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スカンディック シモンケンタの口コミ

4 out of 5
スカンディック シモンケンタ
Simonkatu 9, Helsinki

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 459 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 434 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 86 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 17 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

AKIMITSU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良かったです
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Simonkenttäからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
Hello Akimitsu,Thank for the feedback! :)Br,Wilhelmiina / reception

10/10 (非常に良い)

MIKA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルは綺麗でスタッフは丁寧で優しかった。ただ3人で止まっていたがタオルがいつも2人分だった。
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Simonkenttäからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
Dear Mika,Thanks for leaving us a comment of your stay. And sorry that you didn't have enough towels for three guests. I will forward this feedback to our housekeeping team. Hopefully you will choose as again!Best regards,Wilhelmiina / reception

10/10 (非常に良い)

Noriyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
カンピショッピングモールや地下鉄も直結でそのまま部屋に行ける。トラムの駅も正面にあり、ヘルシンキおよび周辺を観光するには最適である。 照明や内装品の不具合も外出中に手当するなど居心地の良いホテルでした。 朝食も美味しかったな
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Simonkenttäからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
Hi Noriyuki,We are happy to hear that you liked our central location and great breakfast buffet :)Hopefullu you will choose us again!Best regards,Wilhelmiina / reception

4/10 (不満)

SAKAMOTO

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Katri / receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Hello Sakamoto,Thank you for your feedback and for your visit here in Simonkenttä.It is important to us to get all kind of feedback so we can develop our hotel.Have a nice winter days Best regards,Katri / receptionScandic Simonkenttä

10/10 (非常に良い)

Naoyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Katri / receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Hello Naoyuki,Wonderful to hear such feedback! So nice to hear that you have had a nice stay here with us! Warm my heart to read this.Warmly welcome again to our guest and have a lovely winter time!Best regards,Katri / receptionScandic Simonkenttä

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Katri / receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
Hello,Thank you for giving us feedback regarding your stay.I'm glad to hear that you've enjoyed your stay with us and wonderful to hear that everything went well for the visit!Hopefully we see You again!Best regards,Katri / receptionScandic Simonkenttä

10/10 (非常に良い)

Masataka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 6 泊滞在
Mikko A.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Thank you for rating 5 out of 5 Masataka. Many thanks.Best regards,

8/10 (良い)

MASAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても快適な滞在でした。 ただ朝食のメニューが毎日同じで、６泊した私は飽きてしまいました。 レースのカーテンに小さな血の跡があり、気になりました。
2023 年 10 月に 6 泊滞在
Scandic Simonkenttäからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
Hello Masako,Thank you for your message and given feedback.Im sorry about the level of the cleaning, I have forwarded this feedback to the housekeeping.Hope to see you again here so that we can do better!Best regards,Annamari (Front office)

8/10 (良い)

Keiichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It is very convenient to ride on the train and tram. Room cleaning is very high level. I want to ask the hotel to set Japanese cleansing toilet seats.
2023 年 10 月に 5 泊滞在
Scandic Simonkenttäからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
Hello Keiichi,Thank you for your message and given feedback.I am happy your visit went to well, hope to see you again soon!Best regards,Annamari (Front office)

10/10 (非常に良い)

SOH

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
If there are some vacancy, upgrade is reasonable and easy.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Scandic Simonkenttäからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
Hello SOH,Thank you for your visit and feedback.I am glad you enjoyed the chance of getting your room upgraded!Hope to see you soon again :)Best regards,Annamari (Front office)

8/10 (良い)

YOSHIHISA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋にケトルがあればより良かったかなと。
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Scandic Simonkenttäからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
Hello YOSHIHISA,Thank you for your visit and given feedback.Hope to see you again here! :)Best regards,Annamari (Front office)

8/10 (良い)

JUNICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room is very big and has a nice garden. I had a nice time to relax. There's a big shopping mall nearby and it take 5 minutes to get the metro station on foot, so it's very useful to go to the Rome Central.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Katri / receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
Hello Junichi,Thank you for providing feedback regarding your visit.Wonderful to hear that everything went well for the visit and you liked us!Our location is truly the best and all services are really close.Have a nice day and hopefully we see You again in the future!Best regards,Katri / receptionScandic Simonkenttä

10/10 (非常に良い)

KAYOKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 6 泊滞在
Katri / receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 2 日)
Hello Kayoko,Thank you for your lovely feedback! I will forward it to other team members as well.We really hope to see you again.Best regards,Katri / receptionScandic Simonkenttä

10/10 (非常に良い)

takako

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
１１歳の子どもと2人で泊まりました。 こちらのホテルは2回目の利用です。何処に行くにも立地が良くて、ホテル前からトラムも乗れますし、朝食も種類が多くて大好きです。 ホテルのサウナも利用しました、男女別れていますので（水着着用）、間違わないようにです。 日本と違い、部屋に置いて有る、水を飲んでしまうとお金が発生しますのでお気をつけてくださいね‼️ ホテル内にエレベーターが二つ有り、朝食会場から離れた方のエレベーターでＢ２で駅まで直結で行けるし最高ですよ‼️ チェックアウト後も荷物を預けられます。ホテルの方に言うと、荷物置き場のドアが開くシステムも安心ですね。 また、フィンランドに行く時は利用したいと考えております。
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Katri / receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 2 日)
Hello Takako,Thank you for your feedback regarding your accommodation at Scandic Simonkentä!We really hope to see you again!Best regards,Katri / receptionScandic Simonkenttä

10/10 (非常に良い)

Shota

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Kirsi/Reception Scandic Simonkenttäからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 23 日)
Dear Shota,Thank you for your feedback and have a lovely summer!Best regardsKirsiReception / Scandic Simonkenttä

10/10 (非常に良い)

Masaru

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The location of the hotel is so good. Direct connection to Kamppi shopping center and the central bus station. The hotel staff was very good.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Kirsi/Reception Scandic Simonkenttäからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 23 日)
Dear Masaru,Thank you for your lovely feedback and it is nice to hear that our visit here in Simonkenttä was successful and you enjoyed you stay.Have a lovely summer!

10/10 (非常に良い)

Naoaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Annamariからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
Hello Naoaki,Thank you for your visit and given 5-star rating. Hope to see you again soon!Best regards,Annamari (Front office)

10/10 (非常に良い)

Keiichi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
シャワー水量がもう少し上がってくれると嬉しいです。 立地がよく、朝ごはんがとても美味しいのでリピートしています。
2023 年 5 月に 4 泊滞在
Katri / receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
Hello Keiichi,Thank you for giving us feedback regarding your stay at Scandic Simonkenttä!I am happy to hear that you enjoyed your buffet breakfast and everything went well.Have a lovely summer and hopefully we will meet again!Best regards,Katri / receptionScandic Simonkenttä

10/10 (非常に良い)

??

2023 年 3 月に 2 泊滞在
Kirsiからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 16 日)
Dear Ulla,Thank you for your feedback and hope we will see you again as a guest. Have a lovely spring!Best regardsKirsiReception Scandic Simonkenttä

10/10 (非常に良い)

Keiichi

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient location and very nice breakfast
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Katri / receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 31 日)
Hello Keiichi,Thank you for providing feedback regarding your visit.I'm glad to hear that you've enjoyed your stay with us and wonderful to hear that everything went well for the visit!Hopefully we see You again in the future!Best regardsKatri / receptionScandic Simonkenttä

10/10 (非常に良い)

Noriko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
12月初旬の利用です。静かで快適に過ごせました。何人ものスタッフと言葉を交わしましたが、フレンドリーで気持ちの良い人たちでした。 ビジネス利用が多い印象で、子ども連れはひと組しか見かけませんでした。平日だったせいか、フロントスタッフがバスタブを使いたいか？と聞いてくれて、バスタブ付きの部屋にしてもらえました。 アメニティはホテルの説明通りですが、シャンプーとシャワージェルがあるのにコンディショナーはありません。こっちの人は使わないのかなあ？シャワールームは床が濡れる前提なので、ビーチサンダルがあると便利。館内でのスリッパとしても大活躍です。水は水道水をそのまま飲めてしかも美味しいです。湯沸かしとステンレスタンブラーを持ってくることをお勧めします。電子レンジもフロント近くにありました。 このホテルの決め手は立地の便利さです。Kamppi という地下鉄、バス、大きなショッピングモールに地下で直結しています。大きなスーツケースで空港から来ても、ヘルシンキの中央駅から地下鉄を使えば、雪道や階段に苦労しなくて済みます。ただし、チェックイン前はエレベーターを利用するのにフロントとの通話が必要なので、私のように英語が不安な人は大人しく屋外の入口を使った方がいいと思います。タクシーを利用する人もたくさんいました。 チェックアウト後に荷物を預かってもらえます。クロークルームへの出入りはフロントに声をかけるよう言われますが、自動ドアで防犯性能は薄いです。また多くの利用者がいますので、時間に余裕を持って受け取りに来た方がいいです。 館内は暖かく、非常に乾燥しています。毎晩洗濯をしましたが、乾っからに乾きました。痒み止めボディクリーム必須です。
Annamariからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 17 日)
Dear Noriko,Thank you for your visit and given feedback.We appreciate every feedback we get and take it in the consideration in our future service.Hope to see you again soon!Best regards,Annamari (Front office)

8/10 (良い)

Yuko

2022 年 10 月に 6 泊滞在
Kirsi/Reception Scandic Simonkenttäからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 13 日)
Dear Yuko,Thank you for your feedback and we hope to see you again as our guest!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Kirsi/Reception Scandic Simonkenttäからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 23 日)
Thank you for your feedback and we hope you will be our guest again!

10/10 (非常に良い)

Miori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ishizuka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サービスが洗練されていて、荷物を預けるのも共同ドアロックで効率的。朝ご飯は、とてもメニュー豊富で、広いスペースで快適
2022 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
部屋はきれいでしたが、シャワーのみでタブがないので残念でした。ベットはもう少し硬めのマットレスが好みです。朝食はパンやチーズ等おいしかったです。
2020 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

いちゃもめ、東京

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
アクセスが便利。 フロントの対応が良い。
2020 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
年2回ヘルシンキに行き、初めからシモンケンタです。親切、フレンドリー、便利、清潔、気分変えて他のホテルにと思うのですが、やはりこのホテルにしてます。カンピにホテル直結、ストックマンもほぼ直結 いうこと無しです。
2020 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

mie、大阪

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
とにかく立地が素晴らしかった。地下鉄、トラムの駅が近くどこに行くにも困らなかったし、少し荷物が多くなるとすぐにホテルに帰れて便利だった。チェックイン前にもチェックアウト後にも荷物の預かりサービスがあり、良かった。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIKI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地は良いと思います
中央駅からトラムで１駅。駅からホテルまで１分もかかりません。西側のエレベーターで地下２階に降りるとカンピショッピングセンターやフォルムにつながっています。レセプション前で軽食等を販売しているのですが、電子レンジが置かれているのが有難かったです。エレベーターは２か所あり、それぞれ製氷機が設置されています。氷が準備されていない場合もあるようですが、その時は上下階をチェックしてください。部屋に備え付けのシャンプーが空だったのが残念ですが、便利なホテルだとは思いました。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地はとても良く、ショッピングセンターに隣接してるし、どこに行くにも非常に便利な場所でありました。部屋もキレイで快適で利用したいと思います。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
欧州他の国と比べてお部屋、洗面所、お手洗い、シャワーエリアが大変綺麗だと感じました。 スタッフの方々も笑顔で大変心温かく、トラム乗り場も目の前、中央駅からも徒歩圏内、朝食も豪華、文句なしのホテルでした。 女性一人でも不安を感じない場所、サービスでした。またヘルシンキに行く際はこちらにお世話になろうと思います。
2019 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋は清潔で快適でした。バスタブがないことだけが残念ですが、フィンランド自体、バスタブないのは当たり前のようですので、仕方ないです。 立地は最高で、中央駅まで徒歩5分、ホテル目の前のトラムの駅からはエストニアタリン行きのフェリー埠頭まで1本でいけます。どこへ行くにも便利でした。
2019 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

S、Tokyo

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ショッピングセンターに繋がっていて便利。ホテルスタッフがとても明るくて親切だった。朝ご飯も美味しかった。
2019 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

mam@、山形

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
値段に、サービスが追いついていない。 ホテルへのアプローチが分かりにくい。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋や調度品は新しいのか、全く問題なく素晴らしい 地下の無料サウナのロッカーの鍵が壊れていても、ほとんど気にならない
2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
洗面所のゴミ箱がペダルを踏んでも開かない。 シャワーを浴びると注意していても、水が周りにとんでしまう。 セイフティボックスが開かない。 他は普通の設備でした。
2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
中心部にあり何をするにも便利
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cesare、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アイロンがある部屋で便利でした。数年前から利用していますが、スタッフは親切で、こちらの話をよく聞いてくれます。台風のときにもいろいろと協力してくれて助かりました。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地もよく、困った時にスタッフさんが快く対応してくださった。
2019 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食がとても美味しかった。
2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YUMIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また利用したい
街ブラに最高の立地でした。 アリーチェックインができたことも嬉しかったです。 近くにレストランを探していて、ホテルの方に拙い英語で伝えると、日本語メニューのある、美味しくてすごく感じの良いスカンディックレストランを教えていただきました。 シャワーの出がイマイチだったことは残念でしたが、部屋やモーニングビュッフェなどとても居心地良かったです。 また利用したいです。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーションが最高！
ロケーションが最高です！周辺にモールがいくつかあったので、疲れた日も何かと便利でした。
2019 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 3 泊滞在