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石花海の口コミ

3 out of 5
石花海
東伊豆町伊稲取 1604-1, 賀茂郡, 静岡県

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 40 件の口コミ中 18 件が非常に良い" "
評価 8 - 40 件の口コミ中 15 件が良い" "
評価 6 - 40 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 40 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 40 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

kazuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

くみこ

家族旅行
大人5人で平日の一泊旅行でした。 温泉に浸かりゆったりのんびり出来て良かったです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ユミコ

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
食事を楽しみにしていたので満足しました。 夕食は食べきれないくらいのボリュームで 網焼き？しながら食べたので良かったです スタッフの人数が少なかったのと アメニティグッズがあまりなかったのをかんじました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

???

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
⭐️良かった点→①夕食が鮑の踊り焼きや伊勢海老に金目鯛も有り豪華②露天風呂が海を見ながら入れる③大きなソファのあるお部屋にアップグレードして頂けた ⭐️気になった点→①スタッフさんの対応や言葉遣いが雑②大浴場の脱衣所に綿埃多数③翌朝、脱衣所のシャワーキャップ等のアメニティグッズの補給無し④夜中（23:30頃）寝れないくらい他の部屋の話し声がうるさかったので、フロントに電話したが出なかった⑤おしゃれ浴衣貸し出し有料（500円）がありましたが、色褪せてて貧相⑥ウェルカムドリンクのシャンパンが温かった。 ⭐️総じて、ハイクラスのお宿さんと期待しましたが、おもてなしが残念でした。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

コウジ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

しげお

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
朝夕食とても美味かった。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

NAKAMOTO

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Keisuke

2023 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KATSUHIRO

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuka

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
温泉が最高でした！ オーシャンビューが広がる露天風呂、特に朝入るのが格別でした。 今回はお夕食は付けないプランだったので、また食事付きでお邪魔したいです！ 朝ごはんはフルブレックファストを付けましたが、アジを自分たちで焼いたりと楽しく美味しくいただきました！ また泊まりに行きたいお宿です^_^
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shiori

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAHIKO

2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

moe

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DAISUKE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The ocean view is very nice! Especially I was able to see the beautiful sunrise! And the starry sky I saw in the open-air bath was the best.
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kanai

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足の滞在
食事、お風呂共に満足 コロナ禍なのか、いい意味で程よい距離感での接客でよかったです
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お食事がとても美味しかったです。 お部屋からの眺めもよく、ゆっくりと過ごせました。
2021 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
石花海
静かな場所にあり、ゆっくり過ごすことが出来ました。入り口に人がいなくて、フロントに行くまで少し戸惑いましたが、それ以外は気になることもなく、また行きたいと思いました。
2021 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KOJI

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
食事はよかったですが…
改装中とのことで、仕方がないとは思いますが、エレベーターが一機しかなく、密になりがちだったのと、大浴場も脱衣所も狭く洗い場が５つしかなかったので、夜の入浴時は混雑して空くまで待たなければいけませんでした。 それ以外はご飯もおいしかったですし、良かったと思います。
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

内村、神奈川

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
全体的にお風呂がとくに露天風呂がぬる過ぎていました。せっかくはいるのだからやはり丁度良い熱さが欲しいです。入浴場に結構人がいるのに、露天風呂のひとつが汚れていて、冷めていてやはり誰も入っていなかったので、皆さんもそう感じていたと思います。朝は朝で今度は入れないよほど熱過ぎて、他のお客様も皆さん足先入れて熱いと言って入ってなかったです。料理やおもてなしは良かったのですが、お風呂を楽しみにして来たので残念です。帰りの赤沢日帰り温泉で満喫できたので結果良い旅行で終わりました。
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
幼子と妻とで利用しました。
生後6カ月の子と妻で泊まりました。個室で食事したり、部屋に露天があったりと他の方に迷惑をかけずに利用できました。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mr.tintirorin、東京

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
部屋のお風呂や内装には古さを感じますが、外装や間取りに豊かさがあり、努力されているのがわかります。 ホスピタリティの高いスタッフさんも何人もいらっしゃいました。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
親、兄弟家族で1泊しました。1泊位なら自由で居心地良かったです
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAKOTO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
スタッフの対応は非常に良く心地よく滞在できました。 部屋のコンセントはタコ足になっているので改善の余地ありかと感じました。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
石花海　フロントからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 30 日)
ご宿泊ありがとうございました。 ご滞在楽しんでいただけたようで安心いたしました。 より快適に過ごしていただけるよう 日々改善に努めていきます。 ご意見ありがとうございます。 またのご来館お待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
接客がとても良くとても満足しました！ありがとうございました！
2019 年 7 月に 1 泊滞在
石花海　フロントからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 31 日)
ご宿泊誠にありがとうございました。 ご満足いくご旅行になったとお言葉を聞けて安心いたしました。 これからもスタッフ一同、精進してまいります。 ぜひまたお越しくださいませ。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
食事、温泉、景色良し👍
食事、景色、温泉、スタッフな方々のサービス非常に良かったです。 ただ部屋は普通な感じでした。
2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKAYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
細かな配慮がされている旅館
アメニティ、女将さんのお気遣いなどなど 細かな配慮が感じられました。 部屋からの眺めもとても良く、よくあるネットの画像だけ素敵な所ではないかと着くまで心配していましたが、とても良い場所でした。また利用させていただきたいです。
2018 年 6 月に 1 泊滞在
SANOからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 1 日)
Thanx a lot!

10/10 (非常に良い)

Wanyun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
很美
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ricky

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHIN HUEI

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mari J

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても素敵なエントランスでサービスもよく 綺麗でした 特にお料理も素晴らしく満足です 前のプールと海に入ることができるので子連れでも最高です
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANGELA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food and facilities are awesone, but the staff especially there are 2 female staff, one is around 65~70 years old, she is quire rude and the other one, I think she is the manager of the Ryokan, she is so cold, "Tsumedai"
2021 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Staff are very friendly and helpful. Particular thanks to the young guy and lady who helped us call the car rental agency because we had some damage to the car. The hot spring is nice. It was a bit difficult to find eatlets for breakfast near the hotel as most open not until after 10am.
2019 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shirley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Food and service was excellent. View from room is beautiful
2019 年 4 月に 1 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 2 日)
Thank you for using us. And thank you for writing review. Please use our hotel again, if you have a chance. Best regards,