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カントリーリトリートサントヴィラージュの口コミ

2.5 out of 5
カントリーリトリートサントヴィラージュ
高根町清里 3545, 北斗市, 山梨県

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 3 件の口コミ中 0 件が非常に良い" "
評価 8 - 3 件の口コミ中 2 件が良い" "
評価 6 - 3 件の口コミ中 1 件が普通" "
評価 4 - 3 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 3 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

6.0/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

6.0/10

施設のコンディションと設備

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

部屋
部屋が広くて良かったです。ベジタリアンなので、目の前にハム工場があるのは、周辺状況として、書いておいて欲しかったです。
2018 年 7 月に 1 泊滞在
サントヴィラージュからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 3 日)
先日は当施設をご利用頂きありがとうございます、　当施設が創業した時は周辺には牧場や山林が広がり牧歌的な雰囲気でした、その後年月が経ち、ハム屋さん、カフェ、キャンプ場、ガーデン等が建ちました。　いままで数多くのベジタリアンの方をお迎えしておりますが、清里ハムさんの建物および看板が気になさった方はおりませんでした。　今回お客様が気になさったのは誠に申し訳ありません。　数多くの予約サイトの周辺施設詳細を記入する欄にはお客様のようなご指摘の記載する欄がありません、　お客様のご指摘は初めてですが、EXPEDIAに伝えます。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
* Wrong address information * Different room type
* Wrong address information The address shown in the reservation lead us to very different hotel in deep wood site. We have arrived at late hours (notified to hotel in advance) and it was very scary to go wrong wood road. * Different room type The reservation said, 3 beds plus loft with 2 futon. My kids were looking forward to sleep in the loft bed. But the room provided was without loft.
2017 年 8 月に 1 泊滞在
Shiro Suzukiからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 10 日)
Some of car navigation made a mistake if you try to find us through address as in Kiyosato same address. Please find us through phone number. Rooms selling through "Expedia" are "Triple room with two sofa beds", not " 3 beds plus loft with 2 futon". Our rooms are variety , please let us know your needs before arrival.