シティ ビュー

リバー スイーツ ホイ アン ホテルの口コミ

3.5 out of 5
リバー スイーツ ホイ アン ホテル
04 Nguyen Du, Hoi An, Quang Nam

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 444 件の口コミ中 243 件が非常に良い" "
評価 8 - 444 件の口コミ中 153 件が良い" "
評価 6 - 444 件の口コミ中 33 件が普通" "
評価 4 - 444 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 444 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Shuji

タクシーがホテルまで入れない
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mitsuru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ロケーション最高です!
ホイアンの夜市からも近く、ロケーションは最高です。 朝食も美味しく、サービスに不満は有りませんが、シャワーの水圧が少し弱いのが気になります。
2023 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

AKEMI

2023 年 10 月に 1 泊滞在
HOAからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Dear Akemi,First of all, Thank you for sharing your experience at our hotel.If it posible, please give me the reason that you gave us 2 points so that we can improve our service.We apologise for the inconvenience and hope you will allowing us to serve you again.With my best regards,Hoa/Ms

4/10 (不満)

Yuko

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
掲載内容と異なる
一枚目に掲載されている写真のホテルかと思って予約したので騙された気分でした。 実際はとても小さいプールです。 スタッフはとても気さくでいい人たちでした。 建物はとても古く狭い部屋で、この値段であればこのホテルを選ぶことはないです。 立地がとても良いです。 アンバンビーチまでの無料送迎は2022年に終了したそうですので気をつけてください。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAHIRO

2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steve、愛知県田原市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
こじんまりとしたホテルですが、ロケーションも良い。チェックインもスムーズにおこなってもらいました。 街並みの観光をするのに良い場所でした。部屋の設備も問題はなし。朝食は品数は多くはありませんが美味しかったです。
2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Maki

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
立地が良い
ペントハウスに宿泊しました。毎日、小さいミネラルウォーター2本つきです。ベットの寝心地よく、部屋も清潔。バスタブとシャワールームは独立し、バスローブもありました。歩いてすぐが旧市街で、川沿いに位置しており、観光にりっちはサイコーです。シャワーの後などの排水の臭いが、私は苦手でした。立地上仕方がないのかもしれません。そこを除けば、スタッフも親しみやすく、とても居心地の良いホテルでした。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーションが良くナイトライフが 楽しめました
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
小ぶりで、家庭的な雰囲気のある良いホテルだと思いました。配車サービスなども的確で助かりました。朝ごはんも美味しかったです。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
早めにホテルに着いてもスムーズにアーリーチェックインさせてくれたり、おもてなしが素晴らしい。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
HOAからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Kazuhisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフが素晴らしかった
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

大規模なホテルですが、若干老朽化している感じです。夜、ホテルの白い壁がライトアップされていて、そこにヤモリが集まってきていました。私は嫌いじゃないですが、苦手な方には気持ち悪いかも知れません。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
バス、トイレのブラインドウが薄く外から見えます。 囲いがないので床中水浸しになります。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
日本橋中心の観光ならとてもよい!
家族旅行で利用しました。ホテルチェックアウト後にココナッツツアーへ行き戻ってきてから、子供の機嫌が悪くなりこまっていたところをスタッフの方にプールを利用して楽しんでくださいと言っていただき大満足でプールで遊んでました。その間に妻はホイアン観光ができました。朝食の時も気遣っていただきありがたかったです。ホイアンの日本橋には10分弱の距離で近いです。もし行きたい場所が日本橋と逆なら別ホテルが良いかもしれません。日本橋は近いですが、端から端まで行こうと思えば30ー40分歩くことを考えましょう。ホテルの部屋は綺麗ですが、値段相応の広さです。ただ安くて綺麗でそれなりの広さの部屋で朝食も付いているので、安いと考えて間違いありません。(私たちは5つ星の別ホテルに宿泊したので、それに比べると狭いです。)費用対効果は高いです。リバーサイドの部屋に泊まりましたが部屋が2階でリバーサイド感は味わえませんでした。無理してリバーサイドにする必要はないかもしれません。ただ、通常サイズのリバーサイドの部屋からアップグレートをしてもらったので、ありがたかったです。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

lingo、ほいあん

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
場所は静かで、街を探索するにはいい場所と思います。プールは小さく入りにくい場所にあります。
2019 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
旧市街に行きやすい場所で大変便利でした。リバービューの角部屋だったので、景色も楽しむことができました。 朝食はそんなに種類が多いわけではありませんでしたが、逆にそれが私達には適量で健康的なものでした。お料理はどれもおいしくいただきました。旅行中にお腹がホッと出来た朝食でした。
2019 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応も素晴らしく良かったです。 また、部屋もとても綺麗で最高でした!
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ロケーションが最高、スタッフも素晴らしい
2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしい!
スタッフ親切、お部屋綺麗で清潔、小さいがプールがある。ホテル事態は申し分ない。ただ川沿いの部屋は夜中まで外が騒がしいので目が覚めてしまった。
2019 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
ベッドに少し汚い部分があった。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
友人たち6人で宿泊しました ミーソン観光のツアーのピックアップが遅いので、フロントの女性(ThanさんTaiさん)が旅行社に連絡をしていただいた、バスが遅れているだけで問題がないと返事もらいました 前日にミーソン観光の後、ダナンのホテル移動(6人と荷物)について聞くと、ホテルのバスを手配していただいた やり取りに関して英語力のない私をグーグル翻訳を使い説明していただいた ホテルのバスは高いと聞いていたが1人当たりにすると格安でした、タクシー2台の料金に比べると安くつき、ゆとりのある豪華なバスでした。部屋数は少なく、立地は日本橋から歩いて5分位、川沿にあり 対岸は夜にランタンは灯りきれいでした
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

まー、jp

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
英語がほとんど話せないので、単語を並べるだけになってしまうからか、いつも露骨に嫌な顔をされた。 「アンバンビーチまでのシャトルバスを予約したい」と、拙い英語と、チェックイン時にもらった時刻表を見せながら伝えたら、「Later!」だけ言われ、プイっと顔を背けられました。 綺麗な英語を話せないこちらが悪いのかもしれませんが… こんな怖い人がいるホテルは初めてでした。 便利な場所にあるのに、リーズナブルなので、英語の堪能な方にオススメします。
2019 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Niikura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホイアンのビーチをゆっくりと たのしめました。ダナンよりも よかったです。リバービユーが 良かった。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hananita、Kuala Lumpur

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location and kind staff delicious breakfast.
2018 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

hk、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

まさ、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
雰囲気のよいフレンドリーなホテル
中級ホテルとしては、ロケーション、設備はとてもよかったです。そのうえ、ホテルの対応もきちんとしていて、よかったです。朝食も種類豊富で、美味しかったです。
2018 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Terutada

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
小さいながらも快適な滞在が出来た。
ホテルは小規模のこじんまりとしていたが、その分スタッフの方々は何かと声をかけてくれ、親切であった。チェックアウトの時にプレゼントをいただいた。それはネクタイで、思いもよらぬことに感激した。

10/10 (非常に良い)

okuyan、Osaka,Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
運河に面した素敵なホテル
施設もサービスも朝食も最高でした。 便利な場所にあり小さいながらも満足のいくホテル。ホイアン旧市街にはどこでもあるいていけます。お勧めです。
2018 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
日本橋まで徒歩5分
比較的大きなホテルで、日本橋まで徒歩5分くらい。部屋はゆったりしており、十分快適に過ごせる。シャワーの設備が古いのか使いにくいことだけが難点。空港までの送迎(片道19ドル)があり、事前にHotels.com のメールで予約できる(英語で)。

10/10 (非常に良い)

asako

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfortable hotel
This hotel is comfortable. Clean, nice view, plenty of hot water to soak in the bath! Staff are friendly.I enjoyed staying. But the pool is very small like a water tank that is not good for swimming.
2018 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Tosh、横浜

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Locationは便利ですが、騒がしいです
場所はOld Townに近く便利です。 部屋、朝食のレベルも、料金を考えると納得がいくものです。サービスも良いです。 一番の問題は、River view の部屋の真下に屋台、Tableが出る為、AM2:00頃まで人のざわめき、会話が聞こえてくる事です。音に敏感な人は、安眠は厳しいと思われます。(朝も6:00前からバイク、車のクラクションが気になる日がありました。)
2018 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

AYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
旧市街地へのアクセス重視なら、このホテルがお勧め。
スタッフは、朝食は食べた?どこ行くの?帰りの送迎はどうする?とフレンドリーに話しかけてくれました。 部屋も清潔で、ジュニアスイートにはバスタブも有り、リラックス出来ました。 ただ、バスタブ&トイレとベッドは、ブラインド1枚で隔たれているだけなので、音がベッドルームに漏れます。(シャワーブースには、扉があります) 気にならない関係性の方でないと、その辺りが気になるかもしれません。 旧市街地に近いせいもあり、0時頃まで外が騒がしかったですが、日中に観光する分には立地は抜群でした。
2018 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

k、東京

良かった点 : スタッフとサービス
街に近い
街に近くどこに行くにも便利です。このホテルに決めたポイントとして自転車レンタル無料と書いてあったからですが実際は有料でした。プールがありますが、小さすぎて入る気にはなれませんでした。
2017 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホイアン旧市街にとても近いホテル
観光バス駐車場が隣にあるため、夜は、少し騒がしいが、窓を閉めていれば気にならず、快適でした。ホテルのスタッフも感じがよく、ホスピタリティが押し付けにならない、程よい距離感が良かったですよ!
2018 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hacchi、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ロケーションが良いがため
日本橋からも徒歩5分程度で、観光にとても便利です。 スタッフも感じが良いです。 大晦日に宿泊したせいで、外の音がうるさく眠れませんでした。 窓が防音であれば最高だったと思います。
2017 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

bananamango

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
旧市街に近い
快適なホテルでした。旧市街にも近くタクシーや現地ツアーの迎えもスムーズでした。 スタッフもフレンドリーで気持ちよく滞在できました。
2017 年 12 月に 1 泊滞在