外観

ベッセルイン広島駅前の口コミ

3 out of 5
ベッセルイン広島駅前
南区西蟹屋1-1-1, 広島市, 広島県

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 160 件の口コミ中 69 件が非常に良い" "
評価 8 - 160 件の口コミ中 68 件が良い" "
評価 6 - 160 件の口コミ中 18 件が普通" "
評価 4 - 160 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 160 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

EIJI

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
料金なりに狭い。近傍にコンビニが無い。安さのみが取り柄。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ベッセルイン広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。当ホテルのシングルルームは11平米のお部屋に120cm幅のセミダブルベッド1台のご準備となりますので手狭かと思います。一番最寄りのコンビニは徒歩で約5分ほどの距離でございます。最寄りのコンビニまで少し距離があるためコンビニにお立ちよりいただいてご来館いただくことオススメいたします。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ベッセルイン広島駅前 山田

10/10 (非常に良い)

Toshihiko

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Teruhiro

良かった点 : スタッフとサービス
観光旅行は日程つめるとメシ食えない時もあるので朝食が美味しいかったのは最高、
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ベッセルイン広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。またお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食でございますが、季節メニューを取り入れた和食と洋食のバイキングとなっております。大変ご好評いただいておりますので次回お越しいただけた際にも是非ご利用くださいませ。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。お客様からのお声はスタッフの励みになりますので、今後もご満足いただけるよう取り組んでまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ベッセルイン広島駅前 小幡

10/10 (非常に良い)

kazunori

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン前でも荷物預かってもらって助かりました。また機会があれば利用させていただきます。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ベッセルイン広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。またお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。お客様からのお声はスタッフの励みになりますので、今後もご満足いただけるよう取り組んでまいります。広島へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ベッセルイン広島駅前 大田

6/10 (普通)

Miwa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Naoto

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
よかったです
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ベッセルイン広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Naoto 様このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。またお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。お客様からのお声はスタッフの励みになりますので、今後もご満足いただけるよう取り組んでまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ベッセルイン広島駅前 矢野

10/10 (非常に良い)

Aya

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TATSUYA

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TAKAYUKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近でコンビニもすぐ。
立地がよくコスパも良い。 朝ご飯も美味しい。
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kenji

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
3人一部屋で泊まりたかった。2部屋に分かれてしまった。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ベッセルイン広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。確認させていただきましたところセミダブルルームの隣室プランでございます。3名1室をご希望でございましたら、次回トリプルルームをご予約くださいませ。また部屋に限りがございますので満室の場合もございます。予めご了承くださいませ。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ベッセルイン広島駅前 岩本

8/10 (良い)

?

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Miwa

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Naohiro

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Reina

2023 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

mitsushi

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
カープ戦見るならここ。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

yukihiro

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takashi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
夜は静かに。
広島駅から遠からず、近からず。広島の夜からの欲望は抑えられるかなぁ。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juwon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが大変親切だった。JR広島駅からもそれほど遠くないし、電車駅も近いのが良かった
2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

??

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適でした。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariko

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ATSUKO

2022 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

TOMOKO

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
カープの観戦にはもってこい😊また泊まりたいです♥️
2022 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Takayuki

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TERUMICHI

出張
2022 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TANAKA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TOMOMI

2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパ最高でした^_^
2021 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HIDEAKI

ホテルは広島駅から徒歩7分程度、途中ローソンあり。施設はこじんまりしているが機能的な作りで不便は感じない。朝食は札幌をイメージしてたので拍子抜けしたが値段を考えれば満足です。また、広島へ行く機会があったら利用します。
2021 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HOSODA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yumiko

2021 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naoki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が丁寧で駐車場の場所を聞いたら、そこまでわざやざ案内してくれました。非常に感じが良かった。
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビジネス用途で宿泊しましたが、駅からもほど近く設備にも特に不満はありませんでした。 朝食ビュッフェも一通りは揃っており満足しています。 感染症対策も取られていました。
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コストパフォーマンスの良いホテル
ベッドもバスルームも清潔で快適。 フロントもダイニングもスタッフの感じがとても良かった。「駅前」を名乗るにしては、やや遠い気がするが料金の安さを考えれば文句無し。 ウエルカムドリンクも嬉しいサービス。
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ウェルカムドリンクコーナーの生チョコが美味しかったです
2021 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shizue、sakaishi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋も掃除が行き届いていて、ウエルカムドリンクとケーキが嬉しかったです!
2021 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Shion

2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

satoko

2021 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

????

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ラウンジがあったことと、チェックイン時間を細かく指定しなくて良かったこと、朝食の当日券があったことが良かった。また広島に来ることがあれば利用したい。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

TADAHALU

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mitsuo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かったです
快適でした。ウェルカムドリンクは良かった。
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 6 月に 2 泊滞在