エレベーター

東横 INN 東広島駅前の口コミ

3 out of 5
東横 INN 東広島駅前
三永 2-2-31, 東広島市

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 278 件の口コミ中 114 件が非常に良い" "
評価 8 - 278 件の口コミ中 103 件が良い" "
評価 6 - 278 件の口コミ中 45 件が普通" "
評価 4 - 278 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 278 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

????

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新幹線の駅があるが静かな街で そのため周辺にあまり店がない。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
この度は、東横INN東広島駅前にご宿泊いただき誠に有難うございます。お客様の仰る通り、近隣に飲食店が少ない立地でございますので当店舗では夕食カレーライスの無料サービスを実施しております。ぜひご賞味いただけますと幸いです。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。お忙しいなかクチコミにご投稿いただきありがとうございました。

8/10 (良い)

Saki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
この度は東横INN東広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただき気持ち良く出発できる店舗作りにこれからも尽力して参ります。Saki様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。お忙しいなかご評価いただきありがとうございました。

8/10 (良い)

????

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
ない
2024 年 5 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたなら幸いです。これからも清潔なお部屋づくりに努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

masayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたなら幸いです。これからも清潔なお部屋づくりに努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Takahiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたなら幸いです。今後も皆様に喜ばれるようなおもてなしを考え、快適に過ごしていただけるよう尽力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

chikako

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
いびきのような音?声?がずっと隣から聞こえていてなかなか寝付けなかった。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今回ご指摘をいただきました騒音については大変ご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスや施設の改善により一層精進いたしますので、また東広島にお越しの際は当ホテルへお越しください。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔感があって良かった
2024 年 4 月に 2 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。??様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

4/10 (不満)

Katsuya

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
フロントとレストランが同じ場所というのはどうかと。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
先日はご宿泊頂きありがとうございました。またお忙しいなかクチコミに投稿賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けいたしました。朝食会場が別にないため、お食事をお部屋に持ち上がって召し上がっていただくことも可能でございます。Katsuya様よりいただきましたご意見を元に今後のサービスの改善により一層精進してまいります。近くにお越しの際にはまたご利用頂けますと幸いです。

10/10 (非常に良い)

Chikako

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
周りに飲食店がなかったので、カレーライスが無料で頂けてありがたかったです。コンビニが近くにあったので、良かったです 朝食も満足でした。エレベーターが2台あったのでスムーズに移動できました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
この度は東横INN東広島駅前にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。近隣に飲食店が少ないため、夕食カレーライスのサービスを実施しているのですが、喜んでいただけたようで嬉しく思います。朝食もご満足いただけて何よりです。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。近くにお越しの際にはぜひまたご利用ください。Chikako様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
入学式のために利用しました 街までは少し距離がありました
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
この度は東横INN東広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またこの度は、ご入学おめでとうございます。新生活が始まりワクワクのことと思います。このようなご多忙の中ご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。交通の便、周りに飲食店が少ないことなどでご不便をおかけしますが、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。??様のまたのごお越しを心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Yoshinobu

2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

10/10 (非常に良い)

Takahiko

2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
この度は東横INN東広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。「最高」とのお言葉をいただき、当店舗も「最高」に嬉しく思っております。これからもお客様に気持ち良く元気にご出発していただけますよう、スタッフ一同尽力して参ります。Takahiko様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

Tomoko

2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げますご宿泊中、快適にお過ごし頂けたなら幸いです。今後もお客様にご満足いただけるホテルをmwざしてまいりますので、是非またお越しくださいませ。

6/10 (普通)

?????

普通でした
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご宿泊心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

NAOMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
周りに食べるところがなかった
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
先日はご宿泊頂きありがとうございました。近隣に飲食店がない為、カレーサービスを行っておりますがお召し上がりいただきましたでしょうか。お母さんのカレーと沢山の方にお褒めいただいております。次回ご来店の際は、是非お召し上がりくださいませ。NAOMI様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Kiyomi

快適な時間を過ごしました◎
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Aki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。より良いご滞在の提供ができるように尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

6/10 (普通)

MEGUMI

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
MEGUMI 様この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

8/10 (良い)

Teruaki

2024 年 2 月に 2 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたなら幸いです。今後もお客様に満足いただけるホテルを目指して参りますので、是非またお越しくださいませ。

10/10 (非常に良い)

Yuji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。より良いご滞在の提供ができるように尽力して参ります。

10/10 (非常に良い)

makoto

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
いつもフロントの接客が、丁寧で迅速な対応。いつも落ち着くホテルですね。本当に気持ち良く利用させて頂いております。有難うございます。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。フロントスタッフの接客をお褒めいただき非常に嬉しく思っております。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お近くにお越しの際にはぜひまたご利用いただけますと幸いです。makoto様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

WANG

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからも、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたら当ホテルをご利用していただけると幸いです。

6/10 (普通)

Arihiro

2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様に満足いただけるホテルを目指して参りますので、是非またお越しくださいませ。

2/10 (非常に不満)

EIICHI

2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Takayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。

6/10 (普通)

Hiroyuki

2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。Hiroyuki様のまたのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

TOSHIHARU

2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご評価をいただき、重ねて感謝いたします。非常に高評価をいただけたこと、店舗にて共有し、スタッフ全員で感激いたしました。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。TOSHIHARU様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Koji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、非常に高評価をいただき身に余る光栄でございます。重ねてお礼申しあげます。これからもお客様にご満足していただけますよう尽力してまいります。Koji様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

SEIJI

2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご評価いただき、心より感謝いたします。今後ともより良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

6/10 (普通)

Yuzuru

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
シャワーが残念
夕食のサービス、朝食のサービスなど充実。 シャンプー、トリートメントは壁に設備が付いていてプッシュするタイプ。(香りが微妙) 他アメニティはフロントから部屋に持っていくスタイル。 シャワーの水圧がイマイチで、蛇口に赤青みたいな表記がないので、温度の調整もしずらい。 新しそうなホテルなのにその辺が残念。 近くに外食できそうな店は無く、コンビニが1件あるので、サービスの食事をいただくか、コンビニ飯で済ますかの選択肢となる。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今回頂いた設備等に関するご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。Yuzuru様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

4/10 (不満)

Kazumi

気になった点 : 施設のコンディションと設備
トイレが動かない
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、設備に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ありません。今後このようなお言葉を頂く事がないよう、引き続き設備の維持管理も徹底してまいります。

6/10 (普通)

Yusuke

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご評価頂きました事、重ねて御礼申し上げます。改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。Yusuke様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

TERUAKI

2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。TERUAKI様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。最後になりましたが、お忙しい中ご評価いただきありがとうございました。

8/10 (良い)

Tomoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今後もより良いサービスの向上を目指し精進して参ります。Tomoko様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Rie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
カレーが辛かった。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。カレーは少しピリ辛ですので、好みが分かれるかもしれません。Rie様から頂いたご意見は今後の運営の参考にさせていただきたいと思います。近くにお立ち寄りの際はまたご利用いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

ping

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、高評価をいただき、あわせて感謝申し上げます。改めましてより良いサービス向上を目指し今後とも精進して参ります。お近くにお越しの際にはまたぜひお立ち寄りください。ping様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

yasuko

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントの方の対応もよく、お食事を準備、提供してくださるスタッフの方々も、とても感じが良くて親切でした。お食事の味も量も良く、満足いたしました。周りにお店があまりないのですが、こちらのホテルなら、外の飲食店を探しにいかずとも、ゆっくりと安心してくつろげたのが、とてもたすかりました。お部屋も清潔で、心配りされていて、良い印象を持ちました。また何かの用事がある時はこちらを利用させていただきたいです!ありがとうございました。
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、すべての部署において高評価をいただき心より感謝申し上げます。満足いただけたこと、非常に嬉しく思います。yasuko様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようサービスの向上に努めて参る所存です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お忙しい中クチコミに投稿いただきありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

ibuki

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
部屋もサービスも良かったです。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。ibuki様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Junko

Good access and service, comfortable facility, reasonable and good free breakfast,. Overall very good,
2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Thank you very much for using our hotel hotel.Also, thank you again for giving us your thoughts at that time.We will continue to promote better service in the future.We sincerely look forward to your next visit.

6/10 (普通)

Nishikawa

2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。Nishikawa様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

MIKA

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。お客様により良いご滞在の提供ができるように今後とも尽力して参ります。MIKA様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

tatsuya

2023 年 10 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご評価いただきました事、重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様に寄り添った接客とより良いサービスの向上を目指し精進して参ります。tatsuya様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

chikahumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
毎年この時期に利用しています。 遅い時間にチェックインしますが、スタッフさんの対応が良く、安心できるホテルです。
2023 年 10 月に 2 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。暖かいお言葉が励みになります。これからもお客様のご評価をもとに、よりご満足いただけるよう尽力して参ります。chikahumi様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

TETSUYA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応も良く、ゆっくりできました! また、宿泊したいです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いて暖かいコメントをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。TETSUYA様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

chikahumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、大変励みになるご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。chikahumi様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Kiichi

2023 年 10 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご評価をいただき重ねてお礼申しあげます。お客様によりご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層尽力してまいります。Kiichi様にまたご利用いただけますと幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

hideo

2023 年 10 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご評価いただきました事、重ねて御礼申し上げます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。hideo様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Kensuke

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際の評価をいただき心より感謝いたします。返信が遅れまして誠に申し訳ありません。お客様の気持ちに寄り添い、快適にお過ごしいただける店舗作りにこれからも精進してまいります。Kensuke様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

TADA

2023 年 9 月に 2 泊滞在
東横INN東広島駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてコメントをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。TADA様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

yuuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在