ゴールデンスターホテルの口コミ

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ゴールデンスターホテルの口コミ

ゴールデンスターホテル

60 Le Thanh Ton, Ben Nghe Ward, Dist 1, Ho Chi Minh City

6.8

6.8/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

6.0/10

施設のコンディションと設備

5.8/10

環境への配慮

8/10 (良い)

OGAWA

2024 年 5 月 22 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

立地はいいです。シャワーの圧力が悪いかな。きれいではないですが、朝食は美味しく満足しました。スタッフがとても良いです。

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takuya

2023 年 11 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

すぐ近くにショッピングセンターあり、街の中心部にあり便利でした。部屋の中も清潔で快適でした。

2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

UEDA

2023 年 11 月 27 日

2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenichi

2023 年 11 月 19 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Koichi

2022 年 11 月 21 日

2022 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 4 月 20 日

気になった点 : スタッフとサービス

フロントでのチェックインに時間がかかり、通された部屋は使用済みの部屋で、すぐに他の部屋に変わりましたが予約した部屋と違うため写真をみせたら、予約した部屋になりましたがチップの請求額が強い人でした。エアコンの室外機の音が一晩中聞こえてきます。バスタオルとタオルは清潔感は無いです。朝食付きで予約しましたが朝食の用意はされておらず、フロント付近にいる人に聞いたら、外で売っている！っとの返事で、朝食付きなので部屋に持って来てくれら様に頼んだら、お金を何度も請求されました。

2020 年 4 月に 1 泊滞在

Golden Star からの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 27 日)

ゴールデンスターホテルはゲストに謝罪します。ホテルでの滞在中は、流行の19の流行の影響により、ホテルの受付係はそれを行う方法を考えなければならず、警備員だけがそれを提供していたので、食事が午前中も休業しておりますので、ゴールデンスターへのご同情、ご容赦をお願いいたします。

2/10 (非常に不満)

KATSUHIRO

2020 年 3 月 12 日

2020 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 8 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

オススメはできません。

今回、年末年始の一人旅で行きました。立地はとてもよかったですが、ホテルの男性スタッフから風俗の斡旋のようなものを、顔を合わすたびに受けました。 4泊したのですが、流石に断り続けていると最後の方は何も言わなくなりましたが、、、男性の1人旅ということもありそういうサービスを提供されたんだなあと思います。恐らく家族連れやカップルは大丈夫だと思います。ロビーには他にも女性スタッフがいたのですが、そのスタッフにバレないようにエレベーター前で小声で言われたり最初の部屋まで荷物を持ってきてもらうタイミングでも言われました。(写真と値段) 恐らく手数料を取っているだろうと思います。断り続けると、あからさまに態度に出し、ドアを開けてくれないなどサービスも低下していきました。そういう遊び目当てならいいと思います。部屋は古く洗面台だけ新しいと言った感じで、シャワーも水圧は強いですが、タイミングによってはほぼ水の時がありました。プロモーション価格に惹かれて泊まりましたが、 24000円→12000円快適な旅をしたい方にはお勧めできません。立地はいいのにとてももったいないと思います。ルームクリーニングもアメニティを変えられない時など、差がありました。予約サイトの写真は本当によく取れています。海外のホテルあるあるだなあと思いました。

2019 年 12 月に 4 泊滞在

Golden Star Hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 23 日)

ありがとう、ゴールデンスターホテルへのあなたの貢献に感謝します。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 6 日

良かった点 : スタッフとサービス

設備は古いが、スタッフの対応はとても良かったです。

2020 年 1 月に 3 泊滞在

GoGolden Star Hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 23 日)

ありがとう、ゴールデンスターホテルへのあなたの貢献に感謝します。

8/10 (良い)

jk、日本

出張

2019 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

スタッフが親切だった。設備は必要な物はそろっているので十分でした。立地もよくて便利でした。また利用したいと思った。

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Golden Star Hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 23 日)

ありがとう、ゴールデンスターホテルへのあなたの貢献に感謝します。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

規模の割に、個室はしっかりとしていて最高です

2019 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

MINORU

2019 年 5 月 20 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

不愉快

デラックスダブルルームを申し込んだのに一般の部屋でした前から利用しているので、部屋の違いはわかります経営者が変わったのか？スタッフも違い二度と泊まりません

2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

まさ、Tokyo

2018 年 11 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

中心地にあってどこに行くにも近いのが良い。隣に大きなモールがあり、スーパーもレストランもカフェもたくさんあってよかった。

2018 年 10 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 7 月 31 日

気になった点 : スタッフとサービス

朝食時間内でしたが朝食時に食べ物の補充がされておらず、しばらく待ちました。

2018 年 7 月に 1 泊滞在

Jimmy(Mr)からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 2 日)

Thank you so much for your kind support for us, it is so grateful to serve you. I realy appreciate your feedback to help us improve our services. I also want to note that we has done the great meaningful change and renovation to perfect our service and accommodations. I hope that I can have a chance to welcome you next time. Wish you all the best!

8/10 (良い)

YUSUKE

2018 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

ビジネスに最適なホテル

ロケーションも良く価格も安い快適なホテルでした

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 5 月 1 日

ホーチミン中心街に近い利便性の高いホテル

ホーチミン中心部に近いため、移動に便利

Mr.Thức - Receptionからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 9 日)

Thank you, see you again, Respectfully

8/10 (良い)

Sean、東京

2018 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

日本人街といわれるレタントン通りにあり観光、買い物に適しています

ホテル入口は狭いですが、縦に伸びたビルです、従業員は英語を話し親切でした。フロントは狭くロビーというものはなし、１Fで朝食をとれる所がありますが狭いですブッフェタイプの朝食ですが種類は少ないです。私の泊った部屋はスタンダードでした、難点はエアコンのリモコンのオンオフがきかなくて部屋全体の電源と連動でした、ただしモードは切り替えができた、一晩中冷房だと寒くて体調を崩します、私は夜中にキーカードを抜いて対応しました。

2018 年 4 月に 3 泊滞在

mr.Thứcからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 23 日)

Dear sir, we sorry and we will improve pollowing, thanks and Best Regards

2/10 (非常に不満)

小澤、愛知県春日井市

2018 年 3 月 24 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最低です。

チェックイン後、フロントがパスポートを返そうとしませんでした。パスポートをまだ受け取っていないことを英語で伝えるとやっと返しました。しんじられません。

2018 年 3 月に 1 泊滞在

mr.Thứcからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 23 日)

Dear sir/madam, We will keeping your passport at the reception. There are regulations in the HCM City. when are you needs you passport, we will give you.Atter checking in hotel. Thanks sir/madam.

8/10 (良い)

TAKEHIRO

2018 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

moly、TOKYO

2018 年 1 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

便利な立地。素泊まりにおすすめです。

深夜便で出発のため、それまでの滞在で利用しました。価格がとても安かったですが、部屋は清潔でよかったです。8階建てで客室が各フロア3-4ほどのホテルですが、フロントとドアマンが常に2人いて安心です。通りに面しているのでタクシーはすぐ拾えるのですが、行きのタクシーでトラブルがあり心配だったためフロントにタクシーをお願いしたところ、対応してくれて、タクシーも気持ちよく利用できました。立地はドンコイ通り、ホーチミン像、教会、日本人街などにアクセスが便利です。

2018 年 1 月に 1 泊滞在

Nguyen Thi Vanからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 17 日)

Thanks for your reply, we will try my best to service you. Hope to see you next time.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 1 月 8 日

ドンコイ通り

ドンコイ通りに近く、名所も歩いて行けるホテルです。深夜着でしたが、対応してもらいました。ドンコイ通りに近く、名所も歩いて回れます。

2018 年 1 月に 3 泊滞在

Nguyen Thi Vanからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 18 日)

Thanks for your reply, we will try my best to service you. Hope to see you next time.

6/10 (普通)

Minoru

2018 年 1 月 5 日

立地重視の方には

立地コスト的には良いホテルです。今回泊まった部屋は2階の部屋なので景色は隣の屋根という感じでした。音もうるさく、仕方ないかな^_^ 総合的には普通です

2017 年 12 月に 8 泊滞在

Nguyen Thi Vanからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 17 日)

Thanks for your reply, we will try my best to service you. Hope to see you next time.

8/10 (良い)

KIYOSHI

2017 年 12 月 24 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

安旅にはちょうど良い

お湯は夜は出ますが日中はほぼ水です。セキュリティボックスは電池切れで言えば交換してくれました。スタッフへ皆さん良い方ばかりでした。

2017 年 12 月に 4 泊滞在

Nguyen Thi Vanからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 17 日)

Thanks for your reply, we will try my best to service you. Hope to see you next time.

8/10 (良い)

海坊主、日本

2017 年 11 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

レタントン通り沿いで食事や観光にもアクセスしやすいホテル

リピーターであるが、今回のチェックインで部屋掃除が遅れていたようで、15時以降にチェックインが出来なかったのは残念であったが、値段的にもコストパフォーマンスは良いと思う。

2017 年 11 月に 1 泊滞在

Nguyen Thi Vanからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 19 日)

Thanks for your reply, we will try my best to service you. Hope to see you next time.

10/10 (非常に良い)

nino、ハノイ

2017 年 10 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

食事、買い物に便利なホテル

ホテルは決して広くはないでないてすが清潔で全く問題はありません。ホテルスタッフも親切です。立地的にもレストラン、買い物にも非常に便利です。

2017 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MASAHIRO

2017 年 7 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホテルの立地条件と価格的な部分を含めた総合的な部分からお勧めです。

2017 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hiramatsu

2017 年 6 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

対応はすばらしい

Sutaffが丁寧に対応してくれた。いい意味ベトナムっぽくなかった。しかし朝食がいまひとつ・・・・　まあこんなものか

2017 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 4 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適にすごせるホテルです。

スイートに家族４人で泊まりました。部屋は広く快適で気になる所はありませんでした。スタッフは親身になって対応してもらえ良かったです。ただ朝食は少し寂しい感じでおなかは満たせますが期待はされない方がいいかと思います。また泊まりたいかと聞かれれば、泊まりたいと思うホテルです。

8/10 (良い)

YH、近畿

2017 年 3 月 11 日

良かった点 : スタッフとサービス

日本人街が近いホテル

従業員の愛想が良く、対応もよい。レタントン通沿いで、便利。今度の出張時もまた泊まりたいホテルです。

8/10 (良い)

のぶ、日本

2017 年 3 月 11 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

立地が最高です。

今回初めてレタントン通りにホテルを決めましたが、買い物、飲食など大変便利でした。シャワーは温水が出ませんでしたが、すぐに対応していただき、約二週間快適に過ごせました。次回も二週間ですが、当ホテルに決めました。

6/10 (普通)

yoshi、東京

2016 年 12 月 26 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

ショピングや観光に便利なホテル

フレンドリーなスタッフが笑顔で迎えてくれるホテルです。ホテルは、さほど大きなホテルでないけれどいごごちが良いです。また、ショピングや市内観光には、便利な場所に立地しています。

4/10 (不満)

Yukinori

2016 年 11 月 14 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

一晩中自動車のクラクション音がするのが困る。

幹線道路に面しており、一晩中自動車のクラクション音がするのが困る。デスクもないので作業もできない。

6/10 (普通)

Le Thanh Ton、トウキョウ

2016 年 11 月 8 日

良かった点 : スタッフとサービス

ショビングに便利なホテル

ショビングセンターに歩いて約５分でいけるホテルです。ホーチミンで有名なショビング街が近いので買い物に適しています。日本料理、ベトナム料理の食事場所としても軒を連ねています。また、近くには市内観光で有名な教会、郵便局、広場があり昼、夜とも楽しめます。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2016 年 9 月 18 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

カラオケがうるさい。バイク、車の騒音がする。風呂が狭いスタッフには問題ないと思う、設備に問題有り。

6/10 (普通)

ＲＵＳＨ、栃木

2016 年 7 月 26 日

気になった点 : スタッフとサービス

観光に最適。ﾍﾞﾄﾅﾑ料理に飽きてきても、日本食のﾚｽﾄﾗﾝが近い。

喫煙できる部屋が設定されており、愛煙家としては、うれしい。朝食ﾒﾆｭｰは、あまり期待しない方が（料金相応と考えるべきか！）

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2016 年 7 月 14 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

日本人街に近いホテル

アメニティ（入れ替えしていない）、清掃（前日のゴミが残っている）、全体的に設備が古く、食事メニューも少ない。

8/10 (良い)

ナオツ、日本兵庫県

2016 年 5 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2つ星以上！

ホテルのスタッフが皆フレンドリーで親切、快適に過ごすことができました。ただ、部屋のベッドメイキングの後には、タオルが1枚補充されていなかったり、手洗いの石鹸が新しくなっていなかったり、ギリギリまで交換しないのは、日本のホテルとのギャップを感じました。

2/10 (非常に不満)

Thi Phuong、BRAMPTON

2024 年 3 月 5 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Not really

2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michael

グループ旅行

2024 年 2 月 16 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bad experiemce

Bad cleaning at the room, no toiletpaper in room, no english skills in reception, difficult to find us in there system when checkin, breakfast was not good (more likelunch feom yesterday).

2024 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Robert

2024 年 1 月 30 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Undvik

Sunkigt, dålig frukost. Hög volym utanför.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

CUONG

グループ旅行

2024 年 1 月 6 日

気になった点 : スタッフとサービス

2023 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Jørn

グループ旅行

2024 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Enkelt og billig

Sentralt, rimelig, nært alt sammen.

2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

seungel

出張

2023 年 12 月 20 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nghia、Arlington

グループ旅行

2023 年 9 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Good for stay.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Golden Star Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)

thank you for your words.

8/10 (良い)

Will

2023 年 5 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

perfect location :)

Nice stay, the location is perfect. The room was a bit small with a tiny window and the hot water/ pressure is a bit hit or miss. The breakfast was great and the staff were lovely and very helpful.

2023 年 5 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Daniel

2019 年 10 月 30 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Je ne recommanderai pas cet hôtel à des voyageurs

La climatisation de la chambre fonctionne en tout ou rien impossible d’ajuster La température le petit déjeuner très bas de gamme café imbuvable une seule personne sur trois à la réception parle assez bien l’anglais de plus ils ne savent pas lire un plan bref la clef de la chambre fonctionne rarement bref très moyen a ne pas recommander

2019 年 10 月に 11 泊滞在

6/10 (普通)

Sang、Toronto ON Canada

2019 年 7 月 13 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Need improvement on air circulation in the room.

We have had a bad experience with this hotel. Even though the staff was so polite, the hotel room was so terrible. It had a very bad smell each every time we came back to the room after leaving for a day. This might due to the sewage smell entered the room with no air exhaust.

2019 年 1 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

daesoon

2019 年 6 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

밤에 정말 시끄럽습니다 ㅠ 밑에거 좌판 판매가 되는데 정말시끄럽니다~

2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SEONGHEE

2019 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

호치민 1군에서의 1박

조명이 조금 어둡고 화장실 샤워기 이용이 조금 불편한것 빠고 나머지는 모두 훌륭함

2019 年 4 月に 1 泊滞在

Ms. Qui-Recptからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 6 日)

Dear Sir/Madam, Warmest welcome from Golden Star Hotel On behalf of hotel management, we would like to say thank you very much for your staying and spending your time to share your great feedback during your stay at Golden Star hotel. We do hope we will have a chance to welcome you back with us for your next time. Please do not hesitate to contact us for more any further assistant.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 21 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

其他房客吵鬧早上打掃人員說話聲太大,打擾到我的休息

2019 年 1 月に 1 泊滞在

Mỹ Quí- Receptionistからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 25 日)

Dear Mrs Thanks for your booking at the golden star hotel. We will try to overcome this situation, We hope that you will continue to support the hotel. Wishing you have a nice day

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