitchen and having 2 bathrooms ..could use to have a full size trash can to use. The handrail going into pool was wobbly . Loved the outside seating area so nice.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Ruby

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There are plenty of parking space. The staff are friendly. I had to call them to let them know that the door lock for the bathroom is broken. So, one of us is in charge of making sure that no one opens it while someone is in there. I also told them we only have 3 towels, and there's no blanket for the sofa bed later. They gladly said, we can go down and get them. But the bathroom door have to be scheduled to get repaired. We left as soon as we brought our things in the room. Unfortunately, we came home late from the fireworks, and we didn't check the sofa bed until we are about to sleep. The sofabed is only a single bed. I booked for 6 people. Is s, so we booked for 2 queen bed and a queen sofa bed, that would fit 2 people. I called the front desk, and was told they couldn't transfer us because they are fully booked. We booked our accommodation through a third-party. So, I'm not sure who is responsible for the wrong room that we got. Should I be writing a reviw about the hotel or the third party where I booked out stay?
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Barbara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Expedia booked 4 adults in a room that only slept 3. The hotel was booked for tulip time and could not move us to a different room. We had to sleep two on a twin sofa bed.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathleen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

James

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Rooms were large and comfortable. Breakfast was good but dinners were not. Housekeeping was late in the day.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Nathan

カップルで旅行
The space pillow and really the whole hotel outside of our room smelled like marijuna.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christina

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel and everything was amazing. Very clean and updated. The breakfast was top notch. Only thing is we came at the wrong time, everything in the area starts in late april so most activities were closed for the season.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JAY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Josh

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice pool and hot tub. Rooms were great.

10/10 (非常に良い)

Darlene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room (king; accessibke) was spacious and very clean. The king bed was extremely comfortable. And , most importantly, all of the ftont desk staff was exceptional...superb customer service!!I I would highly rrcommend this property.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Keri

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Suite was spacious, breakfast and pool area nice
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elisa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Well kept and really clean
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dana、Grand Rapids

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved everything about my stay here, great breakfast, well stocked rooms, friendly and helpful staff. The only thing I would comment on is that the pool area was very hard to sit in due to the fact that the chlorine was way too strong, it had our eyes burning and my kids eyes burning when they were playing in the pool. They had to get out several times to rinse their eyes with cold tap water or we actually couldn't stay long and play because they were uncomfortable and in pain. Other than that it was truly a great experience.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Mariからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
Thank you for your stay .

10/10 (非常に良い)

Helen

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed in the 2 bedroom suite and it was perfect. Great bedding, bed and open space. I would recommend and stay again.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Mariからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
Thank you for staying at staybridge. Hope to see you soon.

10/10 (非常に良い)

Megan

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lady at the front desk is so very kind! I love the dog friendly atmosphere, and how kind and friendly everyone is.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Mariからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
Thank you for you stay. Hope to see you soon.

10/10 (非常に良い)

Steve

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great beds and pillows, hard to find!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Mariからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
Thank you for your stay. Yes agree the beds and pillows are amazing. Glad you enjoy your stay.

10/10 (非常に良い)

Carly

カップルで旅行
The breakfast was really good, and I could tell everything was clean. Overall was a great place to stay.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Mariからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
Thank you.

10/10 (非常に良い)

Ron

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Mariからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
Thank you for your stay.

4/10 (不満)

Kathy

気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Mariからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
Good morning i apologize for not meeting your standards. Hope to see you agin soon

8/10 (良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice time
Everyone at Staybridge was very nice and helpful, especially with our dog. The room was clean and neat. The only issue that we had was with the toilet. We regularyly stay at Staybridge
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Mariからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
Thank you for your stay. I apologize you experience toilet issue. Hope to see you soon again

10/10 (非常に良い)

BRIAN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Mariからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Thank you for staying at Staybridge. Hope to see you soon again

10/10 (非常に良い)

Rebecca

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Mariからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Thank you for staying with us. Glad you enjoyed your stay with us

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent room and breakfast!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Mariからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Thank you for staying with us

10/10 (非常に良い)

Katelyn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very easy to check in and staff was friendly. Very clean, open, and bright. Lots of spaces for various uses. Room was perfect. It is nice that they have tableware/utensils/cookware/glassware. Breakfast was delicious as well!!!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
mariからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Katelyn thank you for choosing to stay with us at Staybridge we look forward to seeing you again soon

10/10 (非常に良い)

Amy

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
출장자에게 알맞은 숙소
전체적으로 나무랄곳이 없는 출장 특화 숙소.
2023 年 11 月に 6 泊滞在
Mariからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Thank you for choosing to stay with us. Look forward to seeing you again soon

10/10 (非常に良い)

Rebecca

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Its GREAT! :)
Great place to stay! Clean and everyone that works there is busy ensuring the customers are taken care of and the place looks nice.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

royce

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
nice place
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Whitney

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The hotel was clean and the suite gave us more room. My only complain was the breakfast. The selection was limited and the food was not very good. One day there was no fresh fruit and no muffins. That would be a reason for us not to stay there.
2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location with quick access to major roads and multiple dining options near-by.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

derek

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Shannon

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pros: I loved the little kitchen with full size refrigerator in my hotel room, this hotel has dove personal care products (soap, lotion, shampoo conditioner) in its hotel rooms, room was large, bed was very comfortable, nice pillows. Cons: low flow shower, my bathroom soap dispenser was empty when I arrived, there were tons of black specs on the air conditioning unit in my room that I assume must be mold so I was afraid to run it, the hotel next door had constant construction noise from 9am to around 8pm, so get a room on the other side of the hotel if you want peace and quiet, thin bath towels.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Victoria

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a very nice place, but I wish the free breakfast had been open until 10:30, not 9:30. Otherwise, very well maintained and clean.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

ANGELA

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tiffany

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
We enjoyed our stay.. very nice hotel
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

terry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff were very nice.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
What we liked was the staff friendly the hotel is nice and clean. The breakfast was great too.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bettina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean with friendly staff
The hotel is clean, staff very friendly and the breakfast and social food were a nice addition.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Would stay again and again
The entire stay was great. This time we enjoyed the outdoor space both nights, and the breakfast was good each morning. All of the workers greated you with a smile, and were helpful. I highly recommend this location.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Megan

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was in great condition. This seems to be a very new hotel. Very clean. friendly staff. I loved having the suite with the separate room so the kids could sleep early. The breakfast was good as well. The location is pretty good. A safe area but some weird traffic patterns nearby.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay!
We were celebrating our 34th Anniversary with a visit to Holland. It was our first stay at a Staybridge and I was delightfully surprised. The staff was great, and the hotel and room was very clean. I especially enjoyed the pool, hot tub and outdoor common area.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Suzanne

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was clean. Liked having a full size fridge and kitchen area. The free breakfast and evening snacks on M-T-W were mediocre. Bed was comfortable. Liked walk-in shower.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ruth

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kent

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elaine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This place is excellent!
What a gem of a hotel! The hotel itself was in pristine condition and the staff were over the top friending and attentive. 10 out of 10!
2023 年 8 月に 3 泊滞在