羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

ネストホテル広島八丁堀の口コミ

3 out of 5
ネストホテル広島八丁堀
中区幟町 13-12, 広島市, 広島県

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1010 件の口コミ中 607 件が非常に良い" "
評価 8 - 1010 件の口コミ中 288 件が良い" "
評価 6 - 1010 件の口コミ中 82 件が普通" "
評価 4 - 1010 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 1010 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

tomoya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食のパンのサービスもありながらこの値段だったので大満足です。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の朝食サービスに関して、お喜びいただけたようで大変うれしく思います。是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

6/10 (普通)

kozue

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
受付の対応が良いと感じられなかった。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。接客について改善できるよう、精進いたします。貴重なご意見ありがとうございます。

8/10 (良い)

tsutomu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

???

2024 年 5 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
建築的な難点はありますが、 広島に行った際は、次も泊まります。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

Yuki

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
コスパめちゃめちゃ良かったです!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館のコストパフォーマンスに関してご満足いただけた様で大変嬉しく思います。是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

Keitaro

エアコンの音が少しうるさく感じました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をごいただきまして誠にありがとうございます。エアコンの音につきまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今一度、客室設備の点検を行い、再発防止に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Nozomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

daisuke

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方もよく、部屋も綺麗でした! また利用したいです!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館のスタッフ対応や内装設備にご満足いただけた様で大変嬉しく思います。是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

nobuo

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

KAORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

Sadako

2024 年 4 月に 2 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

CHIHARU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地が良く、朝のコーヒーとパンのサービスはありがたかったです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の立地や朝食サービスに関してまして、お喜びいただけた様で大変嬉しく思います。是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

Yasuko

2024 年 4 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

KAYOKO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
私がチェックインした時が丁度そのタイミングだったのかもしれないのだが、対応してくれたスタッフが不機嫌?な口調で翌日の早朝のチェックアウトの仕方についてきちんと教えてもらえなかった。早朝カウンターにはチェックアウト用のキーカードを入れる箱が準備されていてスタッフを呼ぶ必要はなかったがその事を伝えてもらえずなかったのが残念だった。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応につきまして、十分な説明が無く、ご不便をお掛けしました事、さらにはフロントスタッフの接客態度が至らず、不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。フロントスタッフ一同、対応やご案内につきまして改めると共に、お客様にお喜びいただけるよう、精進して参ります。お忙しいなか、貴重な口コミ投稿をありがとうございます。

8/10 (良い)

YUMI

2024 年 4 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

Yasuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

mitsugi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
値段はとても安いのに、素晴らしく便利です。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
NEST HOTEL広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の利便性にご満足いただけた様で大変嬉しく思います。是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Ayumi

2024 年 3 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

HIROSHI

2024 年 3 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

Yuka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
シャンプーがきしんで、濯ぐのが大変でした。ヘアパックを持参して正解でした。 朝のパンとコーヒーのサービスはおいしくて良かったです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
NEST HOTEL広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食サービスに関してご満足いただけた様で嬉しい限りでございます。シャンプーにつきましては、お客様にご満足いただけるものをご提供することができず、申し訳ございません。今後、皆様により一層快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Hiromi

2024 年 3 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

KAJITANI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
オシャレでしたがカーテンを開けると隣のビルがすぐそこだった為、開ける事が出来なかった為、普通にさせて頂きます。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館、外の景色を見られるお部屋に限りがございます。せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、外観の良くないお部屋になってしまいました事、申し訳ございませんでした。その中で、内装等をお褒め頂けましたこと、大変嬉しく思います。もしまたのご利用を検討いただけるようでしたら、リクエスト等を頂戴できれば幸いです。是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

Izuru

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
中心地、繁華街に近くて便利。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の立地に関してご満足いただけた様で大変嬉しく思います。是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

s

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
繁華街も原爆ドームも近くて歩いていける。 夜ご飯を食べる場所に困らない。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
NEST HOTEL広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の立地や周辺施設に関してご満足いただけた様で大変嬉しく思います。是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Ayaka

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗で快適に過ごせました。朝のコーヒーも美味しかったです!ありがとうございました!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
NEST HOTEL広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の設備や朝食サービスに関してご満足いただけた様で大変嬉しく思います。是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Yoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
市電の駅が目の前にあり出発ギリギリまでゆっくり出来ました。主要道路沿いなのに室内は非常に静かです。 連泊でしたが室内は常に綺麗に保たれ快適でした。 また利用したいです。
2024 年 2 月に 3 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の立地や設備に関してご満足いただけた様で大変嬉しく思います。是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Saki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
良かった
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kurochan0802

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Kouki

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Sayuri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に心よりご満足いただける様、精進して参ります。

6/10 (普通)

Yasuyuki

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
八丁堀エリアの繁華街に近いエリアで交通の利便はいい。大通りに面しているため深夜まで車や路面電車の音は聞こえるので神経質な人には向かない。客室内の清掃は並程度、カーペットはあまりきれいではない。客室設備の補修やメンテナンスは不十分な印象を受けた。具体的には充電や電源があるベッドボードの一部が壊れて外れていて(ガムテープで応急補修しいていた)非常にお粗末。またユニットバスの排水口内部の清掃が不十分なのか、バスタブの排水をするとバスタブ外側の排水口からお湯があふれ水浸しになった。混雑時期に高くなく空いていたら宿泊するかもしれないが今後は無難な他チェーンを利用したい。
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の交通の利便性に関してご満足いただけた様で嬉しい限りでございます。しかしながら、客室内のカーペットの汚れや電源設備の不備、浴室排水のつまりなど、清掃・点検が至らず、お客様に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。該当の客室につきましては、早急に点検し修繕に努めて参ります。また、今後も客室の清掃及び点検を徹底し、再発防止に努めて参ります。何卒よろしくお願い申し上げます。

8/10 (良い)

YUKIKO

2024 年 2 月に 2 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

hiroshi

2024 年 2 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

TOMOMI

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食のパンとコーヒーが有り難かったです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
NEST HOTEL広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の朝食サービスにつきまして、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

EMIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYO

2024 年 1 月に 2 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
NEST HOTEL広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
好立地でリーズナブル
広電電停の真ん前にあり宮島、原爆ドーム等への移動が楽。 また広島駅にも数分で移動できる他近くにお好み焼き村もあり良い立地でした。 一番道路側の12階の部屋だったためもあり路面電車、車の音も気になる程ではありませんでした。 提携駐車場もありその点でも助かります。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
NEST HOTEL広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の立地や設備に関してご満足いただけた様で大変嬉しく思います。是非また機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

Kazuya

2024 年 1 月に 2 泊滞在
NEST HOTEL広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

takuma

2024 年 1 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

Yuki

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
浴槽に髪の毛ついてたし洗面カランも壊れてた
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の清掃不備や点検不足によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。日々の点検と清掃を再徹底し改善に努めて参ります。

8/10 (良い)

HIROAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔感があっていいホテルでした
2024 年 1 月に 2 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の内装や清掃面に関しましてご満足頂けた様で大変嬉しく思います。是非またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

?

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Taichi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

SATO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
事前に見た他の人の口コミは、殆ど「掃除が行き届いてない」だったので、構えて行ったが! 結果 綺麗で安心しました。 部屋は、色調や備品全てでセンスの良さを感じました。 料金も安く、場所的にも交通の便良し、繁華街にも近く文句無しです。 ただ個人的には、ヘビースモーカーなだけに、全館禁煙で喫煙スペース一切無しは、ちょっときつ過ぎる。 喫煙者は、泊まれないなあと感じました。 施設内完全禁煙にするのなら、喫煙者お断りにすべきでは? でなければ、喫煙場所を作るべきです。 中途半端にすると、喫煙者は必ず隠れて吸いますよ。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の立地や内装につきまして、お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。禁煙案内に関しましては、ご予約サイトにも記載させていただいております。多くのお客様に全館禁煙のご協力をいただいておりますことで、多くの非喫煙者様にもお喜びいただけております。当の全館禁煙にご協力いただけた事を改めて感謝申し上げます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

6/10 (普通)

Eri

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
チェックインの時のスタッフの対応がすごく悪かった。チェックアウトの時の人は別の方で対応もよかった。 徒歩圏内にショッピング施設や飲食店が多く良かった。それにしても初日の対応が悪過ぎて久しぶりの旅行なのになんか嫌な思いをした感じだった。子供連れだったので子供もなんであんな言い方?と。その人以外の方は対応が良かった。朝のパンも美味しかった。
2023 年 12 月に 2 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族様での旅行に当館をお選びいただけたのにも関わらず、フロントスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。全スタッフで今一度、対応を見直し、ご来館からご退館まで気持ちよくお過ごしいただけるよう精進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

Kazue

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エレベーターも宿泊者でないと乗れないので安心でした。 騒音も聞こえなくて快適に過ごせました。
2023 年 12 月に 2 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。エレベーターに乗る際に必ずカードキーが必要となり、お手数もお掛けしてしまう部分もございますが、セキュリティ面からのご協力にご理解いただき、安心してお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

KEIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

KENICHIROU

2023 年 12 月に 1 泊滞在
ネストホテル広島八丁堀 フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。