8/10 (良い)???2024 年 5 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備駅から歩いても近いし、良かったです。???2024 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Hirokiグループ旅行2024 年 5 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備マツダスタジアム観戦するならマジで最高です。目の前です。また広島駅との導線にあるので、チェックアウト時に荷物を預けて観戦して荷物を受け取り新幹線で帰宅が出来て最高です。 スタッフの方の対応もとても親切ですし、無料の朝食も絶対無料では無いクオリティでこちらも大満足です。 またリピートしたいですねHiroki2024 年 5 月に 2 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。またのご利用をお待ちしております。
8/10 (良い)Matsumi家族旅行2024 年 5 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタジアムが近くて非常に便利なので いつもカープの応援に行った時は ここを利用しています 今回ツインルームが取れなくて ダブルベッド仕様でしたが 広いベッドで不便さは感じませんでした 朝食のおにぎりが少しベタついた感じで美味しくありませんでしたMatsumi2024 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)YOSHITERU家族旅行2024 年 5 月 8 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備チェックイン時にたまたま広島戦の帰りに当たり駅より向かうのに難渋しましたが、駅より徒歩10分弱で少し大変くらいでした。 朝食はスタートの6:30を狙うとかえって込みます。7:00過ぎですとストレスなく食べられました。 部屋は狭いながらも快適でした。小柄な私たち夫婦には十分ですが、スーツケースを広げるアレが無いのは不便でした。 総じて綺麗でン値段も安く文句はありません。YOSHITERU2024 年 5 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Taishi2024 年 4 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフの方々がとても親切でした。Taishi2024 年 4 月に 2 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
8/10 (良い)masanoriカップルで旅行2024 年 4 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても良かったmasanori2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
10/10 (非常に良い)Nobuyoshiカップルで旅行2024 年 4 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備フロントのスタッフの対応が親切でよいNobuyoshi2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
8/10 (良い)TATSURO2024 年 4 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備マツスタに近く完全には便利でした。TATSURO2024 年 3 月に 2 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
10/10 (非常に良い)Yamamotoカップルで旅行2024 年 4 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備多彩な、朝食で、テイクアウト可能が、とても気にいりました。Yamamoto2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
10/10 (非常に良い)Maki小さなお子様連れの家族旅行2024 年 4 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備チェックインを当日、夕方予定から23時へと変更しましたが、電話口、フロントでの接客がとても感じが良かったです。施設のコンディションや設備も特に問題なく駅に近いことから便利だと思います。Maki2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
8/10 (良い)TAKIKO2024 年 4 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備全体的に良かったです 朝ごはんも美味しかったですTAKIKO2024 年 3 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)munenori家族旅行2024 年 3 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備広島駅にもマツダスタジアムにも近く、大変便利の良いホテルです。無料朝食も美味しかったです。munenori2024 年 3 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
8/10 (良い)Yuji2024 年 3 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備タクシーの呼び出しなど、迅速に対応してもらい助かりました。Yuji2024 年 3 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
8/10 (良い)Yosiko2024 年 3 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備お部屋は、よかったらです レストランが少し遠かったです Yosiko2024 年 3 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。
6/10 (普通)Naoto出張2024 年 3 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備とても丁寧な対応をいただきました。ありがとうございました。Naoto2024 年 3 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
8/10 (良い)hideo家族旅行2024 年 2 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービスお風呂をためるときの温度調整が難しかった アメニティグッズは、必要分だけ取ればよかったのでエコである hideo2024 年 2 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
10/10 (非常に良い)Tomomi小さなお子様連れの家族旅行2024 年 2 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋、お風呂がとても清潔でよかった。 朝ごはんも美味しかった。Tomomi2024 年 2 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
10/10 (非常に良い)chie家族旅行2024 年 2 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備計画旅行ではなく 帰るのが遅くなりそうだなと 寝る為だけの予約でしたが ホテルは綺麗だし 朝食はついてるしー カープ球場目と鼻の先 コストコ目と鼻の先 駅も目と鼻の先 申し分なかったです! 晩御飯に コストコのピザを歩いて食べにいきました! ある意味いい 旅行みたいになりました! また利用しまーす chie2024 年 2 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
8/10 (良い)KUMIKO家族旅行2024 年 2 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備周辺の飲食店 連休の夜は閉まっているお店が多いので注意です。KUMIKO2024 年 2 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)先日はご宿泊頂きありがとうございました。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
6/10 (普通)Hanako小さなお子様連れの家族旅行2024 年 1 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備ユニットバスは子どもも使うので、トイレットペーパーが下の方にあり、びしょ濡れになってしまった。替だけでも上の方に置いておいた方がいいと思う。 部屋がネットで見た写真よりかなり狭く感じた。もう少し広くて少し追加料金を払ってでもエキストラベッドが入れられればもっと良かったのにと思う。 朝ごはんが無料なのは嬉しかった。子ども料金も無料なのにすごい良心的。 部屋でYouTubeが見れるのは嬉しい。子どもが喜んで見ていた。Hanako2023 年 12 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)先日はご宿泊頂きありがとうございました。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
10/10 (非常に良い)Takashi出張2023 年 11 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝食無料でも、ハートフルで十分に美味しい!Takashi2023 年 11 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
10/10 (非常に良い)Yoshinori2023 年 11 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅に近く便利。朝食も十分で安い。Yoshinori2023 年 11 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
8/10 (良い)??小さなお子様連れの家族旅行2023 年 11 月 28 日マツダスタジアムでの感謝祭のため宿泊しました。 立地的には最高で、チェックインアウトも機械でスムーズに出来てよかったです! 最上階角部屋だったのですが、周りの人がトイレの水を流したりシャワーを使用するとその水の音が気になりました。配管の弁?の音なのか、パコパコ言ったり、結構水の音が聞こえました。 神経質だと眠れないかも、、、。 部屋はとても清潔感あり、また利用したいと思います。??2023 年 11 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
8/10 (良い)SATOSHI小さなお子様連れの家族旅行2023 年 11 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備新幹線の都合でチェックインが夜中になってしまいましたが、事前に連絡していたこともあり、スタッフの方がとても親切に対応していただけました。 近くのローソンがカープカラーになっていて、面白かったです。SATOSHI2023 年 11 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2023 年 11 月 26 日良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度気になった点 : スタッフとサービス駅からのアクセスも良くきれいなホテルだった。 朝食は、開始時間前から既に50名程の団体でフロアがごったがえし、とても食べれる状況ではなかった。予定もあるため、チェックイン時にアナウンスして欲しかった。宿泊されたお客様2023 年 11 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
10/10 (非常に良い)MAMI家族旅行2023 年 11 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備お部屋がとても清潔で気持ちがよかったです。MAMI2023 年 10 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
8/10 (良い)Eiji2023 年 11 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝食バイキングのスペースが狭く、混雑していた。Eiji2023 年 11 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2023 年 11 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2023 年 11 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
8/10 (良い)Midori2023 年 11 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備シングルだけど、ベッドが大きくて快適でした。 清潔感もありました。Midori2023 年 11 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
6/10 (普通)Tomoko2023 年 11 月 3 日良かった点 : 清潔度部屋はキレイでよかった。 他のフロアにパジャマを取りに行くのが面倒。 食事、アメニティは過剰でもなく良かった。Tomoko2023 年 11 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
10/10 (非常に良い)Ryo2023 年 10 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備チェックイン、チェックアウトが非常にスムーズRyo2023 年 10 月に 2 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
8/10 (良い)Kiyomi小さなお子様連れの家族旅行2023 年 10 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備お部屋は狭くは感じたものの、清潔感があり気持ち良く過ごせました。朝食は豪華さはないけれども充分でした。この値段で申し分無いです。ただ、ナイトガウンが別の所にあるのに気がつくのが遅く、取りに行くのがちょっと面倒だったかな…。Kiyomi2023 年 10 月に 1 泊滞在0
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。