外観

アラゴン ウエスタン ホテルの口コミ

3 out of 5
アラゴン ウエスタン ホテル
28-30 Nguyen An Ninh St. Ben Thanh Ward, District 1, Ho Chi Minh City

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 296 件の口コミ中 63 件が非常に良い" "
評価 8 - 296 件の口コミ中 141 件が良い" "
評価 6 - 296 件の口コミ中 64 件が普通" "
評価 4 - 296 件の口コミ中 17 件が不満" "
評価 2 - 296 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

6.4/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
ホテルはまずまずながら、両隣の客の騒音が
立地は便利だが、たまたまなのか両隣が中国系のファミリーで、互いの部屋を何度も往き来してドアホンを鳴らし、廊下でも部屋でも大声で話していてうるさかった。フロントにクレームを入れても対応してもらえず。
2019 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

卵、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ベンタイン市場の近く
空港からタクシーで30分、40000VND程の距離。 ベンタイン市場のすぐ近くにあり、移動には便利。 コンビニはホテル出て右、左で建物に沿って歩くとサークルKあり。(徒歩3分) 場所柄かティッシュを売ってくる親子、バイクタクシーが多い。 部屋は広く、きれいに清掃されている。 廊下の声がすごく響きわたる。 エアコンがHiでも弱く、カードキーが1枚しか渡されない為、外出すると部屋が暑い。
2017 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nagasawa、クアラルンプール・静岡

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
市の中心部にあり、アクセスが良い。
まず、チェックイン時の応対が非常に良かった! バウチャーを提示したが、全て予約の情報を網羅しており、確認サインをするのみでOK。 ジュニア・スイートの部屋を予約。最上階の見晴らしの良い最高の部屋を用意してくれていた。 部屋の設備・朝食・アクセスとも充分。 満足した3泊でした。

6/10 (普通)

Senayan

ベンタイン市場には近い。
ベトナム在住経験があるので気にならなかったが、初めての方には、交通アクセスや道路の横断など、このホテルを利用するのは大変かもしれません。New World Hotelから徒歩3分なので、常にNew World Hotelをベースに行動するのが得策ですが、New World Hotelからこのホテルまでの2回の道路の横断はお気をつけ下さい。

8/10 (良い)

monsieur、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
アクセス良しの中級ホテル
既に5回目の滞在で、およそ五年振りの再訪。ベンタイン市場は相変わらずの活気だが、ホテル周囲は角のフォーの店を除き様変わりしてしまった。多いのはハラルレストランだがすべて閉店している、ベトナムも不景気なんだ。 反してホテル内は明るく、スタッフもフレンドリーで快適。 部屋は803号室の最上階、きれいに磨かれた床が気持ちいい。 ノートを持参したが、なかなか接続できず困っていたところボーイが助けてくれた。 また訪れたいホテルだ。

6/10 (普通)

ぷーやん、日本

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
好立地
ベンタイン市場まで徒歩3分位、バスターミナルへも10分以内で行けるので行動するのにとても便利でした。スタッフの対応も良かったです。悪かったのは壁がうすく廊下の音がうるさい事、デラックスにしたが窓がなかった事、お風呂場の掃除が行き届いていなかった事です。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
ベンタイン市場から近い
一番の良いところは、ベンタイン市場から近く周りにコンビニやマッサージ屋が近くにある。 しかし、部屋が狭く窓もなかったので天気がわからない。あとシャワーの水捌けが異常に悪くて、水が溜まりながくシャワーが浴びれなかった。

6/10 (普通)

犬の運転手、大阪

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
市内
ベンタイン市場 すぐそばでとても便利でした

6/10 (普通)

ケス、日本

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
部屋はとても綺麗
窓なしシングルの一番安い部屋の予約だったので期待はしてませんでしたが、部屋自体はとても綺麗で清潔でした。ただ部屋の広さはかなり狭いです。一人旅で寝るだけなので十分ですが、カップルで泊まるなら上のランクの方が良いでしょう。キャリーバック2個とかだとキツイです。

8/10 (良い)

rindaman、日本、北海道札幌市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
初めてのベトナム旅行。
今回、初めてのベトナム滞在でしたが、思っていた以上に部屋はきれいでした。部屋の踏まんとといえば、少し狭いのと、安い部屋にしたせいか窓がなかった、それと一番気になったのは隣の部屋の声とシャワーの音。壁がうすいのか結構気になりました。 それ以外に関しては全くの文句なし。スタッフの方も笑顔で丁寧ですし、英語も得意ではない(ほとんど話せない)私にゆっくりと話をしてくれました。 またベトナムに来るときはここに泊まりたいと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
良かったです
窓のない部屋は嫌だったので、デラックスに宿泊しました。部屋はとても綺麗でしたし、宿泊料金から考えたら十分、満足できました。 ただ…バスタブの排水臭があったことと、洗面台に小さ~な虫が無数に出ていたのがマイナスです。虫は持参のスプレーで何度も退治しましたが、どかからかともなくまた無数に現われるという…たまたまそういう部屋に当たってしまったのでしょうが、潔癖症・神経質な人にはツライ部屋だろうと思いました。それ以外は、とても快適でした。

10/10 (非常に良い)

monsieur、市川市 日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コストパフォーマンスは高い
Hoang Hai Long Hotel チェーンの中では、群を抜いてコストが安く、ホテル内外のパフォーマンスも申し分ない。

8/10 (良い)

10日間快適にすごせた。、埼玉 日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
又利用したい
ベンタイ市場にも近く、ホテルマンが あとホームである。またドンコイにもちかくどこに いくにも便利 朝食もこの値段としては上である。又比較的良心的なvinasunntタクシ ーがつねにとまつている 私はこのタクシーしかつかわなかつた。

6/10 (普通)

ホー、日本

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
ベンタン市場に近い
ベンタン市場に近くロケーションは良い。また新しくて綺麗。しかし従業員の質、対応が悪くいい加減なことを言う。一例としては、チェックアウトの時間を延長できるか事前に聞いたときは、通常12:00のところ13:00までOKと言われたが、もう一度別な従業員に聞いたら、12:30を過ぎると延長料金が必要と言われた。また、何か質問すると、マネージャーに確認すると言って電話をするため長時間拘束された。それ以外でも不愉快なことがいろいろあった。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Jamaliah

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We like this hotel because it’s Halal Certified. We were very disappointed by the services rendered to us on our arrival day by the Front Desk Staff. He was very unprofessional & lack customer service ettique when allocating us to our Junior Suite Room (window). But other staff that we met was very professional & pleasant.
2020 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

TWJeni、Taipei

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It's in a Muslim area, next to the bintang market-convenient.
2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

zainuddin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
An interesting shopping place.
Wonderful experience.
2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kamaluddin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
best place for muslim
stay for 4 days and 3 night with window room. hotel is near with Muslim restaurant, easy to get food, money changer, international bank. staff, they need to smile more.
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It was near the Market u can get great souvenir and tailored shirts there. Even have reasonably price tour operators near the hotels . We went to the tunnels and the shopping areas with great bargains
2019 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Noraida

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel and recommended for a short stay
The staffs were friendly and very helpful. The room was small but clean. The bed was huge. The hotel was walking distance to the famous Ben Than market and plenty of halal food across the hotel. Overall I would recommend to my friends.
2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Safiah/Azman、Alagon Western Hotel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Firstly now this Hotel have ‘HALAL’ certificate for Breakfast! All Hotel staff are very friendly & polite with greeting smile...
2019 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Rosnah

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Staff friendly and helpful. Help. To carry our luggage right to the tra sport
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
good location, very near to Ben Than market. easy access to restaurant's and other eateries.
2019 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
호텔앞이 매우 복잡하여 늦은시간에 택시를 타고 호텔앞에 내리기는 불가능할수있습니다. 호텔은 깔끔한편이고 조식도 잘나오는 편이라 만족합니다.
2019 年 4 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Abd Malek

2019 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything is okay
2019 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
더운것 빼고는 무난합니다.
많이 더웠어요. 개별 에어컨이 아니라서 온도조절을 제일 낮은 16도로 설정해도 작동이 않되는지 더웠습니다. 화장실 내부는 보통입니다. 수리한 흔적이 보입니다. 다른 부분은 무난합니다. 같은 가격대 다른 호텔은 가본적이 없어 비교불가 입니다. 벤탄시장 여행 목적으로 이곳으로 정했는데 바로 앞이어서 좋았습니다. 짧게 간단한 숙박정도는 괜찮아요.
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Danny

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jim

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wf is very bad (too weak)
2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The Alston Western - A good central hotel
A good centrally located hotel near the main market. The staff were attentive to all our needs and were especially helpful with local knowledge and airport transfers. Great for couples who want a taste of old central Saigon but within walking distance of the new centre and big stores.
2019 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Beth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hi Chi Min City Hotel
We only had a short stay in Ho Chi Min City but location was great! Many markets an local travel service available for visiting the sights!
2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YURO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
위치좋고 시설 괜찮음
벤탄시장근처라 좋았다. 숙소도 근처중에 제일 나았다.
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I like stay this hotel because its nearest for whom want to shopping
2019 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel close to the market and good hotel facilities
2018 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hot water was very poor in bathroom. AC did not work. Bathroom also had mold. The room was very small. There was no window in the room. After speaking with reception they can do nothing to fix hot water or poor AC. There was also a complementary computer in the lobby. This computer did not work.
2018 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent location, clean comfortable and spacious rooms, clean functional bathrooms, good breakfast every morning. No complaints!
2018 年 12 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Amitabh

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bad service, terrible amenities.
Awful experience being woken up each day by people shouting in the corridor- happened on multiple occasions as staff did not care at all about their guests who may have been sleeping. Really awful and would not recommend for anyone. Also the shower fluctuated wildly between hot and cold was scalding at times and made it unpleasant as well.
2018 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
excellent service i like this place i will come back thank you
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ping Chung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good location
location is good for meal, shopping.. Room is lighting enough, large enough.
2018 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel must have hinge can close smoothly with low noise closing
2018 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ned

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel to stay
Nice hotel in the middle of Saigon center one minute to Binh Thanh market ok breakfast nice people very helpful Front desk also very nice people Front desk manger Alwyse there to help
2018 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Was utterly disappointed with the hotel manager Anthony who process our check-out. He was really rude when talking to me and my elderly mother. He tried to cheat us by demanding extra money for the extra bed which we already paid upon check-in. He demanded us to pay for 3 bottle of mineral water which we consume in the hotel. As a frequent traveller around the world, this is the first hotel whose manager demanded rudely for consuming their bottle of mineral water. The manager tarnished the image of the hotel with his personal greed and corrupted intention. Hope this feedback goes to the management of Alagorn Western Hotel.
2018 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ned

Was very nice and comfortable clean hotel near from Ben Thanh market and 5 minutes from center of Saigon People very polite Anthony the Front desk Manager is very helpful
2018 年 11 月に 2 泊滞在